Затруднения со входом в учетную запись на сайтах Ubisoft
Если Вы столкнулись с затруднением при попытке входа в аккаунт на сайте Ubisoft, пожалуйста, посетите статью об устранении неполадок с интернет-браузером.
Трудности с входом в аккаунт в приложении Uplay PC
Если Вы не можете войти в аккаунт только в клиенте Uplay PC, пожалуйста, следуйте шагам ниже:
1. Установите последнюю версию Uplay PC.
2. Запустите Uplay PC от имени администратора.
3. Убедитесь, что не включен режим оффлайн.
4. Пожалуйста, проверьте не испытываете ли Вы затруднений с подключением.
Сложности со входом в Uplay PC и на сайтах Ubisoft
Если Вы столкнулись с затруднениями при входе в аккаунт на сайтах Ubisoft и в Uplay PC, пожалуйста, проверьте следующее:
1. Корректность введенных данных
Для того, чтобы узнать больше информации, посетите эту статью.
2. Наличие возможных затруднений при подключении
Ситуация может быть связана с тем, что Ваша сеть не позволяет Вам подключиться к нашим сайтам или Uplay PC. В этом случае, пожалуйста, войдите с Вашими данными, используя другую сеть (например, с помощью другой сети Wi-Fi или мобильного интернета).
Если затруднение актуально после выполнения вышеперечисленных шагов, свяжитесь с нами.