Yota ready

Модем Yota не работает⇒Рейтинг — 4.3 (Голосов:7) ⋅

Не работает модем Йота и перестал светится синим индикатор модема Yota — не расстраивайтесь. Если он установленный в компьютере,ноутбуке или роутере значит отсутствует соединения а это доставляет множество неудобств.

Но почему это происходит, основные причины, их решения постараемся описать в нашей статье.

Не работоспособность светового индикатора в устройстве Yota может иметь несколько причин-

Модем не определяется (не видит)

Если ваше устройство отказывается замечать модемное устройство — не печальтесь. Хотя это довольно распространённая причина многих пользователей мобильным интернетом. Потому что она вызвана тем что не все устройства способны работать на частотах 4G. Это может быть системный сбой или невозможность работать в сети Yota. Для этого на официальном сайте существует специальный раздел — Поддержка.

Нажав на картинку Вы перейдёте на официальную страницу поддержки Yota
Далее необходимо определится и выбрать нужный подпункт Смартфон\планшет или Модем\роутер.Найдите своё устройство в списке поддерживаемых,внимательно изучив инструкции и обновив программное обеспечение.

Модем yota не работает — перегорел светодиод

Эта неисправность иногда возникает на устройствах 4G. Происходит это в следствии активного использования, технического брака или преодоления временных рамок долговременной эксплуатации.

Решение-замена неисправного участка

Но эту процедуру могут выполнить только технические специалисты,люди со специальными навыками и знаниями.

Для качественного и быстрого ремонта устройств Yota обращайтесь только в сертифицированные ремонтные центры.

Сбой программного обеспечения устройства.

Иногда причиной неработоспособности светового индикатора модема Yota может быть совсем простой. Это — обычный сбой программного обеспечения. Вероятно он может быть вызван:

Во первых как простым скачком напряжения в сети так.

Во вторых- вирусом способным поражать устройства с функцией онлайн обновления.

Решение — сбросить в Заводские настройки (Reset)

Сбой ПО сервера

В сети Yota иногда происходят неполадки и на принимающей стороне. Кроме того это может быть из-за

  1. Нестабильного напряжения.
  2. Технических работ.
  3. Множество других причин которые в последнее время случаются всё чаще.

В этом случае абоненты следует только дождаться когда технические специалисты компании ликвидируют неисправность и полностью восстановят работу беспроводной сети вашего участка.

Отсутствие сигнала от базовой станции

Так как для своей сети йота активно использует частоту 2600 мГц (4G модем) и частоты других операторов связи то такие неполадки довольно частое явление.

Убедитесь что покрытие Yota присутствует в точке вашего местоположения, посетив страницу — https://yota-faq.ru/yota-zone-map/

Попробуйте переместить модем или смартфон Yota в другое место добившись уровня сигнала выше чем SINR 2 RSRP -110.
Если сигнал есть пробуйте добиться максимальных показателей его уровня.

Модем Йота не подключается: не горит синим

Внимание если, выполненный в виде человечка, индикатор на модеме не горит синим это означает что сигнал 4 G не обрабатывается вашим устройством.

Если не работает модем йота не стоит сильно расстраиваться. Ведь это может быть как и отсутствие сигнала от базовой станции, описанный чуть выше так и несколько других причин. В 2019 году главным фактором этой неполадки остаётся неработоспособность сети в вашем местоположении. Инфраструктуру могут ремонтировать, модернизировать или она отключена по по причине банальной перегрузки.

Новые маршрутизаторы Йота по умолчанию создают открытую сеть. Находить ее и подключаться могут любые пользователи в зоне охвата сигнала. Для того чтобы защитить свое соединение и раздавать трафик только ограниченному кругу, необходимо установить код на подключение.

Как установить и поменять пароль WiFi на модеме и роутере?

Секретный код ограничивает доступ к открытой беспроводной сети. Как поставить пароль на Yota для разных маршрутизаторов?

Вайфай модем

Модем Ета 4G работает в двух режимах: USB и Wi-Fi. Его можно подключать к ПК или роутеру. Он может раздавать интернет по вай-фай до восьми устройствам одновременно. Чтобы установить пароль на WiFi модем Yota, вам нужно:

  • подсоединить модем к ПК через порт USB;
  • дождаться световой индикации;
  • в списке интернет-соединений выбрать сеть, указанную на коробке, и подключиться к ней;
  • открыть браузер и зайти на сайт start.yota.ru;
  • ввести стандартные для администратора устройства login – admin и password – admin;
  • следуя инструкциям на экране изменить тип соединения на защищенный WPA2;
  • придумать и установить новый пароль;
  • сохранить настройки.

Устройство самостоятельно запустит перезагрузку. После этого следует войти в сеть с новыми данными.

В целях безопасности надо менять код доступа время от времени.

Если вы в будущем захотите ограничить круг пользователей интернетом, то должны знать, как поменять пароль на модеме Yota. Смена идентификационных данных и других настроек производится через web-интерфейс. Чтобы попасть в него, наберите в адресной строке status.yota.ru или 10.0.0.1.

Роутер Йота

При первом подключении он, так же как и модем, создает беспарольное соединение. Чтобы не допустить посторонних к своей сети, нужно поставить пароль на вай фай Йота. Для начала работы вставьте в слот SIM-карту стандарта 3G или LTE. Затем необходимо:

  1. Включить маршрутизатор.
  2. Дождаться, когда загорится индикация в виде логотипа компании: голубым цветом при подключении к 4G, оранжевым – 3G.
  3. Найти на ПК или смартфоне сеть Ета и подключиться к ней.
  4. В любом браузере ввести в адресной строке start.yota.ru.
  5. Перейти во вкладку «Настройки».
  6. Придумать надежный сложный пароль.

Также можно изменить имя сети. Устройство само сохранит настройки и перезагрузится.

Для разрешения доступа другим пользователям следует перевести переключатель питания в позицию Share. Затем в настройках роутера задать максимальное количество соединений и настроить их права.

Если в процессе работы возникнет необходимость сменить пароль, это можно сделать по такому же алгоритму неограниченное количество раз.

Восстановление кода доступа

Людям свойственно забывать пароли. Обычно они запоминаются устройством при первом вводе, в дальнейшем соединение происходит автоматически. При смене телефона или очистке кэш-памяти компьютера код будет удален. Как узнать пароль от Wi-Fi модема Yota в такой ситуации? Если он не был записан вами заранее, подобрать его будет невозможно. Для восстановления доступа к интернету следует:

  • зайти на страницу возврата к заводским установкам – status.yota.ru/advanced;
  • подтвердить сброс настроек;
  • установить новый пароль;
  • сообщить измененный код всем пользователям.

Почему не заходит на status.yota.ru?

В личном кабинете маршрутизатора можно сменить настройки, ограничения, идентификаторы. Но иногда при попытке зайти на стартовую страницу возникает ошибка, и на экране выводится надпись: «Не удалось получить доступ к сайту» или «Страница недоступна». Решить проблему можно одним из следующих способов:

  1. Открыть другой браузер и попробовать осуществить вход с него.
  2. Отключить устройство. Если это роутер – отключить питание кнопкой, если модем – отсоединить его от компьютера. Затем снова произвести подключение.
  3. Если раздающее устройство включено через USB-кабель, попробовать законнектиться с ним по Wi-Fi.
  4. Проверить сетевые настройки. Для этого:
  • открыть «Панель управления»;
  • в разделе «Сеть и интернет» выбрать «Центр управления»;
  • зайти в «Изменение параметров адаптера»;
  • нажать на подключение с именем Йота правой кнопкой мыши и вызвать контекстное меню;
  • кликнуть по пункту «Свойства».
  • в открывшемся окне перейти в «Свойства протокола интернета TCP/IP», посмотреть, установлено ли автоматическое получение адресов IP и DNS. Если нет, поставить галочки в соответствующих окнах.

Если вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь в справочную службу Йота.

ГлавнаяНовостиНастройка модема Yota 4G LTE 23 сентября 2015

Настройка модема Yota

В настоящий момент компания Yota предоставляет линейку модемов 4GLTE. В технологии LTE (Long-Term Evolution) используется новый вид обработки цифрового сигнала. Это позволяет уменьшить задержки сигнала, за счет чего возможно достичь бесперебойной работы сети на скорости до 100 Мбит/с.

Рассмотрим настройку модема Yota 4G LTE и Yota4G LTE Wi-Fi.

Оба модема используют при настройке технологию Plug&Play. Это значит, что не нужно искать и устанавливать драйвера, при включении установка происходит в автоматическом режиме.

Настройка модема Yota 4G LTE

Общие характеристики:

• Тип: 4G (LTE) модем

• Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц

• Встроенная поддержка LTE: есть

• Интерфейс подключения: USB 2.0

• Размеры (ШxВxГ): 92x13x35 мм

• Вес: 50 г

При первом подключении модема к компьютеру в автоматическом режиме произойдет установка драйверов. Затем при открытии браузера появится страница настроек, на которой необходимо будет активировать ваш профиль. После нажатия кнопки «активировать» будет предложено ввести номер телефона, на который придет SMS с кодом подтверждения. Этих настроек достаточно, чтобы начать работать в интернете. Дополнительно можно поменять диапазон IP-адресов, выдаваемых DHCP-сервером.

Настройка модема Yota 4G LTE Wi-Fi

Общие характеристики

• Тип: 4G/Wi-Fi точка доступа (роутер)

• Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц

• Встроенная поддержка LTE: есть

• Интерфейс подключения: USB 2.0

• Защита информации: WEP, WPA, WPA2

• Размеры (ШxВxГ): 92x13x35 мм

• Вес: 50 г

Дизайн и форм-фактор обоих модемов выполнен одинаково. Единственное различие – модем Yota 4G LTE Wi-Fi позволяет подключать к интернету дополнительные устройства по технологии Wi-Fi.

Чтобы настроить Yota 4G LTE Wi-Fi, необходимо подключить его по интерфейсу USB к компьютеру и запустить браузер. На странице активации будет предложено ввести номер телефона. Далее вам будет выслано SMS с кодом подтверждения. Различие только в том, что для модема Yota 4G LTE Wi-Fi нужно дополнительно настроить Wi-Fi сеть. Она настраивается в том же веб-интерфейсе.

Необходимо будет выбрать название сети, пароль и тип шифрования.

Возможные проблемы при настройке или работе модемов Yota

Иногда при подключении ничего не происходит и может показаться, что модем Yota не работает. Либо устройства не могут подключиться по Wi-Fi. Есть несколько причин возникновения таких проблем:

• Неисправны или отключены в BIOS порты USB на компьютере. В этом случае модем не определяется в диспетчере устройств.

• Слабый сигнал или отсутствие доступа к сети Yota. Это можно определить по отсутствию свечения синего индикатора логотипа Yota на модеме, либо в веб-интерфейсе — по статусу устройства. Если ваш дом находится в зоне приема сети, то стоит воспользоваться USB-удлинителем, чтобы найти место наилучшего приема.

• Некоторые устаревшие ОС (например, Windows XP SP2) не видят модем Yota или не поддерживают определенные типы шифрования, поэтому могут возникнуть сложности с подключением устройств по Wi-Fi. Необходимо обновить ОС или поставить дополнительный пакет драйверов.

В общем случае при возникновении проблем с подключением или настройкой, вы можете обратиться в техническую поддержку компании Yota, где вам расскажут, как подключить модем Yota, и помогут решить возможные сопутствующие проблемы.