Телевизор Самсунг не работает смарт ТВ

Как сообщал вчера наш сайт, многие пользователи Samsung Smart TV начали жаловаться на блокировку своих телевизоров, когда интернет-функции полностью отключаются, а на экране появляется надпись: «This TV is not fully functional in this region» (Этот телевизор не может функционировать полноценно в этом регионе).

Пострадавших объединяет то, что погнавшись за более низкой ценой, они купили телевизоры в магазинах, торгующих «серым» товаром. Покупатели зачастую даже не знали, что устройства ввезены из Европы нелегально и не предназначены для продажи в странах СНГ. В данных телевизорах была произведена сменена прошивки на русскоязычную. Но в начале января компания Samsung стала выявлять такие устройства и блокировать их функциональность.
Однако, энтузиасты нашли решение проблемы. Нажав специальную комбинацию клавиш на пульте управления при выключенном телевизоре, можно получить доступ к сервисному меню. В нём необходимо поменять несколько настроек, чтобы изменить регион телевизора. Впрочем, такой работает не у всех. Тогда проблему решает только дорогостоящая замена системной платы, которая стоит около $300.

Содержание

Обратите внимание, любые манипуляции с сервисным меню могут привести к неполадкам или проблемам с телевизором!

Сменить регион в телевизоре Samsung 2018-2019 года
Для того, что разблокировать Smart-Hub в телевизорах Samsung 2015-2017 и 2018-2019 года, вам потребуется обычный (кнопочный) пульт, так как нужно изменить некоторые настройки в сервисном меню. При выключенном телевизоре нужно по очереди нажать следующую комбинацию клавиш: info, setting, mute, «включение» и подождать несколько секунд. Если ничего не произойдеи, попробуйте второй способ: mute, 1,1, 9, ОК. После появления меню нажмите кнопки 1234, после этого появится сервисное меню.
Если данного пульта нет, можно использовать смартфон с ИК портом. Для этого, нужно на телефон установить приложение «RCoid Free» из Play Market. В приложении добавляем пульт (S — Samsung — any TV since 2008). Далее включаем телевизор, с телефона через «RCoid» нажимаем «info» затем «factory» чтобы попасть в расширенное сервисное меню, дальше можно пользоваться обычным пультом.
До изменения настроек настоятельно рекомендуем сделать фото экрана всех настроек, чтобы была возможность вернуть все обратно!
В сервисном меню входим в раздел Options.
В Options переходим в Local Set. Пункт EU Меняем на EU_RS_AFR
Далее в Options переходим в раздел MRT Options и выставляем такие параметры:
— Language Set – CIS
— Region – PANUERO
— PnP language – Rus
— WIFI Region — Q
— Выйдите из раздела MRT Option обратно в общее меню и сделайте Factory reset (сброс к заводским настройкам).
Далее выключаем и снова включаем телевизор. Готово!
Иногда, кроме изменения настроек в сервисном меню, нужно сделать подмену IP адреса. Вот инструкция, как это сделать.
— На обычном ноутбуке установите любой VPN-клиент (например, Hideme с бесплатным пробным периодом)
— Запустите Hideme VPN и выберите сервер в той стране, для которой выпущен ваш телевизор (это можно узнать по серийному номеру или в поддержке Samsung)

— Установите на компьютер программу Connectify с бесплатным пробным периодом
— Создайте точку доступа Connectifi-wifi
— Включите телевизор
— Выберите в телевизоре точку подключения Connectify-wifi
— Сразу после подключения к Wi-Fi появится окно с соглашением Smart Hub. Подтвердите, что принимаете его. К телевизору вернутся все его возможности.

Новая инструкция по разблокировке телевизоров Samsung с помощью VPN

В телевизоре Samsung на уровне операционной системы существует два меню управления телевизором. Инженерное меню и пользовательское меню.

Инженерное меню Smart телевизора Samsung

Поскольку современный телевизор довольно сложное устройство. Для его управления, настройки и диагностики, а при необходимости и ремонта надо управлять телевизором на уровне первичных команд. Для этого в телевизоре Samsung существует сервисное (инженерное меню). Для входа в инженерное меню надо нажать в определённой последовательности кнопки на пульте управления телевизором. Какую комбинацию кнопок нужно нажать мы расскажем далее.

Что такое пользовательское меню в телевизоре Samsung

Рядовому пользователю доступно пользовательское меню. Это то меню, что вы увидите нажав кнопку меню на пульте управления телевизором. В этом меню доступно только 10% настроек телевизора, и вообще недоступны сервисные команды. Производитель считает, что этого вполне достаточно.

Возможности сервисного меню телевизора Samsung

Сервисное меню телевизора открывает новые возможности для вашего телевизора. Производитель не пишет операционную систему для конкреной модели. OC одна для всех телевизоров, но настройки отличаются в зависимоти от того, в какой телевизор будет установлена конкретная версия операционной системы. А зная как изменить настройки можно например телевизор 7 серии превратить в телевизор 8 серии.

Что вы можете узнать из сервисного меню о телевизоре

  1. Дату производства телевизора с детализацией до конкретного дня.
  2. Модель телевизора
  3. Версию вашего телевизора, эта информация нужна при ремонте, можно определить поставщика комплектующих для сборки телевизора.
  4. Базовую модель телевизора
  5. Производителя цифрового тюнера
  6. Формат настенного крепления
  7. WiFi регион
  8. Время сколько проработала панель экрана (проработал телевизор в часах от момента первого включения)
  9. Год разработки оригинальной версии телевизора
  10. Стандарты портов
  11. и много другой информации которая нужна специалисту при диагностике телевизора.

Что можно изменить или протестировать в сервисном меню

Используя сервисное меню можно менять настройки и режимы работы телевизора, а также выполнять тестирование узлов телевизора. Можно с помощью сервисного делать следующее.

  1. Управлять звуком, включать отключать динамики управлять уровнями сигнала.
  2. Перевести телевизор в готельный режим, режим магазина и т.д.
  3. Включать отключать различные модули телевизора
  4. Отключить режим FRC экрана
  5. Провести тест экрана используя тестовые таблицы операционной системы.
  6. Выполнить калибровку экрана
  7. Выставить баланс белого
  8. Управлять уровнями основных цветов телевизора.

Как войти в сервисное меню телевизора

Для входа в сервисное меню, надо иметь стандарный пульт управления телевизором (ниже фото стандартного пульта). Стандартный пульт имеет больше кнопок управления, некоторые кнопки задействованы для входа в сервисное меню. Smart пульт для входа в сервисное меню не подходит.

стандартный пульт управления телевизором Samsung

Предупреждение: с сервисным меню надо работать осторожно. Неправильные действия могут привести к невозможности включить телевизор. Входя в сервисное меню вы полностью беретё ответственность по дальнейшей работоспособности телевизора под свою ответственность.

Команды для входа в сервисное меню телевизора Samsung

Возможно у вас не получиться зайти в сервисное меню с первого раза. Сделайте несколько попыток. Для защиты от случайного входа в меню, алгоритм нажатия кнопок регламентирован. Кнопки надо нажимать один раз, время между нажатиями также имеет значение. Для входа в сервисное меню нажимать кнопки надо один раз, не спешить и держать не долго. Нарушение алгоритма нажатия не инициирует запуск сервисного меню. При правильном алгоритме нажатия кнопок светодиод на телевизоре после запуска телевизора будет продолжать мигать, это означает, что телевизор загружает програмное обеспечение. Через 3-7 секунд на экран телевизора будет выведено сервисное меню. Если светодиод включения горит постоянно и сервисное меню не появилось, что то было сделано не так и процедуру входа в сервисное меню надо повторить.

Вид сервисного меню телевизора Samsung

В зависости от изготовителя основной платы телевизора и региона, существует несколько вариантов входа в сервисное меню телевизора Samsung. Например вариант номер один подходит для телевизоров произведёных в Европе, вариант номер два, подходит для телевизоров произведённых для США, Канады, Мексики. Все манипуляции для входа в меню необходимо производить при выключенном телевзоре (в дежурном режиме). Завершение вызова сервисного меню всегда нажатие кнопки Power (включить телевизор).

Способ 1 вызова сервисного меню

Переведите телевизор в режим ожидания, выключите телевизор пультом дистанционного управления, затем последовательно нажмите кнопки на пульте дистанционного управления: «Info, Menu, Mute, Power», затем телевизор включится и отобразит сервисное меню.

Способ 2 входа в сервисное меню

Выключите питание. На пульте дистанционного управления нажмите Mute, а затем 1, 8, 2 и Power

Способ 3 входа в сервисное меню

Когда телевизор находится в режиме ожидания, нажмите DISPLAY, P.STD, MUTE, POWER на пульте дистанционного управления.

Способ 4 входа в сервисное меню

Когда телевизор находится в режиме ожидания, нажмите последовательно SLEEP, P.STD, MUTE, POWER на пульте дистанционного управления.

Способ 5 входа в сервисное меню

Когда телевизор находится в режиме ожидания, нажмите DISPLAY, MENU, MUTE, POWER на пульте дистанционного управления.

Способ 6 входа в сервисное меню

На пульте нажмите Mute, затем последовательно нажмите 1, 1, 9.

Управление настройками завершение работы с сервисным меню телевизора Samsung

При изменении настроек телевизора, новые настройки применяются незамедлительно и не требуют дополнительного подтверждения. Для перехода между пунктами меню, а также для изменения парметров используются кнопки движения курсора на пульте дистанционного управления. Для входа в конкретное меню надо нажать ввод, выход из подпункта меню return. Для выхода из сервисного меню надо выключить телевизор.

Я изменил настройки в сервисном меню, телевизор не включается, что делать

Довольно распространённая ситуация, сервисное меню для специалистов, которые понимают, что делают. При неправильном выборе настроек вполне может случиться, что телевизор перестал включаться. Если у вас случилась ситуация, что при изменении настроек телевизора происходит;

  • при включении телевизор постоянно перегружается
  • появляется логотип Samsung, а потом чёрный экран
  • несколько раз моргает светодиод включения, а потом выключается, телевизор не работает.

Почему так происходит, попытаемся объяснить. А сделать самостоятельно практически ничего нельзя, так как проблема на уровне операционной системы. Правильное решение, это восстановление операционной системы в сервисном центре.

Телевизор, это смартфон с определённой модификацией операционной системы. OC надо записать в память микросхемы постоянной памяти и при включении телевизора операционная система будет считана и загружена.

Так вот OC одинакова для всех телевизоров, но настройки могут кардинально отличаться. Например в настройках может быть выставлен тип экрана, при изменении этой настройки телевизор может не работать. Если в настройках установлен неправильный параметр, то при загрузке, OC зависает или происходит бесконечный рестарт.

Восстановление OC телевизора, сброс памяти в телевизоре Samsung

Поскольку при изменении настроек в сервисном меню, информация записывается в микросхему постоянной памяти, при установке критично неправильного параметра, будет утерян доступ к сервисному меню. Для восстановления работоспособности телевизора надо обнулить информацию в микросхеме памяти, это можно сделать только физически, закоротив соответствующие выводы микросхемы. После этой процедуры информация записанная в микросхему будет стёрта.

После этого надо заново установить операционную систему на телевизор. В зависимости от инженерных решений при проектировании телевизора, может быть применена компоновка, когда основная OC записана на одной микросхеме, а все изменения в процессе эксплуатации пишутся на другую микросхему, при стирании памяти микросхемы содержащей второстепенные параметры, телевизор возобновит работу записав новые параметры по умолчанию. А если вся информация в том числе и сама операционная система в одной микросхеме, тогда надо записать заново, нужную версию операционной системы в память микросхемы. Это довольно сложно требует наличия соответствующих навыков и оборудования.

Как установить русский язык на samsung smart tv.

Как поменять язык на тв самсунг многие задают этот вопрос когда покупают телевизор или привозят с другой страны.

Хочу вас сразу предупредить автор не несет ответственности если вы сделаете что то не так , изменение параметров в телевизоре может вызвать кирпич. Другими словами пипец вашему тв!

Смотрим внимательно видео как показано в видео обзоре как установить русский язык на телевизор samsung.

Как прошить самсунг смарт тв. Для начала нам нужен пулт управления телевизором самсунг. Или сервисный пульт для того что б попасть в сервисное меню телевизора.

Не все пульты подходят по этому смотрите на скрине ниже один из пультов который может вам подойти!

Подходит ! Не подходит.

Тв samsung у вас выключен, дальше тыкаем 1 info 2 menu 3 mute 4 power . Тв должен включиться и вы попадаете в сервисное меню в котором можно прошить телевизор самсунг смарт тв.

Пульты разные бывают я пробовал разные танцы с бубном но с оригинальным пультом от телевизора у меня ничего не получилось. Тут все просто хоть у соседа одолжите на пару минут. Делов то на 5 минут, главное не спешить и не запороть телевизор!

И так вы попали в сервисное меню телевизора samsung .

Самое главное не используйте кнопки лево право, используйте только enter для выбора категории и верх низ!

Ну вот мы и в сервисном меню телевизора samsung 2018 года который был куплен в Европе.

tv_samsung_servise_menu1

Как поменять язык на тв самсунг красным квадратом отмечено ,,Option,, меню в которое нужно зайти нажав кнопку ентер!

Далее мы попадаем в сервисное меню самсунг, смотрим скрин ниже.

Выбираем MRT Option жмем ентер. И попадаем в то меню что нам нужно!

На скрине выше мы видим в красном квадрате ,,Language Set,, нужно выбрать значение CIS.

А так же поменять параметр WIFI REGION на Q.

После чего выключить ваш телевизор самсунг. Включить обратно, пойти в меню настройки в котором вы должны увидеть долгожданный результат!

Вот собственно ответ на вопрос как прошить телевизор samsung smart tv. Теперь о грустном и для тех кто продолжает читать этот текст дальше по той причине что не получилось…

Немного о том почему не получилось попасть в сервисное меню телевизора. Пульт от тв самсунг у меня от 7 серии — на которой я тоже почти таким же способом сделал ру язык.

У вас может быть не доступно меню то которое на картинке выше. Нужно спаять диод , включить mp3 и направить на тв = и включается сервисное меню. Моя 7 серия самсунга именно так была прошита!

Не все тв могут дать доступ с простого пульта иногда эта функция залочена! Кроме того мтериал есть, можете погуглить если будет интересно опишу как ето сделать оставляйте коментарии. Таким образом буду понимать что вам это интересно.

Ну и наконец то просто выложу видео обзор в ютюб как перепрошить смарт тв самсунг . Думаю продвинутые пользователи посмотрев ролик смогут поменять язык телевизора самсунг за 3 минуты! Всем удачи!

  • как прошить телевизор samsung smart tv видео
  • как установить русский язык на samsung smart tv

Суть вопроса в следующем. Телевизор Samsung UE-65ES8007 после очередного и возможно последнего обновления через интернет, стал показывать что он 55й диагонали. В сервисном меню отображался регион CIS_CA_MS, но нам для нормального функционирования Smart Hub нужен регион CIS_RUSSIA или CIS_UKR Но в сервисном меню этот пункт не активен. _ Можем собрать сервсиный пульт самостоятельно ))) Всё, что описано далее только для общего ознакомления!
Если Вы захотите сделать подобное — делайте на свой страх и риск, я за возможные последствия не отвечаю! Самостоятельный поиск в интернете о возможности добавления языка в меню телевизора дал несколько разрозненную информацию. Больше всего информации и помощников находится на форуме iXBT. Благодарю за помощь в поиске участника форума mack72.

Итак, пост на iXBT дал толчок к созданию сервисного пульта.
Берём два инфракрасных светодиода (выпаиваем из старых пультов или приобретаем в магазине радиодеталей, как в моём случае)

Припаиваем катод первого к аноду второго и анод первого к катоду второго, далее получившиеся ножки поочерёдно присоединяем к двум выходам 3.5мм аудиоразъёма. Схематически это выглядит так:

А вот так выглядит у меня (спайку диодов сделал для меня друг):

Проверка, работает ли то, что получилось, выглядит следующим образом:
1) качаем архив в .wav файликами, распаковываем
2) добавляем один из файлов в плейлист своего проигрывателя (главное, чтобы проигрыватель не производил никаких изменений в выводе, т.е. эквалайзер, всяческие звуковые эффекты и т.д. отключаем), я использую The KMPlayer
3) настраиваем, чтобы плейлист автоматически запускался на повторное воспроизведение (или же зацикливаем сам файл)
4) включаем камеру (фото, видео, можно с мобильника)
5) подносим светодиоды к камере — если видим вспышки, значит всё сделано правильно.
Вот видео в качестве иллюстрации к проверке:

Проверив, начинаем работу с телевизором.
Для возможности изменить регион, для которого предназначен телевизор, нужно сперва войти в сервисное меню. Легче всего это делается из режима ожидания (когда телевизор подключен к электричеству, но не включен).
На пульте нажимаем по очереди следующие кнопки INFO, MENU, MUTE, POWER

Ожидаем пару секунд и вуаля, получаем сервисное меню на экране.

Необходимое примечание — навигация производится только с помощью кнопок UP и DOWN, подтверждение выбора ENTER, возврат на уровень выше — RETURN. LEFT и RIGHT воспринимаются в меню как ENTER, но изменение значения всё-таки делается с их помощью.

Внутри пункта Options находится первый необходимый нам параметр для изменения — Local Set, но вот незадача — он недоступен для изменения, серенький (фотка сделана немного раньше, в классе, а не дома)

Теперь в дело вступает наша самоделка — для разблокировки некоторых недоступных пунктов мы и заморачивались с пайкой светодиодов.
Теперь в плеере отключаем бесконечное повторение и закидываем в плейлист файлик под названием FACTORY+3SPEED_inv.wav
Наводим наш импровизированный сервисный пульт на приёмник сигналов телевизора (там, где красненькая лампочка горит) и запускаем воспроизведение нашего файлика. Наблюдаем моргание индикатора приёма и вот наше сервисное разблокировано.
Для начала заходим в Options и меняем Local Set c EU на CIS_RUSSIA или CIS_UKR (кнопкой DOWN выбираем пункт меню, по ENTER выбираем для изменения, а LEFT и RIGHT позволяет выбрать, для подтверждения — RETURN).

Затем возвращаемся в основное меню и заходим в Control. В нём выбираем Sub Option.

Как выглядело это меню до разблокировки дополнительных опций:

А вот как после:

Здесь нужный для нас пункт: Language_Arabic. Необходимое нам значение — EU (первоначально может быть EU2)
Дополнительно можно поменять пункт PnP Language на RUS или UKR — это повлияет на то, какой язык будет установлен по умолчанию, когда настройки телевизора будут сброшены пользователем.

Для завершения и сохранения наших изменений проделываем следующие действия:
1) возвращаемся в главное сервисное меню телевизора (пару раз RETURN)
2) на компьютере в плейлист закидываем FACTORY_from_REMOTE_inv.wav
3) запускаем проигрывание добавленного файла дважды.
4) выключаем телевизор с помощью кнопки POWER

Теперь после включения в меню у нас появится русский и/или украинский язык, в зависимости от того, какую локаль мы выбрали. У меня, например, добавились оба.

Вот и всё. Надеюсь, я кому-то помог кроме себя. 🙂

P.S. Серия скриншотов как всё-таки поменять язык меню в общем: жмём MENU и…