Дата публикации 25.06.2020

1997 просмотра

Предоставление банковских услуг через сеть интернет сегодня довольно популярно среди стран бывшего Советского Союза, так и Республика Казахстан не осталась в стороне. На ее территории онлайн-сервисы только начинают свое развитие и массовое распространение. Способ оплаты онлайн становится все более востребованным среди клиентов банков по всей стране. Такое положение обуславливается многими причинами.

Практически все банки Казахстана сейчас запустили специальные сервисы для управления счетом через интернет. Благодаря чему банковский сектор Казахстана получил новый мощный толчок к дальнейшему развитию.

Конкурентная борьба за клиента среди банков Казахстана постепенно переходит в плоскость интернет-пространства. Онлайн-сервисы способствуют этому процессу. Работа со счетом через интернет позволяет пользователям в ускоренном режиме проводить транзакции.

Топовые банки Казахстана раньше других предусмотрели такой поворот событий, благодаря чему первыми стали разрабатывать онлайн-сервисы. Основные крупные казахские банки обладают программным продуктом, который включает все лучшие идеи, имеющиеся в прогрессивных финансовых организациях по всему миру. Первичный отсчет систем интернет-банкинга начался с открытия на сайтах банков раздела личный кабинет.

Курсы валют Сбербанка

	Валюта	Покупка	Продажа
	sample

Услуги интернет-банкинга в Казахстане

Интернет-банкинг представляет собой комплексное предоставление услуг по управлению счетами в банках через сеть интернет. Идеология построения интернет-банкинга имеет две принципиально разные структуры:

• «тонкий программный клиент» – не обязывает клиента банка устанавливать у себя какое-либо программное обеспечение, а страницы управления операции ни что иное как страница в интернет браузере;
• «широкий программный клиент» – обязывает клиента установить себе специально разработанное программное обеспечение, благодаря которому осуществляется отображение сведений и передача команд управления в банк по зашифрованным каналам.

Частные лица в роли клиентов банка и пользователя специального сервиса в сети интернет не нуждаются в использовании специального программного продукта. В данном случае пользователь онлайн-сервиса свободен от привязки к операционным системам и может осуществлять доступ с любого удобного для этого гаджета. Операции управления счетом совершаются собственно на сайте банка в специальном разделе, доступном через любой интернет браузер.

Модель «широкого программного клиента» традиционно используется юридическими лицами. В данном случае на компьютер ответственного лица в организации устанавливается программный продукт «Клиент банк», который открывает доступ в онлайн-сервисам банка.

Для осуществления безопасной работы онлайн-сервисов имеется необходимость дополнительной защиты. Она бывает двух видов – электронно-цифровая подпись или одноразовый пароль через SMS-сообщения. Возможна защита специальным паролем, имеющим название ПИН-2.

Тарифы банковских услуг в интернет-банкинге, как правило, несколько ниже аналогично предоставляемых в отделении банка. Это возможно за счет исключения работы операциониста из цепочки оказания услуги банком.

Интернет-банкинг в «Сбербанке» Казахстана

Интернет банкинг Сбербанк Казахстана предлагает сразу при получении карты физическими лицами и при открытии счета юридическими лицами. Основное назначение сервиса в интернете – удобство и выгода совершения операций клиентом. Зачастую юридические лица переходят на интернет управление счетом по причине наличия возможности сэкономить деньги на оплате комиссий банков за ряд транзакций.

Совершение операций по счету в режиме онлайн через интернет не просто дешевле обходятся клиенту, но еще и отвечают принципам безопасности. В этом случае клиент не может потерять пластиковую карту или лично попасть в руки мошенников. В этом случае вероятность потери средств со счета стремится к нулю.

Банки стараются подбирать комплект услуг, входящих в онлайн-сервис ориентируюсь на ту или иную группу людей, например, выгоды курсов обмена валют, оформление кредита. Исходя из таких особенностей, пользователь выбирает конкретный банк для использования услуги интернет-банкинга.

На территории Казахстана огромной популярностью пользуется услуга совершения переводов в Россию через интернет. Также, очень востребованы услуги обмена валют, оформления микрокредитов путем заполнения простой анкеты на сайте банка.

За счет постоянной доработки структуры и строения программы онлайн-банка происходит расширение функционала, у пользователя появляется возможность участия в бонусных программах, а также прорабатывается гибкость системы услуг.

Доступ к услуге

Условия работы интернет-банкинга в большинстве продвинутых банков Казахстана мало чем отличаются друг от друга. Основное назначение сервиса в интернете – удобство и выгода совершения операций клиентом. Зачастую юридические лица переходят на интернет управление счетом по причине наличия возможности сэкономить деньги на оплате комиссий банков за ряд транзакций.

Совершение операций по счету в режиме онлайн через интернет не просто дешевле обходятся клиенту, но еще и отвечают принципам безопасности. В этом случае клиент не может потерять пластиковую карту или лично попасть в руки мошенников. В этом случае вероятность потери средств со счета стремится к нулю.

Банки стараются подбирать комплект услуг, входящих в онлайн-сервис ориентируюсь на ту или иную группу людей, например, выгодность курсов обмена валюты, оформления кредита. Исходя из таких особенностей, пользователь выбирает конкретный банк для использования услуги интернет-банкинга.

Возможности подключения к услуге

Онлайн-сервис от Сбербанк Казахстан – это гибкий программный продукт для управления банковскими счетами и картами, контроля частоты и своевременности платежей, осуществления всевозможных переводов и регулярность оплаты услуг.

Доступ к интернет-банкингу осуществляется с любого устройства, подключенного к сети интернет вне зависимости от места расположения. Онлайн-сервис одинаково подходит как для юридических, так и для физических лиц. Интуитивно понятный интерфейс позволяет использовать интернет-банкинг даже пожилым людям.

Функционал сервиса

Стандартный набор функций доступен всем пользователям интернет-банкинга. Он включает в себя:

• операции по счетам и картам;
• работу с платежами и переводами;
• просмотр истории расчетов.

Сервис для управления счетом юридического лица предоставляет возможность удаленного контроля за операциями по приходу и расходу, доступа к ЭЦП, работы с вкладами и кредитами, банковскими гарантии и выписками.

Уникальной функцией является возможность открытия депозита онлайн.

Технические моменты использования сервиса

Работа с онлайн-сервисами интернет-банкинга «Сбербанк» предусматривает некоторые традиционные технические моменты, такие как регистрация.

Регистрация

Подключение к интернет-банкингу представляет собой процедуру активации личного кабинета, доступного на сайте банка или через специальное программное обеспечение. Доступ представляет собой простые технические манипуляции. С установкой приложения и работой в онлайн-сервисе, справится человек с любым уровнем компьютерной грамотности.

Особенности работы онлайн-сервиса от «Сбербанка»:

• доступ к интернет-банкингу обеспечен в равной степени для физических и юридических лиц;
• строение сервиса для юридических и физических лиц разное;
• простой доступ к управлению счетом и пользованию банковскими продуктами и услугами;
• легкость совершения регулярных платежей через создание шаблонов – мобильный телефон, налоги и штрафы, ТВ и коммунальные услуги.

Банк предлагает работу сервисов на базе операционных систем Android и IOS для мобильных гаджетов.

Стоимость

Плата за подключение и использование услуг интернет-банкинга «Сбербанка» не взимается. Ряд транзакций юридических лиц облагается комиссией.

Преимущества

Преимущества онлайн-сервисов интернет-банкинга «Сбербанка» Казахстана:

• независимость от графика работы отделений банка, а также увеличение скорости проведения операций и их безопасности вне зависимости от времени суток;
• безопасность гарантирует полноценной защищенный канал передачи данных в банк;
• мгновенность получения денег и перевода средств, огромная скорость транзакций;
• использование приложений из удобного места в любое время при помощи мобильного гаджета со стабильным доступом к интернету;
• экономия средств – комиссия дешевле, чем в отделении банка, часть операций не имеет комиссии;
• система имеет понятный на интуитивном уровне интерфейс, использование которого упрощается с учетом инструкции.

Вывод

Онлайн-сервис интернет-банкинга укрепляет позиции надежности и доверия со стороны населения к пластиковым картам. Значительное удобство в осуществлении расчетов через онлайн-банк привлекает все новых и новых клиентов в работу сервиса. Удаленное управление счетом открывает перспективы для удовлетворения потребностей в банковских услугах без посещения отделения банка.

Получите уникальную возможность контролировать свой баланс и следить за движением средств по всем вашим картам и счетам, в полной безопасности с приложением Сбербанк-Онлайн!
Для использования приложения нужно лишь подключить услугу «SMS-Банкинг» в любом банкомате/платежном терминале Сбербанка.
ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ
* В пару кликов переводите средства на карты Visa и Master Card, выпущенные в любом банке мира;
* Быстро и удобно совершайте переводы в тенге, евро, долларах и рублях в любую точку мира с помощью реквизитов карты получателя или его номера телефона;
* Оплачивайте услуги более 1000 поставщиков без комиссии (ЖКХ, мобильная и городская связь, интернет и ТВ);
* Эффективно совершайте платежи и переводы прямо из истории операций;
* Подключайте удобную функцию Автоплатежа (при снижении баланса до определенной суммы и по выделенному расписанию) на адрес более 60 провайдеров ЖКХ и мобильной связи;
* Оперативно проводите операции без подтверждения, создавая шаблоны переводов и платежей;
КАРТЫ И СЧЕТА:
* Ежедневно анализируйте расходы по карте в Сбербанк Онлайн;
* Снимайте деньги в банкомате, даже не имея при себе карты;
* Безопасно оплачивайте платежи в интернете, используя виртуальную карту;
* Моментально блокируйте любую карту;
* Открывайте и пополняйте депозит с мобильного телефона, не посещая отделение банка;
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
* Поучаствуйте в коллективном сборе средств, с помощью первого казахстанского сервиса краудгифтинга Сбербанк Онлайн!
* В любое время просматривайте курсы валют;
* Подключайте PUSH-уведомления вместо SMS;
* Легко находите ближайшие отделения и банкоматы на карте в мобильном приложении;
* Всегда будьте в курсе всех событий Сбербанк Онлайн через новостную ленту;
Мы каждый день работаем над улучшением приложения. Хотите оставить отзыв о работе мобильного приложения или у вас появилась интересная идея, пишите нам на sq@sberbank.kz.

Впервые в Казахстане, зная только номер телефона получателя, можно совершить перевод в соседнюю страну на карту российского Сбербанка. Новая услуга позволит удобно, быстро, без очередей и безопасно отправить деньги своим близким, родственникам или друзьям, проживающим в Российской Федерации.

«Переводы по номеру телефона» от Сбербанка — это уникальная возможность без дополнительных документов и оплаты повышенных комиссий отправить деньги в любой регион Российской Федерации. Услуга доступна в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн Казахстан».

Председатель правления ДБ АО «Сбербанк» Ельдар Тенизбаев рассказал о новой системе выгодных денежных переводов по номеру телефона, которую оценят жители двух стран.

ФОТО: Ельдар Тенизбаев

«Переводы по номеру телефона» — это действительно эксклюзивное предложение на рынке денежных переводов в Казахстане. Впервые наши клиенты по номеру телефона могут отправить безналичным переводом деньги в любое время суток и в любой регион России. При этом не выходя из дома и по самой низкой стоимости. В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн Казахстан» можно совершить множество банковских операций, в том числе быстрый перевод по номеру телефона по Казахстану, а подобную функцию международного денежного перевода в Российскую Федерацию по номеру телефона мы вводим впервые на рынке нашей страны».

Денежные переводы по номеру телефона – это лучшее решение для тех, кто хочет отправить деньги быстро и дешево.

• По номеру телефона

• Легкое и быстрое оформление

• Самая низкая комиссия за перевод (всего 0,95% от суммы)

• Минимальная сумма перевода 1 российский рубль, максимальная сумма 150 000 российских рублей

• Безопасность перевода

Кто может оформить перевод?

Отправить деньги сможет любой житель Казахстана. Для этого нужно скачать мобильное приложение «Сбербанк Онлайн Казахстан» и пройти краткую верификацию, чтобы стать клиентом Сбербанка.

Как оформить «Переводы по номеру телефона» от Сбербанка?

Процесс оформления денежного перевода по номеру телефона очень прост и удобен. Для этого необходим смартфон с выходом в интернет и номер телефона получателя денег. В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн Казахстан» выбираете функцию «Переводы», вводите номер мобильного телефона получателя в России и сумму перевода.

После подтверждения отправителем имени адресата и суммы деньги будут на счете клиента российского Сбербанка. Информация о сумме перевода и комиссии за перевод будет также отображена на экране телефона.

Уведомление о успешном переводе будет получено по смс.

Более того, данная функция также распространяется и на переводы клиентов российского Сбербанка, если им нужно отправить деньги вам в Казахстан.

По словам председателя правления ДБ АО «Сбербанк», система денежных переводов «Переводы по номеру телефона» — это в первую очередь безопасное, выгодное, удобное и быстрое решение для наших клиентов.

«Несомненно, эти переводы будут удобны для быстрой отправки денег студентам, которые обучаются в Российской Федерации, бизнес-партнерам, друзьям или близким, которым срочно понадобилась финансовая поддержка. Я уверен, наши клиенты оценят удобство и выгоду новой системы быстрых денежных переводов Сбербанка «Переводы по номеру телефона».
Кроме того, Сбербанк Казахстан предоставил своим клиентам возможность осуществлять быстрые денежные переводы в Таджикистан и Кыргызстан через свое мобильное приложение «Сбербанк Онлайн Казахстан».

Отправка денег близким в Таджикистан и Кыргызстан теперь не требует похода в банк, для этого достаточно просто скачать «Сбербанк Онлайн Казахстан» на свой смартфон. На сентябрь также запланирован запуск денежных переводов через «Сбербанк Онлайн Казахстан» в Узбекистан.

Более подробную информацию можно узнать на сайте Сбербанка Казахстан, в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» либо позвонив с мобильного телефона по номеру 5030.

Напомним, Сбербанк в Казахстане с центральным офисом в г. Алматы, входит в тройку крупнейших банков Республики Казахстан по размеру уставного капитала, имеет филиальную сеть, состоящую из 100 структурных подразделений, представлен в каждом крупном городе страны, является дочерним банком российского Сбербанка.

Каждый владелец банковской карты Сбербанка может получать информацию о любой проведенной операции, однако порой клиент хочет отключить СМС информирование Сбербанка. СМС информирование клиентов происходит через услугу Мобильный банк, которую можно оптимально настроить под себя или вовсе отказать от нее. Рассмотрим детально, какие она дает возможности и как отказаться от СМС оповещения Сбербанка.

Смена тарифа на бесплатный Экономный

Услугой Мобильный банк предлагают воспользоваться каждому держателю карты. При этом, чтобы не тратить деньги, можно выбрать тариф, не требующий оплаты.

Экономный план предоставляет такие возможности:

• Просматривать лимит, доступный для кредитной карты;
• Запрашивать информацию о картах, счетах;
• Регистрировать карту;
• Блокировать карту;
• Приостанавливать или отключить сервис Мобильный банк.

Подключив этот пакет, вам не придется беспокоиться, как отключить СМС информирование Сбербанка о поступлениях на счет, поскольку такие сообщения не будут поступать.

Иногда это имеет свои преимущества, однако затрудняет контроль за счетом. Если онлайн или в торговой точке потратить безналичные средства, то уведомление тоже не придет. При данном тарифе пользователь карты не узнает, когда средствами на его карте воспользуются посторонние лица. А чтобы просмотреть остаток на счете, нужно будет заплатить за каждый запрос по 5 рублей (которые снимутся со счета). Просмотреть выписку по последним 10 операциям будет стоить 15 рублей.

По этим причинам клиент может оценить свою потребность в этих запросах и в случае необходимости выбрать тарифный план Полный. Стоимость его использования зависит от типа карты:

Мнение эксперта Анастасия Яковлева Банковский кредитный эксперт Подать заявку Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

• Мгновенные карточки, первого уровня (бесплатные): 30 рублей в месяц;
• Классические: 60 рублей в месяц;
• Золотые: 0 рублей.

Изменить тариф можно в любой момент и без совершения дополнительных платежей. Для этого существуют короткие команды, то есть не потребуется использовать какие-либо ресурсы или обращаться в отделение банка.

Перейти на пакет Экономный – это один из способов, как отключить СМС оповещение Сбербанка, без потери преимуществ использования услуги Мобильного банка.

Отказаться от SMS оповещений через банкомат

Есть и другие варианты, как отказаться от оповещений Сбербанка — это можно сделать через банкомат, интернет и SMS. Однако такие действия можно выполнять, только если вы намерены добиться полного отключения услуги Мобильного банка. Поэтому стоит взвесить, насколько вам не нужен данный сервис.

Рассмотрим, как отказаться от SMS оповещений через Сбербанк online:

• Войти в личный кабинет, введя идентификатор и пароль;
• Найти пункт меню Мобильный банк;
• Нажать на кнопку Блокировка услуги;
• Здесь размещается инструкция для выполнения операции с помощью коротких команд.

Операция по отключению через банкомат выполняется аналогично. Единственное, что необходимо учесть – не все устройства и терминалы самообслуживания дают такую возможность.

Отключить SMS информирование через мобильный телефон

Самый простой способ отказа от оповещений от Сбербанка – посредством СМСки (короткие USSD команды). При этом пользователю не нужно куда-либо звонить, идти или просто искать информацию. Необходимо только знать специальные команды, которые заблокируют Мобильный банк. Существует несколько видов команд:

• BLOKIROVKAUSLUG;
• БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
• BLOCKSERVICE.

После одной из этих команд необходимо поставить пробел и ввести последние 4 знака карты (ее номер). Номер, предусмотренный для отключения СМС-информирования банка – 900.

Пользователь получит уведомление, которое будет содержать сообщение о том, сервис деактивирован. Все можно вернуть обратно с помощью команды 06 или РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГИ.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом? ДаНет

Как отключить оповещения в отделении

Сегодня существует несколько способов отключить СМС уведомления. Все традиционные варианты процедуры подразумевают личное обращение к менеджеру отделения банка. При этом нужно иметь при себе паспорт и карту. Возможно, понадобятся документы на нее, так как у менеджера могут возникнуть вопросы.

Пользователю карты предложат написать заявление, и нужно быть готовым, что оператор будет пытаться убедить вас в необходимости данной услуги. Чтобы принять решение, нужно проявить твердость.

После того, как заявка будет принята, менеджер сообщит дату отключения оповещения. Уточните телефонный номер, по которому можно будет обратиться, если оповещения SMS не будут отключены в указанный срок. Это скорее способ добиться того, чтобы заявка была выполнена быстрее. Как правило, срок не превышает рабочей недели. Если случилась задержка, то стоит позвонить по названному номеру или уточнить в отделении.

Второй доступный способ, как отключить СМС от Сбербанка, – это позвонить в Контактный Центр. Для того, чтобы обратиться к оператору, необходимо после приветствия автоинформатора набрать цифру ноль. Оператору нужно назвать свой номер карты или счета, паспортные данные и другую информацию по запросу. После идентификации нужно сообщить свое желание отключить оповещения. Оператор сообщит вам сроки выполнения требования.