Телефон не видит сим карту

Смартфон не видит симку
Возможно, ваш самсунг не видит симку, потому что карта сдвинулась с места. В итоге контакты сим-приемника и карты не соприкасаются. … Если есть грязь, возможно, ваш ipad или смартфон не видит сим именно из-за этого. Протрите контакты спиртом при помощи кусочка ткани из микрофибры или обыкновенным ластиком.

Откройте аппарат и вытащите аккумулятор, чтобы осмотреть сим-карту. Возможно, ваш самсунг не видит симку, потому что карта сдвинулась с места. Если есть грязь, возможно, ваш ipad или смартфон не видит сим именно из-за этого. Протрите контакты спиртом при помощи кусочка ткани из микрофибры или обыкновенным ластиком.

SIM-карта: ключевой элемент, без которого телефон не видит сеть. И поэтому если телефон отказывается звонить, то не работает соединение «симки» и аппарата.

Почему телефон не видит карту сим карту

«Симка» и телефон могут конфликтовать из-за того, что аппарат «залочен». Если вы купили телефон по акции у оператора, с предустановленной сим-картой, и пытаетесь вставить карточку другого оператора, то связи не будет. Телефон закодирован под работу с определенным оператором и не видит «чужую» карту. Варианта тут два: либо оставить все как есть и пользоваться услугами того оператора, под который закодирован телефон; либо обратиться к умельцам, которые пошаманят и снимут кодировку (если, конечно, смогут). После этой процедуры телефон должен без проблем воспринимать другие «симки».

Неисправность сим-карты либо телефона

Проблемы со слотом и контактом могут быть, если в телефон попала влага или он упал. В первом случае контакты в слоте окисляться, а во втором возможно механические повреждения. И в том и другом случае надо сходить в сервисный центр.

Если беда случилась с смартфоном, которым вы давно пользуетесь то, возможно, причина в плохом контакте симки и телефона. Поэтому телефонный аппарат не принимает карту. Снимаем заднюю панель с телефона, если слот сим-карты расположен под аккумулятором, то вытаскиваем и его. Может быть, карта немного сдвинулась и нарушился контакт с панелью телефона. Лучше всего сразу проверить и состояние контактов. На них вполне может быть грязь или пыль. Вытаскиваем симку из слота, при необходимости чистим контакты и вставляем обратно.

Если у вас смартфон, в котором не снимается панель, то симкарту надо обмотать бумагой так, чтобы оставить свободными контакты и вставить в щель.

Контакт может быть нарушен не только пылью и грязью. Со временем контакт между слотом и картой может ослабнуть. Например, из-за того, что расшатался корпус или аккумулятор плохо давит на слот с картой. Тогда надо просто взять плотную бумагу, сложить ее несколько раз и поставить между слотом и аккумулятором.

Срок действия номера

Как вариант — срок действия телефонного номера зкончился. Такое бывает, если вы долго не пользовались телефоном. В этом случае вам надо связаться с оператором и восстановить номер. Другой вариант — SIM-карта испортилась. Все в этом мире имеет срок годности. Чтобы это проверить, вставьте ее в другой телефон. Если телефон не обнаруживает карту, свяжитесь с оператором, чтобы продлить срок ее действия. Либо купить новую «симку».

Смотрите, чем берет «быка за рога» крутой флагман Samsung Galaxy A5

Реклама

В первую очередь телефон – это средство связи, а уже потом мультимедийный проигрыватель, инструмент для серфинга в интернете, фотоаппарат и т.п. И если смартфон не принимает SIM-карты, его основная функция будет недоступной. Проблемы с симкой на Samsung Galaxy могут возникнуть по разным причинам. Некоторые из них получится устранить самостоятельно, другие же требуют более профессионального вмешательства. Давайте рассмотрим, почему Самсунг не видит Сим-карты, и что делать в конкретном случае.

Реклама

Основные причины проблем с SIM-картой на телефонах Samsung

Факторов, приводящих к тому, что девайс не видит или не может распознать симку, достаточно много. Однако все их можно объединить в три группы:

  1. Механические неисправности мобильного устройства. Возникают при частом вынимании/вставке карточки в слот под SIM, повреждении девайса в результате сильного удара или проникновении под корпус влаги.
  2. Проблемы, связанные непосредственно с Сим-картой. Могут быть обусловлены наличием на печатной плате царапин, сколов и других механических дефектов, истечением срока действия симки или ее блокировкой оператором.
  3. Сбои в работе операционной системы или установленного софта. Самсунг может не видеть Сим-карту после ее программного отключения, из-за инсталляции неофициальной прошивки или через удаление номера IMEI.

Рассмотрим каждый из возможных вариантов более подробно.

Реклама

Механические повреждения мобильного устройства и способы их устранения

При появлении проблем с работой SIM-карты первым делом необходимо вспомнить, подвергался ли телефон каким-либо внешним воздействиям. Так, если вы его роняли, существует вероятность выхода из строя или отпайки усилителя мощности, микроконтроллера, коннектора или другого модуля. В подобных случаях лучше обратиться в сервисный центр.

Если никаких предпосылок для поломки Самсунга не было, попробуйте сделать следующее:

  1. Перезагрузите смартфон. Проблема может крыться в единичном сбое программного обеспечения.
  2. Достаньте симку и поставьте ее в другой телефон. Это позволит исключить неисправность самой Сим-карты.
  3. Удостоверьтесь, что карточка установлена правильно.
  4. Протрите SIM и разъем на мобильнике мягкой ветошью, смоченной в спирте. Причиной неполадок может быть банальное загрязнение или окисление контактов.
  5. Прижмите симку к картодержателю и подложите кусочек бумаги. Существует вероятность того, что SIM-card держатель просто расшатался.

Устранение проблем с SIM-картой

Если вы определили, что источником всех неприятностей выступает сама симка, действовать рекомендуется в следующем порядке:

  1. Позвоните в службу поддержки вашего оператора и уточните, не была ли карточка заблокирована. Подобное может случиться, если SIM-card долго не пользоваться.
  2. Если вы установили в телефон новую Сим-карту, возможно, она не активирована. Для активации вам потребуется внести деньги на ее баланс.
  3. Визуально осмотрите симку на наличие потертостей, царапин и других дефектов. При их обнаружении поменяйте карту в ближайшем сервисном центре вашего оператора.
  4. Если SIM длительное время лежала вблизи магнита, она могла размагнититься. В данном случае вам также потребуется обратиться в отделение мобильной связи.

Сбои в работе программного обеспечения

Если вы обладатель двухсимочного Самсунга и Сим-карту не видно только на одном из разъемов, посмотрите, включен ли второй слот в настройках девайса. Нужная функция находится в разделе «Управление SIM-картами».

Реклама

Встречаются случаи, когда после заражения смартфона вирусом или его самостоятельной прошивки на нем повреждается NVRAM – энергонезависимая память с произвольным доступом. Именно здесь хранится IMEI мобильного устройства. При его стирании Samsung не будет определять SIM-карты.

Для устранения проблемы вам потребуется восстановить IMEI. Это можно сделать через инженерное меню:

  1. Выключите девайс и извлеките из него симку.
  2. Включите его, а затем с помощью цифровой клавиатуры введите комбинацию *#3646633# или *#*#3646633#*#*. После этого вы попадете в инженерное меню.
  3. Откройте раздел CDC Information – Radio Information.
  4. Перейдите во вкладку Phone 1 и в верхней строке после «AT+» наберите EGMR=1,7,”IMEI”. В кавычках указывается идентификатор вашего мобильника. Его можно найти под задней крышкой Samsung Galaxy.
  5. Подтвердите внесенные изменения, нажав SEND AT COMMAND.
  6. Во вкладке Phone 2 введите IMEI для второй симки. Только в этом случае после «AT+» нужно указывать «EGMR=1,10,».

После перезапуска телефона IMEI восстановится и все должно заработать. Если это не помогло избавиться от проблемы, вам останется только сбросить все настройки к заводским или перепрошить смартфон через ПК и программу Samsung Kies.

Пожаловаться на контент

Сейчас я расскажу о причинах почему ваш Андроид телефон не видит СИМ-карту и что делать в этой ситуации.

Проблема, вероятнее всего, в самой симке или аппаратной поломке телефона. Но причины неполадки могут крыться и в работе операционной системы, особенно если проблема возникла после неудачного рута или очередного обновления Андроида.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Давайте дальше по порядку будем разбираться в проблеме. Найдите свой случай.

Залоченный телефон и надпись что нет симки или не обнаружена

Многие поставщики услуг продают телефоны под своей маркой – МТС, Мегафон, Билайн и т.д. Работать такой смартфон умеет только с SIM-картой провайдера, который его выпускает. Если вставить симку другого оператора, функционировать она не будет: появится надпись что-то вроде «Вставьте СИМ-карту» или «SIM-карта не обнаружена».

То же относится к залоченным Айфонам, которые пользователи покупают заметно дешевле в Европе и Америке. Сниженная цена достигается благодаря соглашению с операторами связи, которые в других странах вообще не представлены.

Проблемы с телефоном

Если SIM-карта работает, а устройство не может быть залоченным, то ищите неполадки в смартфоне. Причины могут быть следующие:

  • Повреждение слота для сим-карты.
  • Попадание влаги, выход из строя после воды.
  • Механическое повреждение после падения или удара.
  • Программные неполадки после прошивки, неудачного рута или после сброса настроек.

Если повреждение имеет аппаратный характер, то для устранения неполадки обратитесь в сервисный центр. Самостоятельный неквалифицированный ремонт может привести к появлению еще более серьезных проблем. А вот как исправить программный сбой, можно разобраться самостоятельно.

Если телефон не определяет SIM и пишет «Проверьте готовность», попробуйте выполнить следующие действия (для телефонов с двумя СИМ-картами):

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Управление SIM».
  3. Откройте «Настройки в режиме ожидания».
  4. Убедитесь, что SIM-карта активирована.

Увеличить

Если проблема с определением сим-карты возникла после неудачной прошивки или попытки получить рут-права, то следует сбросить настройки или перепрошить устройство заново. Посмотрим, как настроить Андроид как новый:

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в «Восстановление и сброс».
  3. Нажмите «Сбросить и подтвердите выполнение операции».

Увеличить

При сбросе с телефона будет удалены не только настройки, но и пользовательская информация. Чтобы не потерять её безвозвратно, сделайте резервную копию данных, прежде чем откатывать систему.

Неисправная SIM-карта

Убедитесь, что SIM-карта исправна и готова к работе. Вставьте её в другой телефон, необязательно Андроид. Если симка не работает в другом устройстве, то причины этого могут быть следующие:

  • Загрязнение или окисление контактов.
  • Прекращение обслуживания оператором. Если симка лежит без дела более 6 месяцев, и счет не пополнялся, провайдер её мог отключить. Все зависит от тарифа, которым вы пользуетесь.
  • Неправильный форм-фактор или неаккуратная обрезка (актуально для старых SIM-карт, у которых нет съемной рамки).

Если SIM-карта повреждена, то восстановить её не получится. Что делать? Если симка зарегистрирована на вас, достаточно прийти с паспортом в офис оператора и получить новую сим-карту со старым номером.

Кто-нибудь хоть раз, стоя в салоне связи, выслушивал офигительную историю про размагничивание SIM-карты? Я выслушивал, дважды.

В первый раз подвела пятилетняя мегафоновская SIM-карта, однажды она просто перестала показывать сеть. Консультант произнёс заученное: «у вас карта размагнитилась» — и за пару секунд сделал новую. К слову, денег не брали.

Это не эксклюзивная «фишка» зелёного оператора, совсем недавно МТС выдал мне новую SIM-карту, которая даже не включилась. Диагноз был тот же, кусок пластика заменили и пожелали всего хорошего.

Конечно, можно сослаться на некомпетентность региональных сотрудников, но буквально на днях в официальном аккаунте Мегафон появился твит:

Сим-карты имеют свойство размагничиваться, тем самым ухудшая качество связи. Мы рекомендуем менять сим-карту раз в полгода-год 🙂

— МегаФон (@megafonru) March 15, 2018

А вот сейчас будет сенсация и срыв покровов: SIM-карты не размагничиваются! Никогда. Вот совсем.

Тем, кто всегда знал об этом, респект, жму руку. Но небольшой опрос по ленте друзей показал, что большинство никогда не задумывались об этом «феномене». А ведь нередко за замену SIM-карты просят денег. Суммы, конечно, небольшие, что-то около 100-200 рублей, хотя, в большинстве случаев, карточку можно восстановить своими руками.

Но обо всём по-порядку:

Там нечему размагничиваться!

Фактически, SIM-карта — это одна из разновидностей процессорных «умных карт», которые отличаются в зависимости от поддерживаемой системы мобильной связи. Далее речь пойдёт именно о SIM-картах, работающих в наших GSM сетях.

На сегодняшний день, устоялось четыре типоразмера SIM-карт:

Покупая карточку сейчас, вы получаете микросхему на универсальном куске пластика, который подходит под все эти стандарты. И какой бы ни была форма SIM-карт, их объединяет одно: это настоящий компьютер в миниатюре. В маленьком чипе с шестью контактами (раньше их было восемь) поместились практически те же составляющие, что и в обычном системном блоке. В SIM-карте есть:

  • Процессор (CPU);
  • Оперативная память (RAM);
  • Постоянная память (ROM);
  • Контроллер ввода-вывода (I/O controller);
  • Файловая система.

Кончено же, здесь нет элемента питания или какого-то человеческого интерфейса, они попросту не нужны. Но в маленькой симке есть своя операционная система, которая позволяет хранить жизненно-важные для телефона данные, пользовательские файлы (контакты, СМСки) и даже Java-приложения.

Из-за стремления к удешевлению комплектующих, операторы выпускают карточки с минимумом памяти, но технически, на симках можно размещать гигабайты информации. Конечно, это никому не нужно, нет терминалов, работающих в таком режиме, да и большим объёмом данных проще оперировать через USB.

Теперь понимаете? Это плата с контактами. Здесь нет намагниченных элементов. Принцип записи данных никак не связан с магнетизмом. Соответственно, и размагничиваться нечему.

Из-за чего телефон теряет сеть?

Как правило, из-за износа. Вроде думаешь: «да чему тут ломаться?» — но на деле SIM-карту, как и любую другую электронику, может испортить:

🔨 Механическое повреждение

Тут спектр широк: от банального смещения SIM-карты в гнезде, до трещин и загнутых контактных «усов». Её контакты могли сточится от частой замены. Большинство повреждений фатально для микросхемы, что делает невозможным использование карточки по назначению.

💦 Коррозия или загрязнение

Металлические дорожки в системных платах подвержены окислению. Но, в случае с SIM-картой, причиной может быть не попадание воды или скопившийся конденсат. Вспомните, как вы обычно меняете симку — редко кто стесняется трогать её за контактную площадку. А жирные отпечатки пальцев также вызывают коррозию.

⚡ Статическое напряжение

Разряд статического электричества смертелен для большинства электрических компонентов. Возможно, вы везунчик в квадрате, и напряжение возникло из-за трения в кармане. Таких случаев единицы, но отметать данный исход не стоит.

💭 Ограниченный ресурс памяти

Даже навороченные современные SSD-накопители рассчитаны на определённое количество циклов перезаписи. Ресурс SIM-карт тоже не безграничен, поэтому будьте готовы к замене симки через несколько лет, когда она окончательно исчерпает себя.

Как восстановить SIM-карту?

Если карта сломалась, поймала статический разряд или у неё вышел ресурс — увы, ничего не сделать. Причём, номера и СМС, хранящиеся на этом чипе, восстановить не получится. Вас просто перекинут на свежую пустую SIM-карту. Но в большинстве случаев проблемы именно в контакте. Вот, что можно предпринять:

✏ Почистить контактную площадку

Загрязнения и небольшие окислы элементарно чистятся обычным канцелярским ластиком. Он быстро удаляет образовавшуюся плёнку или грязь, главное не смахивать крошки от резинки руками. Для надёжности можно протереть контакты спиртом.

🔍 Проверить контакты приёмника

Возможно, маленький чип ни в чём не виноват, и в вашем телефоне повреждено само гнездо. Контакты могли загнуться или замяться из-за неаккуратного использования. Как вариант, выгнуть эти «усики» или подложить бумажку, но только если к лотку есть свободный доступ. В современных смартфонах с боковой загрузкой, гнёзда для симок впаяны в многослойные платы, и такая кустарщина может превратить трубку в кирпич.

📲 Перекинуть карту в другой телефон. И наоборот

Такой элементарный тест сразу выявит «виноватого». Просто поставьте поменяйтесь SIM-картами с другим телефоном и посмотрите, чей аппарат заработал.

Зачем всё это?

Меня совершенно не беспокоит ситуация с SIM-картами, просто не хочется каждый раз выслушивать странные отмазки. Почему консультанты рассказывают о мифическом размагничивании, а не об ограниченности ресурсов чипа? Проще объяснить?

Правда нашлись и те, кто обвиняет операторов в преднамеренном отключении старых карточек, мол на такие нельзя незаметно подключить рекламу, а операционная система современных симок позволяет это сделать.

А вдруг так и есть?

(48 голосов, общий 4.71 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒 iPhones.ru Что делать с такой симкой и можно ли её восстановить?

Почему телефон Huawei и Honor не видит сим карту? Наличие сети в современных смартфонах напрямую зависит от оператора сотовой связи, расположения абонента, действия тарифного плана. Физически у нас есть только телефон и маленькая карточка, которая обеспечивает своим сигналом целое устройство. Речь идет как о голосовых звонках, так и о видеосвязи и режиме «онлайн». Но если происходят сбои, и SIM перестает отображаться, то владелец остается оффлайн. Как с этим бороться, как предотвратить потерю связи, и почему это происходит?

  • 1 Проблема с сим картой
    • 1.1 У карты вышел срок годности
    • 1.2 Карта повреждена
    • 1.3 Неудачная переделка в microSIM
  • 2 Поврежденные контакты симки
    • 2.1 Сим-карта слегка загрязнилась
  • 3 Проблема в телефоне
    • 3.1 Неправильные настройки
    • 3.2 Телефон привязан к определенному оператору
    • 3.3 Поврежден слот для сим-карты
    • 3.4 Неисправен держатель сим-карты
    • 3.5 Нарушение пайки контактов картодержателя
  • 4 Телефон не видит вторую сим карту
  • 5 После прошивки телефон не видит сим карту
    • 5.1 Неверный imei
  • 6 Телефон видит сим карту, но не ловит сеть
    • 6.1 Сим карта не регистрируется в сети
    • 6.2 Не работает сим карта — только экстренные вызовы
  • 7 Помощь мобильного оператора
  • 8 Что делать, если телефон Хуавей и Хонор не видит сим карту?

Если телефон транслирует отсутствие антенны, то виной этому два фактора — неполадки с карточкой, и поломка в самом телефоне. Для начала разберем явления, которые происходят по вине SIM.

Любой пластик имеет свой срок годности. По умолчанию его параметры у SIM такие:

  • в продаже они активны 3-4 года (в зависимости от оператора);
  • если владелец приобрел номер, совершил первый звонок, но не пополняет, то функционирует он в течение месяца;
  • если вы уже активировали номер и пополнили его, то срок действия истекает спустя год после крайнего пополнения.

Если вы нарушили одно из этих правил, или купили уже просроченную карточку, то оператор уже перестал ее администрировать.

Механическое повреждение выводит из строя работу любого аппарата или носителя. Так что если вы поцарапали или деформировали этот пластик, то придется его перевыпускать или покупать другой номер.

Неудачная переделка в microSIM

Все современные Андроиды и Айфоны имеют слот формата microSIM или nano. Если вы пользуетесь пластиком старого образца, то его придется обрезать. Однако не всегда юзеры доверяют это в руки профессионалам, и часто стремятся решить ситуацию самостоятельно. Примерно каждый третий потом переходит за повторным выпуском карточки, так как неправильно ее обрезали.

Еще один тип повреждения — поцарапали микросхему. Такое бывает, если зацепили ее ногтями, острым предметом, или упустили при перемещении с одного аппарата в другой. Если царапина появилась, что носитель уже не будет считываться полноценно.

Пыль, вода и влага — ярые враги любого цифрового носителя. Если на чип попала пыль, то контакт засорился. А если капнуло хотя бы немного жидкости, то происходит окисление. Поэтому храните такие вещи либо в телефоне, либо в сухом и недоступном для детей месте.

Следующая категория — сбои по вине телефона. Они, в свою очередь, делятся еще на два типа:

  • механические;
  • системные.

Все они преодолимы в домашних условиях, если следовать инструкции.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Если телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, то первое, что нужно сделать — проверить параметры отображения. Очень важно, чтобы слоты были активированы.

Если вы залочили свой гаджет под мобильного оператора YoTa, а пытаетесь вставить в него карточку Beeline, то смартфон не будет ее видеть. Так случается редко, и явление в основном практикуется на старых моделях. В таком случае придется «ковырять» прошивку, чтобы убрать блокировку.

Проверить работоспособность слота — просто. Вставьте в него 2-3 карточки разных операторов. Если на экране по-прежнему не отображается антенна, то повредились контакты. Поскольку слот расположен в труднодоступном месте (в корпусе или под аккумулятором), то есть ограниченное число ситуаций, при которых он ломается:

  • задели острым предметом или ногтем при перестановке;
  • попала вода или пыль;
  • смартфон упал.

Вариантов здесь немного — либо чинить, либо менять гнездо.

Если держатель неисправен, то телефон будет считывать карточку, но она будет отходить. Если носитель неплотно прилегает, то связь теряется и постоянно возникает ошибка. Некоторые домашние умельцы подкладывают карточку или бумагу, чтобы оно держалось плотно, но это не всегда помогает.

Чаще всего это производственный брак. Если контакты спаяли не так, как они заранее были предусмотрены комплектацией, то телефон нужно будет менять. Зачастую эта проблема видна сразу при покупке.

Причин много — от системного сбоя до неправильного подключения контактов. Сначала перезагрузите устройство, и попробуйте вставить туда карту другого оператора. Если не помогло, обратитесь в сервисный центр.

Если вы перепрошили, и столкнулись с такой проблемой, то придется либо делать откат прошивки, либо менять на новую. При домашних установках баги практически неизбежны, поэтому четко придерживайтесь инструкции по установке.

Откройте стандартную клавиатуру и введите код *#*#2846579*#*#. Затем проследуйте по пути CDS Information — Radio Information – Phone1. Там введите imei для проверки первой SIM. Если значения не совпали, то введите правильное, и кликните на «SEND AT COMMAND», чтобы сохранить новые пресеты.

Скорее всего, причиной такого явления стал плохой сигнал. Попробуйте переместиться в радиусе пяти метров, чтобы датчик начал искать сотовую сеть.

Если не получается зарегистрировать номер в сети, то оператор прекратил его обслуживание. В таком случае стоит обратиться по номеру горячей линии провайдера сотовой связи.

Надпись «Только экстренные вызовы» связана с тем, что другие стандартные опции заблокированы. Это случается, если вы долго не пополняли счет или вообще не пользовались картой.

Мобильные операторы оказывают поддержку своим клиентам только в том случае, если их вопросы касаются связи. То есть вам не смогут предоставить консультации по поломке телефона или гнезда. А вот если карту заблокировали, она не регистрируется в сети, или просто постоянно теряет сигнал, то обратитесь по номеру горячей линии. Обычно такие звонки для абонентов бесплатные.

Что делать, если телефон Хуавей и Хонор не видит сим карту?

Порядок действий простой — сначала перезагружаете аппарат, потом пробуете вставить эту карточку в другой телефон, а в этот смартфон ставите карту другого оператора. Это действие поможет выяснить в чем действительно проблема. Когда причина будет обнаружена, приступайте к решению.