С 13 апреля в Москве введены цифровые пропуска для перемещения по городу (обязательны с 15-го). Редакция попыталась получить хоть один.

На сайте mos.ru, официальном портале правительства Москвы, выложена инструкция, как получить пропуск:

Попробуем проверить, как это работает на самом деле.

При попытке зайти на сайт mos.ru несколько раз срывалось соединение. Периодически вылезала ошибка 404. Раза эдак с шестого удалось войти на сайт.

Но при попытке зайти в личный кабинет опять вылезла ошибка:

Ну что ж, попробуем оформить по СМС. Отправляем СМС на номер 7377. Так как нигде не сказано, что туда отправлять, отправили просто фразу:

📌 Реклама

При переходе по указанной ссылке – опять страница недоступна.

Позже удалось найти формат сообщения для СМС. Формат следующий: Пропуск*1*Иванов*Иван*Иванович*1*0123*123456*

0123123456*7723456789. Первая группа цифр серия паспорта, вторая его номер, третья – номер карты Тройка или Стрелка,

либо номер автомобиля, и последняя – ИНН организации, куда собрались ехать.

СМС отправили. Ответ пришел о том, что недопустимый формат документа. Сделали номер Тройки с пробелами. Ждем.

На «Клерке» вчера выкладывали подробную инфографику по получению пропуска.

Судя по всему, огромное количество жителей Москвы бросились получать пропуска. Их так много, что сервис просто лёг. Правда, сотрудникам правоохранительных структур вряд ли это объяснение прокатит как причина, почему без пропуска.

Этот раздел помощи описывает процесс автоматического преобразования номеров телефонов для пользователей нашего сайта. Дополнительную информацию вы сможете найти на странице Международные коды стран мира, а также легко и быстро преобразовать любой номер с помощью инструмента Получение информации о номере телефона.

Данный инструмент создан исключительно для удобства пользователей.

Преобразование номера проходит в 2 этапа:

1. Очистка номера от лишних символов (скобок, пробелов, дефисов)
2. Преобразование номера в формат вашей страны, указанной в настройках.

Все номера телефонов, введенные Вами, очищаются от лишних символов. Например, номер телефона, введенный как «8(900)377-99-77» после «очистки» будет выглядеть как 89003779977. Очистка номеров от лишних символов производится в любом случае и не зависит ни от каких настроек.

Формат преобразования номера зависит от страны, указанной в разделе «Настройки». Суть преобразования заключается в том, что перед номером телефона дописывается число — код страны.

Если при вводе нового контакта нажат значок глобуса «В международный формат», производится преобразование номера в международный формат для соответствующей страны.

Например, международный код России +7. Номер телефона в предыдущем примере (89003779977) принадлежит России, но не начинается с +7. Поэтому он будет преобразован в 79003779977, то есть к номеру телефона (который для России состоит из 10 цифр) приписывается первое число обозначающее код страны (в данном случае +7), а знак + убирается.

Также может быть что в номере вообще не указано никакое число перед номером телефона. Например, 9003779977. В таком случае, если значок глобуса «В международный формат» нажат, он также будет преобразован в 79003779977, в соответствии с вашей выбранной в настройках страной.

Отправка смс за границу

Поэтому, если Вы хотите отправить сообщение за границу, Вам необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

• ИЛИ снять выделение со значка глобуса «В международный формат» и записать номер уже в международном формате, начиная с кода страны (79003779977);
• ИЛИ поставить перед номером телефона знак «+», что будет указывать системе на то, что этот номер уже в международном формате и его преобразовывать не нужно (+79003779977).

При отправке сообщения за границу Вам необходимо самостоятельно следить за тем, чтобы номера телефонов соответствовали международному формату.

Рассмотрим на примере отправку сообщения в Великобританию, код страны +44. Номера в местном формате выглядят так: 09003779977. При отправке сообщения на такой номер Вы не получите положительного результата. Необходимо указать номер в межународном формате, он должен выглядеть так: 449003779977. Соответственно, при отправке сообщения Вы можете указать его прямо так, или со знаком «+» в начале номера.

Внимание! Чтобы избежать ошибки, обратите внимание на следующий момент: если нажать значок глобуса «В международный формат» (при этом в настройках у вас установлена, например, страна Россия), и ввести номер БЕЗ знака «+» (т.е. 449003779977), то система попытается привести данный номер в международный формат предполагая что это Российский номер, и номер будет сохранен как 79003779977, что вообще не соотвествует тому номеру который вы вводили, поэтому рекомендуется всегда ставить знак «+» и вводить номера в международном формате для номеров, страна которых отлична от вашей страны, выставленной в настройках. То есть указывая номер контакта в международном формате +449003779977, вы избежите ошибок с преобразованием.

Некоторые просто присылают СМС «Дайте мне пропуск», пояснили в департаменте информационных технологий города Москвы. Однако заявка должна соответствовать особому шаблону.

Подавляющее большинство заявок, уже поданных на получение цифрового пропуска для передвижения по Москве на транспорте с помощью СМС, были оформлены неверно. Об этом заявили ТАСС в департаменте информационных технологий города Москвы.

В департаменте пояснили, что около 90% СМС-заявок, поступивших на короткий номер 7377, содержали некорректный текст.

«Некоторые даже отправляют СМС со свободным текстом: например, «дайте мне пропуск», — сказал собеседник агентства.

В соответствии с ранее опубликованной властями Москвы инструкцией желающие получить пропуск с помощью СМС (можно также оформить заявку на сайте mos.ru или через контакт-центр правительства Москвы) должны отправить на номер на номер 7377 сообщение, указав в нем — в строгом соответствии с шаблоном — цель выхода из дома, номер паспорта и т.д.

Текст сообщения для получения пропуска для поездки «в иных целях» (не для поездки на работу и не для похода к врачу) должен соответствовать следующему шаблону:

Пропуск*код цели*код документа*серия паспорта*номер паспорта*номер машины (если используется) *номер карты «Тройка» (если используется) *номер карты «Стрелка» (если используется) *цель выхода (максимум 20 символов) *адрес пункта назначения.

Если вы не используете автомобиль или карту «Тройка»/»Стрелка», между символами ** ничего не заполняется, но сами символы указывать обязательно. Таким образом, заявка должна выглядеть примерно так:

Пропуск*3*1*1234*123456**1111222333**в банк*Москва, ул…

Отказать в выдаче пропуска могут в случае указания недостоверных сведений или несоответствия заявленной цели передвижения режиму повышенной готовности, введенному указом мэра Москвы.