Еще несколько лет назад открыла для себя интернет-магазины с так называемыми «серыми» телефонами, т.е. аппаратами, предназначенными для иностранного рынка. Какие преимущества у подобной покупки? Во-первых, цена. Подобный смартфон можно приобрести тысяч на 10-20 дешевле, чем эту же модель в официальном магазине. Во-вторых, далеко не все телефоны ввозятся в Россию. Часто бывает так, что на наш рынок попадает урезанная версия смартфона, в то время как для другой страны производитель поставляет более «навороченный» аппарат. В-третьих, в таких магазинах нет выставочных экземпляров, поэтому можно не переживать, что вам под видом нового продадут телефон со стенда, как, я слышала, иногда делают некоторые недобросовестные магазины.

Одним из моих любимых сайтов для покупки смартфонов и разной другой технической мелочи является «Болтун». Покупала там 2 телефона и 2 фитнес-браслета. Что могу сказать о нем? Во-первых, это целая сеть, у них много точек по Москве, а также в других городах. И знаю я этот магазин уже года 3, а на их сайте указано, что работают они больше 15 лет. Многие подобные конторы, где мне тоже доводилось покупать аппараты, прекращали свое существование через год-два, имея при этом всего 1 торговую точку где-нибудь на окраине Москвы. Это конечно говорит о большей надежности магазина по сравнению с аналогичными конкурентами. Во-вторых, это одно из тех редких мест (если не единственное), где принимают оплату картой (имею ввиду именно неофициальные интернет-магазины по продаже телефонов), это очень удобно и большой плюс (правда берут за это небольшую комиссию). В-третьих, здесь есть классная услуга (стоит в районе 500р.), при которой вы можете вернуть купленный аппарат в течение 16 дней без какой-либо уважительной причины, конечно при сохранении чеков и полного товарного вида. Кто не в курсе, смартфон относится к технически сложным устройствам и без уважительной причины просто вернуть его в магазин невозможно. А если был обнаружен какой-либо дефект, то можно сдать его в экспертизу, которая займет до 40 с чем-то дней. И то, что «Болтун» дает возможность просто вернуть товар безо всяких потраченных нервов дает ему большое преимущество даже перед официальными магазинами.

Еще магазины с серой техникой могут «баловаться» продажей б/у восстановленных телефонов под видом новых. Здесь вроде такого нет, продавец уверенно говорил, что у них все новое:) В принципе купленный у них телефон (Lg G5) отлично работает уже 2й год и на восстановленный не похож, как и 2 фитнес-браслета Mi Band 2, приобретенных там же.

Свой 2й телефон (Lg G6+) я купила там совсем недавно (всего за 30тыс). Телефон классный, им приятно пользоваться, НО! Мне жутко не понравились в нем камеры (по сравнению с Lg G5). Краски какие-то тусклые в отличие от моего старого телефона, при недостаточном освещении очень шумная картинка, селфи-камера вообще ужасная. Короче я была вся в расстройстве и решила сдать телефон назад. Приняли его без проблем, деньги вернулись на карту дня через 3. Хорошо, что я не поленилась оформить услугу по возврату. Для меня данная возможность — очень весомый аргумент в пользу данного магазина.

Теперь о недостатках: 1. Витрины смартфонов в магазине нет, поэтому возможность смотреть, трогать и сравнивать аппараты тоже отсутствует. С одной стороны это, конечно, хорошо. По крайней мере знаешь, что твой купленный телефончик не держали до тебя сотни рук и что тебе точно не впарят стендовый образец под видом нового. Но, с другой стороны, иногда хочется перед покупкой ознакомиться с возможностями телефона вживую. Поэтому лучше конечно перед покупкой не полениться и потестить телефон в ближайшем магазине техники с витринными образцами.

2. Если вы решите по услуге возврата сдать смартфон обратно в магазин, то ехать, скорее всего, вам придется на метро Варшавская и оттуда тащиться от метро еще минут 15-20, что не очень удобно.

3. Покупала в магазине сменный браслет для Mi Band 2 за 500р. Спросила, точно ли он оригинальный, продавец сказал, что да. Но по качеству он оказался таким же, как и браслеты за 100р. с Али Экспресса (совсем не такой мягкий и приятный как родной, а какой-то жестко-дубовый). Это, конечно, было обидненько, переплачивала в надежде получить аналогичное качество. Но на 100% винить в этом магазин не могу, т.к. возможно сам производитель делает запасные браслеты худшего качества, чем те, которые идут в комплекте к капсуле. Вобщем, если вы приобретаете здесь аксессуары, то стоит настороженно к ним отнестись:)

Вроде все свои впечатления описала, спасибо за внимание:)

Пишу отзывы в самых крайних случаях, когда уже просто накипело и нет надежды на справедливость.
27.04.16 я приобрела в магазине Болтун на Марксисткой телефон Meizu M1 Metal. Ничто не предвещало печального исхода. Тогда, это был второй мой аппарат ( первый успешно работает и сейчас, но был куплен в другом магазине) и я уже, как бы зная, на что обратить внимание, бегло его осмотрела, включила итд и подписав чек унесла домой. Дома ждал сюрприз ) Муж, при детальном рассмотрении на аппарате обнаружил фото молодого человека с девушкой, фото чужого паспорта, фото из Питера т.е. фотографии ПРЕДЫДУЩЕГО владельца телефона нескольких месяцев давности. Осознав, что мне втюхали аппарат б/у я остолбенела. Возвращать аппарат я не решилась, поскольку все документы на него мною были подписаны и теперь объяснять что я «не верблюд» шансов было мало. Это была большая ошибка! Ведь тогда еще можно было хоть как-то наверное доказать, что магазин Болтун продал мне телефон б/у под видом нового!!!!!
Ребята, ну зачем же вы так?
Ну вы бы хоть честно предупредили меня, об этом, я бы взвесила все за и против и сама бы решила, связываться с этим аппаратом или нет…..и ни у кого не было бы проблем.
Осознав свою ошибку, я продолжила пользоваться телефоном, думая, что все обойдется. Аппарат работал, Flyme аккаунт я не регистрировала, а пользовалась своим Гугл аккаунтом, т.к. вообще не видела смысла отмечаться в китайском сервисе. 20.06.16 ни с того ни с сего мой Meizu вдруг издал громкие звуки сирены, и на его почерневшем экране появилось 2 окошка для ввода логина и пароля. Все, телефон самопроизвольно заблокировался. Это говорило о том, что я (его законная владелица по документам и оплаченной стоимости) оказывается его как бы «украла» и его предыдущий владелец вдруг! решил телефончик разыскать с помощью сервиса Flyme. Теперь это был абсолютно не рабочий кирпич со всеми моими потерянными на нем данными. Только после этого до меня дошло в интернете почитать отзывы о магазине Болтун ( что и вам настоятельно советую). Тут я была в шоке, т..к не одна я купила у них б/у телефон. Самое смешное, что некоторых покупателей прямо в магазине предупреждали, что телефончики серые)))). 29.06.16 я обратилась на Марксисткую в магазин Болтун, где телефон и приобрела. Я объяснила ситуацию, конечно мне никто не поверил, (а доказать что-то я уже не могла) и телефон все-таки приняли на экспертизу и на отвязку его от чужого аккаунта Flyme. Но это случай у них» из ряда вон выходящий» и я сама забыла пароль от телефона, или даже кто-то из моих друзей зарегил мне мой телефон, пока я не видела и зло со мной пошутил (да и такие варианты мне приводили). Дали акт, сказали ждать. Скоро 1.5 месяца будет как меня разные люди игнорируют либо кормят завтраками относительно моей проблемы. Сегодня мне сообщили, что они ничего сделать не могут, что китайцы не отвечают. и что случай из ряда вон выходящий и такого никогда не было и что, они что-нибудь постараются придумать..Но надо смотреть правде в глаза и я деньги уже не верну, и телефон мне никто не починит (т.к. всем просто наплевать на клиентов) и на их законные жалобы и угрозы.
Уважаемые потенциальные покупатели интернет-магазина Болтун! Я Вас убедительно прошу, не связывайтесь с данным юридическим лицом. Оно не несет никакой ответственности перед покупателем. Вообще, никакой. Только ее видимость. Да, я сама виновата в том, что не проверила телефон еще в самом магазине по всем параметрам, за что и расплачиваюсь деньгами и временем. Но разве вы можете думать о том, что телефон серый, покупая его не на Савеловском рынке а в официальном магазине? Конечно нет. Но мы живем в России, где самим нужно быть бдительными и подозрительными, для того, чтобы не остаться в дураках. Не повторяйте моей ошибки, читайте отзывы везде! прежде чем что-либо купить. В особенности сложные технические устройства в неизвестных интернет магазинах!
Р.S. к самому телефону Meizu M1 Metal никаких претензий нет. Покупайте новый аппарат, регистрируйте аккаунты Google и Flyme и у вас в распоряжении отличная полноценная версия iPhone. только в 3 раза дешевле. Фото полно в интернете.

Интернет-магазин Болтун. ру – это сервис розничных продаж, в котором представлен большой ассортимент электронной техники: мобильные телефоны, гаджеты, электроника для авто, игровые приставки и многое другое по приемлемой цене.

О магазине «Болтун ру»

«Болтун» – это салон связи и интернет-сервис на одной платформе. Обширный ассортимент и удобная доставка сэкономят драгоценное время, а низкие цены позволят приобрести больше нужных и качественных товаров, не выходя из дома.

Специалисты магазина ответят на все интересующие вопросы и помогут с выбором продукта. «Болтун» осуществляет торговую деятельность на Российском рынке более 15 лет, имеет все сертификаты качества и предоставляет гарантию на предложенную технику.

Регулярные обновления позиций и новые точки продаж – это главное преимущество интернет-сервиса «Болтун». В компании действую акции и специальные предложения для постоянных покупателей. При первой покупке клиенту выдается накопительная карта, с помощью которой можно экономить на приобретениях значительную сумму денег:

• от 10000 рублей – скидка 5% на услуги и аксессуары магазина;
• от 50000 – 10% скидка;
• от 100000 рублей и выше – 15% на всю продукцию магазина.

Скоро появится «Золотая карта постоянного покупателя» с увеличенной скидкой в 20%. Скидки на товар можно получить без карты покупателя (единовременно), если ранее клиент совершал покупки в данном сервисе и сохранил чек. Скидка на товары по специальным ценам не распространяется. На продукцию, купленную комплектом, действует скидка 20%.

Преимущества магазина «Болтун»

На любой товар онлайн-сервиса «Болтун» предоставляется гарантия сроком на 2 года. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии со статьей № «двадцать шесть и один» Закона Российской Федерации «О Защите прав потребителей»:

• клиент может отказаться от товара ненадлежащего качества до передачи или во время получения, а также после покупки в течение 7 дней;
• договор купли-продажи заключается на основании описаний товара на сайте продавца.

Образ «РСТ» — логотип, который должен присутствовать на русифицированной технике

В магазине действует специальное предложение:

• «Комплексная проверка»;
• «Все включено».

Приобретя одну из указанных услуг, потребитель может получить товар с бесплатной доставкой при обнаружении дефектов или иных повреждений в течение 16 календарных дней. Приемные пункты сервисных центров «Микс Сервис» и «Сервис Ленд» расположены в следующих городах:

• в Москве;
• в Санкт – Петербурге;
• в Казане;
• в Калуге;
• в Уфе;
• в Екатеринбурге;
• в Новосибирске;
• в Нижнем Новгороде;
• в Ростове-на-Дону.

Доставка техники в сервисный центр из других городов России осуществляется в течение 10 дней. Адреса местонахождения сервисных центров указаны на сайте компании «Болтун». Все товары, представленные в каталоге магазина, легально завезены в Россию и имеют знак «РСТ».

Данные для связи

Официальный сайт «Болтун ру» расположен по адресу: https://boltyn.ru/. Интернет-магазин «Болтун ру» работает ежедневно с 10.00 до 8 вечера, без перерывов на обед и праздников. Связаться с сервисом можно по следующим номерам:

Номера телефонов компании «Болтун» в разных городах РФ

Связаться с отделом закупок можно по электронной почте: zakupki@boltyn.ru. Спросить о наличии товара, действующих акциях и предложениях, а также направить коммерческое предложение можно на e-mail: boltun-moscow@yandex.ru.

Связаться с менеджерами магазина можно на сайте «Болтун», заполнив форму связи, расположенную в правом углу сайта. Компания выделила номера для вопросов, связанные с доставкой товаров в регионы. Вот они:

Задать вопросы по гарантийному обслуживанию можно по номеру телефона: 8 915 062-12-12. С официального сайта компании «Болтун» можно заказать обратный звонок, в разделе «Обратный звонок/Задать вопрос».

Отзывы клиентов

Олег М., 5 звезд:
«Очень доволен услугами и купленным телефоном в интернет-магазине «Болтун». Сервис быстро реагирует на заказ, менеджеры отвечают на все поставленные вопросы быстро и четко. Дают гарантию два года на смартфоны и другую технику. Советую посетить главный офис: красивое здание в центре Москвы с широкой лестницей, повод для фотосессии. Рекомендую магазин!» Даша2604, 4 звезды:
«Несколько раз покупала телефоны в сервисе «Болтун». Заказ делала по интернету, забирала на Тверской. Читала отзывы в интернете – не самые лестные. Да, сервис неплохой, но надеюсь, что они исправят недочеты с оплатой: поставят терминал в пункте выдачи. Преимущество этого магазина перед другими – это низкие цены, которые в Москве найти очень трудно. Ставлю твердую четверку за качество обслуживания». Zevsariy, 5 звезд:
«В сервисе «Болтун» заказывал уже пять телефонов. Есть карта клиента, которой часто пользуюсь. Наступил момент, когда нужно было зарезервировать телефон на неделю. Покупал в подарок девушке. Магазин выполнил мою просьбу. Через неделю я сменил модель на другую. Менеджеры не ругались, а отнеслись с пониманием. Единственный минус – в пункте самовывоза продавец впаривал пленку и чехол на телефон, хотя я несколько раз отвечал отказом. Еще скидки дают только на аксессуары, на аппараты – нет. Неплохой магазин, буду пользоваться услугами дальше. Советую».

Условия доставки

Интернет-магазин «Болтун» доставляет товар по всей России. В заявке на заказ необходимо указать индекс доставки или сообщить его менеджеру по телефону. Транспортировка товара производится в двух вариантах:

• курьером до двери клиента. Есть стандартная и срочная доставка;
• в точку самообслуживания. Адреса и время работы доступны на сайте магазина. Требуются документы, подтверждающие личность покупателя (паспорт или доверенность другого лица).

Справка! Заявки принимаются только с официального сайта «Болтун ру».

Доставка для юридических лиц сопровождается следующими документами:

• Выдается счет – фактура.
• Накладная товара.
• Необходимо поставить печать организации.
• Для физических лиц.
• Товарная накладная.
• Кассовый чек.
• Гарантийный талон.

Стоимость доставки указана в отдельной графе в договоре на оказании услуг компании «Болтун». Сервис «Болтун» — это низкие цены и качественное обслуживание, а также скидки на продукцию. В наличии есть товары для детей и уцененная техника. Сервис всегда рад новым клиентам и заботится о постоянных покупателях.