Ещё немного, и спутниковое ТВ МТС будет вещаться с нового, более совершенного спутника. Это произойдёт 18 октября. Для того, чтобы продолжить смотреть телевизор, владельцам ТВ-приставок необходимо провести их настройку или обновить программное обеспечение. Кому, что и как делать, мы сейчас расскажем.

18 октября с 2:00 мск до 10:00 мск будут проводиться технические работы, связанные со сменой спутника, с которого происходит вещание телевидения МТС. В эти часы просмотр телеканалов будет невозможен. Приятных вам снов!

Для начала вам необходимо узнать свою приставку. Даже если вы не помните её модель, пролистайте наше слайд-шоу ниже и найдите ту приставку, к которой подключён ваш телевизор. Заодно посмотрите, нет ли вас в числе везунчиков: для одной модели не нужны никакие действия. Все остальные приставки делятся на две категории: интерактивные (DUNE TV 251-S MTS и Huawei DS300a) и линейные (Avit S2-3220, Avit S2-3900, SkyWorth HSD11, EKT DSD4404). Для приставок обоих типов мы подготовили короткие инструкции.

Звучит невероятно, на за спутниковое телевидение МТС действительно можно не платить. Правда, доступно это только абонентам МТС, взявшим оборудование для спутникового телевидения в аренду. Подробности мы разобрали .

Если вы приобрели оборудование, вы всё равно можете экономить, используя тарифы Smart: 20% средств, которые вы тратите на телевидение, будет зачисляться на счёт мобильного. Подробнее тут: 20.mts.ru

Пользователи спутникового ТВ, подключённые через ТВ-модуль МТС со смарт-картой, должны воспользоваться инструкцией для линейных приставок. Особая оговорка для владельцев разных приставок EKT: спереди они выглядят одинаково, а отличия можно определить только по их задней панели — опять же, смотрите в нашем слайд-шоу.

• 

  DUNE TV 251-S MTS — интерактивная

• 

  Huawei DS300a — интерактивная

• 

  Avit S2-3220 — линейная»

• 

  Обе приставки марки EKT (листайте дальше)

• 

  EKT DSD4404 — линейная

• 

  ЕКТ 4614i — обновление не требуется

• 

  SkyWorth HSD11 — линейная

• 

  Avit S2-3900 — линейная

Итак, владельцам приставки ЕКТ 4614i не нужно предпринимать каких-либо действий: ваш телевизор перенастроится на приём сигнала с нового спутника автоматически.

Линейные приставки (Avit S2-3220, Avit S2-3900, SkyWorth HSD11, EKT DSD4404) и ТВ-модуль МТС

Зайдите на своём телевизоре в меню приставки, найдите пункт с настройками и введите обновлённые данные:

• Частота — 11920 MГц
• Символьная скорость — 45000 Msymbol/sec
• Поляризация — вертикальная

Запустите поиск телеканалов: приставка заново найдёт все телеканалы, которые вы получаете со спутника.

Интерактивные приставки (DUNE TV 251-S MTS и Huawei DS300a)

До двух часов ночи по Москве 18 октября каждый владелец интерактивной приставки для спутникового ТВ МТС должен был успеть её перезагрузить. Если это не было сделано, потребуется вручную обновить её программное обеспечение (или, как говорят, прошивку). Дело это нехитрое, мы всё подробно расписали.

Прежде всего необходимо убедиться, что ваша приставка действительно требует обновления. Если ваш телевизор работает как обычно, и вы можете смотреть все телеканалы, то дальше вам можно не читать: смотрите любимые передачи, как раньше, и ни о чём не беспокойтесь. Если у вас нет только некоторых каналов, а остальные есть, если вы можете всё смотреть, но вам кажется, что картинка не очень хорошего качества, то дело тоже не в обновлении: инструкция ниже не для вас. Просто позвоните в нашу службу поддержку, чтобы у нас была возможность помочь вам. А вот если вы включили телевизор и приставку и не можете смотреть вообще ничего, давайте разбираться дальше.

Мы выяснили, что телеканалы у вас не показываются. Для начала нужно посмотреть, действительно ли у вас устаревшая версия программного обеспечения на приставке. Проверяем.

Если у вас приставка DUNE TV 251-S

Идём в настройки приставки с помощью пульта от неё: Меню > Настройки > О приставке > Технические данные. Установите курсор на Технических данных, нажмите кнопу Вправо, а затем несколько раз кнопку Вниз, чтобы был виден пункт Версия ПО. Если приставка обновлена, должно быть указано: 1.8.78.75 / 1601.082114062424

Версия ПО для DUNE TV 251-S

Если у вас приставка Huawei DS300a

Идём в настройки приставки с помощью пульта от неё: Меню > Настройки > О приставке > Технические данные. Установите курсор на Технических данных, нажмите кнопу Вправо, а затем несколько раз кнопку Вниз, чтобы был виден пункт Версия ПО. Если приставка обновлена, должно быть указано: 1.8.78.73 / 03030.201708151039

Версия ПО для Huawei DS300a

Если версия программного обеспечения на вашей приставке совпадает с той, что мы чуть выше указали, значит, причина отсутствия телеканалов кроется в чём-то другом: обновлять ничего не нужно, позвоните нам в службу поддержки, и мы вам поможем. Если версия программного обеспечения другая, придётся обновить его вручную. Приступаем. Обратите особое внимание на последовательность действий.

Для обновления приставки вам потребуется персональный компьютер с доступом в интернет и возможностью подключения USB-флешки. Кроме того, понадобится сама USB-флешка, отформатированная под файловую систему FAT32. Флешка не обязательно должна быть пустой.

• Подключите флешку к компьютеру, работающему под ОС Windows (для компьютеров Apple действия похожи).
• Двойным щелчком откройте ярлык «Мой компьютер».
• Найдите в списке дисков вашу флешку (будет обозначена как «Съёмный диск»)
• Щёлкните на найденном диске правой кнопкой мыши и выберите команду «Свойства».
• Во вкладке «Общие» найдите строку c указанием названия файловой системы.

Если необходимо отформатировать флешку в FAT32, сначала убедитесь, что на ней нет нужной вам информации: в процессе форматирования вся она будет уничтожена.

Для форматирования так же, как описано выше, подключите вашу флешку к ПК и найдите её среди дисков. Затем щёлкните на диске флешки правой кнопкой мыши и выберите команду «Форматировать…».

Во всплывшем окошке выберите в качестве файловой системы FAT32 и нажмите «Начать». Операция форматирования флешки не мгновенная, но обычно длится не дольше минуты. После её завершения флешку сразу можно использовать.

Новое программное обеспечение для приставки загрузите и сохраните на ваш персональный компьютер, лучше прямо на Рабочий стол. Архивный файл для DUNE TV 251-S MTS находится , для Huawei DS300a — .

Содержимое загруженного архива распакуйте операцией «Извлечь в текущую папку». У владельцев DUNE TV 251-S MTS это будет файл с именем 251-S 1601.082114062424_rel.fw, а у владельцев Huawei DS300a — папка upgrade.

Распакованный файл или папку upgrade (в зависимости от модели приставки) нужно скопировать на флешку, непосредственно в корневую папку, а не внутрь какой-то другой папки. Если у вас приставка Huawei, перед копированием убедитесь, что внутри папки upgrade на вашем ПК нет ещё одной папки с тем же названием. Если есть, то именно эту внутреннюю папку upgrade вы должны скопировать на флешку. Внутри скопированной на флешку папки upgrade должна находиться папка DS300a_pub_version и ничего кроме неё — обязательно проверьте. Соответственно, если у вас приставка DUNE, в корневой папке флешки должен находиться файл 251-S 1601.082114062424_rel.fw

Отключите питание спутниковой ТВ-приставки, но не выключайте телевизора. Подключите флешку к приставке, включите питание приставки. Обновление начнётся автоматически, дождитесь его завершения: на экране появится привычное для вас стартовое меню.

Если вы не смогли или не успели перезагрузить свою интерактивную приставку для спутникового ТВ МТС вовремя, то есть до 2:00 мск 18 октября, то наша инструкция должна была вам помочь. Звоните нам, если на каком-то этапе у вас возникнут сложности: 8 (800) 250-08-90.

Описание

Спутниковое ТВ МТС на один телевизор с установкой.

С расширенной гарантией.

Комплектация

ТВ-приставка, одна из моделей: Castpal DS 701 / EKT DCD 4614i / AVIT S2-3900 (все поддерживают кодек H.265/HEVC). Модель зависит от наличия на складе в конкретном регионе.

Смарт-карта для приставки

Антенна параболическая офсетная 0,6м с кронштейном

Конвертер с одним выходом

Кабель коаксиальный, 20 м

Набор F-разъемов

Справочные материалы

В этот комплект входит все необходимое для подключения телевизора к спутниковому ТВ:

ТВ-приставка со смарт-картой

антенна 0.6м с кронштейном

конвертер

кабель

f-разъемы

инструкции по настройке и установке

ТВ-приставка со смарт-картой

Спутниковая HD-приставка с удобным интерфейсом и полезными функциями:

Родительский контроль

Запись эфира

Чтение со съемного носителя

Пауза

Программируемый пульт (управление и телевизором, и приставкой – помощью одного пульта)

Чтение формата HEVC

В комплекте с приставкой идет смарт-карта, которую необходимо будет в него установить.

Антенна 0.6 м
Антенна марки Супрал, стандартного диаметра 0.6 позволяет принимать сигнал в большинстве регионов России. В комплект также входит кронштейн для антенны (предназначен для ее крепления).
ВАЖНО!
Для этих регионов рекомендуется установка антенны диаметра 0.9:
Калининградская обл., Хабаровский край, Приморский край, Амурская обл., Саха, Якутия, Ямало-Ненецкий АО, Коми, Санкт-Петербург и Ленинградская обл., Вологодская обл., Карелия Республика, Архангельская обл.

Конвертер, кабель, разъемы

Также в комплект оборудование включен конвертер (устанавливается на антенну), качественный кабель (20м), набор F-разъемов для подключения кабеля к оборудованию.

Кроме того, вы получите справочник абонента, подробные инструкции по установке и настройке оборудования, список контактных телефонов, включая телефон мастера-установщика в вашем городе и адрес сервисного центра.

Абонентская ТВ-приставка EKT DSD 4614i

• Прием более 200 цифровых каналов (включая HDTV)
• Запись передач на USB-носитель
• Функция «пауза» при наличии USB-носителя
• Проигрывание аудио и видео файлов с USB-носителя
• Поддержка приема каналов в формате H.265/HEVC
• Родительский контроль

Общие параметры

RCA DVB-S2 HDMI S/P DIF CAS Irdeto Телевидение стандартного разрешения (SD) Телевидение HD 1080p 720p Телегид (EPG) Родительский контроль Телетекст Cубтитры От сети 220 В Дисплей USB 2.0

В комплекте есть все необходимое для подключения Спутникового ТВ МТС

Подробное описание

Антенна с установочным комплектом (кронштейн крепления антенны, комплект крепежа к кронштейну, кронштейн крепления конвертера)
Конвертер
Кабель коаксиальный + 2 F-разъема (уточняйте наличие в комплекте данного вида оборудования у дилера или в торговой сети)
ТВ-приставка с функцией HD (EKT DSD 4614i (H.265/HEVC), EKT DSD 4404, Avit S2-3900 (H.265/HEVC), Avit S2-3220 или SkyWorth HSD11)
Справочник абонента
SMART-карта МТС
Первый месяц подписки на ТВ-пакет «Базовый»

Характеристики

SkyWorth HSD11

DVB-S2 +
Количество портов Ethernet 1
Скорость портов Ethernet 100 Мбит/сек
RCA +
HDMI +
S/P DIF +
Интерфейс USB обычный
Версия USB 2.0
Процессор STiH237
CAS Irdeto
Телевидение стандартного разрешения (SD) +
Телевидение HD — 720p +
Телевидение HD — 1080p +
Телегид (EPG) +
Родительский контроль +
Телетекст +
Cубтитры +
От сети 220 В +
Длина 110 мм
Ширина 110 мм
Высота 20 мм
Материал корпуса пластик
Цвет черный

EKT DSD4404

Avit S2-3220

DVB-S2 +
Количество портов Ethernet 1
Скорость портов Ethernet 100 Мбит/сек
RCA +
HDMI +
S/P DIF +
Интерфейс USB обычный
Версия USB 2.0
Процессор MSD5029
CAS Irdeto
Телевидение стандартного разрешения (SD) +
Телевидение HD — 720p +
Телевидение HD — 1080p +
Телегид (EPG) +
Родительский контроль +
Телетекст +
Cубтитры +
От сети 220 В +
Длина 198 мм
Ширина 140 мм
Высота 40 мм
Вес 160 г
Материал корпуса пластик
Цвет черный

ЕКТ DSD4614i (H.265/HEVC)