Нередки случаи, когда люди став счастливыми обладателями нового планшетного компьютера, вдруг оказываются в ситуации, когда он выключается сам по себе и больше не запускается или не работает должным образом.

Случиться это может по огромному количеству причин, как из-за аппаратных повреждений, так и программных, с любым устройством на Android, в том числе и с Samsung Galaxy и Samsung Tab.

Возможные причины отказа гаджета включаться

Давайте рассмотрим каждую из возможных причин возникновения этой проблемы. Зачастую, понять в чём она кроется, можно и не прибегая к помощи специалиста, а возможно даже самому её исправить, не тратя на это лишних средств.

Разрядка гаджета

Одна из самых распространённых причин поломки — это, как ни удивительно, банальная полная разрядка аккумулятора аппарата. Эта проблема покажется чересчур простой и банальной, но от этого не теряет свою распространённость.

Если устройство также отказывается заряжаться, попробуйте воспользоваться другой зарядкой. Возможно, у старой где-то отошёл контакт и это стало причиной возникновения проблемы.

Поломка разъёма

Есть вероятность того, что повреждён сам разъём или дорожки печатной платы, это тоже стоит проверить. Происходит это из-за окисления или механического повреждения.

Если опасения подтвердились, не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, так как это может привести к ещё большим повреждениям. Для того чтобы починить девайс в этом случае, специалисту придётся провести ювелирную работу.

В этой ситуации лучшим вариантом будет пойти в магазин, где вы приобрели аппарат, и предъявив чек с гарантийным талоном, объясните в чём проблема.

Скорее всего, вам либо заменят само устройство, либо поменяют нерабочий разъём. Если же срок гарантии уже истёк или вы приобрели подержаный tablet, следует обратиться в сертифицированный сервисный центр.

Попадание жидкости

Постарайтесь вспомнить, не попадала ли какая-нибудь жидкость на ваш Samsung Galaxy. Если это действительно происходило, значит всему виной спровоцированная влажной средой коррозия и ржавчина.

Зачастую такую ситуацию можно избежать используя влагостойкий чехол. К тому же он сможет защитить ваше устройство от механических повреждений и царапин на корпусе.

Правда, в нашем случае планшет не включается и не заряжается, а значит окисление уже достаточно сильно повредило платы. Такую поломку помогут устранить разве что в сервисном центре, очистив от ржавчины внутренности аппарата.

Повреждение микросхемы питания

Если, из-за неисправной микросхемы питания, девайс отключился и перестал включаться, стоит как можно скорее произвести замену повреждённой детали. При её игнорировании другие комплектующие также могут быть повреждены.

Механическое повреждение аппаратной составляющей или кнопки включения

Если вы уверены, что в гаджет не попадала влага, стоит задуматься о возможном механическом повреждении. Возможно, он не работает потому что падал или ударялся о твёрдую поверхность. А, возможно, вы на него сильно надавили, случайно положив тяжёлый предмет сверху. Вполне вероятно, девайс вырубиться и перестанет реагировать на зарядку

Нередки ситуации, когда таким образом была повреждена кнопка включения. Попробуйте прислушаться, есть ли при нажатии на неё щелчок. Если да, то это не то, из-за чего ваш аппарат выключился и не включается. А если характерного щелчка нет, то вероятно отошли контакты, и нужно проверить соединение клавиши с контактной площадкой.

Неисправность в программной части

У планшетов, как и у компьютеров, есть своя операционная система, так что причиной отказа включаться может стать сбой в программной части. В этом случае зайдите на сайт производителя и скачайте, а затем установите на планшет Самсунг Галакси, новую версию прошивки.

Стоит заметить, что процесс установки новой прошивки на неработающий девайс — дело сложное и рискованное. После перепрошивки гарантия будет аннулирована, даже если её срок ещё не вышел.

Проблема с видео ядром

Не стоит исключать шанс того, что таблет на самом деле не сел и даже запустился, но внезапно погас экран. Подобное может произойти в случае, когда из-за перегрева повреждён видео контроллер.

В таком случае самостоятельно решить вопрос, когда заряжается, но не включается планшет Samsung, не получится. Обратитесь в сервисный центр или поменяйте девайс по гарантии, если она ещё осталась.

Как исправить проблемы с прошивкой

Любая операционная система не идеальна и имеет свои проблемные места в коде и может периодически зависать и не отвечать. Зачастую одно неудачное обновление может привести к тому, что планшет Самсунг не включается или постоянно перезагружается.

Эту проблему можно ликвидировать, но, к сожалению, довольно радикальным методом. Он вряд ли вам понравится, если на гаджете хранятся важные файлы, так как после него вся память девайса будет полностью очищена, но зато решит все неполадки.

Инструкция

1. Одновременно зажмите клавишу включения и громкости.
2. Устройство запускается в режиме меню Settings.
3. Произведите полный сброс системы.
4. Выберете «Reset Android», устройство перезагрузится.
5. У вас на руках исправный планшет.

Что ждать от посещения сервисного центра

Если вы не смогли определить, в чём проблема, самостоятельно, то стоит посетить сервисный центр. Там вам окажут квалифицированную помощь, внимательно изучат проблему и всё исправят.

Как происходит процедура починки в сервисном центре:

• Зададут вопросы, чтобы понять, падал или намокал ли гаджет.
• 30-60 минут произведут первичную диагностику и после разборки скажут, в чём причина поломки.
• Если поломка не слишком сложная, всё починят в течение нескольких часов.
• Обязательно попросите мастера установить вместо неисправных деталей, новые оригинальные. Опыт показывает, что выбор дешёвых аналогов может сильно сказаться на работе устройства в дальнейшем.
• Уточните, предоставляет ли сервис гарантию на свою работу. Если нет, то лучше обратиться в другое место.

На этом всё, мы перечислили основные причины, по которым планшет Самсунг Таб резко потух и не включается. Думаю вы поняли, что делать если он вырубился и не работает, как оживить его.

К нам часто обращаются клиенты с одной и той же неисправностью планшета Samsung Galaxy Note 10.1 N8000. И каждый раз мы видим похожую картину:

• планшет не загружается
• включается, но висит на заставке
• при этом — не прошивается (прошивка не помогает исправить ситуацию)

Но также нередки случаи, когда при включении планшета на экране появляются разноцветные полосы, так называемые артефакты, рябь. Казалось бы, это очень похоже на разбитую матрицу или повреждённый интерфейсный разъём шлейфа, однако чаще всего результаты диагностики говорят, что дело совсем не в этом.

В чём подвох?

Этот дефект, уже ставший классикой для планшетов Самсунг Галакси Ноут 10.1, связана с неисправной микросхемой памяти. Интересно, что именно 64 гигабайтные версии страдают этим больше всего. Так что если у вас тоже планшет от данного производителя, во избежание подобной поломки, старайтесь не забивать память до конца, а оставлять 20-30% в резерве.

С чем это связано неизвестно, но то, что такой брак у планшетов Samsung есть – это факт. С другим объёмом памяти такое тоже, конечно, встречается, но гораздо реже.

Замена флеш-памяти на Самсунг Галакси Ноут 10.1

Производим демонтаж старой неисправной микросхемы Flash NAND памяти:

Программируем новую микросхему и устанавливаем её в программатор. Процесс демонтажа старой и монтажа новой микросхемы очень схож с нашим предыдущим обзором по восстановлению данных из Samsung Galaxy S2.

После того как установили в программатор новую микросхему, прошиваем три области памяти – ROM1, ROM2, ROM3, где первая – это User Data, а последние – это другие области памяти, использующиеся при загрузке планшета.

После прошивки области памяти, устанавливаем микросхему на системную плату и пытаемся запустить планшет.

Но он не запускается. У него хоть и есть образ памяти, но его нужно допиливать. А именно – прошить штатным способом, последней версией официальной стоковой прошивки. И обязательно – сервисной четырёхфайловой прошивкой с указанием pit-файла.

Pit-файл – это таблица распределения областей памяти. В каждой прошивке соответствующего аппарата она своя.

Уже планшет, ещё не телефон

После прошивки устройством стало возможно пользоваться как планшетом, но не как телефоном, поскольку не работает GSM-канал. Причиной этому является непрописанный (кривой) IMEI – он либо null-null, либо оказывается какой-то несуразный с непонятными числовыми комбинациями.

Это в свою очередь связано с повреждённой областью памяти EFS, которую необходимо корректно прописать.

Если этого не сделать, планшет будет выдавать ошибки вроде «не зарегистрировано в сети» либо «установите SIM-карту». Фактически он хоть и будет видеть сим-карту, но в сети не идентифицируется, соответственно, совершить звонок будет невозможно.

Итог

Итак, переходим к последнему этапу: патчим, корректно прописываем EFS, после чего у планшета отображается корректный родной IMEI, сервисный код, серийный номер и он начинает работать полноценно – и как модем, и как телефон.

P.S. На фото — финишное программирование после того как аппарат уже включился. Прописываем область EFS, для этого используется сдвоенный UART- кабель: соединяется по COM-порту и USB-порту. (По USB — считывает, по COM-порту — прописывает.) Можно, конечно, воспользоваться и специальным, уже готовым UART кабелем, но под рукой его не было, поэтому мы подпаялись к разъёму и, чтобы не задерживать ремонт, просто прописали данные области.

Копирование контента с сайта Remphone.ru возможно только при указании ссылки на источник.

Несмотря на то что компания Samsung имеет весьма громкое имя и определенный вес на рынке технических гаджетов, даже ее продукция может время от времени выходить из строя. По этой причине наряду с всевозрастающим спросом на портативные устройства от Samsung, востребованной стала и такая услуга, как ремонт планшетов Samsung.

Производим качественный и недорогой ремонт планшетов Samsung в Санкт-Петербурге

Неправильная и зачастую неаккуратная эксплуатация такого хрупкого устройства, как планшетный компьютер Galaxy, приводит к различным и порой весьма сложным поломкам, устранить которую под силу только опытному мастеру. Ни в коем случае не следует производить ремонт планшетов Samsung самостоятельно или доверять его починку друзьям или сомнительным мастерским. Результат такого ремонта может быть непредсказуемым: от появления «побочных эффектов» в работе до еще более сложной и, возможно, критичной поломки.

При появлении у Вашего планшета первых симптомов недомогания, не затягивайте с ремонтом планшета Samsung Galaxy Tab/Note в профессиональный сервисный центр «МастерПульс». Опытные специалисты проведут все необходимые мероприятия для выявления и устранения неполадки быстро и в срок.

Ремонт планшетов Самсунг: самые распространенные неисправности

Какой бы качественной и дорогой ни была современная техника, широкий функционал зачастую играет с ней злую шутку и приводит к различного рода неисправностям. К сожалению, планшетный компьютер Samsung Galaxy — не исключение, и в число самых распространенных неисправностей, появившихся не по вине владельца, относятся:

• — Проблемы в работе программного обеспечения;
• — Планшет сильно перегревается;
• — Компьютер не может найти сеть и/или быстро теряет источник сигнала;
• — Планшет слишком мало держит заряд и/или не заряжается;
• — Планшетник не включается;
• — Отсутствует видео и/или звук;
• — Не работает камера, микрофон, динамик.

Неисправности, возникшие по вине владельца:

• — Планшет подвергся механическому воздействию;
• — В устройство попала влага;
• — Компьютер упал;
• — Планшет подвергся неквалифицированному и, как следствие, неправильному ремонту;
• — И многое другое.

Планшеты от Samsung очень легкие, достаточно надежные и удобные в использовании. Однако их наиболее уязвимым местом все также остаются некоторые разъемы и тачскрин (сенсорный дисплей), который больше всего подвержен механическим повреждениям. Именно поэтому замена экрана на планшете Samsung — одна из самых частых причин обращения в мастерские.

Так как ремонт планшетников Самсунг — процедура достаточно сложная и кропотливая, производить его необходимо только в профессиональных сервисных центрах, одним из которых является «МастерПульс». Наши квалифицированные специалисты качественно и оперативно проведут диагностику, определят степень неисправности и устранят возникшую проблему. Кроме того, обратившись в «МастерПульс», Вы сможете быть уверенными в том, что все работы будут выполнены на самом высоком уровне с предоставлением соответствующей гарантии.

Профессиональный ремонт планшетов Samsung Galaxy Tab/Note, планшетов Asus и других марок в сервисном центре «МастерПульс» — залог стабильной работы и долговечности Вашего портативного устройства!