Teamviewer quicksupport 10
TeamViewer — это специальная программа для удаленного подключения, позволяет предоставить временный доступ к своему компьютеру. Очень популярна во всем мире — по словам разработчиков модуль установлен более 1 миллиарда раз.
Бесплатно для личного использования!
С помощью TeamViewer специалисты сервиса 185.kz помогли решить технические проблемы сотням пользователей по всему Казахстану. Например, специалист может менее чем за 1 час установить СОНО или исправить ошибки при подключении к Кабинету налогоплательщика РК, имея удаленный доступ к вашему компьютеру.
Содержание
- Где скачать TeamViewer и как он работает?
- Безопасное и надежное соединение
- Подключение Тимвивер online
- Особенности Тимвивер online
- Как работает программа
- Функции и возможности
- Использование TeamViewer VPN
- Где скачать программу
- Клиентский модуль quicksupport
- Для чего нужен
- Возможности приложения
- Как пользоваться программой
- Настройка QuickSupport
Где скачать TeamViewer и как он работает?
В рамках нашего сервиса, мы предлагаем использовать модуль TeamViewer QuickSupport, который не требует установки. Все, что от вас потребуется — скачать и запустить его.
Скачать программу можно либо на нашем сайте (в самом низу есть ссылка), либо с официального сайта
Загрузили программу на свой компьютер? Теперь просто запустите ее (кликнуть по иконке 2 раза левой кнопкой мышки).
Программа автоматически создаст и покажет вам ID и пароль — это все, что нужно для подключения. Сообщите эти данные специалисту тех. поддержки, согласуйте время подключения и … наслаждайтесь работой мастера!
Безопасное и надежное соединение
А не получится ли так, что мой компьютер «взломают», украдут данные или еще что-то в этом духе? Нет, все надежно!
TeamViewer устанавливает безопасное соединение вашего компьютера с компьютером специалиста тех поддержки.
Суть гарантий безопасности заключается в следующем:
1. Без знания вашего ID и пароля подключиться к вашему компьютеру не получится!
2. Все действия специалиста тех. поддержки вы будете видеть на своем экране. Все движения мышки, открытие окон скачивание и установку вы наблюдаете и контролируете в режиме реального времени.
3. Всегда есть возможность нажать кнопку «отключить». При следующем подключении уже будет создан новый пароль. А это значит, что повторно подключиться без вашего ведома не получится.
Сегодня многие (если не все) IT компании Казахстана используют TeamViewer и подобные модули для поддержки своих пользователей удаленно.
Сомневаетесь? Поищите информацию о TeamViewer в интернете, и вы найдете массу положительных отзывов.
Teamviewer online – возможность администрирования удалённым компьютером из вашего браузера. Пользователю не нужно устанавливать саму программу TeamViewer, достаточно просто зайти на сайт и войти в свой аккаунт. Данная функция работает при условии наличия установленной программы Team Viewer на ПК, к которому пользователь будет подключаться.
С помощью online варианта Тимвивер пользователи могут управлять всеми компьютерами без установки самого приложения на устройства, что очень удобно для планшетов и мобильных устройств. Онлайн вариант Teamviewer является наиболее мобильным способом управления устройствами.
Подключение Тимвивер online
Для подключения к другому устройству с помощью Teamviewer онлайн необходимо выполнить следующие простые операции:
- Перейти на сайт https://login.teamviewer.com/LogOn
- Нажать «Вход через веб браузер».
- Пройти регистрацию.
- Подтвердить регистрацию в письме на электронной почте.
- Перейти в раздел сайта «Мои Компьютеры».
- Нажать «Add» — «Add Computer».
- Ввести ID ПК и пароль.
- Подключиться в Тимвьювер online.
- Вернуться в основное меню «Мои Компьютеры».
- Нажать Connect и выбрать «Use the Web Client».
- При последующем использовании онлайн версии Тимвивер вам нужно будет лишь ввести ваш логин и пароль для доступа к TeamViewer Management Console.
Особенности Тимвивер online
Тимвьювер онлайн имеет простой и понятный интерфейс, с которым наиболее комфортно работать начинающим пользователям. Вы можете использовать данную функцию с помощью вашего любимого браузера практически из любого места.
Для более расширенного списка функций, существует сервис TeamViewer Web Connector, также предоставляющий возможность удалённого управления с помощью браузера. Кроме того, данный сервис также обеспечивает более удобную работу, предоставляя список ваших контактов, а также другие инструменты. Возможность пользования TeamViewer Web Connector предоставляется для клиентов, которые приобрели лицензию от уровня «Премиум».
Несмотря на то что тимвивер онлайн предоставляет основные функции необходимые для управления ПК удалённо, разработчики настоятельно рекомендуют использовать полноценный Тимвьювер для удалённого управления. Данный вариант предоставляет наиболее стабильное подключение, а также значительно более широкие возможности. Загрузить последнюю версию Тимвьювер вы можете на нашем сайте.
2014. TeamViewer 10 добавил видеосвязь
Самый популярный сервис для удаленного управления компьютером (и мобильными девайсами) TeamViewer выпустил новую 10 версию. TeamViewer в основном используется для удаленной поддержки клиентов, и новые позволяют сделать этот процесс еще эффектнее и эффективнее. Во-первых, появилась возможность видеосвязи (и даже групповой видеосвязи с 3 участниками), возможность передачи файлов (посредством интеграции с Dropbox, Google Drive, OneDrive и другими сервисами), интерактивная онлайн доска (где можно свободно рисовать). Добавлена возможность просматривать историю чата по каждому контакту. Все чаты и видеочаты шифруются. Начальник отдела поддержки теперь сможет централизовано настраивать параметры безопасности для всех сотрудников отдела (например, логирование сеансов, черные/белые списки…). Напомним, TeamViewer является бесплатным для персонального использования, а платная версия начинается от 20 тыс рублей за неограниченную (по времени) версию.
2014. TeamViewer интегрировали в Spiceworks
Сервис для удаленного управления компьютером TeamViewer интегрировали с бесплатной платформой управления ИТ-системами Spiceworks. Теперь ИТ-специалисты могут подключаться к оборудованию клиента из любой точки мира посредством формы обращения за поддержкой Spiceworks. Это упрощает работу сотрудников ИТ-отделов, позволяя им управлять своей инфраструктурой и запускать сеансы ИТ-поддержки из Spiceworks. Интегрированное решение поддерживает создание и объединение сеансов поддержки непосредственно из панели поддержки Spiceworks; возможность подключения одним щелчком мыши; просмотр текущих сеансов Spiceworks в консоли управления TeamViewer и клиенте TeamViewer; добавление отчетов о подключениях в соответствующий запрос.
2013. TeamViewer добавил функции удаленной проверки Windows, ITSM-сервис ITbrain
Популярный сервис для удаленной поддержки TeamViewer добавил несколько бесплатных функций для удаленного мониторинга Windows-компьютера: проверка дискового пространства (генерирует оповещение, если процент свободного места на диске меньше заданного), проверка обновлений Windows (позволяет убедиться, что функция обновления Windows включена), проверка антивируса (сообщает, что на компьютере не установлено антивирусное ПО или оно устарело), проверка брандмауэра Windows (информирует об отключении брандмауэра). Кроме того, появился сервис ITbrain для удаленного мониторинга критически важных объектов ИТ-инфраструктуры. Он мониторит все устройства в сети, генерирует отчеты. А IT-администратор может контролировать сеть с помощью TeamViewer Management Console, просматривать уведомления в клиенте TeamViewer и получать тревожные сигналы по электронной почте.
2013. TeamViewer позволяет оказывать удаленную поддержку пользователям смартфонов
TeamViewer — это, пожалуй, самое популярное приложение для оказания удаленной поддержки. Специалист отдела поддержки удаленно подсоединяется к компьютеру клиента или сотрудника и решает его проблемы. Но в последнее время у TeamViewer появилась проблема — многие сотрудники и клиенты используют смартфоны и планшеты не реже, чем компьютеры, и они все также хотят получить поддержку. Поэтому недавно вышло приложение TeamViewer QuickSupport для iOS и Android, которое позволяет удаленно контролировать мобильное устройство. Ну ладно, если честно, то iPhone оно удаленно не может контролировать (его даже сам владелец не может полностью контролировать). В случае с iPhone, можно только общаться с пользователем через чат, передавать ему файлы и профили конфигурации iOS и различные настройки (например, учётную запись электронной почты, учётную запись Microsoft Exchange и настройки Wi-Fi), просматривать панель управления и скриншоты (которые пользователь должен делать сам).
2011. Teamviewer заработал на смартфонах и планшетах
Вышла новая версия популярный сервис для веб-конфренций и удаленного управления компьютером Teamviewer 7. Основным новшеством является мобильное приложение TeamViewer Meeting App, которое уже доступно для платформы Android, а чуть позже в этом году появится для iPhone и iPad. Таким образом, пользователи смогут участвовать в онлайн встречах даже находясь в пути. Правда, хостить встречи они сами не смогут — только смотреть. Кроме того, в новой версии увеличена производительность сервиса. Теперь в одной конференции смогут участвовать до 25 человек. Бизнес версия Teamviewer стоит $749 (единовременная плата), а для частных пользователей Teamviewer — бесплатен.
2011. Teamviewer доступен на Android
Сервис для web-конференций и удаленной поддержки Teamviewer теперь доступен на мобильной платформе Android. Конечно, это мобильное приложение в первую очередь предназначено не для онлайн презентаций, а для оказания удаленной поддержки, когда технический специалист находится вне офиса. Мобильный Teamviewer может подключиться к компьютеру клиента (на котором должен быть установлен агент TeamViewer QuickSupport) и управлять им удаленно (в т.ч. перезагружать). Кроме того, с помощью этого приложения можно удаленно работать и с собственным компьютером (причем в этом случае приложением можно пользоваться бесплатно). Но вот при коммерческом использовании придется заплатить аж $749 за одно рабочее место. Правда, это единовременная плата, без дополнительных ежемесячных платежей.
2010. TeamViewer 6.0 улучшает безопасность удаленного управления компьютером
Вышла новая версия популярного в Европе сервиса для web-конференций TeamViewer 6.0. Пока она находится на бета-стадии. TeamViewer 6 отличается от предыдущих версий обновленным дизайном пользовательского интерфейса, функцией автоматического возобновления соединения, прерванного в результате перезагрузки одного из удаленных клиентов и новыми мерами безопасности. В частности, теперь после настройки параметров сеанса удаленной связи администратор сможет защитить их от несанкционированных изменений с помощью пароля. А для защиты конфиденциальных данных, передаваемых по сети, используются надежные 256-битные алгоритмы шифрования AES. Кроме того, TeamViewer 6 позволяет настроить параметры модуля TeamViewer Host Module в соответствии с корпоративным стилем и потребностями клиентов.
2009. TeamViewer 5 добавил поддержку голоса и видео
TeamViewer, сервис для удаленной поддержки пользователей b cовместной работы в режиме реального времени, в новой 5 версии добавил возможность VoIP- и видео-связи между абонентами. В дополнение к встроенной VoIP-связи, (немецким) пользователям предоставляется сервис аудиоконференций по традиционной телефонной связи. Кроме того, в новой версии полностью переделан интерфейс программы и появилась полезная фича back monitor, позволяющая сотруднику поддержки видеть то же, что и клиент. Напомним, основные функции TeamViewer — это screen-sharing и удаленный контроль компьютера. Десктоп клиент сервиса работает на платформах Wimdows и Mac.
2008. TeamViewer 3.5: удаленный доступ к ПК через интернет
Вышла новая версия бесплатной программы TeamViewer, предназначенной для удаленного доступа к ПК через интернет. Программа проста в использовании, не требует установки и позволяет обмениваться файлами, общаться в чате, проводить презентации и многое другое. TeamViewer полностью совместим с Windows Vista. В версии 3.5.4140 исправлены ошибки при работе с некоторыми прокси-серверами, добавлены новые опции и др.
TeamViewer – популярная программа, которая все чаще используется как IT-специалистами, так и обычными пользователями, и позволяет получить удаленный доступ к другому устройству, независимо от места вашего нахождения. Для реализации ее возможностей достаточно подключиться к интернету или использовать локальную сеть. Помимо основных функций такая удобная программа наделена рядом других дополнительных свойств, в том числе и возможностью использования VPN. Какие преимущества мы получим, установив TeamViewer VPN, и как ею пользоваться?
Как работает программа
Главное предназначение программы TeamViewer – это предоставление удаленного доступа с одного устройства, за которым вы находитесь, к другому. То есть вы можете сидеть за компьютером и при подключении к программе на обоих устройствах зайти в другой компьютер или техническое устройство – смартфон или планшет для полного управления им – передачи файлов, изменения настроек, контроля работы. Это не только очень удобно, но и позволяет решить множество вопросов удаленно.
Благодаря подобной программе, можно даже , обменяться видео, фотографиями или установить/удалить необходимое программное обеспечение.
А вот с помощью специальной функции VPN (виртуальная частная сеть), которая доступна для новых версий программы TeamViewer, вы можете создавать защищенный канал для передачи данных. Для работы, также как и при обычной версии ТимВивер, используется два устройства – серверное и хостовое, и они соединяются между собой под отдельно выделенным интернет-каналом. Это особая технология сетевого подключения, которая расширяет ресурсы доступа по всему миру.
Подключение к TeamViewer VPN
Функции и возможности
Использование TeamViewer VPN дает своим пользователем дополнительные возможности. Итак, что вы получите, если настроите себе подобную функцию программы:
- вы сможете открывать те файлы, которые ранее были недоступны, либо ограничены системой;
- запускать любые операционные процессы;
- обмениваться данными и отправлять файлы любого формата;
- настраивать доступ для других пользователей;
- соединять нескольких устройств в единую сеть;
- подключаться к удаленному техническому устройству через всемирную сеть.
Чаще всего VPN используется с целью скрытия своего реального местонахождения при открытии доступа к устройству или при управлении другим. Например, вы находитесь в Москве, но не хотите афишировать этого и подключение к виртуальной сети позволяет совершать обмен данными с указанием другого местоположения. Многие подобную функцию используют, чтобы уйти от ответственности, особенно, если работа подразумевает какие-то запрещенные действия.
Дополнительные функции TeamViewer
Использование TeamViewer VPN
Теперь самое главное, как начать работу с TeamViewer VPN? Если у вас не установлена обычная версия TeamViewer, тогда в привычном порядке установочный файл, а после добавить драйвер для VPN. Итак, когда вы запустите программу, перед вами откроется меню или активное окно для работы. Дальше следуйте простым указаниям:
- нажмите на вкладку «Дополнительно»;
- выберите «Опции»;
- переходите в последний раздел «Дополнительно» и нажимаете «Показать дополнительные настройки»;
- находите функцию «Установить драйвер VPN», нажимаете «Установить».
Драйвер устанавливается автоматически, вам не нужно его самостоятельно искать и качать. Теперь вы снова возвращаетесь в основное меню, заполняете данные по двум устройствам и внизу устанавливаете галочку VPN, а далее «Подключиться». При необходимости можете проверить настройки, там будет отображаться статус подключения, состояние, проводник. Если вам со временем нужно будет отключить VPN, то просто достаточно убрать галочку в меню «Удаленное подключение» – «Управлять компьютером».
Использование Teamviewer VPN
Где скачать программу
Сегодня нет проблем, чтобы скачать программу TeamViewer VPN. Сделать это можно на нашем сайте. Там же вы можете и обновлять уже имеющуюся версию TeamViewer. Установка и использование программы абсолютно бесплатные, если только вы не работаете с ней в коммерческих целях. VPN и прокси доступны для любой компьютерной операционной системы от Windows и для любых платформ на мобильных гаджетах.
TeamViewer – это современная программа, которая позволяет управлять устройством удаленно. На сегодняшний день подобный функционал применяется не только к компьютерам и ноутбукам, но и к планшетам, смартфонам. Но если вы решили ее себе установить, то, наверное, заметили, что она представлена в двух вариантах – обычная версия для удаленного доступа и QuickSupport. Что это обозначает, какой порядок работы, и какие возможности вы получаете, установив TeamViewer QuickSupport?
Клиентский модуль quicksupport
Что такое QuickSupport? QuickSupport – это специальный клиентский модуль стандартной программы TeamViewer, суть которого заключается в предоставлении доступа к своему устройству. Если ранее мы могли заходить с одного компьютера на другой, то теперь появилась возможность управлять мобильными устройствами с разными операционными системами – Android и iOS. Это главное отличие работы TeamViewer, с подобным упрощенным клиентским модулем.
Для чего нужен
Как мы уже сказали, теперь нам доступно удаленное управление мобильными устройствами и планшетами. С помощью такой программы вы можете с легкостью устранять любые проблемы на смартфоне ваших знакомых, близких или сотрудников. Особенно актуально данное приложение для службы технической поддержки, если клиент не может обратиться лично к специалисту, либо для системных администраторов, когда сотрудник находится в командировке, но по разным причинам ему необходима помощь, либо срочно произвести обмен данными. Благодаря программе и ее клиентскому модулю, вам доступны огромные возможности, которые могут быть полезны в разных ситуациях.
Возможности приложения
Чтобы понять целесообразность установки TeamViewer quicksupport необходимо ознакомиться со всеми возможностями программы, и чем она может быть полезна для вас. Итак, при помощи данного модуля можно реализовывать на практике следующие действия:
- подключение дистанционно к другому компьютеру или иному техническому устройству;
- управление различными функциями в неограниченном трафике другим устройством удаленно, при помощи ПК;
- передача прав другому человеку на управление и настройку вашего девайса;
- отправка файлов любых форматов – сообщения, видео, фото, картинки;
- возможность перезапускать систему, обновлять, управлять всеми приложениями и программным обеспечением;
- производить запись, фиксировать активность пользователя;
- предоставление доступа сразу нескольким пользователям;
- управление несколькими мониторами одновременно;
- подключение системы VPN для частной сети.
Главным преимуществом такой программы является ее уникальная возможность заходить в любое устройство независимо от места вашего нахождения.
Вы с легкостью можете передавать файлы между удаленным и локальным устройством, производить настройку системы, устанавливать либо удалять программы. Это может быть как ваше, так и чужое устройство, например, вам нужно помочь разобраться с определенной функцией на телефоне вашего друга. Подобная программа позволяет реализовать множество и задач и пока не имеет себе равных.
Как пользоваться программой
Чтобы начать пользоваться программой, ее сначала необходимо установить. Чтобы это сделать, следуйте нижеприведенным подсказкам:
- На два устройства необходимо установить программу TeamViewer. На мобильный телефон устанавливается вариант с клиентским модулем TeamViewer.
- В привычном порядке качаем и запускаем установочный файл. На компьютер программу можно , а на мобильное устройство через Android Market или App Store.
- Запускаем приложение TeamViewer QuickSupport, в открывшемся окне во вкладке «Удаленный доступ» нужно сгенерировать ID и придумать пароль для подключения.
- На втором устройстве – ПК, открываем скачанный файл с программой TeamViewer, можно установить ее для постоянного пользования или распаковать и запустить без установки. В открывшемся окне вписываем данные второго устройства, в которое нужно войти, и нажимаем «Подключиться к партнеру».
- Если вы ввели ID верно, то останется только подтвердить вход паролем.
Сегодня данным модулем пользуется большое количество людей, как IT-специалистов, так и обычных пользователей ПК. TeamViewer имеет простой и понятный интерфейс. После установки и настройки вы увидите у себя на экране меню мобильного девайса или другого компьютера. Если после введения данных вы выбрали не режим «Удаленное подключение», а «Передача файлов», то перед вами откроется окно для обмена файлами. И в обычном порядке можете производить любые действия, затрагивая работу удаленного устройства, либо переносить данные на локальный ПК.
Настройка QuickSupport
Программа не требует никаких специальных настроек. Ранее мы привели полный алгоритм действий, как подключиться и как начать работу с TeamViewer. Ее легко скачать и можно установить на любую операционную систему, как компьютера, так и мобильного устройства. При этом пользоваться программой в некоммерческих целях можно абсолютно бесплатно. Главное – иметь доступ к интернету, и для начала работы программа должна быть запущена на обоих устройствах. Для этого нужно сгенерировать ID с паролем и передать второй стороне.
Добавить комментарий