Планшет не видит

Все девайсы, использующие операционную систему андроид, имеют один принцип подключения к компьютеру. Часто пользователь страдает от проблемы присоединения планшета через USB к компьютеру. Есть несколько вариантов возможных проблем и их решений для каждого пользователя.

Почему комп не видит планшет через USB

Проблемы коннекта планшета с компьютером можно разделить на 2 основные категории:

  1. Программные.
  2. Технические.

Первые возникают, когда есть неполадки с драйверами на одном из устройств, либо требуется ручная настройка подключения. Технические проблемы характеризуются дефектами в разъёмах, либо возникают вследствие покупки некачественного или неоригинального USB-кабеля. Иногда случаются из-за его неисправности, вызванной долгой эксплуатацией.

Что делать, если комп не видит планшет через USB

Решение технических и программных групп проблем с коннектом девайсов через USB лежит в двух разных плоскостях. Разберём подробно каждую категорию. Основные программные проблемы:

  • неисправности драйверов;
  • несоответствие типа подключения задачам.

Неисправности драйверов возникают одинаково часто на планшете и ПК. Если на вашем компе драйвера планшета корректно установились, но подключения не происходит, необходимо перезагрузить планшет. Так как дело в прошивке вашего девайса. Обычно такое происходит после обновления системы устройства.

Обратная проблема, когда не работают или не устанавливаются драйвера на компе, решается повторной установкой. Для этого отсоедините кабель и вставив заново, дождитесь конца инсталляции. Если это не помогло, обновите драйвера для разъёмов.

Несоответствие типа подключения задачам — это проблема, которая возникает лишь по неопытности юзера. Современные планшеты на базе андроида при подключении к ПК предлагают выбрать пользователю режим синхронизации с ПК. Некоторые из них выводят окно выбора на главный экран, тогда как другие показывают ссылку на него в уведомлениях. В последнем случае и возникает проблема. Стандартно устройство предлагает выбрать:

  • USB подключение для передачи данных;
  • режим USB-модема;
  • режим зарядки.

Часто по умолчанию включён режим зарядки, в котором передача данных невозможна. Для корректного соединения и последующей передачи данных выберете подключение по USB в окне коннекта.

Также на некоторых устройствах для отображения файловой системы планшета в вашем компьютере, он не должен быть заблокирован. Желательно открыть файловую систему через встроенный explorer.

Ряд устройств также требуют ручное разрешение на USB соединение в настройках. Что обычно отображается во всплывающем окне, если этого не произошло, найдите в настройках подключения и включите разрешения на них.

Для решения технических проблем достаточно будет изучить кабель на визуальные дефекты, проверить его работу при лёгком движении в разъёме. Если кабель сидит неплотно в разъёме, лучше его заменить. При визуальных дефектах обмотке также рекомендуется замена, даже если он работоспособен.

В целом проблемы подключения планшета по USB к ПК не требуют особых знаний в программировании, их может решить каждый пользователь самостоятельно.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Графический планшет это универсальный инструмент нового поколения — как для начинающего, так и для уже профессионального художника. Многие пользователи, особенно после покупки устройства, часто сталкиваются с проблемой как подключить графический планшет к компьютеру. Всё просто. Нужно лишь действовать последовательно и поэтапно.

Для начала проверьте наличие нужных драйверов, как правило, они устанавливаются автоматически при подключении планшета к Вашему ПК, либо идут в комплекте на диске. Если автоматическая настройка не удалась и диска нет, то зайдите на официальный сайт производителя устройства и установите нужные драйвера. Теперь можно проверить работоспособность драйвера — поднесите перо, например, к левому верхнему углу экрана планшета, затем к противоположному правому нижнему углу.

Если курсор на мониторе ПК отреагировал на эти движения, значит всё сделано верно и драйвер работает. Если реакции на движения нет, советуем переустановить программное обеспечение.

Далее следует важный этап — на компьютере необходимо отключить службу «Ввода планшетного ПК». Служба предназначена для подключаемых планшетов и планшетных компьютеров, данный сервис нам будет лишь мешать. Для его отключения заходим в меню «Пуск» и вводим в строку поиска «services.msc». После этого ищем строку «Служба ввода планшетного ПК» (Tablet PC Input Service). Открываем двойным нажатием мыши, и нажимаем «Остановить», а в выпадающем меню «Тип запуска», выбираем «Отключено». Для правильной и бесперебойной работы перезагружаем компьютер.

Главный этап завершён.

Теперь будем настраивать наш графический планшет Wacom (для примера) для непосредственной работы. Переходим опять в «Пуск» -> «Все программы» -> «Планшет Wacom» и запускаем настройку характеристик планшета и его свойств «Wacom Tablet Properties». Здесь Вы сможете настроить графический планшет так, как Вам удобно. Не стоит беспокоиться о настройках, если Вы пользуетесь разным пером или часто меняете его, — планшет сам обновляет настройки, как только перо касается панели. Многие пользователи также задаются вопросом — можно ли подключить графический планшет к ноутбуку? Конечно, да! Настройка и подключение ничем не отличаются от ПК и планшет будет выполнять точно такие же функции.

Рано или поздно у каждого из нас возникает потребность перекинуть содержимое с планшетного компьютера на персональный: рабочие файлы, таблички, презентации, фотографии, видео и многое другое. И каково же наше разочарование, если компьютер не видит планшет.

Конечно, стоит убедиться, что девайс не выключен и заряжен.

Первым делом

Перезагружаем оба устройства

Возможно, «программный мусор» мешает системе ПК или что-то не сработало на планшетнике — после перезапуска получится наладить соединение.

Как перезагрузить читайте в этой статье.

Проверить настройки планшета

В большинстве гаджетов, работающих на Андроид, необходимо подтверждать вариант подключения через определенный пункт меню в настройках. Запрос на подключение всплывает автоматически или может висеть в уведомлениях (в шторке), требуется нажать кнопку подтвердить. Либо самому зайти в настройки и указать режим подключения.

Часто лишние элементы отключают программы по энергосбережению. Возобновить работу можно через диспетчер устройств. Не забудьте обновить драйвер на вновь запущенном ПК.

Проверить или сменить кабель

При подключении исправного кабеля вы увидите, что планшетник заряжается или отображается как сд-карта. Если не опознается, возможно, проблема именно в кабеле юсб или разъеме. Вполне вероятно, что визуально повреждения в шнуре вы не увидите. Тщательно прощупайте его по всей длине и следите за сообщениями на ПК — возможно, удастся найти место повреждения. Тогда воспользуйтесь другим кабелем, но проверьте, подходит ли он к девайсу.

По возможности очистите разъем micro-USB или Type-C от мусора и пыли.

Отключить антивирус и вайервол

Антивирусная программа или вайервол могут блокировать все сторонние подключения. Отключите на время противовирусную программу на всех устройствах и попробуйте вновь соединить два девайса.

Установить рекомендуемые драйвера

Самая распространенная причина — это отсутствие необходимого драйвера на ПК или планшете. Если планшетный ПК подключается — идет зарядка, а папки не открываются, то зайдите в «диспетчер устройств», где USB обозначится как неопознанное устройство, отмеченное восклицательным знаком. Обновите программное обеспечение.

Если по какой-то причине вы не можете обновить ОС, скачайте необходимые дрова в интернете или воспользуйтесь диском к материнской плате. ПО для планшетного компьютера вы можете найти на официальном сайте производителя.

В некоторых случаях при отсутствии ПО планшетник может отображаться как sd-карта или cd-rom.

Отсутствие автоматического обновления ПО встречается чаще в дешевых китайских гаджетах (дигма, супра, престижио, тексет, explay, dns, ирбис). Такие бренды как Asus nexus 7, lenovo tb2 x30l, Самсунг галакси таб 3, Сони, Хуавей, Xiaomi, Асер, Эпл, Ваком one, Oysters заботятся о своих покупателях и периодически обновляют версию прошивки и всё ПО.

При установке нового драйвера Виндовс 10 может выдать следующее сообщение «Устройство остановлено, код 43». Это происходит из-за конфликта между старыми и новыми дровами. Необходимо:

  • отключить все от юсб,
  • удалить старый корневой USB,
  • перезагрузить компьютер,
  • произвести подключение аппарата.

Хард ресет в помощь

Возможно, произошел сбой ПО, и ни один из выше перечисленных способов не помогает. Тогда решение проблемы одно — возврат к заводским настройкам планшета через кнопку Reset или меню хард-рекавери.

  • выньте карту памяти;
  • зажмите вместе две кнопки: громкости и включения;
  • перемещение по пунктам меню осуществляется с помощью клавиш громкости, кнопка выбора Power;
  • останавливаемся на Wipe data/factory reset и производим сброс.

Потеря данных — единственный минус этого способа.

Перепрошиваем или обновляем девайс

Перепрошивка может помочь, если вы давно не обновляли свой аппарат на андроиде (Prestigio MultiPad PMT3118, dexp h170, Мегафон логин 3, Леново а7600, Asus nexus 7, Билайн м2, Texet TM-7053). В современных гаджетах обновление происходит автоматически. Это, кстати, не исключает причины, почему ПК не видит планшет. Возможно, есть недоработка в новом ПО, и будет лучше вернуть старую версию прошивки. На официальном сайте всегда есть стабильная и надежная версия ПО, а также пошаговая инструкция для грамотной установки.

Во время проведения этой процедуры зарядка у планшетника должна быть 100%, так как процесс не должен прерываться, иначе вы рискуете получить нерабочий кирпич.

Аппаратные причины

USB разъем компьютера сломан

Из-за частого использования эта проблема не редкость. Чтобы проверить разъем, подключите к ноутбуку флешку, телефон, камеру, мышку, клавиатуру или фотоаппарат. Обычно ПК имеет несколько гнезд, и если один сломан, воспользуйтесь другим. Изломанный модуль подлежит замене. Вы можете произвести ее сами или обратиться в сервис.

В шнуре обломился провод или отломан коннектор

Нельзя дергать за шнур — так реально повредить коннектор (ножку). Тщательно осмотрите провод на наличие заломов и микроповреждений. Замените кабель и попробуйте вновь.

Купить новый шнур не вызовет затруднения, да и стоит он недорого. Стоит обратить внимание на разъем, бывает три вида:

  1. Mini USB (Устарел)
  2. Микро УСБ
  3. Type-C (самый современный)

Если же вы не хотите тратиться — перепаяйте старый.

Сгорел модуль обмена информацией

С помощью модуля обмена информацией (многоразрядных шин) ПК передает данные на процессор, а тот, в свою очередь, на подключенный гаджет и обратно. Если он перегорает, то без помощи специалистов сервисного центра здесь не обойтись.

Программные причины

Не установлены обновления

Поверьте наличие обновления на официальном сайте планшетного или графического ПК: крупные производители постоянно выкладывают обновленной ПО — Асус нексус 7, Леново Йога, Оустерс, Самсунг и др.

На ОС Windows от 7 до 10 происходит автоматическая подгрузка ПО, поэтому первое, что необходимо сделать — посмотреть: не отключено ли у вас автоматическое обновление системы. Проверьте наличие обновления КВ3010081 в вин 10. ПО для media player осуществляет передачу мультимедиа между аппаратами.

Неродная (кастомная) прошивка

Нередка ситуация, когда после перепрошивки компьютер перестает видеть планшет. Перед любой манипуляцией установите утилиту ROM Manager: она поможет сохранить старую версию ПО, если что-то пойдет не так. Будьте внимательны, переустанавливая систему Андроид: неофициальная, кривая прошивка влечет за собой много неприятностей. Чтобы исправить проблему, необходимо откатить систему до прежней версии или произвести сброс настроек до заводских.

Сбиты настройки

Если есть нарушение настроек, то проведите отладку работы по усб. «Отладка по ЮСБ» находится в подпункте меню «Для разработчиков» и является расширенной опцией при работе с двумя девайсами. Активировав ее, вы сможете напрямую копировать файлы: фотографии, видео, книги и др.

Вопрос—ответ

  • У iPad проблем с подключением обычно нет, но есть свои особенности. Например, записать данные на внутреннюю память через «Проводник» не выйдет, получится только скопировать фото и видео на жесткий диск. Чтобы записывать информацию, установите iTunes или iBox.
  • Девайс определяется, но просто идет зарядка (на экране символ батарейки) — скорей всего, гаджет разряжен — подождите какое-то время, пока он наберет энергию и включится. Если не помогает, читайте .
  • На планшетном и персональном компьютере установлена система windows (Lenovo Yoga Tablet 2 10.1 (windows), 4Good T101i, ASUS Transformer Book T101HA, 3 Digma EVE 1800 3G, HP Pro Tablet 608, DELL Venue 8 pro, Samsung Galaxy TabPro S 12.0 SM-W700, Acer Iconia Tab W511, Acer Aspire Switch 10 E z8300, irbis tw52, Wacom Intuos Pro), то соединить их через USB-кабель не получится. Придется воспользоваться сторонним программным обеспечением, подключить его через локальную сеть или через домашнюю группу.
  • Если у вас старый гаджет и современный комп, у них могут быть разные версии USB (2.0 и 3.1) — в этом случае может быть несовместимость.
  • Можно произвести соединение с помощью Wi-Fi, установив специальную программу. К примеру, владельцы самсунг могут воспользоваться приложением Kies, Huawei — программкой HiSuite.
  • Ничего не помогает — рекомендуем перенести необходимые данные с помощью любого пустого внешнего накопителя (карта micro-USB или обычная флешка с ОТГ переходником). Такой способ подходит только для переноса различных файлов, если у вас есть подходящий картридер, но он более длительный, чем соединение напрямую.

Мы разобрали основные причины нарушения связи между девайсами. Главная — отсутствие соответствующего драйвера на одном из них, и решается элементарно, без обращения в сервис. Нарушение разъемов и перегорание основных элементов — вторая причина, которая встречается намного реже.

Теперь вы знаете, что делать, если комп не видит планшет: следите за обновлениями, не устанавливайте «левых» прошивок и аккуратно обращайтесь с любимой техникой. Не стоит разбирать и искать внутренние, аппаратные нарушения, менять составляющие (шлейфы, гнезда и т.д.), если вы не уверены в своих силах. Доверьте это профессионалам.

Порой многие удивляются, мол «как так, мой новенький планшет на шикарной и перспективной операционной системе Android от Google, не может распознать компьютер на какой-то Windows?». Все хотят знать что делать, если компьютер не видит планшет. Хотя все способы уже испробованы. А ведь в этом обычно в этом и заключается решение проблемы — почти всегда оказывается что не все способы налаживания связи между компьютером и планшетом еще испробованы.

Все порой проще некуда: забыли поставить галочку напротив пункта «Включить USB-накопитель» в настройках планшета. После включения данной функции на экране появится надпись «Распознавание обычного флеш накопителя». А ведь это азы пользования планшета на Android.

Если, к сожалению, вы приобрели планшет китайской сборки китайского производителя, то, скорее всего, вам потребуются драйвера. Драйвера можно найти самим, полазив по многочисленным форумам, а можно выпросить у компании-производителя (в смысле скачать с сайта производителя, если вы не поняли шутку). Как только драйвера будут скачаны установлены, работа начнется в полной мере и проблем больше не будет. Если что будет непонятно с драйверами — читайте инструкции, которые или поставляются вместе с драйверами, или с которыми можно ознакомиться перед скачиванием с сайта.

Но допустим, что вот компьютер ну ни как не хочет откликнуться на присоединенные устройства. Соединения нет. А драйвера есть. Тогда стоит подумать о USB-кабеле, которым мы соединяем планшет с компьютером или ноутбуком. Возможно, сам кабель поврежден, может сломаться USB разъем либо на планшете, либо на самом компьютере. Либо и там, и там (такое тоже бывает при резком выдергивании кабеля из USB-разъема). Также можно воспользоваться вот таким методом: отключить режим отладки устройства (это делается тоже в настройках, в разделе настроек для разработчиков).

Еще проблемой может стать и тот факт, что в вашем планшете или телефоне установлена версия операционной системы, вышедшей раньше, чем Windows XP. Дело в том, что раньше не продумывалась автоматическая установка. Выход все тот же есть — ищем драйвера. Но вы их не найдете скорей всего. Нет смысла писать драйвера для программного обеспечения, которому уже 10 лет и которым пользуется два человека в мире.

Крайний случай — сам планшет неисправен.Вы действительно можете не заметить что после долго неиспользования что он даже не включается. О каком тут подключении может вообще идти речь. Несите сразу в ремонт.

По материалам статьи журналистов с AndroidTab.ru.