Телефон перезагружается сам по себе

Продолжаем разбираться с самыми популярными проблемами техники, и сегодня на очереди в блоге funduk.ua вопрос «что делать, если телефон сам перезагружается?». В отличие от многих других проблем, эта преследует не только обладателей девайсов на андроиде, но и тех, кто предпочел технику «яблочного» производителя или самый обычный кнопочный аппарат.

6 причин почему телефон сам перезагружается

Если ваш мобильный друг начал внезапно раз за разом перезагружаться, вы можете отнести его в сервисный центр или попробовать разобраться в проблеме самостоятельно. В первом случае вы получите грамотную помощь, но диагностика займет много времени. В домашних же условиях вы сможете провести первоначальную диагностику и устраните самые простые из причин, не потратив при этом много времени и денег.

Итак, что же может стать причиной постоянной перезагрузки:

  • Перегрев аппарата:

  • Сбой в программном обеспечении;

  • Выход из строя аккумулятора или системы питания;

  • Воздействие на устройство влаги;

  • Механические повреждения или сильного удара или падения;

  • Неисправность элементов на печатной плате.

Если вы хотите узнать, почему перезагружается именно ваш смартфон, вам необходимо двигаться по этому списку, исключая проблемы по одной. Мы специально расположили их п степени тяжести, чтобы вам было проще это сделать.

Что делать если телефон постоянно перезагружается от перегрева?

Мы уже писали ранее, что слишком высокие и слишком низкие температуры плохо сказываются на работе устройств и их аккумуляторов. Одной из проблем, которые могут возникнуть вследсвие воздействия критических температур – постоянная, бесконечная перезагрузка.

Если это произошло с вашим девайсом, необходимо принять меры немедленно, чтобы не пострадала основная плата:

  • Постарайтесь максимально быстро прекратить температурной воздействие на аппарат;

  • Если он подключен к зарядному устройству – отключите его немедленно;

  • Вытащите батарею, если это возможно;

  • Если извлечь батарею невозможно, вызовите хард-перезагрузку устройства, после этого его можно будет отключить.

После того, как устройство полностью остынет, попробуйте включить его снова. Если в результате температурного воздействия оно не пострадало, вы сможете включить его снова без каких-либо проблем. Если это не помогло, попробуйте устранить остальные проблемы.

Кроме того, в числе максимально простых проблем – западание кнопки включения. Так что попробуйте подцепить ее иголкой или скрепкой для извлечения сим-карты. Также вы можете разобрать корпус устройства, чтобы проверить, нет ли неисправности в мембране или других компонентах клавиши питания.

Что делать, если телефон сам перезагружается после намокания?

Помимо неблагоприятных погодных условий, на работоспособность мобильного телефона способная влиять влага. Если ваш телефон недавно попадал под воздействие воды и начал перезагружаться по кругу, вам стоит хорошего просушить его.

Для этого сначала как можно скорее выключите устройство с помощью жесткой перезагрузки, кнопки выключения или извлечением батареи. А потом положите его в целом или разобранном виде в емкость с рисом или адсорбентом, чтобы вытянуть из него всю влагу до последней капли. Спустя пару дней такого «отдыха» попробуйте включить устройство снова. Если плата или аккумулятор не пострадали, телефон начнет работать корректно.

Что делать, если телефон сам перезагружается из-за проблем с софтом?

Самая легко решаемая проблема – постоянная перезагрузка из-за проблем с программным обеспечением. Произойти это может из-за неправильно установившейся утилиты, «криво» вставшего обновления или некорректной работы системных апплетов или модулей связи – например, того же bluetooth, что часто встречается у смартфонов HTC.

В таком случае вам необходимо:

  • Вытащить карту памяти и попробовать перезагрузить устройство без нее;

  • Удалить излишние программы, попробовать воспользоваться помощью утилиты для очистки памяти, например — Clean Master;

  • Если это не помогло – сбросить настройки до заводских.

О том, как это сделать – мы писали ранее. С учетом постонно перезагружающегося устройства, скорее всего, вы не сможете зайти в меню устройства или воспользоваться коротким кодом в телефонной утилите, поэтому остается только воспользоваться сочетанием кнопок.

Чтобы вам не пришлось искать эти сочетания, напомним самые распространенные из них:

  • Asus, Acer: Кнопка уменьшения громкости + кнопка питания

  • Lenovo: Кнопка увеличения громкости + кнопка уменьшения громкости + кнопка питания.

  • Huawei: Кнопка уменьшения громкости + кнопка питания. Удерживайте в течение 10 секунд.

  • LG: Кнопка уменьшения громкости + кнопка Power.

  • Samsung: Кнопка «Домой» + клавиша увеличения громкости + клавиша питания.

  • Sony: Кнопка увеличения громкости + клавиша питания.

  • Prestigio: Кнопка увеличения громкости + кнопка питания.

  • Meizu, Xiaomi: Кнопка увеличения громкости + кнопка питания.

Кроме того, причиной внезапного выхода девайса из строя может стать вредоносное программное обеспечение. В этом случае вам необходимо поскорее избавиться от него. Вы можете сделать это, удалив все посторонние программы со своего телефона либо описанным выше способом – полным сбросом до заводских установок.

Если вы выберете простое удаление программ, вам необходимо будет также поставить антивирус (например, Avast для мобильной платформы) и проверить устрйоство на наличие вредоносных кодов с его помощью.

В случае, если удаление программ, очистка от вирусов и сброс в заводские настройки не помогли, вы также можете попробовать перепрошить устройство. О том, как это сделать самостоятельно, мы уже писали ранее.

Что делать, если телефон сам перезагружается из-за неисправной батареи?

Еще одна возможная причина постоянной перезагрузки мобильного аппарата – проблемы с его аккумулятором. Почему перезагружается телефон в таком случае? Вероятней всего, он просто теряет контакт с батареей, не получает достаточного питания для постоянной работы.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо будет разобрать устройство, так что если ваш девайс выполнен в цельнолитом, не разборном корпусе, вам остается только отнести его в сервисный центр.

Если устройство можно разобрать, снимите его заднюю панель и осмотрите элемент питания на его целостность. Батарея не должна быть вздутой или наоборот – втянувшейся внутрь, на ней не должно быть подтеков, темных пятен, перегретых областей. Если подобные проблемы визуально заметны – вам стоит сменить аккумулятор на новый и проверить смартфон на работу с ним.

Кроме того, проблема в системе питания могла возикнуть из-за загрязнения, окисления или отхода контактов. В этом случае вам стоит:

  • Зачистить контакты от обычных загрязнений с помощью ватной палочки;

  • Очистить их спиртом или растворителем для лака для устранения окисления;

  • Проверить, подается ли питание на контакты с помощью специальной электроотвертки;

  • Поправить контакты, попробовать их немного поджать. Делайте это максимально аккуратно, чтобы не сломать детали.

Если на контакты не подается питание или проблему не удалось решить подобным образом, вам стоит продолжить проверку дальше.

Что делать, если телефон перезагружается из-за механического повреждения?

Сложнее всего решить проблему, если аппарат пострадал в результате падения. В таком случае в нем могли отойти контакты шлейфов, могла пострадать системная плата или какие-нибудь из ее компонентов.

Пытаться исправить эти недостатки самостоятельно стоит только в том случае, если вы достаточно терпеливы, чтобы изучить строение платы и у вас есть специальный, предельно тонкий паяльник. Кроме того, делать так стоит только с устройствами не на гарантии, так как после разбора вы потеряете право бесплатного гарантийного ремонта.

Чтобы разобрать устройство, необходимо полностью снять с него панели. После этого осмотрите плату – все ли шлейфы крепятся к ней хорошо, не отошли ли внутренние контакты питания. Если вам удастся найти неисправность и припаять отошедший провод, ваш смартфон снова будет работать. Соберите его и попробуйте включить снова.

В случае, если по печатной плате от повреждения пошла трещина или вышли из строя важные компоненты, единственным вариантом остается полная ее замена. Сделать это можно в сервисном центре, и стоит это почти столько же, сколько новый мобильный аппарат. К счастью, происходит это действительно редко, так что вероятность такого исхода не слишком велика.

К помощи специалистов из СЦ стоит прибегнуть и в том случае, если ни один описанный выше способ не подошел, а вы не хотите самостоятельно разбирать девайс. Таким образом вы сможете получить не только профессиональную диагностику, но также и доступ ко всем необходимым комплектующим. Мы рекомендуем обращаться только в сертифицированные центры, чтобы ваш телефон не пострадал еще больше и вам не пришлось переживать о его сохранности. Найти их адреса вы можете на сайте производителя вашего мобильного устройства или обратившись в магазин, в котором вы приобретали его.

Нередко случаются ситуации, когда мобильные устройства приходится перезагружать, однако бывают и случаи, когда телефон перезагружается сам.

Попытаемся разобраться, что можно сделать своими силами, чтобы вернуть его «к жизни», и в каких случаях нужно положиться на опыт специалистов.

Возможные причины

Существует несколько основных причин перезагрузки телефона:

  • механическое повреждение (вследствие удара или падения);
  • сбой в программном обеспечении;
  • выход из строя аккумулятора;
  • неисправность элементов на печатной плате;
  • воздействие влаги на устройство (попадание под корпус аппарата).

Довольно часто причиной внезапной перезагрузки телефона является вышедший из строя усилитель мощности сигнала или аккумуляторная батарея. Расход энергии увеличивается, что в итоге приводит к аварийной перезагрузке. Замена этих элементов проходит в считанные минуты и не сильно бьет по кошельку владельца.

Следующим лидером по количеству обращений пользователей мобильных устройств в сервисные центры является сбой программного обеспечения. Ранее установленные в телефон приложения могут конфликтовать между собой или же владелец гаджета допустил ошибку в выборе прошивки, которая не подошла к данной модели телефона.

Фото: попадание влаги

Обычное попадание влаги может стать причиной перезагрузки аппарата наравне с механическими повреждениями, полученными в результате падения устройства с высоты, из-за чего нередко повреждается основная или печатная плата.

Что делать, если перезагружается

Довольно частая проблема современных смартфонов – самопроизвольная перезагрузка. Ниже описаны действия, которые необходимо предпринять, чтобы восстановить нормальную работу системы.

Все время

Причина может крыться в испорченной батарее. Чтобы убедиться в этом, достаточно вытащить аккумулятор из аппарата, положить на твердую поверхность и покрутить. Если батарея легко вертится, значит, у нее где-то есть выпуклость или же аккумулятор уже начинает разбухать.

Если проблема заключается именно в этом, тогда следует заглянуть в ближайший сервис, так как вздутые батареи ремонту не поддаются.

Фото: поврежденная батарея

В случаях, когда батарея в полном порядке, необходимо обновить программное обеспечение, а вместе с тем и установленные ранее приложения. Если гаджет работает на платформе Android, рекомендуется зайти в Google Play и выбрать нужные обновления, ленивые могут просто нажать «Обновить все», но лучше просмотреть предлагаемые приложения, чтобы избежать мусора в телефоне.

После обновления приложений, следует приступить к обновлению системы. Если это не помогло, значит, необходимо обратиться в сервисный центр.

При включении

Когда телефон самопроизвольно перезагружается при включении, можно применить следующие методы:

  • сбросить настройки до заводских. Шансы вернуть работоспособность устройства таким способом очень велика. У каждого аппарата свой метод возвращения настроек по умолчанию, все это можно посмотреть в инструкции к устройству;
  • вытащить батарею, а затем поставить ее обратно через 30 минут.

Возможно, проблема заключается в том, что телефон попросту перегрелся, также встречаются случаи западания кнопки включения девайса. Если же ни одни из предложенных вариантов не дал результата, необходимо перепрошить гаджет. Это можно сделать своими силами или же обратиться к работникам сервиса.

Фото: перепрошивка гаджета

При разговоре

В случае, когда телефон перезагружается при входящем звонке или во время разговора, велика вероятность того, что батарея теряет контакт с устройством. Объясняется это тем, что во время длительного периода эксплуатации возникает незначительный люфт задней поверхности аккумулятора (зазор между соединительными элементами).

Фото: аккумуляторные батареи для телефонов

При ежедневном использовании гаджета происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Чтобы проверить, является ли это первопричиной сбоя в работе устройства, необходимо несколько раз его встряхнуть. Если аппарат снова перезагрузился, значит, следует заново перепаять соединительные контакты. Проще будет отдать устройство в сервис, если оно находится на гарантии.

Следующей причиной некорректной работы устройства может быть программный сбой.

Здесь применимы три варианта решения проблемы:

  • переход к стандартным настройкам;
  • обновление прошивки;
  • сервисный центр (если не помог ни один из выше представленных вариантов).

Видео: КАК ИСПРАВИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКУ

После обновления

Мобильное устройство может перезагружаться после принятия необходимых обновлений. Однако и здесь есть подводные камни.

Для начала необходимо:

  1. выключить аппарат и вынуть из него батарею;
  2. через 15 минут поставить ее на место и снова включить устройство.

Если эта процедура не дала результатов, тогда внимательнее следите за тем, какие обновления устанавливаете.

Некоторые приложения могут блокировать нормальную работу устройства или конфликтовать между собой. Если до обновлений вы не замечали отклонений в работе гаджета, тогда вам необходимо вернуться к заводским настройкам и снова перезагрузить аппарат.

Фото: обновление ПО

Причиной некорректной работы гаджета может стать и вредоносное программное обеспечение, которое попало в него вместе с обновлениями. В этом случае так же можно воспользоваться выше изложенными советами, если они не подействовали, тогда следует отдать телефон на перепрошивку.

Еще один распространенный вид неполадки – перезагрузка смартфона при включении какого-либо приложения или функции. Ниже описываются необходимые действия для ее устранения.

Камеры

Нередки случаи, когда мобильные устройства перезагружаются после включения камеры. Особенно часто страдают от этой беды владельцы разрекламированных iPhone. Причина неполадки может крыться в каком-либо приложении, которое «поймало вирус». Рекомендуется запустить антивирус, найти причину беспокойства и перезапустить систему.

Фото: система обновлена

Если это не помогло, тогда следует вернуться к стандартным настройкам, но перед этим необходимо сделать копию всех нужных документов и контактов. Проблема также может быть конкретно с устройством самой камеры, после удара или падения с высоты у телефона может отойти шлейф.

Способ лечения – вскрыть гаджет и поставить его на место. Народные умельцы нередко делают это самостоятельно.

Что делать, если не определяется usb флешка.

Как восстановить закрытую вкладку в Яндекс Браузере? Ответ находится .

В случае с другими марками телефонов, рекомендуется произвести форматирование карты памяти или ее замену. Если повреждение не механического характера, то в 90% случаев на частую перезагрузку влияет неисправность SD карты.

Чтобы понять, что послужило причиной перезагрузки, следует вспомнить, был ли аппарат когда-либо упущен в воду или другую жидкость. В таких случаях устройство может периодически перезагружаться, что сильно не раздражает хозяина, но это только начало.

Если телефон совсем недавно испытал на себе всю прелесть водных процедур, тогда следует еще раз разобрать гаджет и хорошенько просушить. После таких испытаний перезагрузка при включении камеры – не самое страшное, что могло с ним приключиться.

Фото: перепрошивка гаджета

GPS

Что делать, если происходит перезагрузка телефона после включения GPS?

Существует несколько вариантов решения проблемы:

  • замена старой сим-карты (довольно часто новые модели телефонов плохо взаимодействуют со старыми карточками);
  • после падения гаджета может возникнуть повреждение платы, что и влияет на перезагрузку системы. В этом случае необходимо обратиться за помощью к работникам сервисного центра;
  • замена карты памяти;
  • откат настроек до заводских.

    Фото: разбитый смарфтон

Блютуз

Данная проблема довольно часто встречается у владельцев телефонов HTC. Для ее решения можно перепрошить телефон или просто никогда не пользоваться функцией передачи мультмедиа. Однако после перепрошивки аппарат гарантировано будет работать как прежде. Также можно воспользоваться простым сбросом настроек.

Фото: отключаем блютус

Что же касается отключения надоедливой функции, то и здесь все не так просто. Из-за постоянной перезагрузки у пользователя есть всего лишь пару секунд, чтобы отключить блютуз. Итак, необходимо выключить устройство, достать сим-карту и карту памяти. Так гаджет будет работать быстрее, благодаря чему у владельца телефона есть 10 секунд, чтобы отключить блютуз, после чего снова произойдет перезагрузка, но уже в последний раз.

При запуске приложений

Подобный казус нередко встречается у телефонов Nokia.

Чтобы разобраться в причине перезагрузки необходимо:

  • убедиться в том, что аккумуляторная батарея в полном порядке;
  • далее выждать 10 минут, вставить обратно батарею, включить и еще раз зайти в приложение;
  • если все осталось по-прежнему, тогда следует сделать перепрошивку.

    Фото: перепрошивка смартфона

Несколько рекомендаций, как избежать проблем с перезагрузкой при запуске приложений:

  • стараться не использовать программы-чистильщики реестра;
  • не загружать слишком «тяжелые» приложения;
  • пользоваться только официальным ПО.

При подключении к компьютеру

Перезагрузку телефона при подключении к ПК могут вызвать вредоносные программы. Проверьте оба устройства на наличие вирусов. Если же устранить угрозу на телефоне при помощи антивируса не удалось, тогда следует переустановить программное обеспечение или сбросить настройки.

Не забывайте о том, что кустарный метод перепрошивки может обернуться поломкой, которую уже невозможно будет исправить. Если проблема так и не была решена при помощи обычных методов, тогда следует обратиться в сервисный центр.

Фото: подключение телефона к ПК

Телефон постоянно перезагружается на Android

Чтобы вернуть телефон на Android к нормальному функционированию, необходимо проверить дату последних обновлений. Это касается не только приложений, но и самой системы.

Счастливые обладатели телефонов Samsung могут провести эксперимент — попробовать перейти в безопасный режим. Если гаджет не уходит в перезагрузку, значит, можно смело утверждать, что устройство изнуряет одно из установленных приложений.

Чтобы определить и избавиться от него, рекомендуется обзавестись приложением Clean Master, которое и выдаст причину проблемы. Интересно, что благодаря этой программе, пользователь может увидеть даже то, чего никогда сам не загружал.

Инструкция по работе с программой ACRONIS. Читать в статье, программа для форматирования жесткого диска Acronis Disk Director.

Не загружается скайп, видает ошибку не удалось установить соединение. Что сделать ищите .

Скайп не видит камеру на ноутбуке после обновления. Причини и решения .

Это и есть последствия вредоносных программ. После удаления приложения необходимо перезагрузить устройство.

Старайтесь внимательно и бережно относиться к технике, конечно, механические повреждения поддаются исправлению, но они влекут за собой более серьезные проблемы. Обращайтесь за помощью к специалистам сервисных центров, только так можно гарантировано получить обратно исправно работающее устройство.

В некоторых случаях пользователи телефонов могут сталкиваться с тем, что при определенных условиях или даже на постоянной основе в какой-то момент смартфон уходит в постоянную перезагрузку. Тем самым нормальная работа с ним становится невозможной или заметно усложняется, что вынуждает обладателя гаджета обращаться за помощью в сервис-центр или самостоятельно искать способы решить проблему.

Попробуем разобраться, каковы наиболее распространенные и вероятные причины постоянной перезагрузки смартфона:

  • устройство произвольно перезагружается после повреждения вследствие удара или падения;
  • на гаджет было оказано воздействие слишком низких или наоборот – высоких температур из-за климатических условий или по причине единоразового поддавания критическому воздействию;
  • попавшая в смартфон жидкость и вызванное ею окисление микросхем и шлейфов могли создать неисправность, выражающуюся в перезагрузке всего гаджета;
  • также распространенной причиной оказывается вышедшая из строя батарея или модуль питания, которые мешают системам телефона полноценного получать энергию для работы;
  • часто катализатором перезагрузок оказывается проблема с картой памяти или сим-картой;
  • сбои могут возникать и после обновлений официального программного обеспечения, неправильной перепрошивки, установки новых ресурсоемких или несовместимых программ, а также из-за вредоносного ПО и вирусов.

Распространенные обстоятельства перезагрузки смартфона и их устранение

Исходя из возможных обстоятельств, из-за которых телефон без остановки перезагружается, рассмотрим и возможные способы их решения самостоятельно и усилиями специалистов мастерских по ремонту:

  • для профилактики программных сбоев устанавливайте приложения только из Play Market, официальные версии программного обеспечения – из обновлений, предлагаемых производителем смартфона, а также не экспериментируйте с самостоятельной перепрошивкой;
  • если перезагрузка происходит при поднятии девайса или звонке, – вероятно,что причиной является люфт или же отошел контакт – батареи, модуля питания или другой системы, и нужно вмешательство мастера;
  • в случаях, когда сбой начинается после включения камеры, вероятно наличие вируса и для его удаления потребуется проверка и чистка антивирусами или перепрошивка в сервис-центре;
  • перепрошивка или для начала смена сим-карты нужна и в ситуации, когда телефон висит на постоянной перезагрузке из-за активации GPS;
  • телефоны HTC могут перезагружаться из-за использования Bluetooth, – в таком случае нужен сброс смартфона до заводских настроек или даже перепрошивка специалистами.

В тех случаях, когда девайс постоянно в перезагрузке при любой попытке включения или когда условия запуска этого цикла не определены, – попробуйте основные способы решения:

  • Hard Reset;
  • при отключенном гаджете вынуть батарею на 30 минут;
  • изъять или заменить карту памяти, а также сим-карту.

Телефон постоянно перезагружается. Что делать? 5 (100%) 1 голос(ов)