Пейджеры

Один из символов достатка в России в 1993-1997 годах — пейджер. Это устройство, способное принимать короткие буквенно-цифровые сообщения. Сотовые телефоны и смартфоны заменили эти гаджеты с миниатюрными экранами. Под катом — немного истории и раритетная телевизионная реклама.

В 1920-е годы в Детройте полиция использовала радио для оповещения мобильных подразделений. Диспетчер передавал информацию, которую слушали все патрульные автомобили. Позже системой начала пользоваться армия США. В процессе эволюции связи появились миниатюрные приемные устройства.
Motorola в 1956 году представила пейджер для сотрудников клиник — Handie-Talkie. Теперь вместо того, чтобы объявлять по громкоговорителю имя врача, имя пациента и палату, сообщение посылали на портативные устройства. Врач подносил миниатюрное устройство к уху и слушал сообщение. Под одной системой, состоящей из пейджеров и базы, управляемой операторами, могли работать несколько сотен человек.


Леонард Нимой, звезда сериала «Звездный путь», в 1981 году рекламировал пейджер от компании Edmonton Telephones.


Реклама Motorola из 1980-х. Пейджер поможет предупредить друга о том, что девушка, с которой он познакомился, на самом деле не девушка.

Не все пейджеры имели дисплей — были «биперы», которые только пищали.

Реклама британского провайдера связи для бизнеса 1980-х.

Первая пейджинговая связь в СССР появилась с 1960-х годов — для «скорой помощи» и других государственных структур. Затем в 1979 английская компания Multitone развернула сети для подготовки к Олимпиаде-1980 в Москве. Рядовым гражданам этот тип связи стал доступен только в 1993 году. В апреле 1996 года в стране обслуживались 200 тысяч абонентов.
В 1990-е годы пейджеры были признаком достатка, затем стали обыденностью, но к 2000-м сотовые телефоны победили благодаря снижению стоимости на услуги. Зачем пейджер, если можно позвонить или отправить смс-сообщение?

В российской рекламе 1993 года Волк из «Ну, погоди!» отсылает Зайцу на пейджер с мобильного телефона АМТ сообщение, когда оказывается в горах.

В рекламе Intenational Paging Corporation рассказывают о простоте использования пейджера: в любой момент вам пришлёт сообщение жена, родственники и даже дети.

Реклама пейджеров Motorola в 1995 году.

Из-за распространения пейджеров появились вещи, под это устройство стилизованные. Life Pager — это газовый баллончик для самозащиты в форме пейджера.

1995 год: сын уговаривает отца купить ему пейджерMotorola Bravo FLX.

Вы можете кататься на роликах или играть в волейбол — пейджер всегда сообщит вам, куда позвонить. Останется только найти на пляже любой таксофон.

Цезарю явно не хватало пейджера, считает Motorola.

Людям, которые оказались в гробу, тоже не помешает связь.

Немного шутливой рекламы с эротическим подтекстом.

В 2000 году пейджеры все еще существовали. В рекламе SkyTel упор делается на возможность отправить обратное сообщение.

А в России в этом время разыгрывали пейджер по MTV.

В 1993 году выручка игроков рынка пейджинговой связи составила 2,6 миллиарда долларов. По всему миру пейджерами пользовались 22 миллиона человек. По прогнозам венчурного фонда MCI к 2003 году количество клиентов должно было увеличиться до 65 миллионов.

В Канаде в 2013 году продолжают пользоваться пейджерами: 161500 человек заплатили за пейджинговые услуги более 18 миллионов долларов. В марте 2015 год крупнейший провайдер этого типа связи в Канаде Telus перестал оказывать услугу. В США на услуги потратили 3,2 миллиарда долларов в 1999 году, после чего выручка компаний за эти услуги стремительно падала до 361 миллиона в 2009 году.

Данные о выручке пейджинговых сервисов с 1998 по 2009 годы. Statista
В 1992 году инженер Нил Папворт поздравил коллегу с рождеством. Это было первое sms-сообщение. Какое-то время параллельно люди пользовались и сотовыми телефонами без возможности отправки сообщений, и пейджерами. В «Не грози южному централу» показано, как происходил этот процесс общения.

Технология продолжает жить в сфере, для которой её изначально придумали: для тихого оповещения сотрудников различных служб — врачей, пожарных, военных. Те, кто смотрел сериалы «Доктор Хаус» и «Клиника», должны помнить, что все врачи носят пейджеры на ремне.

Но и здесь есть некоторые подвижки: Samsung совместно с CellTrust в 2014 году начала работать над заменой пейджеров в больницах на «умные часы» Galaxy Gear и смартфоны Galaxy. Использование этих устройств решит несколько проблем пейджинговой связи, включая наличие у последней слепых зон и сложные нормативные требования передачи данных о пациентах.

31.07.2003

Были времена, когда пейджер на поясе был важным атрибутом имиджа делового человека. Теперь же любой пенсионер в электричке может достать из кармана мобильный телефон, и это уже никого не удивит. Складывается впечатление, что сотовая связь окончательно вытеснила пейджинговую. Разве что какой-нибудь диджей на радио попросит слушателей «присылать свои сообщения на эфирный пейджер». Впрочем, профессора российских вузов по-прежнему включают в новейшие переиздания своих учебников по подвижной радиосвязи обширные главы о пейджинговых систмах. Ну, учебниками учебниками, а гораздо интереснее выяснить реальное положение пейджинговой связи на современном рынке телекоммуникация России.

Основная причина того, что пейджинг уступает сотовой связи очевидна: мобильный телефон способен брать на себя традиционные функции пейджера, а пейджер выполнять важнейшие функции мобильного телефона принципиально не может. Удешевление сотовых телефонов и тарифов на них также сыграло важную роль в стремительном взлете их популярности. Конечно, пейджеры стоят еще дешевле, но и возможностей пользователю предоставляют значительно меньше. Для деловых людей, много говорящих по телефону, разница в несколько десятков в долларов в месяц не имеет решающего значения. Зато удобство, оперативность и двусторонняя связь стали для таких пользователей, как, впрочем, и для тех, кто тратит на разговоры не более 10 долларов в месяц, привычными и почти само собой разумеющимися возможностями. Пейджеры также обладают своими удобствами, но другого рода (к примеру, способность отправлять сообщение на много пейджеров одновременно, что очень удобно для разных служб вроде курьерских). А так называемые твейджеры, реализующие двустороннюю связь, лишь отчасти компенсируют недостатки пейджеров в сравнении с сотовыми телефонами.

Так или иначе, но сегодня пейджер занял свое, не слишком заметное, но довольно устойчивое место на телекоммуникационном рынке России. К слову сказать, за рубежом такая же история произошла еще раньше. На мировом рынке пейджинговая связь также существует, причем довольно успешно, но, разумеется, ни о каких соревнованиях с сотовыми телефонами там речь тоже не идет. Кстати, проигрыш сотовым телефонам определял и географию распространения пейджинговой связи в нашей стране. Где сотовая связь развита в меньшей степени, там больше простора остается для пейджеров. И, напротив, в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах, в которых уже давно наблюдается бум сотовых телефонов, пейджинговые операторы так же давно практически перестали регистрировать пополнение абонентской базы. Иначе говоря, если у пейджинга и остался еще ресурс для продолжения своего развития в России, то только лишь в регионах. Собственно, это и происходит, особенно в сибирских и северных регионах. Но надолго ли?

Впрочем, некоторые эксперты смотрят на этот уже неизбежный процесс ухода пейджинговой связи в тень сотовой не с такой драматичностью. Они говорят о том, что теперь пейджеры просто нашли свою собственную нишу на рынке телекоммуникаций. Претендовать на место основного инструмента подвижной связи делового человека было для пейджинга проявлением неоправданного оптимизма. Эти ожидания сбылись на несколько лет, но теперь это уже достояние истории.

На сегодняшний день какие-то пейджинговые компании прекратили свое существование (так произошло, например, с «Транспейдж»), некоторые слились друг с другом. Многие компании из этого сектора («Альфаком», «Таском», «Вессо-Линк», «Мульти-Пейдж», «Астра Пейдж»), стремясь обезопасить свой бизнес, параллельно разрабатывают другие проекты, как области пейджеров ( новые дополнительные услуги, все чаще бесплатные), так и других сферах телекоммуникационного рынка. К примеру, «Таском» сегодня в числе компаний, развивающих беспроводные технологии в России. «Астра Пейдж» создала call-центр. По словам гендиректора «Астра Пейдж» Григория Шершнева «произошло своего рода дружественное поглощение: пейджинг превратился в один из многих заказов, которые выполняются call-центром».

Теперь пользовательская база, которую составляют российские обладатели пейджеров в России, это, во многом , — курьерские службы, охранные фирмы, службы охраны, службы доставки и иные транспортные предприятия и др. Часто оказывается гораздо удобнее снабдить сотрудников перечисленных организаций пейджерами, нежели дать каждому по мобильному телефону. Это предпочтение уже меньше зависит от развития сотовых телефонии, и поэтому этих клиентов, которых иногда называют «синими воротничками», можно считать достаточно надежными и преданными поклонниками пейджинга.

Итак, пейджинговая связь в России жива. Оказывается, заняв свою нишу, отечественный пейджинг чувствует себя не так уж и плохо: он почти не развивается, спрос на эти услуги сейчас сравнительно невелик, но зато более или менее стабилен. Конкретные цифры по России получить не так просто, пейджинговые операторы, в отличие от сотовых, не особо стремятся разглашать количество абонентов, что, конечно, можно интерпретировать как косвенное нежелание признаваться в том, что дела идут не блестяще. Количество подключенных сотовых телефонов в России давно исчисляется миллионами, а цифра в 100 тысяч абонентов для пейджингового оператора — свидетельство очень крупной компании. Большинство таких операторов куда мельче. Скорее всего, со временем, таких пейджинговых операторов в результате разорений и слияний станет не более 5-7 на всю Россию, а общее число абонентов составит несколько сотен тысяч.
Другие статьи на эту тему можно найти в разделах Бизнес Исследования рынков Телекоммуникации Провайдеры

Послать сообщение на пейджер: http://messaging.iridium.com/
Пейджеры серии Motorola’s Satellite ™ 9501 работающие в системе спутниковой связи Iridium®, разрешают вам принимать сообщения напрямую со спутника и имеют уникальные функции и очень удобный интерфейс управления. Они дают вам полную свободу в получении информации, где бы на земном шаре вы не были!
Iridium 9501 пейджеры

Традиционные пейджеровые компании дают зону покрытия вблизи крупных городов. А пейджер Iridium 9501 дает вам возможность принимать 160 символов текста или электронной почты в любой точки земли где бы вы не были! Причина в том, что на пейджер Iridium сообщения идут напрямую с низкоорбитальных спутников Iridium, которых насчитывается 66 штук. В отличие от мобильных телефонов Iridium, пейджеры Iridium обычно работают и внутри помещений.

Сообщения могут быть отосланы по электронной почте, через WEB интерфейс, или через службу операторов (480 U.S. код). Вы можете выбрать тарф с 150 сообщениями в месяц или с безлимитным количеством сообщений в месяц. Пейджер Iridium Motorola 9501 выглядит и функционирует, как обычный пейджер и работает до 30 дней на алкалиновом аккумуляторе АA.

Выбирайте: Stand-Alone или Follow-Me Paging

Iridium предлагает 2 вида обслуживания. «Follow-Me Paging» автоматически устанавливает доставку сообщений в район (MDA), из которого вы делали последний звонок с телефона Iridium. Stand-Alone Paging разрешает вам устанавливать 3 MDA зоны для вашего пейджера Iridium самим. Вы можете всегда изменить зоны MDA по телефону или Web интерфейс бесплатно.
Большинство сообщений доставляются в течение нескольких минут, но реальное время зависит от длины сообщения
Стоимость активации — 50 USD.
Месячная плата:
1 вариант неограниченное количество полученных сообщений – цена 175 USD в месяц.
2 вариант – до 100 сообщений в месяц – цена 95 USD в месяц.
В тариф входит 3 геозоны MDA единовременно (смена геозон MDA бесплатная)

Название файла Дата обновления Тип файла Размер (mb) Действие
Глобальная пейджинговая система Iridium (список геозон) 29.08.2012 Документация (pdf) 0.06 MB скачать
Глобальная пейджинговая система Iridium по регионам 29.08.2012 Документация (pdf) 0.52 MB скачать
Описание спутникового пейджинга Iridium 29.08.2012 Документация (pdf) 0.14 MB скачать

Чтобы получить доступ к данному файлу, получите статус партнера СТС

При поддержке

Пейджинг умудряется выживать

Мало кто помнит, что первые пейджеры появились во время московской Олимпиады в 1980 году. Они предназначались для работы «скорой помощи» и служб безопасности. С 1993 года начался бурный рост этого вида связи и продолжался до тех пор, пока мобильные телефоны не вытеснили пейджеры с рынка. Сегодня немногие оставшиеся ниши — предоставление услуг call-центра или все те же службы быстрого реагирования — «скорая помощь» и милиция.

Давно канули в лету те времена, когда сотовый телефон считался предметом роскоши, а пейджер — единственным относительно доступным средством мобильной связи. Вскоре бурная «мобилизация» страны поставила пейджинг на грань выживания. Чтобы удержаться на плаву провайдерам пейджинговых услуг приходится прилагать все больше усилий. И даже несмотря на это, многие игроки в итоге уходят с этого рынка, переключаясь, например, на предоставление услуг call-центра.

Мутация в Call-центры

Коммерческие пейджинговые операторы появились в России в начале 90-х гг. Первыми лицензии получили компании «Вессо-Линк», «Информ-Экском» и «Радио-Пэйдж», начавшие распространение «пейджинговых волн» от Москвы и Санкт-Петербурга к другим регионам России. В 2000 г. в Москве насчитывалось уже примерно 30 операторов пейджинговой связи. В тройку крупнейших входили «Мобил Телеком», «Вессо-Линк Единая пейджинговая» и «Таском», которые контролировали около 60% абонентов пейджинговой связи столицы. Число пользователей пейджинга стремительно росло и в других городах.

Однако уже в середине 2000 г. стало ясно, что пейджинговые операторы, по крайней мере, в Москве начинают проигрывать сотовым в битве за клиента. Число пользователей сотовой связи в столице оценивалось на тот момент в районе 1 млн. человек, в то время как пейджерами, по данным Multi-Page, владело не более 200 тыс. абонентов. Правда, в целом по стране число абонентов пейджинговой связи продолжало расти даже в 2001 году. Переломным в глобальном аспекте стал, по-видимому, 2002 год. В последующие два года общее число пользователей пейджеров сократилось в несколько раз.

Любопытно, что еще в 1999 году, когда пейджинг в России стремительно набирал силу, оправившись после кризиса 1998 года, британская консалтинговая компания ARC Group предсказывала, что бум на рынке дешевых мобильных устройств приведет к постепенному отмиранию пейджеров. В том же году в России был опубликован официальный прогноз Госкомсвязи: общее число отечественных абонентов пейджинговой связи к 2000 году должно было возрасти до 1 млн., к 2005 году — до 5 млн. абонентов. Как показала практика, прогноз не оправдался: число пользователей услуг пейджинга в 2000 году оказалось вдвое меньше ожидаемого. А к настоящему времени вместо прогнозируемых 5 млн. мы имеем всего около 100–150 тыс. — т.е. в десятки раз меньше, чем прогнозировалось 5 лет назад. По мнению экспертов, в настоящее время объем всего российского рынка пейджинга не превышает $10 млн.

Наиболее серьезно рынок пейджинга, видимо, пострадал в Москве. Аналитики ожидают, что в ближайшее время количество владельцев пейджеров в столице снизится еще примерно на 20% и стабилизируется в районе 10 тыс. абонентов. Не лучше обстоят дела в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, где за 9 месяцев 2004 года количество абонентов пейджинговой связи сократилось на 47% и составило на 1 октября 12 тыс. абонентов. Не радует статистика и в других крупных городах. Так, в Нижнем Новгороде число владельцев пейджеров опустилось ниже планки 9 тыс. человек. В Новосибирске их количество составляет сегодня около 2–3 тыс., в то время как в 2003 году в этом городе насчитывалось около 3–5 тыс. абонентов, в 2002 — 10 тыс., а в 2001 — 60 тыс. «Убивать» пейджинг продолжает сотовая связь. Основными козырями в ее пользу были и остаются постоянно снижающиеся цены на сами телефоны, подключение и услуги связи. Параллельно у сотовых операторов появляются теперь информационные и прочие сервисы, ранее доступные только владельцам пейджеров: информация о погоде, курсе валют, пробках на дорогах, кинофильмах, «горящих» турах и т.п. Кроме того, сотовые операторы освоили и принципиально новые виды услуг, например, пересылку мультимедийного контента (MMS).

Количество абонентов российских пейджинговых сетей, тыс. чел

*) данные за 2003 и 2004 годы носят оценочный характер

Рецепты выживания

Одним из радикальных способов выжить под натиском сотовой, а также транкинговой связи для провайдеров услуг пейджинга может стать консолидация. Считается, что критическим порогом для пейджингового бизнеса, переходя который он становится убыточным, является снижение абонентской базы до 3000 пользователей (хотя в зависимости от различных условий это значение колеблется от 1 тыс. до 5–6 тыс. пользователей). Поэтому агрегация клиентов под крылом одного из операторов кажется вполне разумным решением.

Так, к примеру, поступили московские компании «Астра Пейдж», «РадиоПейдж» и «РП +», которые в середине прошлого года «подарили» всех своих абонентов (порядка 5 тыс.) компании «Мобил ТелеКом», до этого располагавшей около 3 тыс. пользователей своих услуг. Сама «Астра Пейдж», как указано на сайте компании, теперь полностью переключилась на предоставление услуг call-центра.

Диверсификация бизнеса — еще один рецепт выживания пейджинговых операторов. «Мобил ТелеКом» также помимо услуг пейджинга оказывает услуги call-центра. «Мегапейдж» предоставляет теперь услуги по защите от угона автомобилей, интернет-локации и др. под брэндом «Автолокатор».

Совместно с «Мегапейдж» компания «Информ-Экском» осуществляет двустороннюю пейджинговую связь. Для этого используется твейджер — устройство, объединяющее функции обычного пейджера с возможностью передавать данные, например, отсылать подтверждения о приеме сообщения или пересылка других данных, включая телефонные номера или электронные адреса. Помимо пейджинговых услуг «Информ-Экском», следуя общему тренду, оказывает услуги call-центра.

Помимо сервисов на базе сall-центров, пейджинговые компании предоставляют услуги доступа в интернет (в том числе по выделенным широкополосным радиоканалам), IP- и традиционной телефонии, а также торгуют сотовыми телефонами. В качестве примеров компаний, которые активно диверсифицируют свой пейджинговый бизнес, можно привести «Мобайл Экспресс», «АСВТ» («РусПейдж») и многие другие. Это касается и региональных компаний. Например, в Нижнем Новгороде совладельцы «МобилТелеКом-НН» развивают сеть салонов по продаже сотовых телефонов, а «ВессоЛинк-НН» пытается продвигать услуги IP- и традиционной телефонии. «Радуга-Поиск» также предоставляет услуги call-центра и IP-телефонии.

В редких случаях операторам удается более или менее успешно развивать свой основной бизнес, связанный с пейджингом. Так, компания «Юнайтед телеком» (торговая марка «Вессо-Линк») с 2003 года предлагает комплекс информационных услуг (новости, биржевые котировки, пробки на дорогах, афиша кинотеатров и справочная информация широкого спектра) под брэндом «СМИлинк». В Москве число пользователей «Вессо-Линк» стабилизировалось на отметке около 7500 абонентов. В компании надеются, что бизнес будет развиваться за счет дополнительных сервисов и взаимодействия с сотовыми операторами. Основными клиентами пейджинговых услуг являются медиакомпании и силовые структуры. Примерно две трети выручки компании приносят услуги пейджинга, а оставшаяся треть приходится на услуги call-центра.

Очевидно, что найти свою нишу удалось совсем немногим пейджинговым операторам. В целом же этот бизнес сокращается, и многие компании уходят в небытие. В сложившихся кризисных условиях игроки этого рынка рассматривают любые возможные пути выживания. На конференции Ассоциации операторов пейджинговой связи1, прошедшей в мае 2004 года, на повестке дня стояли такие вопросы, как ориентация на корпоративных клиентов, «детский пейджер» как устройство безопасное для здоровья, участие пейджинга в тотализаторах и создание оригинальных сервисных каналов, адаптация пейджинга для национальных меньшинств, попытка возрождения недорогого цифрового автоматического пейджинга, создание на базе пейджинговых операторских центров единой справочной службы для абонентов сотовой связи, применение пейджинга в прикладных системах телеуправления (телеопроса), возможности реализации двухстороннего пейджинга и др.

Однако весь этот перечень услуг все равно будет сопутствовать развитию дополнительных направлений бизнеса, включая создание call-центров, предоставление услуг IP-телефонии и беспроводного доступа (Wi-Fi), торговлю сотовыми телефонами и оргтехникой.

Перспективы

Услуги на базе пейджинга все еще востребованы абонентами с малым доходом и находят приверженцев в основном в регионах. Любопытно, что, например, в Приморье число абонентов пейджинга даже растет: в январе 2004 года в сетях «Примпейдж» и «Владпейдж» их количество превысило 30 тыс. человек (на 10 тыс. больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). Услугами пейджинга ОАО «Дальсвязь» охвачена практически вся населённая часть Приморья. Как отмечают специалисты компании, услуги пейджинговой связи особенно популярны в тех районах Приморья, где другие средства связи менее доступны. Также популярность пейджинга они объясняют невысокими расценками и широким перечнем дополнительных услуг.

Однако вышеприведенный пример, по-видимому, уникален, и большинство экспертов сомневаются в перспективах пейджинга, который уже практически вытеснен с отечественного рынка сотовой и транкинговой связью. По мнению самих игроков, в течение ближайших года-двух в каждом регионе останется не более одного крупного оператора. Аналитики полагают, что дополнительные услуги вряд ли спасут пейджинг от дальнейшего сокращения. Единственная ниша, где, по их мнению, может сохраниться классический пейджинг, — это обслуживание корпоративных клиентов, прежде всего в службах быстрого реагирования («Скорая помощь», милиция, пожарные, МЧС).

1 Ассоциация операторов пейджинговой связи была создана в 1996 году в Нижнем Новгороде. В нее входят 36 пейджинговых компаний из городов России и Минска (Беларусь), которые работают на радиочастотах 160,0375 МГц и 159,6375 МГц. По состоянию на апрель 2004 г. общее числом абонентов у операторов, входящих в Ассоциацию, составляло более 75 000.

Виталий Солонин / CNews Analytics

Дмитрий Северов: Телекоммуникационный бизнес требует оперативного управления

На вопросы CNews отвечает Дмитрий Северов, вице-президент по технической политике компании «Открытые Технологии».

CNews: Как вы оцениваете динамику роста российского рынка интеграции в сфере телекоммуникаций?

Дмитрий Северов: Основываясь на результатах работы компании «Открытые Технологии» на рынке интеграции в сфере телекоммуникаций в 2003 и 2004 годах, скажу, что мои оценки очень оптимистичны. Можно констатировать с уверенностью, что рынок телекоммуникаций находится на устойчивом подъеме. Этот бизнес тяготеет к консолидации. Масштаб операторов увеличивается, растет темп изменений, который испытывает бизнес, и, соответственно, изменяется масштаб и сложность задач ИТ-интеграции. Мы работаем с крупнейшими телекоммуникационными компаниями, и некоторые из интеграционных задач, которые нам приходится решать, — уникальны для России. Считаю, что телекоммуникационный рынок будет испытывать устойчивый рост, как минимум, ближайшие лет десять. Поэтому перспективы именно интеграционной деятельности на телекоммуникационном рынке достаточно высоки. Эта деятельность сейчас по большей части затрагивает собственные внутрикорпоративные нужды телекоммуникационных операторов, в частности, направлена на усовершенствование процессов «бэк-офиса».

В ближайшем будущем очень серьезные интеграционные задачи появятся в основном бизнесе оператора, а именно в предоставлении различных услуг. Не только услуг связи, но именно всевозможных услуг, в которые технологии связи входят необходимой составной частью. Операторы связи, имея в своем распоряжении мощные инфраструктурные ресурсы, могут стать и уже становятся основой для ведения принципиально новых бизнесов. Именно там, в этих новых бизнесах, во взаимодействии их друг с другом и с традиционным телекоммуникационным бизнесом мы ожидаем большой объем интеграционной деятельности.

CNews: Какого рода технологии и продукты сейчас наиболее востребованы телекоммуникационным сектором?

Дмитрий Северов: Основные потребности компаний телекоммуникационного сектора заключаются как в обеспечении качества обслуживания своих абонентов, так и в расширении спектра предоставляемых услуг.

Для обеспечения качества услуг при одновременном снижении эксплуатационных расходов возросла потребность в комплексных OSS-решениях (системы поддержки эксплуатации сетей связи). Повышается значимость систем категорий Mediation и Revenue Assurance как инструмента обеспечения доходности компании-оператора. Актуальным является внедрение систем централизованного мониторинга и контроля эксплуатации.

Для обеспечения качества повседневного обслуживания абонентов и повышения конкурентоспособности предприятия-оператора становятся востребованными многофункциональные контакт-центры и центры самообслуживания, интегрированные с CRM-системами, обеспечивающие централизованный интерфейс абонента к многопрофильному справочному и сервисному обслуживанию.

Если же говорить о расширении спектра услуг, предоставляемых операторами абонентам, то с одной стороны телекоммуникационный сектор начинает активно использовать новые технологии для построения мультисервисных сетей широкополосного доступа, что определяет их потребность в оборудовании для построения таких решений как xDSL, WiFi/WiMax, MPLS, DWDM, ETTx. С другой стороны, появляется потребность в решениях, обеспечивающих наполнение мультисервисной инфраструктуры новыми классами услуг. На мой взгляд, готовыми для немедленного внедрения сегодня являются технологии неэфирного цифрового теле и радиовещания (DAB, DVB), предоставления доступа к цифровому контенту (видео, аудио, фото), интерактивного взаимодействия (телеконференции, коллективные игры, передача речевой информации, видеотелефония).

Полный текст интервью

Фото ТАСС

Сейчас пейджеры используют в основном крупные заказчики для оперативного оповещения своих сотрудников.

Об этом радиостанции «Говорит Москва» сообщил основатель ООО «Телекомт» Леонтий Огарок. По его словам, сейчас у компании два постоянных клиента — Кольская АЭС и «кремлёвская больница в Москве».

«Мы поставили оборудование на атомной станции, там порядка двухсот пейджеров. Работники передают на пейджеры информацию, если происходит какое-то несчастье — пожар, затопление и так далее. Связь односторонняя, но информация уходит в течение двух секунд, затем сотрудники бегут выполнять свои задачи».

По словам предпринимателя, по такому же принципу происходит обмен информацией между медиками в крупных больницах.

«Ещё один наш клиент находится в Москве. Есть центральная кремлёвская больница с поликлиникой. Мы там также построили пейджинговую сеть. Их оператор садится и выполняет свои задачи с врачами. Например, поступает кто-то в больницу из аппарата правительства или из администрации президента. Оператору поступает звонок, что в таком-то месте находится клиент и нужны врачи. Через 2-4 секунды врачи уже бегут на встречу к клиенту, чтобы провести консультацию и так далее».

Леонтий Огарок добавил, что частных клиентов на рынке почти не осталось. Между тем, он знает, что некоторые члены московского правительства также используют пейджеры. Какая фирма обслуживает чиновников, бизнесмен не уточнил.

Гендиректор одной старейшей пейджинговой компании России «Информ-Экском» Олег Пустовит сообщил «Говорит Москва», что последние частные клиенты ушли с рынка в 2015 году. После этого его фирме пришлось подстраиваться под современные реалии.

«Всё стало загибаться в 2008 году. Потом это еще какое-то время жило на минимальном уровне, а в 2015 году окончательно завершилось. Мы демонтировали оборудование и теперь занимаемся другими вещами, не связанными с пейджерами вообще».

Бизнесмен добавил, что речь идёт о «коммерческой деятельности купи-продай», сейчас спросом пользуется телекоммуникационное оборудование.

Прототипы пейджеров появились в 1950-е годы в Великобритании. В России пейджерами активно пользовались в 1990-е и 2000-е годы.