Сложность : легко
Шаги : до 3
Необходимое время : 5 минут

WhatsApp — это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями в мире, в которое ежедневно отправляется более 1,5 миллиарда пользователей и более 65 миллионов сообщений. Как и с любыми другими данными на вашем iPhone, чаты WhatsApp важны, и их потеря может быть проблемой. К счастью, есть несколько различных методов, которые вы можете использовать для восстановления или передачи вашего WhatsApp.

Эта статья поможет вам восстановить и перенести данные WhatsApp тремя различными способами. Если вы хотите передать сообщения WhatsApp с одного телефона на другой, с помощью файлов ChatStorage.sqlite перейдите к методу 3, который проведет вас через этот процесс.

• Способ 1: прямой доступ к резервным копиям WhatsApp
• Способ 2. Быстрый доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone
• Способ 3: передача файлов WhatsApp с одного iPhone на другой с помощью ChatStorage.sqlite

Способ 1: прямой доступ к резервным копиям WhatsApp

Когда iCloud включен, WhatsApp может создавать резервные копии сообщений напрямую. Этот подход работает только при использовании одного номера телефона и учетной записи iCloud. Методы 2 и 3 в этом руководстве могут использоваться для разных номеров и учетных записей.

Хотя это самый прямой способ доступа к вашим сообщениям, этот метод не позволит вам выбирать, какие сообщения вы восстанавливаете: это восстановление «все или ничего». Таким образом, прямое использование резервных копий WhatsApp лучше всего использовать при передаче сообщений на новый iPhone, если сообщения WhatsApp не были перенесены с помощью обычного процесса резервного копирования и восстановления iPhone.

Вы можете получить доступ к архиву чата WhatsApp в самом приложении WhatsApp, выполнив следующие действия:

1. Откройте WhatsApp и нажмите » Settings в правом нижнем углу.

2. Выберите Chats , затем Chat Backup

Просмотр резервных копий в WhatsApp

Здесь вы увидите, когда была сделана последняя резервная копия.

Для восстановления из внутренней резервной копии вам необходимо:

1. Убедитесь, что существует недавняя резервная копия для WhatsApp. Вы можете выбрать Back Up Now чтобы создать новую резервную копию (хотя учтите, что это приведет к удалению данных из предыдущей резервной копии.).

2. Удалите WhatsApp с вашего iPhone. Это удалит все чаты, которые не были сохранены в WhatsApp.

3. Установите WhatsApp из магазина приложений.

4. Настройте WhatsApp, как обычно, с тем же номером телефона, который вы использовали ранее.

5. WhatsApp спросит, хотите ли вы восстановить историю чата из iCloud; чтобы продолжить, нажмите » Restore Chat History .

Способ 2: Доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone

Если вы хотите получить доступ к своим сообщениям WhatsApp в целом или по отдельности, вы можете использовать этот метод для этого. Мы описываем передачу сообщений WhatsApp с одного iPhone на другой в методе 3 ниже.

Удаленные сообщения WhatsApp можно быстро восстановить из резервной копии iPhone в 3 этапа:

1. Загрузите и установите iPhone Backup Extractor
2. Найдите подходящую резервную копию iTunes или iCloud
3. Используйте iPhone Backup Extractor для восстановления сообщений

Разговоры WhatsApp не хранятся на серверах WhatsApp, поэтому их восстановление невозможно непосредственно из самого приложения. Хорошей новостью является то, что ваш iPhone, скорее всего, уже сохранил ваши чаты WhatsApp в резервной копии iTunes или iCloud — и вы можете извлечь сообщения, которые вы сохранили на своем iPhone или iPad.

Перед запуском убедитесь, что ваше устройство не перезапишет вашу последнюю резервную копию. Для этого убедитесь, что ваше устройство не заряжается или не подключается через USB (резервные копии iCloud могут быть обновлены и перезаписаны автоматически, если устройство подключено к Wi-Fi, зарядке и заблокировано).

Шаг 1. Загрузите и установите бесплатную версию iPhone Backup Extractor.

Вы можете получить его для Mac или Windows PC .

Шаг 2. Выберите резервную копию iPhone, которая содержит ваши данные.

iPhone Backup Extractor автоматически проверит наличие резервных копий в папке по умолчанию. Если ваша резервная копия находится в другом месте, выберите папку, нажав Добавить резервные копии`.

Доступ к резервным копиям iPhone с помощью iPhone Backup Extractor

Если из iTunes или iCloud доступно несколько резервных копий, выберите ту, которая содержит ваши сообщения WhatsApp, из списка резервных копий, показанного в левой части приложения. Если у вас есть зашифрованная резервная копия iPhone, вам будет предложено ввести свой резервный пароль сейчас.

Шаг 3. Восстановите ваши сообщения WhatsApp

Как только ваша резервная копия iPhone будет загружена в iPhone Backup Extractor, вы сможете увидеть количество сообщений WhatsApp, найденных в вашей резервной копии, на панели Overview .

Восстановление данных WhatsApp с помощью iPhone Backup Extractor

Если вы хотите извлечь все ваши сообщения, нажмите на значок WhatsApp, чтобы извлечь ваши сообщения. iPhone Backup Extractor будет извлекать сообщения в формате PDF по умолчанию, хотя вы также можете сохранять свои файлы в формате CSV или HTML. Мы рекомендуем вам извлекать ваши данные в формате PDF, так как в этом формате проще делиться и читать на разных устройствах. Сохранение в виде файлов CSV сохранит все ваши сообщения в виде текста в одном файле с изображениями, извлеченными в отдельную папку, тогда как файлы HTML будут сохранены как отдельные файлы, которые можно открыть в браузере). Чтобы извлечь файлы в формате CSV или HTML, нажмите » Extract в верхней панели, затем в раскрывающемся списке выберите WhatsApp и выберите тип файла, который вы хотите использовать.

Восстановленные сообщения WhatsApp в формате PDF

При извлечении ваших сообщений вы сможете выбрать место, куда вы хотите экспортировать файлы. папка с сохраненными сообщениями откроется автоматически после завершения экспорта.

В качестве альтернативы, если вы предпочитаете извлекать отдельные чаты, вы можете сделать это с помощью панели Preview iPhone Backup Extractor. Вот как:

Откройте резервную копию вашего iPhone и выберите панель Preview . Прокрутите вниз, чтобы найти значок WhatsApp в левом списке и выберите его. Выберите все чаты, которые вы хотите экспортировать. Нажмите » Extract чтобы извлечь выбранные сообщения в формате PDF.

Режим предварительного просмотра iPhone Backup Extractor, показывающий сообщения WhatsApp

Способ 3: передача файлов WhatsApp с одного iPhone на другой с помощью ChatStorage.sqlite

Последний метод можно использовать для передачи данных сообщений WhatsApp между телефонами, как описано в пошаговом руководстве ниже, или другими способами, если у вас есть копия этих резервных копий, хранящаяся в безопасном месте. Например, вы можете использовать эти инструкции для восстановления старой базы данных сообщений WhatsApp на том же iPhone или просто перенести историю WhatsApp на другое устройство. Вы даже можете конвертировать базу данных WhatsApp вашего iPhone и импортировать ее на устройство Android.

В пошаговом руководстве ниже используются два устройства:

• IPhone с сообщениями и данными WhatsApp, которые мы хотим извлечь
• Второй iPhone, который получит данные от первого

Вот как восстановить ваши сообщения WhatsApp на iPhone:

1. Сделайте резервную копию iPhone на устройстве, которое содержит сообщения, которые вы хотите восстановить. После входа в систему вы сможете выбрать и загрузить любой файл резервной копии, существующий в вашей учетной записи. Если у вас уже есть последняя резервная копия, вы можете пропустить этот шаг.

2. Загрузите iPhone Backup Extractor для Mac или Windows , затем установите его.

3. Запустите iPhone Backup Extractor и выберите резервную копию с левой стороны.

   Расположение ChatStorage.sqlite

4. Выберите Expert mode , затем перейдите в Application Groups → net.whatsapp.WhatsApp.shared выберите ChatStorage.sqlite . Этот файл является базой данных, используемой WhatsApp для хранения истории сообщений. Убедитесь, что вы извлекли и загрузили этот файл в безопасное место. Вам это понадобится позже. (Вы можете просто перетащить его на рабочий стол.)

   Выбор базы данных WhatsApp

5. Сделайте резервную копию iPhone, в который вы хотите импортировать историю сообщений — второй телефон из нашего примера.

6. Сделайте копию резервной копии второго телефона в безопасном месте. Если вы не знаете, где хранятся файлы, мы .

7. Выберите резервную копию, которую вы хотите изменить, в iPhone Backup Extractor и перейдите по тому же пути, который описан в предыдущем шаге: Application Domains → group.net.whatsapp.WhatsApp.shared . Щелкните правой кнопкой ChatStorage.sqlite файл ChatStorage.sqlite и выберите » Replace File . Затем выберите файл ChatStorage.sqlite извлеченный на третьем шаге.

   Важное примечание: сообщения из базы данных будут заменены старыми сообщениями из первой резервной копии, поэтому убедитесь, что у вас есть копия любых сообщений со второго телефона, которые вам нужны.

   Замена файлов в резервной копии iPhone

8. Теперь у вас должна быть измененная резервная копия iPhone, содержащая сообщения и чаты WhatsApp из другого файла резервной копии. Чтобы восстановить их на свой телефон, необходимо восстановить резервную копию на телефон. Для этого подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes или Finder. Выберите, чтобы восстановить измененную резервную копию на вашем устройстве.

   Восстановление резервной копии с помощью Finder

После перезагрузки iPhone вы увидите диалоги WhatsApp, импортированные на ваше устройство. Вы можете просматривать разговоры, как если бы они были сделаны с помощью вашего iPhone. Обратите внимание, что медиа-вложения не видны в этих сообщениях, но вы можете экспортировать их из резервной копии, используя метод 2, описанный выше.

Этот метод работает с iOS 8 вплоть до последней версии. Это означает, что вы можете восстановить сообщения WhatsApp с iPhone с iOS 8 на ваше устройство iOS 13 — например — и наоборот. Этот метод также работает с зашифрованными резервными копиями iPhone.

Регулярное создание резервных копий своих данных на iPhone или iPad помогает их защитить. Но помимо запуска процесса бэкапа надо еще знать, как именно восстанавливать информацию в нужный момент. К счастью, восстановление резервной копии является достаточно простым процессом.

При резервном копировании устройства у пользователя есть два варианта: выполнять создание бэкапа в iCloud или в iTunes на компьютере. От выбора метода будет разниться и методика восстановления резервных копий. Поговорим о преимуществах и недостатках обоих способов восстановления вашего iPhone.

ПО ТЕМЕ: Диктовка, или как перевести речь в текст на iPhone и iPad без ошибок и со знаками препинания.

Лучше восстанавливать резервную копию из iTunes на компьютере или «по воздуху» из iCloud?

Давайте представим идеальную ситуацию – присутствует резервная копия и в iCloud, и в iTunes. Подробнейшая инструкция о создании резервных копий iPhone или iPad в iTunes и iCloud размещена на этой странице. Здесь мы лишь кратко напомним как это делается:

Резервные копии в iCloud можно включить в разделе Настройки → <Ваше имя> → iCloud → Резервная копия в iCloud. Данные начнут сохраняться в облако по Wi-Fi с подключенного к адаптеру питания устройства, находящегося в режиме ожидания (в момент, когда пользователь не пользуется устройством). И так как резервная копия будет храниться в Интернете, то и восстанавливать ее придется с использованием Сети.

Резервные копии iTunes создаются автоматически или вручную, после подключения iPhone или iPad к компьютеру Windows или Mac с установленной программой iTunes (скачать можно ). Нажмите на иконку подключенного устройства, выберите вкладку «Обзор» и нажмите в ней на кнопку «Создать копию сейчас». Резервные копии iTunes будут храниться локально на компьютере.

В большинстве случаев, чем свежее является резервная копия, тем лучше. Например, если вы меняете свой старый iPhone на новый, подключите старое устройство к компьютеру с установленным iTunes, выполните резервное копирование, а затем восстановите данные на новом устройстве с помощью только что созданной резервной копии.

Важно! Резервную копию, хранящуюся в iTunes, можно установить на рабочее (используемое) устройство (т.е. с имеющимися данными, включая фото, музыку, приложения и т.д.), тогда как восстановление резервной копии из iCloud возможно только на чистый iPhone или iPad (новый или сброшенный до заводских настроек). Только в этом случае появится доступ к опции восстановления через облако.

ПО ТЕМЕ: .

Сколько времени занимает восстановление iPhone или iPad из резервной копии?

Чтобы ответить на этот вопрос, сначала необходимо определиться с используемым методом хранения резервной копии. Восстановление iPhone или iPad из iTunes будет значительно быстрее, так как бэкап устройства выполняется локально и не зависит от скорости доступа в Интернет. Обычно, на восстановление резервной копии из iTunes требуется 10-30 минут. В некоторых случаях процесс может занять больше времени.

Имейте ввиду, что после восстановления резервной копии вашего iPhone или iPad из iTunes приложения и другие данные из iCloud все равно потребуют загрузки. Этот процесс тоже займет какое-то время. Оно зависит уже напрямую от количества установленных приложений.

В свою очередь попытка восстановить свои данные из iCloud продлится значительно дольше. Процедура первоначального восстановления займет столько времени, сколько требуется для загрузки из Интернета резервной копии, к тому же само устройство потребует дополнительного времени для распаковки скачанного пакета и восстановления из него.

Личный опыт говорит о том, что медленное соединение с Интернетом может растянуть процесс восстановления из iCloud на несколько часов. При наличии достаточно быстрого Wi-Fi данные загружаются значительно быстрее, но в конечном итоге все зависит от размера резервной копии.

ПО ТЕМЕ: Секреты быстрого набора текста на iPhone: 11 возможностей, о которых вы могли не знать.

Обновление программного обеспечения в качестве первого шага

Перед началом какого-либо важного действия с iOS всегда стоит убедиться в установке последней версии операционной системы. Наличие актуальных релизов iOS и iTunes поможет убедиться, что в процессе восстановления все пройдет, как запланировано.

Старые версии резервных копий можно будет восстановить на iPhone или iPad c новыми версиями iOS, но не получится развернуть бэкапы, сделанные в последних версиях операционной системы, на устройство со старой версией операционной системы.

Лучше всего установить на свой новый iPhone самую последнюю версию iOS и не тревожиться о перспективах потери каких-то данных из-за сбоев в процессе восстановления.

При восстановлении резервной копии при помощи iTunes на компьютере, обновите iTunes для Mac. Для этого запустите Mac App Store и проверьте наличие доступных обновлений. На Windows: запустите iTunes для Windows и перейдите по пути Справка → Обновления и следуйте инструкциям.

При восстановлении резервной копии из iCloud, обновите iOS на устройстве: на iPhone, iPad или iPod Touch перейдите по пути Настройки → Основные → Обновление ПО и нажмите на кнопку «Установить» или «Загрузить и установить».

ПО ТЕМЕ: Дата активации Айфона, или как узнать оставшийся срок гарантии: 2 способа.

Как посмотреть, какие резервные копии сохранены в iTunes на компьютере и удалить ненужные?

Сохраненные локально резервные копии могут занимать много места на диске компьютера. Чтобы посмотреть и удалить ненужные копии, откройте iTunes и перейдите в Настройки.

Далее выберите вкладку Устройства. выделите ненужную и нажмите кнопку Удалить резервную копию.

ПО ТЕМЕ: Как отключить принудительное замедление на iPhone и проверить состояние батареи.

Как восстановить резервную копию iPhone или iPad из iTunes на компьютере

1. Запустите программу iTunes для Mac или Windows.

2. Подключите устройство с помощью кабеля.

3. Нажмите на появившийся значок устройства.

4. На вкладке «Обзор» кликните на кнопку «Восстановить из копии» и затем из предложенного списка ранее созданных копий выберите ту, которая требуется для последующего развертывания.

5. Дождитесь завершения процесса до отключения устройства от компьютера.

Примечание. Резервные копии iTunes могут храниться и в другом месте, например, на внешнем диске или в Интернете. В таком случае стоит убедиться в видимости этого хранилища компьютером перед началом инициации процесса восстановления через iTunes.

ПО ТЕМЕ: Как искать, скачивать и изменять обои на iPhone, iPad и iPod touch.

Как посмотреть, какие резервные копии сохранены в iCloud и удалить ненужные?

Сохраненные в облачном сервисе Apple резервные копии могут занимать много места. Чтобы посмотреть и удалить ненужные копии, откройте стандартное iOS-приложение Настройки и перейдите по пути <Ваше имя> → iCloud → Управление хранилищем → Резервные копии.

Здесь будут указаны устройства, связанные с вашим Apple ID и доступные для них резервные копии. Выберите ненужную копию и в самом низу экрана нажмите кнопку Удалить копию.

ПО ТЕМЕ: Как включить вспышку (фонарик) при звонках и уведомлениях на iPhone.

Как выбрать приложения для резервной копии в iCloud на iPhone и iPad

Откройте приложение Настройки на iPhone или iPad и перейдите по пути <Ваше имя> → iCloud → Управление хранилищем → Резервные копии. Выберите резервную копию устройства, в котором вы хотите отключить сохранение данных некоторых приложений.

Нажмите кнопку «Показать все программы» и отключите функцию сохранения программ, резервные копии данных которых вы не хотите хранить в iCloud.

В появившемся всплывающем окне нажмите «Выключить и удалить».

Для существенного уменьшения размера резервной копии, хранящейся в iCloud, можно, например, отключить Медиатеку Фото, а в качестве бэкап-инструмента для хранения фотографий и видео перейти на безлимитное бесплатное хранилище Google Фото (подробно). В этом случае целесообразно использование резервных копий iCloud в качестве инструмента для хранения данных системы и приложений.

ПО ТЕМЕ: Теги в iOS на iPhone и iPad: как пользоваться для удобства работы с файлами.

Как восстановить резервную копию iPhone или iPad из iCloud

Если устройство абсолютно новое, то сразу переходите к шагу №5.

1. Убедитесь, что на подготовленном к восстановлению устройстве нет данных, сохранение которых требуется, и что оно подключено к источнику питания.

2. На выбранном устройстве перейдите в Настройки → Основные → Сброс и выберите пункт «Стереть контент и настройки».

3. Продолжите процесс сброса, введя свой пароль Apple ID при появлении запроса.

Внимание! Все данные будут удалены с устройства.

4. После перезапуска устройства iOS вернется в свое первоначальное чистое состояние (заводские настройки).

5. Осуществите первичную настройку устройства (язык, регион и т.д.). Когда будет предложено выбрать способ настройки устройства выберите «Восстановить из копии iCloud». Введите Apple ID, пароль и нажмите кнопку Вперед.

6. Выберите необходимую резервную копию из предложенного списка ранее созданных копий.

7. Продолжите предварительную настройку устройства, после окончания которой начнется процесс восстановления резервной копии.

После появления знакомого экрана блокировки можно начинать пользоваться своим iPhone или iPad. Имейте в виду, что процесс восстановления с большой вероятностью продолжится в фоновом режиме даже во время работы смартфона.