В этой статье рассматривается проблема, связанная с неправильным отображением веб-сайтов в Firefox.

• Если вы получаете сообщения об ошибках при попытках загружать веб-сайты, то вместо этой статьи прочтите статью Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок.
• Если любая из указанных ниже более специфичных статей может быть применима к вам, сначала прочтите эти статьи:
  • Страницы стали отображаться огромными и нерезкими после обновления Firefox — как исправить
  • Устранение проблем, при которых не показываются изображения или анимация
  • Исправление распространенных аудио и видео проблем

Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, щёлкните по значкув адресной строке, чтобы увидеть, заблокировал ли Firefox части страницы, которые являются небезопасными. Подробнее прочитайте в статье Блокировка небезопасного содержимого в Firefox.

Firefox кэширует веб-сайты, что означает, что он сохраняет некоторые файлы на вашем компьютере для того, чтобы не загружать их повторно при посещении сайтов. Если код веб-сайта обновился, Firefox может всё ещё использовать часть старого кода наряду с некоторыми новыми частями. Это может привести к неправильному отображению веб-страницы. Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить куки и кэш:

1. Щёлкните по кнопке Библиотека на вашей панели инструментов. (Если вы не видите её там, щёлкните по кнопке меню , а затем щёлкните по Библиотека). Щёлкните Журнал и выберите Удалить историю….
2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
3. Под выпадающием меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
4. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас.

Теперь, когда ваши куки и кэш удалены, попробуйте снова зайти на веб-сайт и проверить, не решилась ли проблема.

Сбросьте масштаб

Некоторые веб-сайты могут выглядеть неправильно при разных уровнях масштаба. Чтобы сбросить настройку масштаба для одного сайта нажмите Ctrl + 0command + 0. Для сброса настройки масштаба для всех сайтов обратитесь к документации на расширение Масштабирования, которое вы используете.

Сбросьте минимальный размер шрифта

Некоторые сайты не отображаются правильно, если установлен минимальный размер шрифта. Для сброса минимального размера шрифта:

1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки. .
2. Выберите панель Содержимоепанель Общие и перейдите к Язык и внешний вид..
3. В раздел Шрифты и цвета щёлкните по кнопке Дополнительно….
4. Установите Наименьший размер шрифта в Нет.

Сбросьте стиль страницы

Возможно, вы случайно установили стиль страницы в Без стиля. Чтобы удостовериться в том, что в Firefox установлено использование стиля страницы по умолчанию:

• Нажмите клавишу Alt, чтобы временно вызвать традиционное меню,В панели менюВ верхней части окна Firefox откройте меню Вид, выберите Стиль страницы и щёлкните по Основной стиль страницы.

Теперь, когда страница использует её стиль по умолчанию, она может отображаться правильно.

Убедитесь, что JavaScript не заблокирован

Вам следует проверить, не установлено ли у вас расширение (например, NoScript) или программа Интернет-безопасности (такая как межсетевой экран, антивирус или анти-шпионская программа), которая может блокировать JavaScript.

Проверьте, что часы в вашей системе установлены правильно

В некоторых случаях загрузка и проверка защищённого веб-содержимого может зависеть от времени, так что вам необходимо проверить, что дата, время и часовой пояс установлены в вашей системе правильно.

Отключите проблемное расширение или аппаратное ускорение

Некоторые расширения могут влиять на отображение веб-сайтов, или комбинация ваших драйверов и видеокарты может привести к тому, что некоторое веб-содержимое будет отображаться неправильно при включённом аппаратном ускорении. Чтобы проверить, не вызывает ли одно из них проблему, следуйте инструкциям в статье Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Сообщите о веб-сайте

Иногда вы можете наткнуться на страницу, которая просто не работает в Firefox. Если это произойдёт, пожалуйста, сообщите о проблеме, посетив сайт Webcompat.com..

Если вы используете Firefox Beta, Developer Edition или Nightly, щёлкните по меню действий на странице (три точки в адресной строке) и выберите Сообщить о проблеме с сайтом….

Причины, по которым не загружается Windows, относятся либо к неисправностям компонентов компьютера, либо к сбоям самой операционной системы. Причины следующие:

• проблемы с подключениями компонентов компьютера;
• вышел из строя жесткий диск, материнская плата или память;
• критический сбой операционной системы;
• заражение вирусом.

Ниже изложена примерная схема действий, которая поможет решить проблему.

Проверьте подключение компонентов компьютера

Для этого нужно не только выключить компьютер из сети, но и отключить блок питания с помощью тумблера на его задней стенке, открываем корпус компьютера. Далее проверяем подключение следующих компонентов:

• шлейф питания жесткого диска;
• шлейф, соединяющий жесткий диск и материнскую плату;
• модули памяти — плотно ли они сидят в разъемах.

Включите компьютер

Если попрежднему не запускается windows 7, следует заменить шлейфы питания и интерфейса жесткого диска. Повторяем процедуру снова. Опять проблема — читаем дальше.

Исследуйте жесткий диск

Частой причиной того, что не загружается Виндовс 7, 8, 10 является неисправность жесткого диска.

• Выключаем компьютер и вынимаем жесткий диск.
• Подключаем его к другому девайсу, как дополнительный. Загрузку компьютера с него не выполняйте.

Если жесткий диск другой компьютер не увидел, значит вам прямая дорога в сервисный центр, потому как проблема серьезная.

Проверьте на наличие «битых» секторов

Не загружаться Windows также из-за повреждения загрузочных секторов винчестера. Проверили, исправили, попробовали запустить другой компьютер с этого диска. При положительном результате ставим винчестер обратно и включаем компьютер. Опять проблемы с загрузкой? Значит дело не в винчестере и шлейфах, а в материнской плате. Такую проблему лучше поручить профессионалам.

Может, проблема в сбое системы?

Если не запускается windows 7, то проблема в сбое системы. Пробуем «откатить» систему к последней рабочей конфигурации. Для этого включаем компьютер и после появления сообщений от материнской платы, жмем клавишу F8. Наша задача — выбрать последнюю удачную конфигурацию из появившегося списка позиций. Смотрим иллюстрацию ниже.

Перезагрузите компьютер

Если это не помогло, то скорее всего повредились системные файлы. Из-за этого операционная система не может загрузиться.

• Перезагружаем компьютер и выбираем уже загрузку в «Безопасном режиме».
• Если получается загрузиться — ждем загрузки и вставляем установочный диск с операционной системой в оптический привод.
• Затем заходим в «Пуск-Выполнить», набираем cmd, жмем Enter. Перед нами командная строка, там выполняем SFC/SCANNOW. Это команда восстановит поврежденные системные файлы.

Переустанавливать или восстанавливать систему рекомендуется только после всех описанных выше действий, то есть когда даже в «Безопасном режиме» загрузиться не получается. Чтобы заработал диск с системой, нужно поменять приоритет загрузки через BIOS, а в предложенном меню выбрать возможность восстановления системы, но не установки с предварительным форматированием раздела на жестком диске.

Интересная статья: «Какую видеокарту выбрать — внешнюю или встроенную?»

Смотрите видео, как выбрать корпус для компьютера

Что делать, если Вы подключены к Интернету, но страницы браузера не загружаются? Это очень распространенная проблема, которую можно исправить через настройки сети. И данное руководство поможет Вам справится с этой задачей.

Интернет подключен, но страницы не загружаются

Прежде чем вносить какие-либо изменения в настройки интернета, проверьте, не работаете ли Вы в автономном режиме. Если это так, просто отключите эту функцию, и нормальная работа будет возобновлена.

Что делать, если Internet Explorer не загружает страницы

Щелкните правой кнопкой мыши значок Internet Explorer и выберите Свойства. Затем перейдите на вкладку Подключения.
Нажмите кнопку настройки LAN. В этом окне отключите все выбранные параметры.

Что делать, если страницы не загружаются в Firefox

Запустите браузер Firefox. Нажмите Сервис > Параметры > Дополнительно.
Затем перейдите в Сеть > Настройки. В настройках выберите параметр No proxy.
Нажмите OK, чтобы сохранить настройки.

Что можно сделать, если Chrome не загружает страницы

Если Вы работаете в браузере Chrome, и с подключением к Интернету все в порядке, а страницы не загружаются или открываются с трудом, выполните следующую процедуру. Откройте меню Дополнительные инструменты > Очистить данные браузера. Вверху рядом с опцией Удалить следующие элементы, выберите период времени. Затем выберите файлы и изображения, хранящиеся в параметрах кэша, а также файлы cookie и нажмите Очистить данные просмотра.
Если проблема не устранена, мы рекомендуем воспользоваться расширением Chrome Cleaner Pro или же любым удобным для Вас антивирусом, чтобы исключить наличие вредоносного программного обеспечения.
Также можно временно отключить брандмауэр или антивирус для восстановления интернет-страниц. Вы можете включить их после завершения сеанса просмотра.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему браузер может не загружать веб-странички при работающей сети Интернет?

Значок подключения активен (в трее), Skype работает, торрент качает, а Chrome ничего не открывает (проверял даже крупные сайты, вроде VK, OK, Yandex и пр.).

Здравствуйте.

И вам, и все остальным, у кого похожая проблема, я сначала порекомендую запустить несколько браузеров (Chrome, Edge и пр.) и в каждом из них попробовать открыть разные странички сайтов.

Кроме этого, если у вас дома стоит Wi-Fi роутер, и через него получает доступ к сети несколько устройств: попробуйте открыть веб-странички на ноутбуке, смартфоне, планшете и т.д. (подобные действия существенно помогут облегчить поиск причины…).

А теперь ближе к делу…

*

Что делать, если браузер не загружает веб-странички

👉 Первые рекомендации

Если странички не открываются ни на одном из устройств и ни в одном браузере, вполне возможно, что произошел обрыв канала у вашего Интернет-провайдера (либо сбились настройки роутера/маршрутизатора).

Попробуйте перезагрузить роутер и ПК/ноутбук, а после — проверьте еще раз работоспособность сети.

👉 Ремарка!

Как подключить и настроить роутер самостоятельно (с нуля)

Также не лишним будет уточнить у провайдера, нет ли у них обрыва, все ли в порядке и работает.

*

Кстати, обратите внимание на значок сетевого подключения: нет ли на нем красного крестика (пример ниже 👇).

Нет доступных подключений

Если подобный значок горит, рекомендую ознакомиться вот с этими статьями:

1. Не работает интернет по сетевому кабелю (на значке сети «красный» крестик)
2. Ноутбук не подключается к Wi-Fi, пишет: «не подключено, нет доступных подключений»

Кроме этого, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и запустить диагностику.

В Windows 8/10 встроена достаточно неплохая внутренняя диагностика неполадок, способная решить (или хотя бы подсказать) множество причин неисправности.

Диагностика неполадок сети

*

Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере

Второе, что обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно, если на других устройствах и другие браузеры открывают веб-странички).

Речь идет о таких плагинах, которые могут менять IP-адрес, сканировать сетевой трафик, блокировать рекламу и т.д. (это относится к прокси, к антивирусным дополнениям, да и на сами антивирусы обратите внимание).

Открыть настройки прокси-сервера

После чего проверьте и отключите все ненужные расширения на страничке chrome://extensions/ (кстати, временно бы порекомендовал отключить их все) и отмените введенные настройки прокси-серверов. Перезагрузите браузер и попробуйте вновь открыть странички.

Удалить ненужное расширение — Chrome

Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Нередко, когда излишняя забота о безопасности пользователя — превращается в проблемы для него…

Отключение антивируса Avast на 1 час

*

Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения

Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — это «отвалившиеся» DNS…

Как правило, по умолчанию используются DNS Интернет-провайдера, и никто их не меняет. Однако, если прописать DNS от Google (например) — то работа интернета у вас будет стабильнее (и, возможно, быстрее).

Как это сделать:

1. нажать сочетание Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»), ввести команду ncpa.cpl и нажать OK. Должен открыться раздел 👉 панели управления: «Сетевые подключения»;
2. в этом разделе откройте свойства того адаптера, через которое у вас осуществляется подключение к интернет (пример ниже 👇);

   Свойства беспроводного подключения

3. далее выберите строчку «IP версии 4…» и откройте ее свойства (пример ниже);

   Свойства IP v4

4. переключите ползунок в режим ручного введения DNS и пропишите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, как на скрине ниже 👇 (это DNS от Google, но можно выбрать и другие). Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

   Использовать следующие адреса DNS

5. после проделанной операции браузер должен начать отображать странички…

*

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Для сброса сетевых параметров, необходимо открыть 👉 командную строку от имени администратора.

Как это сделать:

• нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (откроется диспетчер задач);
• далее выбрать пункт «Файл/запустить новую задачу»;
• использовать команду CMD;
• отметить галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
• нажать OK. См. пример ниже. 👇

  Запуск командной строки (CMD) от имени админа

В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажимать Enter!):

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /renew
• ipconfig /release

Работа с командной строкой — сброс сетевых параметров

После чего перезагрузить ПК/ноутбук и проверить работоспособность браузера…

*

Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

В Windows есть один системный файл (прим.: его название hosts), изменив который, можно запретить открывать тот или иной сайт (причем, сразу для всех браузеров в системе). Добавлю, что можно не только изменить, но и перенаправлять пользователя с одного ресурса на другой…

Часто этот файл изменяют (в своих целях) вирусное и рекламное ПО. Чтобы его восстановить — рекомендую воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (она не нуждается в установке, и сможет не только восстановить hosts, но и проверить на вирусы ваш ПК).

Чтобы восстановить системные параметры в AVZ:

• загрузите и распакуйте архив с антивирусной утилитой ();
• в меню файл выберите «Восстановление системы» (как на скрине ниже).

  Восстановление системы с помощью AVZ

• далее отметьте галочками, что хотите восстановить и очистить: рекомендую отметить галочками те же пункты (как минимум), как на скрине ниже 👇. После нажмите кнопку «Выполнить».

  Восстановление HOST, настроек IE и пр.

В дополнение к вышесказанному, не лишним будет проверить компьютер спец. утилитами, которые помогут удалить вредоносное ПО, невидимое классическими антивирусами. О том, как это сделать, можете узнать в статье, ссылка на которую приведена ниже.

👉 В помощь!

1) Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит

2) 4 одноразовых антивируса для быстрой перепроверки компьютера (портативные версии!).