Иногда смартфон непонятно по какой причине ломается и перед пользователем встаёт вопрос: что делать, если его любимый Samsung Galaxy A3 не включается. Идти в сервисный центр (СЦ) не хочется. Не спешите расстраиваться, иногда проблемы можно исправить самостоятельно.

Почему не включается Samsung Galaxy A3 и что с этим делать

Прежде чем бежать в СЦ, давайте разберём ряд популярных ситуаций. Удивительно, но более половины всех собственников техники, обращающихся в ремонт, в нём не нуждаются. По крайней мере, их телефоны целы в плане механических повреждений. Вот на что нужно обратить внимание в первую очередь.

Зарядка сломана

Этот компонент надо проверять обязательно, так как при подключении дефектного прибора происходит замыкание. Телефон в этот момент разряжается, а потому не подаёт признаков жизни.

Оригинальная зарядка на Samsung Galaxy A3 не цельная, а состоит из 2 частей: собственно корпуса-вилки и шнура. Повреждена может быть любая из составляющих

Решение: проверить зарядку на другом аппарате или наоборот. Осмотрите зарядное устройство на наличие повреждений, заломов проводов, обрывов, оплавления обмотки (если зарядка валялась где-нибудь у открытого источника тепла).

Программные проблемы

Ваш Самсунг Галакси А3 мог просто зависнуть из-за стороннего приложения, установленного на Android, или некорректной прошивки.

Решение: выключаем телефона на 5 минут. Если совсем нет результатов, то зажимаем кнопку Power + Home (клавиша в центре) + «Громкость вверх». Телефон перейдёт в режим recovery. Если это произошло, значит с ним всё нормально. Выбираем wipe data/factory reset. Подтверждаем нажатием Yes. Телефон должен включиться, однако данные из памяти удалятся — помните об этом, принимая решение!

Этот метод также помогает, если ваш смартфон бесконечно загружается при старте или сильно тормозит.

Помните: если вам советуют для решения проблемы вынуть аккумулятор и немного подождать, вы разговариваете с дилетантом: аккумулятор у модели несъёмный!

Почему звук есть, но экран не работает

Это значит, что Samsung Galaxy A3 включился. Видимо, дисплей повреждён либо шлейф отошёл, порвался, выгорел.

Решение: можно попробовать вскрыть аппарат и проверить контакты.

Операция не рекомендуется малоопытному пользователю!

При снятии корпуса рекомендуется использовать подходящие отвёртки из специального набора, чтобы не сбить резьбу шурупов.

Решив открывать аппарат, помните — это однозначно лишит вас гарантии на него. Если ни один из способов не помог, причина кроется в поломке физического компонента на какой-либо плате или неверном алгоритме проведения работ, изложенных выше. Установить истинную причину в этом случае можно только в СЦ, проведя диагностику.

Почему не включается залитый смартфон Samsung Galaxy A3: видео в 2 частях

• Василий

Если батарея вашего телефона не заряжается должным образом, не думайте, что проблема может быть лишь в аккумуляторе или зарядке. Основываясь на личном опыте, проблема и ее решение могут быть намного проще, чем вы думаете. Если ваш смартфон или планшет заряжаются плохо или вообще не заряжаются, тогда ознакомьтесь с 10 способами решить эти проблемы.

Почему устройство не заряжается

Проблемы возникают в той или иной степени. Либо телефон не хочет заряжаться вовсе, когда он подключен, либо процесс происходит слишком медленно. Вот вам несколько решений.

Плохой контакт

Очень часто металлическое покрытие внутри USB-порта и micro USB имеет плохой контакт, либо через производственный дефект, либо через износ кабеля.

Все, что вам нужно сделать, это выключить устройство, снять аккумулятор, если это возможно, и очистить контакты внутри чем-то наподобие иголки или зубочистки. Сделайте это очень тщательно и аккуратно, затем вставьте батарею и подключите зарядное устройство снова. В 9 случаях из 10 это все, что от вас требуется.

Очистите порт зарядки от пыли и сторонних волокон

Вы держите свой телефон в кармане джинсов? Если да, тогда волокна могут быть виновником возникновения проблемы: мы уже потеряли счет, сколько раз причиной неисправной зарядки становились волокна нашей одежды.

Вы также можете привести состояние разъема для зарядки в норму, продув его сжатым воздухом.

Попробуйте другой кабель

Самой хрупкой частью зарядного устройства является именно кабель. Он постоянно сгибаются, что со временем может повредить его.

Самый простой способ диагностировать поврежденный кабель это взять другой и посмотреть работает ли он должным образом с вашим устройством. Если да, вы знаете, что оригинальный провод зарядного устройства неисправный. Если нет, значит нужно искать решение дальше.

Используйте другой адаптер

Вы исключили наличие проблем с кабелем, тогда необходимо проверить работоспособность самого устройства зарядки. Сделать это намного проще, если можно вытащить провод из адаптера. Мы сталкивались с множеством зарядных устройств, где USB-порты были изношены из-за бесконечного подключения и отключения кабеля.

Также проверьте работу зарядки/провода на других телефонах, так как это поможет исключить возможность того, что это проблема вашего смартфона. К тому же, вы должны убедиться, что розетка исправна.

Запомните — безопасность прежде всего

Не заряжайте свой гаджет поблизости воды или в чрезвычайно жарких или влажных условиях. Не держите устройство подключенным к зарядке слишком долго. Не оставляйте его на подзарядку на целую ночь, когда ему нужно лишь 2-3 часа. Это может привести к повреждениям аппаратного обеспечения.
Если вы хотите заменить зарядное устройство или провод к нему, будьте осторожны: дешевые адаптеры сторонних производителей довольно опасны. За последнее время было немало случаев возгорания мобильных телефонов из-за них.
На видео ниже был запечатлен один из таких случаев:

Замените батарею

Жизнь аккумуляторной батареи не длится вечно, и после нескольких лет использования она теряет свою емкость. Чем чаще вы заряжаете и разряжаете ее, тем скорее она испортится. Конечно, если аккумулятор перестал работать после шести месяцев работы, тогда вам нужно обратиться за гарантией к продавцу.

Некоторые дефектные батареи легко определить по внешнему виду. Если она вздулась, тогда ее следует заменить немедленно.

Заряжайте от правильного источника

Зарядка от розетки всегда будет происходить быстрее, чем от компьютера, потому что его USB-порты имеют слишком мало мощности. Таким образом, от розетки телефон заряжается намного быстрее.
Также проблема может состоять в том, что вы используете адаптер от другого устройства, например, от Bluetooth-гарнитуры, который не предназначен для вашего гаджета. Этот адаптер не поставляет достаточного количества тока. В случае последних моделей смартфонов высокого класса, у вас может быть аппарат, поддерживающий быструю зарядку, но адаптер не подходящий.

Обновите ПО или откатитесь на предыдущую версию

Обновления программного обеспечения могут ухудшить автономную работу мобильного телефона, особенно, когда старый девайс получает свежую версию Android. Более новые смартфоны и планшеты зачастую оптимизированы для получения преимуществ последней версии ПО.

Если это случилось с вами и вы не можете найти решение, попробуйте откатиться на предыдущую версию. Можете, конечно, сперва попробовать сделать полный сброс, как рекомендуют производители, чтобы не подвергать риску данных на устройстве из-за старой версии Android.
Аналогичным образом, иногда автономная работа смартфона может быть существенно улучшена свежим обновлением.

Попробуйте выключить его

Использование тяжелых приложений во время зарядки влияет на продолжительность процесса. Для примера, если вы общаетесь в Skype или играете игры, то устройству потребуется больше времени, чтобы зарядиться.
Следовательно, ставьте аппарат на зарядку в выключенном состоянии или в режиме полета.

Откалибруйте батарею

Иногда, отображаемый на экране уровень зарядки аккумулятора может отличаться от действительного. Из-за этого поведение телефона вам может показаться странным.

У нас на сайте уже обсуждали вопрос, касательно калибровки батареи. Чтобы еще не раз писать об этом, ознакомьтесь с информацией на этой странице.
Сообщите нам помогло ли вам это руководство. Если нет, тогда расскажите о своей проблеме и мы попробуем найти решение вместе.

Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.

Пользователи, которые решили обновить Samsung Galaxy A3 (2016) до Android Nougat, столкнулись с довольно серьезными проблемами. Оказывается, что во многих случаях программное обеспечение вызывает ошибку, которая затрудняет использование смартфона.
Samsung активно продвигает в последние недели Android Nougat для своих смартфонов, которые не являются частью флагманской серии Galaxy S или Galaxy Note. Программное обеспечение появилось на Galaxy A5 (2017), а также на несколько более старом устройстве — Galaxy A3 (2016) . Что касается первого, то у нас нет никаких проблем, а вот последний смартфон после обновления начал испытывать проблемы с батареей и загрузкой.

Проблема загрузки

Как на форумах Samsung, так и на SamMobile, пользователи сообщают, что их смартфон не может зарядиться выше 87% . В этот момент зарядное устройство отключает питание, и смартфон начинает разряжаться. Вероятно, проблема связана с программным обеспечением и калибровкой батареи. Ни очистка кеша, ни перезапуск аппаратного обеспечения ничего не дают. Пользователи также писали, что также не помогает загрузка в безопасном режиме.
Интересно, что после возврата к заводским настройкам и загрузки Android 6.0.1 Marshmallow аккумулятор снова заряжается, и смартфон работает отлично. К сожалению, предыдущая система потеряла данные и необходимо полностью перенастраивать смартфон — возможно, большое количество людей захочет избежать этого.
К сожалению, помимо проблем с зарядкой пользователи также сообщают, что их батареи разряжаются быстрее, чем раньше.

Что делать?

К счастью, Samsung знает о проблеме, и заявил, что она будет решена путем специального обновления как можно скорее.
Нет ничего другого, кроме как ждать патча. Однако, если вы выведете уведомление об обновлении, и вы еще не установили его, то лучше повременить с апдейтом до решения ситуации.
Ну, ошибки случаются, к сожалению. Жаль, что на этот раз они относятся к самой чувствительной части смартфона, то есть к батарее.
Пожалуйста, сообщите нам, если проблема возникла и с вами.

Итоги теста

Результаты тестирования Samsung Galaxy A3 (2016)

• Соотношение цена/качество
  Среднее
• Место в общем рейтинге
  125 из 200

Поставьте оценку 100% 66% Редакционная оценка 100% Пользовательская оценка 1 оценка Вы уже поставили оценкуSamsung Galaxy A3 (2016): новый член семейства Samsung.

Вывод: Galaxy A3 (2016) блистает благородным дизайном, безупречной отделкой и отличным временем автономной работы. Кроме того, компания Samsung наконец-то снова стала интегрировать слот для карт памяти MicroSD. Производительность и оснащение имеют некоторые недостатки. А еще нам не хватило датчика отпечатка пальца и модуля LTE Cat6.

Samsung Galaxy A3 (2016) продавцы неофициально называют новым Samsung Galaxy S6 Mini. С 4,7-дюймовым дисплеем он немного меньше, чем A5 (2016), который также является частью новой серии «А». В общем говоря, у А3 по сравнению с А5 отсутствуют несколько пунктов из списка оснащения, зато при цене около 21 000 рублей он дешевле «старшего брата» на 5000 рублей.

К качеству исполнения придраться не получится: дисплей облачен в благородную алюминиевую рамку, все переходы чисты и выполнены филигранно. Кроме того, А3 (2016) на выбор может быть черным, белым или золотистым.

Толщина А3 составляет всего 8 мм, что было бы совсем замечательно, если бы не выступающая за пределы корпуса камера. Это большой недостаток: при перемещении по плоской поверхности выступающая камера издает неприятный «царапающий» звук.

На А3 корейцы установили OLED-дисплей, имеющий разрешение 1280×720 пикселей, что в сочетании с размерами экрана дает плотность пикселей 313 ppi. Таким образом, указанного разрешения в целом хватает, но Full-HD понравилось бы нам больше. Яркость дисплея достаточно высокая — 436 кд/м2.

Samsung Galaxy A3 (2016): при дневном освещении камера А3 делает добротные снимки.

Samsung Galaxy A3: камера

Для получения четких и детализированных снимков основная камера имеет разрешение 13 Мпикс. Диафрагма f1.9 позволяет делать неплохие фотографии, особенно при хорошем освещении. Если снимок необходимо сделать как можно скорее, предусмотрена возможность быстрого запуска. А3, в отличие от А5, не располагает оптическим стабилизатором изображения. В распоряжении любителей селфи есть 5-мегапиксельная фронтальная камера.

Для хранения фото и видео Galaxy A3 (2016) предлагает 16 Гбайт встроенной памяти. При покупке вы обнаружите, что 5 Гбайт уже заняты операционной системой и пользовательским интерфейсом от Samsung. В качестве оперативной памяти для использования доступны 1,5 Гбайт.

Внутри А3 установлен Samsungs Exynos 7578, который имеет максимальную тактовую частоту 1,5 ГГц. В отличие от «старшего брата», А3 довольствуется всего лишь 4-ядерным процессором. По большей части его достаточно, чтобы смартфон работал быстро и плавно. Тем не менее, если вы запускаете какие-то требовательные к ресурсам игры или несколько приложений одновременно, А3 впадает в ступор.

Samsung Galaxy A3: аккумулятор у А3 (2016) не заменяется.

Samsung Galaxy A3: оснащение и функциональность

Galaxy S6 во время тестов мы критиковали за отсутствие слота MicroSD. В А3 компания Samsung исправила это недоразумение. Карта памяти располагается рядом со слотом для SIM-карты и может быть величиной до 128 Гбайт. Galaxy A3 располагает модулями LTE Cat4 и NFC, однако от датчика отпечатка пальца, функции быстрой зарядки и MHL покупателю придется отказаться.

Емкость аккумулятора составляет 2300 мАч. В режиме телефонного разговора Galaxy A3 держится около 6 часов 24 минут, в режиме онлайн-серфинга 4,7-дюймовый смартфон выдыхается после 10 часов 50 минут работы. К сожалению, аккумулятор А3 заменить нельзя.

Samsung Galaxy A3: только Android 5.1

Как и Galaxy A5, Galaxy A3 поставляется с операционной системой Android всего лишь версии 5.1. Когда ожидается обновление до версии 6.0, производитель умалчивает. Помимо привычного магазина Google Play, Samsung Galaxy A3 может предложить широкий выбор приложений из Galaxy Apps. Здесь пользователи найдут приложения, рекомендованные для смартфонов компании Samsung, в том числе Car Mode и S Health.

Samsung Galaxy A3: альтернатива

К моменту выхода на рынок компания Samsung оценивала Galaxy A3 (2016) примерно 21 000 рублей. Качество изготовления и внешний вид устройства — на высшем уровне, а вот оснащение — средненькое. Кто не хочет упустить возможность пользоваться различными дополнительными функцями, должен более внимательно рассмотреть Samsung S5 neo: 5,1-дюймовый смартфон в настоящее время стоит около 23 000 рублей (чуть дороже), и во время теста набирал баллы благодаря наличию датчика отпечатка пальца и LTE Cat6.

Кроме того, убедительны и производительность, и добротное качество исполнения. Того, кто часто пользуется смартфоном под открытым небом, порадует факт, что Galaxy S5 neo сертифицирован по стандарту IP67, а значит пыле- и влагозащищен.

Характеристики и результаты тестирования Samsung Galaxy A3 (2016)

Соотношение цена/качество	56
ОС при тестировании	Android 5.1 с Samsung TouchWiz
Актуальная ОС	Android 7
Планируется ли обновление ОС	нет
Магазин приложений
Вес	133 г.
Длина x Ширина	134 x 66 мм;
Толщина	8,0 мм;
Экспертная оценка дизайна	очень хорошо
Экспертная оценка скорости работы	удовлетворительно
Скорость загрузки: PDF 800 Кбайт по WLAN	6,7 с
Скорость загрузки: главная chip.de по WLAN	0,4 с
Скорость загрузки: тестовая таблица chip.de по WLAN	14,1 с
Качество звука (громкая связь)	хорошо
Процессор	Exynos 7578
Архитектура процессора
Частота CPU	1.500 МГц
Количество ядер CPU	4
Объем оперативной памяти	1,5 Гбайт
Аккумулятор: емкость	2.300 мА·ч
Аккумулятор: легко извлекаемый	—
Аккумулятор: время серфинга	5:49 ч:мин
Аккумулятор: время зарядки	2:17 ч:мин
Функция быстрой зарядки	—
ЗУ и кабель быстрой зарядки в комлекте
Аккумулятор: время разрядки / время зарядки	2,5
Функция беспроводной зарядки	—
WLAN	802.11 n
Voice over LTE
LTE: частоты	800, 1.800, 2.600 МГц
LTE: Cat. 4	до 150 Мбит/с
LTE: Cat. 6	—
LTE: Cat. 9	—
LTE: Cat. 12	—
Экран: тип	OLED
Экран: диагональ	4,7 дюйма
Экран: размер в мм	58 x 104 мм;
Экран: разрешение	720 x 1.280 пикселей
Экран: плотность точек	312 ppi
Экран: макс. яркость в темном помещении	436,1 кд/м²
Экран: шахматная контрастность в светлом помещении	30 :1
Экран: шахматная контрастность в темном помещении	159 :1
Камера: разрешение	12,8 Мпикс
Камера: измеренное разрешение	1.652 пар линий
Камера: экспертная оценка качества снимков	хорошо
Камера: шумы VN1	2,2 VN1
Камера: минимальное фокусное расстояние	3,7 мм;
Камера: минимальная дистанция съемки	5 см;
Камера: время спуска затвора с автофокусом	1,06 с
Камера: оптический стабилизатор	—
Камера: автофокус	да
Камера: вспышка	LED
Разрешение видео	1.920 x 1.080 пикселей
Фронтальная камера: разрешение	5,0 Мпикс
LED-индикатор	—
Радиоприемник	да
Тип SIM-карты	Nano-SIM
Dual SIM	—
Защиты от пыли и влаги (сертификат IP)	—
Сканер отпечатков пальцев
Доступная пользователю память	10,7 Гбайт
Слот для карт памяти	да
Разъем USB	micro-USB 2.0
Bluetooth	4.1
NFC	да
Выход для наушников	3,5 мм;
HD Voice	да
SAR	0,62 Вт/кг
Версия прошивки при тестировании	LMY47X.A310FXXU1AOL7
Дата теста	2016-07-27