Что такое эмитент карты при подключении?

Содержание

Эмитент карты Сбербанка для Apple — что это?

Жители России все чаще пользуются банковскими картами при совершении покупок. По данным статистики, 87% россиян в последние три-четыре года предпочитали пластик наличным деньгам. Получить карту сегодня можно в любом отделении банка, а чтобы не носить с собой – многие пользователи iPhone прибегают к помощи Apple Pay. В нашей стране Сбербанк стал первым эмитентом, чьи карты стало возможным привязывать к телефону для оплаты товаров в магазинах.

Что такое эмитент

Многие полагают, что, имея в бумажнике карту Сбербанка, они и являются ее обладателями. Формально это так, но на деле – они являются лишь владельцами счета в банке, а фактический собственник карты при этом – эмитент Сбербанка. Таким образом, эмитент – это учреждение кредитной организации, которое занимается выпуском и обслуживанием пластиковых карт.

Функции эмитента:

  • выпускает карты и осуществляет их выдачу клиентам;
  • идентификация пользователя;
  • списание денег со счета, то есть самостоятельная оплата покупки;
  • предоставление гарантии безопасности для держателя карты. В случае потери или кражи, пользователь обращается в кредитную организацию, и эмитент блокирует карту;
  • предоставление расчетных документов (электронные и бумажные чеки);
  • собирает информацию, финансовую историю клиента, чтобы обезопасить себя от мошенников.

В определенных ситуациях эмитент может потребовать от клиента вернуть банковскую карту. Например, в случае, если истек ее срок годности или есть подозрение, что с картой совершаются мошеннические действия. В последнем случае ее просто может заблокировать банкомат. Однако деньги клиента на счете сохраняются, после разрешения всех спорных вопросов он снова получит свою карту.

Эмитент карты и Apple

Несколько лет назад в России появилась возможность расплачиваться за покупки без наличных денег и банковских карт. Для этого стало достаточным поднести экран своего айфона к банковскому терминалу на кассе и пройти идентификацию с помощью отпечатка пальца, прибегнув к функции Touch ID. Уже через секунду телефон начинает вибрировать и издает звуковой сигнал, свидетельствующей об оплате товара.

Все дело в том, что в айфонах, начиная с моделей 6 и дальше, начала работать функция Apple Pay. С ее помощью можно безопасно и конфиденциально производить оплату покупок.

Суть работы Apple Pay заключается в том, что пользователь привязывает к сервису свою банковскую карту. При этом ее номер не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple. Для их получения сервис запрашивает данные у эмитента, а вся операция занимает считанные секунды. Пользователю нужно лишь идентифицировать себя посредством прикладывания пальца к кнопке телефона.

Как настроить

Для того чтобы настроить Apple Pay на айфоне, нужно убедиться, что Touch ID работает, а после этого открыть приложение Wallet и нажать на крестик «Добавить платежную карту». Сервис предложит ввести данные карты. Сделать это можно либо вручную, либо поднести карту к объективу телефона и сделать снимок. Программа сама расшифрует данные.

Если на экране появится сообщение: «Эмитент Вашей карты пока не предоставляет поддержку для этой карты», это означает, что данная кредитная организация или тип карты не поддерживаются Apple. Сегодня совершенно точно имеется поддержка карт Visa и MasterCard Сбербанка.

Еще одной причиной появления такого сообщения может стать недостаток средств на банковском счете. Если их меньше, чем один рубль, то прежде чем привязывать карту – счет нужно пополнить.

Справка: Оплачивать покупки можно и с помощью настроенных Apple Watch. Для этого нужно дважды нажать боковую кнопку и повернуть часы дисплеем к терминалу.

Как пользоваться

Воспользоваться Apple Pay сегодня можно практически в любом месте: магазине, супермаркете, банке и даже в транспорте. Главное, чтобы терминал поддерживал бесконтактный способ оплаты – PayPass, PayWave и NFC. Узнать их обычно можно по значку в виде возрастающих волн звукового сигнала.

Чтобы расплатиться, достаточно активировать приложение Wallet (обычно для этого нужно дважды нажать кнопку «домой»), после чего поднести телефон к терминалу с высвеченной суммой к оплате и положить палец на сенсор Touch ID. Далее платеж будет совершен автоматически.

Важно: Если сумма к оплате выше 1000 рублей, в терминале придется дополнительно ввести пин-код.

Также нужно иметь в виду, что дополнительную комиссию за пользование Apple Pay ни эмитент, ни сервис не взимают. Больше, чем указано на чеке, платить не придется.

Гарантии эмитента при использовании Apple Pay

Безопасность при использовании айфона для оплаты обеспечивают сразу две стороны: Apple и эмитент банка.

Когда пользователь расплачивается айфоном, никто не видит ни номер его карты, ни CVV-код – отображается только серый или зеленый прямоугольник с эмблемой Сбербанка.

Сама оплата совершается с использованием криптографии: перехватить и расшифровать ключ в этом случае невозможно. Кроме того, если кто-то завладеет телефоном с настроенным Apple Pay, ни расплатиться им, ни завладеть деньгами пользователя он не сможет, так как все операции привязаны к сенсору Touch ID. Без отпечатка пальца владельца телефона никакие операции произвести будет невозможно. На сегодняшний день в мире не было зафиксировано ни одного случая кражи денег через Apple Pay.

В свою очередь, эмитент Сбербанка здесь выступает гарантом своих уже перечисленных выше обязательств. Он обеспечивает оперативную идентификацию пользователя по запросу Apple Pay и списывает деньги со счета.

Таким образом, оплата посредством айфона сегодня выглядит наиболее безопасным и современным вариантом. Пользователя защищают сразу две стороны, он в любой момент может проконтролировать финансовую операцию, а также получить все необходимые расчетные документы. Этот тот случай, когда безопасность и комфорт сочетаются в одном, а у владельца счета становится меньше поводов для беспокойства.

Если не удается добавить карты в программу Wallet для Apple Pay

Если карту для использования в Apple Pay не удается добавить в программу Wallet, проверьте Apple Pay на странице «Состояние системы». Если имеется проблема, попробуйте добавить карту еще раз после устранения проблемы.

Если проблем нет, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что карты могут быть добавлены в программу Wallet.

  • Узнайте, поддерживается ли Apple Pay в вашей стране или регионе.
  • Убедитесь, что используется совместимое устройство.
  • Выполните обновление до последней версии iOS, watchOS или macOS.
  • Убедитесь, что используется поддерживаемая карта от включенного в систему эмитента.
  • Войдите в iCloud с использованием идентификатора Apple ID.

Платежи Apple Pay недоступны для детей младше 13 лет. Возраст зависит от страны или региона. Выполнять операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay или получить карту Apple Cash могут только проживающие на территории США лица старше 18 лет. Данные услуги предоставляются банком Green Dot, членом ФКСД (Федеральной корпорации страхования депозитов). Дополнительные сведения об отправке и получении денежных средств см. в этой статье.

Виды ошибок, трудности при настройке и пути решения

✔ Работа с приложением:

  • Какие телефоны поддерживают?
  • Как работает?
  • Как пользоваться?
  • Как добавить, удалить карту?
  • Безопасен ли?
  • Использование без отпечатка пальца (Touch ID)
  • Нужен ли интернет?
  • Снимается ли комиссия?

$ Оплата:

  • Как платить?
  • Оплата в интернете на сайте
  • Оплата метро — как произвести

✘ Возможные ошибки:

  • Почему не работает?
  • Служба технической поддержки — как обратиться?
  • Не проходит оплата

® Где работает в России?

  • Какие терминалы поддерживают?
  • Где в Москве работает?
  • В каких магазинах можно использовать?

& В каких странах работает?

  • В Украине
  • В Казахстане
  • В Беларуси

¶ Интересное:

  • Реклама Сбербанк
  • Отзывы
  • Аналоги на Андроид и Windows Phone
  • Акции
  • Новости
  • Apple Pay vs Samsung Pay

Помоги нам улучшить сайт! Если мы что-то не осветили напиши, пожалуйста, в комментариях и мы обязательно дадим ответ, либо создадим статью.

Apple Pay – набирающее популярность приложение для iPhone, iPad и других устройств этой компании, которое используется для бесконтактной оплаты разных товаров. Но что же делать, если при настройке Apple Pay произошла ошибка?

Если у вас есть кредитная или дебетовая банковская карта и смартфон данной фирмы, то вы, наверняка, неоднократно слышали об этом приложении. Процесс его установки достаточно прост и неоднократно описан во всевозможных мануалах.

В России программа стартовала в ноябре 2016 года и с каждым днём приобретает всё больше поклонников. С её помощью можно не только совершать покупки, но и оплачивать такие услуги, как путешествия, проживание в гостинице, кафе, рестораны, парковку и даже такси.

Для совершения транзакции нужно всего лишь провести устройством, подключенным к системе, над считывающим аппаратом, предварительно подтвердив операцию отпечатком пальца. Деньги будут мгновенно перечислены по указанному адресу, и вам не понадобится тратить своё время даже на доставание кредитницы из кармана.

Но, если при установке Apple Pay произошла ошибка, что делать?

Несмотря на лёгкость и простоту способа привязки банковской карты к Apple Pay, ошибки иногда всё же случаются.

Если вы детально следовали инструкции, как добавить карту, но всё же не удалось, то, возможно, дело в следующих причинах:

  • Ваша карта или банк не участвуют в программе Apple Pay. Решение см. все банки, которые участвуют;
  • Техническая ошибка на стороне сервера. Решение — обратитесь в Службу тех. поддержки;
  • Ошибка самого устройства. Решение — перезагрузите устройство и попробуйте заново;
  • С Apple Pay не совместимо ваше устройство и его программное обеспечение. Решение — см. ниже устройства какие поддерживают.

Как выяснилось, карты системы MasterCard Maestro в настоящее время не поддерживают эту программу.

Также, карты системы Visa можно привязать к Apple Pay лишь в том случае, если они принадлежат одному из следующих банков: Альфа-Банк, МТС Банк, Райффайзен банк и Тинькофф банк.

С программой совместимы устройства, оснащённые чипом NFC:

Если в этом списке нет вашего устройства, то, вы сможете использовать Apple Pay только в комплекте с Apple Watch. Например, если у вас:

Apple Wallet (Кошелек) – это мобильное приложение, с помощью которого можно перевести в электронный вид разнообразные пластиковые карты. Таким образом, их больше не придется, поскольку вся информация будет находиться в вашем смартфоне.

Привязать к Кошельку можно следующие виды карточек:

  • дебетовые и кредитные банковские карты;
  • скидочные и бонусные карточки;
  • карты клубов;
  • абонементы;
  • билеты.

Расплачиваться везде своим смартфоном возможно, имея банковские карты Visa и MasterCard, выпускаемые большинством банков. Также Кошелек работает с электронными платежными системами и операторами сотовой связи.

Настройка приложения – как привязать скидочные, дисконтные и иные виды карточек?

Кошелек не нужно искать и скачивать, так как он входит в изначально предустановленный набор приложений. Для начала работы вам надо только занести в приложение данные тех карточек, которыми вы хотите пользоваться.

Как в приложении валет можно загрузить скидочные карточки? Для привязки платежной карты необходимо зайти в Кошелек и выбрать пункт «Добавить платёжную карту». Вам будет представлена понятная инструкция, которую следует применить.

На случай, если вы желаете подключить различные карточки магазинов, существует несколько способов:

  • с помощью программ, которые поддерживают Кошелек;
  • отсканировать штрихкод или QR-код;
  • открыть уведомление от Кошелька, полученное после оплаты посредством Apple Pay;
  • воспользоваться Почтой, Сообщениями или Браузером.

Также вы можете привязывать разные карты к мобильному устройству с помощью Mac, используя браузер Safari, для чего нужно обеспечить синхронизацию устройств с iCloud.

В целом настройка приложения не вызовет затруднений. Кошелек имеет много подсказок, которые помогут вам осуществить любое желаемое действие.

Как пользоваться Кошельком на устройстве iphone?

Чтобы производить всевозможные платежи с помощью Кошелька, нужно всего 2 условия:

  1. У вас имеется одно из последних устройств Apple с iOS 9 и выше.
  2. Вы подключили к Кошельку банковскую карту.

При выполнении этих условий у вас появится возможность расплачиваться телефоном везде, где поддерживаются бесконтактные платежи. Оплата осуществляется, когда вы просто подносите разблокированный телефон к терминалу.

Почему не добавляется к Эпл Пей и как решить проблему?

Для подключения любой карты к Кошельку, который функционирует посредством платежной системы Apple Pay, не нужно иметь каких-либо особенных знаний и навыков. Как правило, интерфейс приложения помогает осуществить все действия, и никаких затруднений с привязкой карточек не происходит. Однако иногда при попытке добавить карту и настроить Apple Pay происходит сбой. В подобной ситуации необходимо воспользоваться следующим руководством.

Проверка айфона

Во многих руководствах предлагается прежде всего проверить, может ли ваше устройство работать с платежной системой. В данной ситуации эти действия не имеют смысла, поскольку устройства Apple автоматически поддерживают Apple Pay. В противном случае в Кошельке попросту отсутствовала бы кнопка, позволяющая добавить новую карточку.

На самом же деле необходимо узнать версию операционной системы, которая установлена на устройстве Apple. Если она устарела, то нужно скачать обновление, а потом перезагрузить устройство.

Если вы пытались привязать карту к часам или Маку, и произошла ошибка, то нужно проверить, синхронизирован ли айфон с этими устройствами. При отключенной синхронизации подключить карточку не получится.

Помимо этого, нужно проверить, что на устройстве:

  • функционирует датчик отпечатков пальца;
  • установлен отпечаток пальца для идентификации вашей личности;
  • работает iCloud.

Если какое-то условие не выполняется, то воспользоваться платежной системой также не получится.

Проверка карточки

Если вы не обнаружили никаких проблем, проверяя ваше устройство, но добавить карту все равно не получается, то нужно проверить саму подключаемую карточку. Возможно, эта карточка не соответствует следующим требованиям:

  • иметь платежную систему Visa или MasterCard;
  • быть выпущенной банком, который сотрудничает с платежной системой Apple Pay;
  • поддерживаться сервисом.

На начало 2019 года установлено сотрудничество между многими российскими банками, платежными системами и Apple Pay. Но при этом отнюдь не все карточки банков, которые являются партнером Apple Pay, могут работать с этой системой. И даже в том случае, если карта подключена к системе Visa или MasterCard, ее не всегда возможно оцифровать для бесконтактной оплаты через устройство.

Дело в том, что каждый банк определяет самостоятельно по собственным внутренним правилам, какие карты будут поддерживать возможность подключения Apple Pay. Следовательно, если произошел сбой при добавлении карты, а все вышеперечисленные условия выполняются, необходимо обратиться к эмитенту, то есть к вашему банку, чтобы узнать, может ли данная банковская карта работать с Apple Pay.

Важно заметить, что транспортные карточки, к примеру, московскую «Тройку», оцифровать и добавить к Кошельку невозможно.

Сбой подключения к серверу

Чтобы осуществлять платежи через Apple Pay, нет необходимости подключаться к интернету, но при настройке Кошелька интернет обязательно должен работать. При сбое подключения проверьте, выполняются ли следующие условия:

  1. убедитесь в подключении к интернету;
  2. стабильная работа и высокая скорость интернет-соединения;
  3. подлинность идентификатора Apple ID (можно проверить на официальном сайте Apple).

Редко, но случается ситуация, когда сервера организации перегружаются, либо на них происходят технические работы. В таком случае следует попытаться подключить карту позднее.

Прочие ошибки при настройке

Почему еще приложение не добавляет карточки в Эпл Пей, то есть они не привязываются к кошельку? Многие банковские организации запрашивают подтверждение операции добавления карточки в платежный сервис на мобильном устройстве, которое осуществляется посредством одноразового СМС-пароля. Если вы не имеете подключенную услугу СМС-информирования о платежах и иных операциях, система не сумеет отослать вам пароль, что сделает невозможным добавление карты.

Следует помнить, что в работе СМС-оповещения тоже могут произойти сбои, и сообщение с одноразовым кодом-паролем не придет, либо придет не вовремя.

Можно, к примеру, попытаться узнать баланс карты через СМС, и таком образом проверить, работает ли СМС-оповещение.

Поскольку речь зашла про баланс, то важно напомнить – недостаток средств на карте является частой причиной ошибки добавления карты в Кошелек. Для корректного проведения подключения карты на ней должен находиться хотя бы 1 рубль. Если вы недавно оформили карточку и еще не перечислили туда деньги, либо сняли оттуда все средства, то оцифровать и добавить такую карту в Кошелек невозможно.

Что касается дисконтных карт, то по состоянию на 2019 год существует огромное количество компаний, которые поддерживают цифровые версии реальных карт. Это могут быть как крупные международные корпорации, так и местные сети.

Если вы сомневаетесь в том, можно ли загрузить скидочную карточку на устройство Apple, спросите у продавца за кассой – он обязан знать, есть ли у неё виртуальные аналоги.

Если в процессе привязки дисконтных или скидочных карт вы получаете уведомление: «Этот код не относится ни к одной карте» или что-то подобное, то добавить карту не получится – эмитент карты не предусмотрел возможность добавления и использования карточки посредством Кошелька.

Что делать, когда ничего не помогает?

Если вы перебрали все вышеперечисленные действия, а подключить карту к Apple Pay по-прежнему не удается, остается лишь обратиться в службу технической поддержки Apple. Для граждан, проживающих в России, круглосуточно работает бесплатный номер 8-800-555-67-34.

Советуем найти серийный номер устройства, при настройке которого произошла ошибка, прежде чем обращаться в службу поддержки.

Также вы можете зайти на официальный сайт Apple и связаться с технической поддержкой онлайн. Иногда это лучше телефонного звонка, так как есть возможность отослать специалисту скриншоты приложений.

Надеемся, что прочитав данную статью, в которой предлагаются всевозможные способы обнаружения и решения неполадок с устройством, картой, услугами связи, вы сможете успешно подключить карту к Apple Pay и Кошельку.

Видео по теме

Предлагаем посмотреть полезное видео о том, как решить проблему ошибки добавления карты в Apple Pay:

Популярные ошибки: сбой настроек Apple Pay Сбербанк

Как поступить, если при настройке Apple Pay от Сбербанка произошла ошибка и не получается ничего сделать? Сегодня мы разберем основные причины сбоя настроек Apple Pay и поищем возможности их устранения.

Самые распространенные причины сбоя настроек Apple Pay от Сбербанка

  1. Несовместимое устройство
  2. Неправильный выбор карты
  3. Ошибка подключения к сервису Apple ID
  4. Попытка расплатиться не в том терминале
  5. Не соблюдены условия регистрации в «Сбербанк Онлайн»

Давайте разберем каждую причину поподробнее.

Итак, Apple Pay от Сбербанка не работает, есть проблемы потому, что:

Несовместимое устройство

Чтобы сервис Apple Pay от Сбербанка работал корректно, необходимо устройство Apple, оснащенное NFC (возможностью передачи данных на близком расстоянии). Вот список таких устройств:

  • Смартфоны iPhone последнего поколения (шестые, седьмые)
  • iPhone 5 в тандеме с Apple Watch
  • Непосредственно часы Apple Watch
  • iPad (mini 3, mini 4, Pro, Air)
  • компьютеры Mac (выпуск от 2012 года)

Если вы не нашли свое устройство в этом списке, то, к сожалению, сервис Apple Pay работать не будет.

Для покупок с компьютера Mac обязательное условие – использование браузера Safari. Если вы выбрали другой браузер, в работе Apple Pay возникнут проблемы.

Неправильный выбор карты

У вас есть карта Сбербанка, вы хотите загрузить ее в приложение Wallet, но ничего не выходит. Вот почему это может произойти:

  1. Сбербанк на данный момент работает только с платежной системой Master Card, если ваша карта платежной системы Visa или Мир – сервис работать не будет.
  2. Apple Pay работает не со всеми картами Сбербанка. Вот список карт, которые поддерживаются сервисом:

Кредитные:

  • MasterCard Credit Momentum
  • MasterCard Standard
  • MasterCard Gold
  • Молодежная карта Master Card Standard

Дебетовые:

  • MasterCard Standard Momentum
  • Молодежная карта MasterCard Standard с индивидуальным дизайном
  • Молодежная карта MasterCard Standard
  • MasterCard Standard с индивидуальным дизайном
  • Master Card Standard Бесконтактная
  • MasterCard Standard
  • MasterCard Gold
  • MasterСard Platinum
  • World MasterCard «Золотой»
  • MasterCard World Black Edition Премьер
  • World MasterCard Elite Сбербанк Первый

Ошибка подключения к сервису Apple ID

Так же вас может ожидать проблема подключения к серверам Apple. Чтобы устранить эти неполадки следует проверить, является ли идентификатор Apple ID корректным и действительным. Для этого на официальном сайте введите данные своей учетной записи. Если она не открывается, то нужно зарегистрировать новую.

Это способ не помог? Посмотрите внимательно, корректно ли установлены дата и время. Если автоматическое определение на устройстве невозможно – введите вручную.

Самая банальная и независящая от вас причина – сбой самих серверов Apple. Случается, что и в их работе возникают трудности. Просто немного подождите.

Попытка расплатиться не в том терминале

Хоть на сегодняшний день найти терминал, который проводит бесконтактные платежи, совсем не сложно, можно столкнуться и с такой проблемой. Посмотрите внимательно, есть ли на той кассе, где вы расплачиваетесь, вот такой значок.

Если ничего подобного вы не нашли, то этот терминал с Apple Pay не работает.

То же касается приложений и сайтов. Перед тем, как оформить заказ, ищите значок «Оплата с Apple Pay».

Не соблюдены условия регистрации в приложении «Сбербанк Онлайн»

Если у вас карта Сбербанка, вы можете загрузить ее в платежное приложение двумя способами на ваш выбор. Либо через Wallet, либо через «Сбербанк Онлайн». Если вы выбрали второй способ загрузки карты в Apple Pay, ошибка при настройке приложения может произойти из-за того, что у вас не подключена услуга Мобильный Банк от Сбербанка. В этом случае достаточно просто подключить услугу в ближайшем офисе банка или в любом банкомате.

Мы поговорили о самых распространенных ошибках, при которых Apple Pay от Сбербанка не работает. Как видите, в устранении ничего сложного нет, как и весомых причин, которые могут помешать вам пользоваться этим безопасным и очень удобным сервисом от компании Apple.

Рейтинг автора 4 Автор статьи Иванов Сергей Технический специалист по функциям бесконтактной оплаты Написано статей 37

С каждым днем бумажные деньги все больше уходят из повседневного оборота. На смену им пришли электронные деньги, а вместе с ними и удобные платежные сервисы. Одним из таких является ApplePay – система бесконтактных платежей, позволяющая моментально оплачивать покупки с помощью смартфона.

Как работает Apple Pay?

Apple Pay – это современный, удобный и безопасный сервис бесконтактной оплаты товаров и услуг. Система подходит для покупок в: интернете, розничных магазинах, приложениях и так далее. Принцип работы Apple Pay очень прост. Сервис позволяет превратить почти любой гаджет в банковскую карточку, начиная от телефона и заканчивая MacBook. Вся информация о вашей карте надёжно защищена, так как она не хранится на устройстве и не передается третьим лицам.

Для оплаты достаточно поднести устройство к терминалу, поддерживающему NFC технологии. После этого, если у вас достаточно денег на счету – произойдет оплата. Все работает по такому же принципу, как и с обычными банковскими картами. Расплачиваться за покупки можно по всей России, а также за рубежом.

Платить с помощью Apple Pay можно и в некоторых типах общественного транспорта. В США систему вовсе используют для обмена деньгами между друзьями и родственниками.

Некоторые страны и отдельные регионы дополнительно запрашивают ПИН-код для активации услуги бесконтактных платежей. Обычно, такое происходит в случае, когда транзакция превышает определённую сумму.

Как добавить карту: краткая инструкция по привязке

Для того, чтобы пользоваться платёжной системой Apple Pay сразу с нескольких устройств, необходимо по отдельности добавить карточку на каждое из них. Сначала ознакомьтесь со списком поддерживаемых устройств:

Пошаговая инструкция добавления банковской карточки в ApplePay:

  1. Подключите устройство к интернету.
  2. Войдите в учётную запись iCloud.
  3. Зайдите в программу «Wallet».
  4. Нажмите на значок плюс в верхнем углу экрана.
  5. Для добавления кредитки или дебетовой карточки, которая привязана к вашей учётной записи iTunes, введите цифры проверочного кода карты. Если вы ходите подключить стороннюю карту, то нажмите на «Добавить другую карту» и введите её идентификационные данные.

Как добавить карту на Apple Watch:

  1. Убедитесь, что ваша карточка активна.
  2. Откройте программу Apple Watch на вашем iPhone.
  3. Нажмите на пункт «Wallet и ApplePay».
  4. Выберите «Добавить кредитную или дебетовую карточку.
  5. Введите код безопасности банковской карты (если она добавлена в iTunes). Если вы хотите подключить неавторизованную карточку, то нажмите «Добавить другую карту» и введите её данные.

Если вы всё сделали правильно, то сервис заработает сразу же после подключения карты к устройству. В случае возникновения каких-либо проблем обратитесь в службу тех. поддержки Apple.

При настройке произошла ошибка «сбой добавления карты обратитесь к эмитенту карты” – что делать?

Существует несколько причин:

  • ваша карточка или банк не являются участниками программы ApplePay. Рекомендуем ознакомиться со списком банков партнёров платежной системы;
  • технические неполадки на стороне провайдера или компании Apple. В этом случае вам нужно ждать либо обратиться в службу технической поддержки;
  • нет подключения к сети Internet;
  • неисправность вашего устройства (как вариант – попробуйте перезагрузить его);
  • несовместимость электронного девайса и платёжной системы Apple Pay. Подробно изучите список поддерживаемых гаджетов.

Прежде всего убедитесь, что ваше устройство и ваша карточка подходят для пользования системой бесконтактных платежей Apple Pay.

Сбой подключения к интернету

Убедитесь в том, что ваше устройство имеет доступ в сеть Internet. В противном случае вы не сможете добавить карту на телефон или любой другой электронный гаджет.

Для того, чтобы расплачиваться карточкой – не нужно подключение к интернету. Но непосредственно при добавлении вам необходимо иметь доступ в сеть.

Можно ли привязать карту МИР Сбербанк к Apple Pay?

Нет. Карточка МИР не интегрируется с системой бесконтактной оплаты ApplePay.

Пока что только владельцы Samsung могут позволить себе привязать карточку МИР к сервису бесконтактной оплаты. Однако в 2018 году планируется добавление карточек МИР в список участников программы ApplePay.

Почему карта МИР не поддерживает Эппл Пей?

Причиной такой «изоляции» карты в том, что она является национальной, в то время как все вышеперечисленные сервисы – международные.

Что такое iPhone wallet и как он работает?

Приложение Wallet – это ваш личный электронный кошелек и хранилище номеров кредиток, дебетовых карт, билетов, купонов, карточек магазинов, удостоверений и так далее.

Всё как в настоящем кошельке. Далеко не все дисконтные карты магазинов и билеты компаний можно добавить в Wallet (а тем более в России), но большинство из вышеперечисленного может с лёгкостью «уместиться» в вашем приложении.

Почему wallet не сканирует карту?

Если ваша карта не сканируется, то либо она не соответствует требованиям и нормам платёжной системы ApplePay, либо не является её участником. Уточняйте этот вопрос у эмитента вашей карты.

В России не так много сервисов, которые поддерживают платёжную систему от Apple. Но с каждым годом количество участников программы увеличивается.

Какие карты поддерживает Wallet

Большинство карточек Виза и Мастеркард от банков России поддерживаются в Apple Pay. Среди них:

С полным перечнем банков и карт участников можно ознакомиться на официальном сайте платёжной системы. С каждым днем количество партнёров сервиса увеличивается, поэтому имеет смысл сверяться с актуальными данными.

Кроме обычных банковских решений активно добавляются различные бонусные продукты, а также билеты.

Например:

  • S7;
  • Аэрофлот;
  • Аэроэкспресс;
  • Отели Ostrovok;
  • Отели Hotels;
  • AirBnb;
  • Booking.

Более актуальная информация всегда доступна в приложении.

Работает ли оплата без интернета?

Да. Для того, чтобы расплатиться за товары и услуги с помощью Apple Pay вам не потребуется подключение к сети Internet. Устройство интегрируется с терминалом с помощью технологии бесконтактной оплаты NFC.

Apple Pay уникальная и самая удобная на сегодняшний день система бесконтактных платежей. За рубежом этот сервис очень давно и активно развивается. В России пока что не так много компаний сотрудничают с Apple. Но из года в год ситуация улучшается.

Apple pay – это платежный сервис от компании Apple для осуществления бесконтактных платежей . Сейчас она очень популярна как надежная и удобная система, благодаря которой пользователь может быть уверен, что производимые операции строго конфиденциальны. Несмотря на то, что сервис Apple Pay очень распространена, не всегда удается подключить к нему карту. Сегодня больше 30 банков России заключили договоры с сервисом, но не всегда карточки банков-партнеров успешно к ней подключаются.

В этой статье мы рассмотрим основные причины сбоев добавления карты и как их устранить.

Почему карта не привязывается к Apple Pay

Основные причины, почему не добавляется карта в Apple Pay:

  • Apple Pay на iPhone не поддерживается. В таком случае в кошельке Wallet нет кнопки добавления карточки.
  • Отсутствует датчик отпечатка пальца . Без него использование бесконтактных платежей на устройстве невозможно.
  • Отключен датчик отпечатка пальца. Установите его через настройки.
  • Не выполнили вход в учетную запись iCloud.
  • Не установлена последняя версия операционной системы. В противном случае просто загрузите и установите актуальный релиз.
  • Карта не включена в систему Apple Pay. Вероятно, эмитент, выпустивший карту, не сотрудничает с данной системой.
  • Отсутствует услуга SMS-информирования. Часто для подключения Apple Pay банки запрашивают подтверждение через SMS-пароля с помощью услуги «Мобильный банк». Чтобы использовать систему, просто подключите эту услугу.
  • Eсть ли на вашем устройстве определитель Apple ID, без которого невозможно подключиться к iCloud
  • Недостаточно средств на счете. Если баланс меньше 1 рубля, то подключить карту нельзя.

Не привязывается карта Мир

«Мир» – платежная система России, начавшая работу в 2014 году в связи с санкциями, затруднившими функционирование Visa и Mastercard. К сожалению, попытки договориться о сотрудничестве с сервисом Apple Pay не принесли успеха. Платформа не разрешает доступ к своим технологиям, поэтому сейчас бесконтактная оплата с помощью этого сервиса не поддерживается. Но есть и хорошие новости – у платёжной системы «Мир» появился свой собственный сервис «Mir Pay». Кроме того, её использование доступно на сервисе компании Samsung.

Не добавляет карту Сбербанка

То, что карточка Сбербанка не является инструментом платежной системы MasterCard, может стать одной из главных причин, почему у вас не добавляется карта в Apple Pay. К сожалению, Visa и Мир не поддерживаются сервисом. Другая причина – требуется SMS-подтверждение, однако Мобильный банк не подключен. Обратитесь в ближайшее отделение для подключения услуги.

Карта не добавлена обратитесь к эмитенту карты Apple Pay

Приведем возможные причины, по которым может появиться ошибка «Карта не добавлена. Для получения дополнительной информации обратитесь к эмитенту карты».

  1. Вы не подключили мобильный банк. Карточка не привязывается, потому что для подтверждения операции необходимо ввести SMS-код, полученный на заранее привязанный номер телефона.
  2. Ваше устройство кто-то уже разбирал, собрал неправильно или не поставил NFC (как вариант, поставил сломанный). В этом случае лучше отнести его в сервисный центр для выяснения обстоятельств.
  3. Ваше устройство или учётная запись находятся в черном списке платежного сервиса как ненадежные. Особенно актуальна проблема, если устройство куплено не в официальном магазине.

Что это означает?

При попытке подключения может появиться сообщение «Карта не добавлена. Для получения дополнительной информации обратитесь к эмитенту карты». значит? Эмитент карты – это непосредственно кредитная организация, осуществляющая выпуск и обслуживание банковских карточек. То есть в случае получения сообщения обратитесь в банк, который её выпустил, чтобы выяснить причины ошибки.

Почему не добавляется карта сбербанка в Apple Pay

  1. Несовместимость устройств. Для корректной работы, устройство должно быть оснащено NFC-чипом, то есть возможностью транслировать информацию на короткое расстояние. Такая функция предусмотрена в смартфонах iPhone 6, 7 и далее, iPad, Watch, iPhone 5 c Watch, Mac. На других устройствах сервис работать не будет.
  2. Неподходящие карты. Если платежная система вашей карточки Мир или Visa, то Apple Pay работать с ней не начнет. Также сервис не поддерживает некоторые другие карточки. Весь список карточек, которые поддерживает сервис, уточняйте на сайтах банков.
  3. Проблема подключения к Apple ID. Проконтролируйте корректность и действительность идентификатора (сделать это можно на официальном сайте компании) – в случае обнаружения ошибки, зарегистрируйте новую учетную запись. Также проверьте корректность установленных на iPhone даты и времени. Еще одна возможная причина, почему происходит сбой добавления карты apple pay – проблемы на серверах компании. Здесь от вас ничего не зависит – просто попробуйте позже.
  4. Неподходящий терминал. Несмотря на сегодняшнюю распространённость терминалов бесконтактной оплаты, не все принимают Apple Pay. Перед оплатой обратите внимание, есть ли терминале фирменный значок сервиса.
  5. Некорректная регистрация в «Сбербанк Онлайн».

Загрузить карточку в сервис бесконтактной оплаты можно через Wallet или «Сбербанк Онлайн». Если, выбрав второй способ, вы не подключили услугу Мобильный банк, карточка не подключится. Мобильный банк от Сбербанка можно подключить в отделении или банкомате банка.

Всем привет! Apple Pay, конечно, занятная штуковина. Если «заведётся», то работает практически как швейцарские часы — долго, четко и без каких-либо сбоев. Ну, разве что, иногда самостоятельно удалится карта из Wallet…

Но кто обращает внимание на такие мелочи?

В общем, главное, чтобы «завелась» — ибо вот здесь иногда случаются некоторые проблемы. Какие? Да самые обычные — вы дико хотите добавить банковскую карту в Apple Pay, но ничего не получается — Wallet напрочь игнорирует все ваши попытки. Карта не добавляется — человек страдает и расстраивается — имидж яблочной компании страдает — количество недовольных людей увеличивается.

Итого — всё плохо.

С одной стороны, автору этих строк абсолютно «параллельно» на имидж яблочной компании (и без меня как-нибудь справятся). А с другой — я не могу оставить людей в беде

Этому городу нужен новый герой:)

Поэтому, давайте попробуем разобраться и посмотреть на те причины, из-за которых при добавлении банковской карты в Apple Pay происходит сбой. Раз, два, три. Поехали!

Ошибка «Сбой добавления карты Apple Pay — обратитесь к эмитенту карты»

Собственно, именно эта ошибка чаще всего появляется при невозможности добавить карту в Apple Pay.

О чём она говорит?

Да о многом!

Как-никак вся эта статья так ли иначе связана именно с ней.

Что делать? Для начала, сделать так, как советует Apple — обратиться к эмитенту карты.

Что значит обратиться к эмитенту карты? Позвонить в тот банк, карту которого вы пытаетесь привязать.

Вдруг, конкретно для вашего пластика есть какие-то ограничения и он просто не может быть добавлен в кошелёк Apple Pay.

Какие ограничения?

  1. Банк или отдельные его карты не работают с Apple Pay. На самом деле, у «яблочной» платежной системы есть масса ограничений — я уже писал об этом в инструкции об ошибке «Эта карта не соответствует требованиям Apple Pay». Повторяться не буду, прочитайте и проанализируйте вашу карту — возможно, её просто физически нельзя добавить в Apple Pay.
  2. Ограниченное количество авторизаций. Мало кто знает, но у некоторых банков имеется лимит на количество добавлений своих карт в Apple Pay. То есть, к примеру, вы не можете привязать карту более 5-ти раз в месяц (насколько я читал, такая штука есть, в частности, у Сбербанка). Что делать? Либо просто ждать (по прошествии определённого периода этот счетчик сбросится), либо звонить в банк и ругаться — пускай сбрасывают авторизации вручную.

Обязательно уточните все эти моменты!

Проверили? Позвонили? Ничего путного не сказали? Тогда едем дальше…

Не добавляется карта в Apple Pay — самые распространённые причины

Впрочем, помимо банка есть и другие причины, из-за которых становится невозможным добавить карту в Apple Pay:

  1. Не совпадает регион устройства и регион выпуска карты. Происходит редко, но метко. Не поленитесь, и проверьте регион в настройках устройства (Настройки — Основные — Язык и Регион). Возможно, причина именно в этом.
  2. Неофициальный ремонт устройства. Одна из самых распространённых историй — на iPhone меняется память (различные модули и другие компоненты), а потом получается сбой добавления карты Apple Pay. В данном случае есть только один выход — вернуть «родные» запчасти. Важный момент! Речь идет о серьезном ремонте. Если вы меняли только аккумулятор или модуль камеры, то Apple Pay никак на это не отреагирует — Wallet на это вообще без разницы.
  3. Отсутствие (поломка) NFC-антенны. Да, чаще всего из-за неполадок NFC наблюдаются проблемы с оплатой, а не с добавлением карты, но иногда и сама привязка может «глючить» — как говорится, обратите внимание.
  4. Карта не действительна. Какие-то проблемы с самой картой — закончился срок, перевыпуск, неверные данные и т.д. Я уже писал про ошибку «Недействительная карта» в отдельной инструкции — если это ваш случай, то… крайне рекомендую ознакомиться!
  5. Сбои на серверах Apple. Проверяем состояние системы и, если видим какие-то проблемы, то пробуем добавить карточку спустя какое-то время.
  6. На устройстве не установлено банковское приложение. Некоторые банки «соглашаются» привязать карту к Apple Pay только через своё фирменное приложение — открываем App Store, ищем, загружаем, устанавливаем, добавляем карту… Победа!

Думали, на этом всё? Не тут-то было! Ведь ещё есть…

Проблемы с iOS из-за которых нельзя добавить карту в Apple Pay

Оказывается, iOS тоже может сопротивляться и не давать добавить карту в Apple Pay.

Как победить операционную систему?

  1. Перезагрузить устройство (на всякий случай, сделать принудительный перезапуск).
  2. Обновить прошивку.
  3. Проверить, что на устройстве нет Джейлбрейка. Если есть — удалить.
  4. Позвонить в поддержку Apple и попросить удаленно продиагностировать устройство (да-да-да, они умеют так делать!) на предмет каких-то ошибок и прочих сбоев.
  5. Убедиться, что вы вошли в свою учетную запись. Нет учетной записи на устройстве — карта не сможет привязаться.

Фух, вот теперь вроде бы всё.

Мне кажется, статью можно заканчивать — ведь все причины, по которым не добавляется карты в Apple Pay наконец-то рассмотрены! Или нет? Вы попробовали и проверили абсолютно все варианты, но в итоге платить с iPhone никак не получается? Тогда смело пишите в комментарии — я обязательно постараюсь помочь!

P.S. Напишите что помогло (а что — нет), поделитесь своей историей, расскажите о вашем личном опыте решения проблемы, ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на канал, не забывайте про колокольчик и… В общем — будьте активными! Всем спасибо, всех обнял!:)

Для привязки карточки в Эппл Пей достаточно выполнить несколько простых шагов. Но бывает и такое, что в результате этих действий на экране всплывает надпись: сбой добавления карты Apple Pay, обратитесь к эмитенту карты. Причин этому может быть несколько. Разберемся с каждой по отдельности.

Почему при добавлении карты появляется ошибка

Нельзя ответить однозначно, почему не добавляется карта в Apple Pay. Проблема может быть как в самом телефоне, так и в самой банковской карте. Основные причины неполадок с платежным сервисом:

  • AP не поддерживается моделью iPhone;

Важно! Apple Pay работает на iPhone 6 и более новых моделях, включая iPhone SE.

  • не установлен отпечаток пальца или разблокировка по пин-коду. В таком случае система не будет функционировать;
  • не выполнен вход в iCloud;
  • не установлена последняя версия операционки.

Есть и другие причины сбоев с AP, но эти – основные.

Способы решения

Есть несколько способов устранения неполадок при добавлении карты в платежный сервис. Выполняйте все инструкции поочередно.

Проверка Айфона

Если не добавляется карта в Apple Pay, многие сайты рекомендуют проверить, поддерживает ли устройство платежный сервис. В этом шаге нет смысла, т.к. если на главном экране телефона есть иконка AP, значит смартфон автоматически его поддерживает.

В реальности же необходимо проверить не модель смартфона, а версию ОС. Если она не является актуальной, и в настройках появились новые версии, то выполните обновление и перезапустите телефон.

Важно! Если вы пытались привязать карту к Apple Watch, но произошла ошибка, необходимо убедиться, что часы синхронизированы со смартфоном. Если синхронизация отключена, добавить карточку не удастся.

Если на экране снова высвечивается сбой подтверждения, проверьте:

  • работает ли датчик отпечатка пальца (он может быть поврежден вследствие падения);
  • установлен ли на телефоне отпечаток пальца или пароль для входа в систему;
  • функционирует ли iCloud.

Если вышеперечисленные условия не соблюдены, привязать карту к платежному сервису не получится.

Если после проверки телефона неполадки с привязкой пластикового продукта не исчезли, то возможно, что карта не соответствует требованиям Apple Pay. Для привязки к AP банковская карточка должна соответствовать 3 условиям:

  • работать под системами MasterCard или VISA;
  • быть выпущенной банковской организацией-партнером AP;
  • поддерживаться системой.

Сейчас у Apple много партнеров в лице российских банков и банковских организаций из стран СНГ. Однако не все карточки, выпущенные партнерами Apple Pay, поддерживаются сервисом. Такое возможно даже с карточками, имеющими платежные системы VISA или MC.

Каждый банк сам определяет, какие карточки будут поддерживать привязку к AP. И если все условия соблюдены, но произошла ошибка добавления карты, обратитесь к банку, выпустившему пластиковый продукт.

Важно! Вся необходимая информация может быть доступна и на официальном сайте банковской организации.

Сбой подключения к серверу

Чтобы оплатить покупку в магазине через iPhone, не нужно подключаться к сети. Однако при настройке электронного кошелька доступ к интернету нужен обязательно. Если во время привязки произошел сбой, выполните следующие действия:

  1. Проверьте, подключен ли телефон к сети. Для этого достаточно открыть в браузере любую вкладку.
  2. Убедитесь, что интернет работает на нормальной скорости. Если она минимальна, подключитесь к Wi-Fi или повторите попытку позже.
  3. Проверьте идентификатор Apple ID (сделать это можно на сайте Apple). Если он не является подлинным, карта не будет привязана.

Внимание! В редких случаях бывает и такое, что сервера Apple перегружаются, либо на них выполняются технические работы. Единственное решение – ждать, пока компания устранит проблему (срок ожидания зачастую не превышает сутки.

Прочие ошибки при настройке

Помимо вышеперечисленных ошибок, возможны и прочие неполадки при настройке Эппл Пей. Большинство банковских организаций при добавлении карты в AP запрашивают подтверждение операции по СМС. На указанный номер телефона отправляется уведомление с одноразовым кодом. Если на устройстве не активированы СМС-оповещения по платежным операциям, то сервис не сможет отправить комбинацию для подтверждения привязки карты. Подключите услугу СМС-информирования и повторите попытку добавить карточку.

Если услуга активирована, но карту все равно не удается добавить, убедитесь, что на счете достаточно денег. Для привязки на балансе должно быть не менее 1 рубля для успешной привязки.

Если при добавлении дисконтной или скидочной карты на экране появляется надпись «код не относится ни к одной карте», значит производитель пластика не предусмотрел возможность привязки карточки к Apple Pay. А чтобы быть знать заранее, можно ли добавить карту в электронный кошелек, уточните этот вопрос у продавца на кассе.

Совет! Если в Apple Pay всплывает окно о том, что адрес доставки неверный, то перейдите в настройки телефона и измените указанные данные.

https://youtu.be/RGtO8nNtpqc

Проблемы с НФС-антенной

НФС-антенна отвечает за передачу сигнала при совершении оплаты. И если она повреждена, выполнить платеж не удастся. Чтобы проверить ее состояние, необходимо снять заднюю крышку Айфона.

Важно! Приступать к разборке телефона не рекомендуется, если не уверены, что сможете аккуратно провести эту процедуру.

Когда снимите крышку, оцените состояние антенны. Если на ней скопилась пыль или грязь, то очистите телефон. Если же деталь имеет механические повреждения (это могло произойти в результате случайного падения или попадания в воду), отнесите смартфон на ремонт, т.к. здесь поможет замена чипа. Цена новой детали составляет 500 рублей.

Внешние факторы

Сейчас выпускают чехлы с металлическими вставками, которые препятствуют передаче сигнала во время совершения операции. В итоге терминал просто не видит гаджет и не позволяет произвести оплату. Поэтому рекомендуем снять чехол и повторить попытку.

Неполадки могут быть связаны и с терминалом. К примеру, в результате отсутствия связи с банком для обмена платежными данными или поломка оборудования. В этом случае рекомендуется проверить в другом магазине, работает ли сервис.

Что делать, когда ничего не поменяет

Если вы выполнили перечисленные в статье советы, но добавить карту в платежный сервис не удается, необходимо сообщить о неполадках в службу поддержки компании. Сделать это можно, позвонив по номеру 8-800-333-51-73 (для РФ).

Перед совершением звонка найдите серийный номер смартфона, т.к. оператор может его запросить в ходе разговора. Связаться со службой поддержки можно и на официальном сайте Apple. Это удобно тем, что появляется возможность отправить сотруднику компании скриншоты при неудачной привязке карты.

Обычно неполадки с Apple Pay решаются уже сразу после настройки доступа к сети или проверки баланса банковской карты. Если не удалось решить проблему, и НФС-антенна не повреждена, напишите в службу поддержки. Если чип сломан, наладить работу AP удастся только после замены этой детали.

Благодаря системе Apple Pay клиент Сбербанка может оплачивать без труда любые услуги. Это очень простой, безопасный и удобный способ оплаты. Сейчас эта система набирает широкую популярность. Ею пользуются многие потребители, покупая разные товары в магазине или в Интернете. Также ею можно оплачивать покупки и услуги.

Чтобы совершить транзакцию, необходимо провести устройством по подключенной системе, которая находится над считывающим аппаратом, но для начала подтвердить операцию отпечатком пальца. Деньги перечисляются сразу по указанным реквизитам, и клиенту не нужно тратить свое время на снятие наличных купюр и ждать очередь в кассе банка, чтобы оплатить услугу.

Читайте также: Как правильно вложить деньги в ценные бумаги

Система Apple Pay работает несложно – главное, иметь устройство, которое ее поддерживает. Это может быть обычный айфон или планшет. Данные карты не хранятся на устройстве и защищены, не передаются они и во время оплаты.

Платежи с помощью системы Apple Pay не вправе совершать дети до 13 лет. Операции, при которых можно отправить и получить деньги при помощи системы Apple Pay или получить с данной системой карту, могут граждане с 18-летнего возраста. Apple Pay работает в 6 iPhone и в моделях более новых.

Как настроить систему

Для настройки данной системы в устройстве пользователя должен быть сканер отпечатков пальцев, а также на устройстве нужно войти в учетную запись. Обязательно для работы нужен Интернет и настройки системы. Чтобы подключить систему платежей Apple Pay, в устройство нужно добавить карту Сбербанка, которая на телефоне пользователя будет находиться в приложении Wallet.

Что нужно сделать для подключения:

  • открыть онлайн-приложение;
  • найти карту на странице и нажать кнопку подключения системы или айфона;
  • по инструкции в меню на айфоне ищем, как добавить карту;
  • для этого понадобится отсканировать банковскую карточку и ввести данные по подтверждению личности и код из СМС.

Если вы все сделали правильно, в банковском приложении на главной странице поменяется статус карты.

Как добавить карту и могут ли быть проблемы

Чтобы добавить в данную систему кредитную и дебетовую карту, которая привязана к учетной записи клиента iTunes, необходимо ввести от этой карты код безопасности. Есть еще один способ добавить карту. Нужно выбрать меню «Добавление другой карты» и ввести с помощью камеры номер карты.

Однако бывают ситуации, когда карта не добавляется. Что делать в данном случае и как исправить ситуацию? Почему карта не добавляется? Проблема с добавлением карты может быть по следующим причинам:

  • банк и карта в данной программе не участвуют;
  • на сервере произошла ошибка техническая;
  • ошибка в самом устройстве;
  • с данной системой не совместимо программное обеспечение вашего устройства.

Как решать проблему

Если не добавляется карта в систему платежей Apple Pay, то можно попробовать сделать определенные действия. Для начала проверьте, есть ли данная система на странице. Если возникнут какие-нибудь проблемы, вам это будет показано, и когда вы их устраните, то можно повторить еще раз попытку добавить карту. В случае если никаких проблем не возникнет, тогда важно проверить следующее:

  • поддерживает ли ваше устройство данную систему;
  • стоят ли на айфоне одни из последних версий программ ОС iOS, watchOS или macOS;
  • включена ли эмитентом карта в систему;
  • стоит ли на устройстве определитель Apple ID, ведь без него нельзя войти в iCloud.

Добавляя карту в систему, проверяйте, есть ли в вашем регионе такая услуга и поддерживает ли ваш телефон или устройство ее. Для этого сделайте следующие действия:

  • в меню на айфоне найдите «Настройки», потом найдите пункт «Основные» и дойдите до «Язык и регион»;
  • остановитесь на вкладке «Регион».

Чтобы настроить Apple Watch, нужно открыть данную программу на айфоне. Далее надо перейти в пункт «Мои часы», затем найти «Основные» и перейти на «Регион и язык». Не забудьте проверить формат местности.

При помощи ноутбука со специальным датчиком нужно перейти в меню «Настройки системы», потом найти «Регион и язык» и проверить местность. На обычном компьютере добавить в систему данную карту не получится. Для этого нужен компьютер Мас.

Потом необходимо сделать перезапуск компьютера или телефона. Далее обновить программы iOS, watchOS, поставить последние версии, а затем удалить из системы карту, а потом ее повторно добавить.

Следующим шагом при добавлении карты будет настройка карты на устройство. Для этого на айфоне или айпаде следует найти меню с пунктом «Настройки», затем перейти в пункт «Wallet и Apple Pay». Необходимо выбрать номер карты, которую нужно удалить, и нажать на кнопку «Удалить карту». Когда старая карта удалена, ее стоит добавить еще раз. Если после всех этих действий возникает проблема с добавлением карты, попросите помощь у работника банка.

Добавляйтесь в систему платежей Эпл – это очень удобно и просто.