Самсунг j5 не включается

Когда не включается Samsung Galaxy J5, с этим может быть связана проблема с аппаратной начинкой. Но на самом деле, мы не узнаем наверняка, пока не попытаемся решить эту проблему.

В этой статье, мы рассмотрим ситуацию, в которой Samsung Galaxy J5 зависает на экране загрузки, и попытаемся найти способ устранения этой неприятности. Мы рассмотрим разные возможности, и методом исключения попробуем определить, что мы можем предпринять, чтобы исправить проблему.

Содержание

Пошаговая инструкция по решению проблемы, когда Samsung Galaxy J5 зависает на загрузке экрана

Во-первых, сразу скажем, что эта инструкция подойдет тем нашим читателям, которые столкнулись с данной проблемой не при попытке изменить прошивку телефона. Вы должны знать, что рутирование и установка кастомной прошивки может привести к подобной проблеме, поэтому в данной ситуации эта инструкция может и не сработать. Однако, если вы не пытались модифицировать прошивку, тогда оставайтесь с нами, так как рассмотренные ниже действия могут вам помочь.

Перед тем как продолжить, мы процитируем сообщение одного из наших читателей, столкнувшегося с подобной неприятностью.

Привет, народ! У меня есть телефон Galaxy J5, и недавно было обновление, которое было установлено после загрузки. Я все еще пользовался телефоном в течение нескольких дней после обновления, но потом он начал подтормаживать, и однажды он перезагрузился сам по себе несколько раз. Затем он застрял на черном экране и никак не перейдет на домашний экран. Черный экран, который появляется после логотипа. Можете ли вы помочь мне исправить эту проблему?

Сейчас настало время, когда нужно выполнить определенные действия для того, чтобы вернуть телефон к жизни.

Шаг1: попытайтесь загрузить телефон в безопасном режиме

Давайте сразу же попытаемся изолировать проблему. Как вы знаете, иногда приложения сторонних разработчиков ломаются и влияют на нормальную работу прошивки. Когда подобное происходит, телефон может застрять в процессе загрузки, и ничего не будет происходить, пока вы не предпримете какие-то действия. Это первое, что мы хотим, чтобы вы сделали, это безопасная и эффективная процедура. Безопасная с той точки зрения, что она фактически ничего не делает с вашим телефоном, только на время отключает все сторонние приложения. Итак, если причиной проблемы является стороннее приложение, то ваш телефон загрузится в безопасном режиме без проблем. Вот что нужно сделать:

  1. Выключите Samsung Galaxy J5.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу питания пока не включится экран с именем вашего телефона.
  3. Как только появится логотип Samsung, отпустите клавишу питания.
  4. Сразу же после того, как вы отпустили клавишу питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу, пока телефон не перезагрузится.
  6. В нижнем левом углу экрана отобразится Безопасный режим.
  7. Как только вы увидите эту надпись – отпустите клавишу громкости.

Если телефон успешно загрузился в данном режиме, тогда перейдите к следующему шагу, если нет – тогда перейдите к шагу 3.

Шаг 2: находим, сбрасываем, обновляем или удаляем приложения, из-за которых возникла проблема

Если Galaxy J5 успешно загрузился в безопасном режиме, тогда вы можете вздохнуть спокойно – ваш телефон и его аппаратная начинка в порядке. Проблема может крыться в одном или нескольких установленных приложениях. Если вы устанавливали приложения, перед тем, как возникла проблема, тогда нужно начинать копать именно здесь. Когда вы определились с приложением-виновником, попробуйте сбросить его путем очистки кэша и данных:

  1. С любого домашнего экрана нажмите на иконку Приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Нажмите на Менеджер приложений.
  5. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию или нажмите Все > Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
  6. Нажмите Хранилище.
  7. Нажмите Стереть данные, затем ОК.
  8. Нажмите Очистить кэш.

После этого, проверьте, есть ли приложения, которые нуждаются в обновлении и, если необходимо, обновите их.

  1. Нажмите иконку Приложения.
  2. Нажмите Play Маркет.
  3. Нажмите кнопку Меню, а затем Мои приложения и игры. Чтобы ваши приложения обновлялись автоматически, нажмите Настройки – Автообновление приложений, далее выберите Только через Wi-Fi или Всегда.
  4. Если вы хотите обновить только некоторые приложения, тогда сделайте это во вкладке Мои приложения и игры, нажав на значки обновления напротив нужного приложения.

После этого, попробуйте перезагрузить телефон в нормальном режиме, и посмотрите, может ли он это сделать. Если не получилось, тогда снова загрузитесь в Безопасном режиме, и удалите все приложения, которые вы только что сбросили.

  1. Нажмите на иконку Приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Коснитесь Менеджера приложений.
  5. Нажмите на нужное приложение.
  6. Нажмите Удалить.
  7. Еще раз нажмите Удалить для подтверждения.

Пришло время вернуть телефон в нормальный режим, предполагая, что вопрос исчерпан, и вы можете вернуться к нормальному использованию своего телефона.

Шаг3: попробуйте так называемый мягкий сброс

Вы сделаете это, если телефон не может загрузиться даже в безопасном режиме. Все что вам нужно сделать, это снять заднюю крышку и вынуть батарею, пока устройство все еще включено. Это действие освободит память телефона и, если это просто сбой, тогда телефон сможет нормально загрузиться. После этого, вставьте батарею назад, закройте телефон крышкой и попробуйте загрузить его. Если телефон все еще отказывается нормально загружаться, тогда переходите к следующему шагу.

Шаг4: попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления

После того, как вы проделали все предыдущие шаги, но ваш телефон упорно не загружается, тогда у вас могут быть проблемы с прошивкой. Дело в том, что Android имеет отказоустойчивость, при которой прошивка все еще может загрузиться в среде, которая может позволить пользователям что-то сделать с этим. Если у телефона проблемы с прошивкой, тогда он может загрузиться в среде восстановления android или в режиме recovery.

Если в режиме восстановления он все-таки загрузился, тогда вам нужно будет стереть раздел кэша, если не поможет, тогда инициируйте сброс. Итак, чтобы войти в режим восстановления или recovery mode на Samsung Galaxy J5 и почистить раздел кэша, сделайте следующее:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте увеличение громкости и одновременно клавишу Домой, а также кнопку питания.
  3. Когда появится логотип устройства, отпустите все клавиши, перед тем как появится меню режима восстановления, будет висеть надпись Установка обновления системы.
  4. С помощью клавиши громкости перейдите на пункт меню под названием wipe cache partition.
  5. Кнопкой питания выберите этот пункт.
  6. Снова клавишей громкости выберите Да и кнопкой питания подтвердите свой выбор.
  7. Когда раздел кэша будет стерт, выберите Reboot system now.
  8. Подтвердите выбор кнопкой питания для того, чтобы начать перезагрузку устройства.

А вот так можно сбросить настройки телефона:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу громкости вверх, кнопку Домой и кнопку питания.
  3. Когда на экране отобразится логотип, отпустите кнопку питания.
  4. Когда появится лого Андроида, тогда отпустите все клавиши (перед тем как появится меню режима восстановления, будет висеть надпись Установка обновления системы где-то порядка 30-60 секунд).
  5. Нажмите клавишу громкости вниз, пока не будет выделен пункт меню под названием wipe data/factory reset.
  6. Кнопкой питания подтвердите выбор.
  7. Нажмите клавишу громкости вниз, чтобы выбрать Yes — delete all user data.
  8. Нажмите кнопку питания для подтверждения выбора и старта сброса.
  9. Когда сброс будет закончен, выберите пункт Reboot system now.
  10. Кнопкой питания подтвердите действие перезагрузки системы.

Надеемся вам это помогло.

Еще статьи из рубрики Samsung:

  • Установите официальное обновление Android 10 One UI 2.0 на Samsung Galaxy Note 10/Note 10+
  • Создание скриншота на смартфоне Samsung Galaxy A7
  • Что такое лаунчер TouchWiz и как отключить его на смартфонах Samsung?
  • Как установить и изменить приложения по умолчанию на Galaxy S8
  • Как сделать Wipe Cache Partition на Samsung Galaxy S8
  • Как загрузить Galaxy Note 9 в режим восстановления (рекавери) и режим загрузки
  • Что делать, если Samsung Galaxy J5 зависает на загрузке экрана?
  • Как спрятать фото на телефоне или планшете андроид
  • Установите обновление для Android версии 7.0 для Samsung Galaxy A3 2016

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.


Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

Способ 2: Совет от техподдержки Samsung

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки «Громкость вниз” и «Включения»
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.

Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.

  1. Войдите в рекавери, удерживая на выключеном аппарате кнопки «Громкость вверх” и «Включения” до появления на экране надписи с названием вашей модели телефона
  2. После запуска рекавери, используя кнопки регулировки громкости, выберите пункт «Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выполнить процесс
  3. После окончания выберите «Reboot system now”, нажав кнопку питания.

Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

  1. Войдите в рекавери, удерживая в выключенном состоянии аппарата кнопки «Громкость вверх” и «Включения”.
  2. Выберите в списке «Wipe data/factory reset” и нажмите кнопку питания
  3. После завершения процесса выберите «Reboot system now” и ждите на запуск устройства.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows, а затем приступаем к инструкции.

  1. Запускаем приложение ODIN, разархивовав его перед этим
  2. В выключенном состоянии устройства зажимаем кнопки «Громкость вниз” и «Питание”, а затем нажимаем кнопку громкости вверх
  3. Подключаем телефон к компьютеру, нажимаем на клавишу с тремя точками напротив «AP” и выбираем файл прошивки, который в формате .md5
  4. Через минуту или больше должна стать активной кнопка «Start”. Кликните по ней, когда станет возможно и тогда пойдет процесс прошивки.
  5. За несколько минут гаджет должен автоматически перезагрузиться. Если вы застряли на анимации загрузки, тогда попробуйте еще раз сделать сброс к заводским настройкам.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.
Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.

Телефоны Samsung Galaxy, особенно Samsung Galaxy S3, S4 и S5, известны своими проблемными экранами. Многие пользователи либо имеют пустой экран, черный экран, несмотря на то, что телефон полностью заряжен, на экране экрана остановились ответные или неопознанные точки. Если вы только что купили одну из этих моделей и подумали, не беспокойтесь. В этой статье мы сообщим вам причины этих сбоев, как вы можете вернуть свои данные и как исправить экраны. Наиболее распространенной проблемой является у Samsung не работает сенсор. Давайте разберемся как это исправить.

Сенсорный экран телефона совершенно не реагирует на касания. Что делать?

Причины почему не работает сенсорный экран Galaxy

Samsung не производит неисправный продукт. Но телефоны экспортируются на большие расстояния по всему миру. Это может повлиять на работу сенсорного экрана.

Телефоны Samsung довольно тонкие. Контроллеры сенсорного экрана, которые они используют, уменьшают в пользу размера телефона. Это может повлиять на их производительность и долговечность.

Могло быть несколько причин, вызвавших проблему экрана Samsung Galaxy. В зависимости от проблемы вы можете сузить причины неисправного сенсорного экрана.

I. Пустой экран

Это очень распространенная проблема для всех смартфонов, а не только для телефонов Samsung Galaxy. Обычно это вызвано следующим:

• Приложение или функция в вашей Samsung застыли, зависли;

• Для питания устройства недостаточно батареи;

• Фактическое физическое повреждение сенсорного экрана.

II. Экран не отвечает на касания

Нечувствительность экрана обычно вызван системным сбоем, будь то программное обеспечение или аппаратное обеспечение. Проблема с программным обеспечением будет легче исправить. Вот некоторые из причин невосприимчивого экрана:

• Проблемное стороннее приложение;

• Ваш телефон Samsung Galaxy застыл, завис;

• Существует ошибка в одном из аппаратных средств внутри устройства.

III. Мертвый пиксель

Эти неизвестные пятна вызваны мертвыми пикселями, которые были вызваны:

• Стороннее приложение продолжает приводить к сбоям;

• Физическое повреждение экрана на конкретной территории;

• У GPU есть проблемы с сторонним приложением.

• Брак производителя, в таком случаем обратитесь в гарантию и вам поменяют телефон.

Samsung не работает сенсор – способы исправления

Samsung не работает сенсор

Перезагрузка Телефона

Проблему с Samsung не работает сенсор или проблема с зависанием можно решить, выключив телефон и снова включив его. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 7 секунд. Телефон будет отключен. Проблема, скорее всего, будет решена после ее загрузки. Если телефон не реагирует, снимите крышку и выньте батарею, затем заново вставьте и включите телефон.

Удалить SIM-Карту

Завершите работу своего Galaxy и вытащите карту Sim. Теперь повторно вставьте Sim через несколько секунд, включите телефон и посмотрите, что-нибудь изменилось?

Загрузите Телефон в Безопасном Режиме

Это еще один полезный шаг, чтобы избавиться от проблем с сенсорным экраном, если это какое-то стороннее приложение, создающее проблему. Безопасный режим временно отключает все сторонние приложения, и если вы не сталкиваетесь с проблемой в этом режиме, это должно быть стороннее приложение, вызывающее эту проблему.

Чтобы загрузить телефон в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Полностью выключите устройство

2. Теперь нажмите кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Samsung Galaxy

3. Затем отпустите клавишу включения и нажмите кнопку уменьшения громкости. Телефон будет перезапущен.

4. Продолжайте удерживать эту кнопку до перезапуска телефона.

5. Он покажет безопасный режим в левом нижнем углу телефона.

Как только вы убедитесь, что это сторонние приложения, которые создают эту проблему, удалите их, перейдя в настройки> Приложение> Диспетчер приложений> проведите пальцем по загруженным параметрам> выберите нужное приложение> Удалить и, наконец, нажмите OK. Если у вас много приложений, удаление их по одному может занять много времени, поэтому вы можете выполнить сброс заводских данных (объясняется ниже).

Очистить Кеш Телефона

Другим решением проблемы является удаление кеша. Вот как это сделать.

1. Выключите ваш смартфон полностью

2. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Уменьшить громкость», а затем нажмите кнопку питания

3. Продолжайте удерживать кнопки, и когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но держите кнопку «Домой» и кнопку «Уменьшить громкость»

4. Когда вы увидите логотип Android, отпустите остальные две кнопки

5. Появится сообщение «Установка обновления системы», после чего появится экран восстановления

6. Чтобы выделить «Wipe cache partition», используйте клавишу уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.

7. Когда это будет сделано, снова используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузка системы сейчас» и выберите ее с помощью кнопки «Питание».

Samsung не работает сенсор

Позвольте Телефону Отдохнуть

Неисправность сенсорного экрана Samsung Galaxy может быть остановлена ​​путем предотвращения перенагрузки. Телефон имеет тенденцию замерзать, если он перегружен работой, в отличие от других телефонов, которые быстро нагревают или разряжают аккумулятор. Он просто зависает. Большинство пользователей ошибочно принимают решение проблемы с сенсорным экраном, в то время как на самом деле большинство внутренних частей телефона зашли в тупик. Это может произойти, если вы играете в игры или снимаете видео в течение очень долгого времени. Перед повторным использованием телефона подождите некоторое время.

Подпишитесь на наш сайт: Kazizilkree

• Неисправный графический процессор. Если вы используете свой Galaxy для игры, ваш графический процессор (GPU) может быть растянут до своих пределов. Чтобы очистить эти мертвые пиксели, вам необходимо очистить кеш RAM, закрыть все запущенные приложения и перезагрузить телефон.

Выполните Жесткий Сброс

Если вы обнаружите, что все приведенные выше шаги не позволяют устранить проблему – Samsung не работает сенсор, попробуйте выполнить жесткий сброс. Он удалит все файлы и приложения из вашей Galaxy и вернет телефон к заводским настройкам. Ниже приведены шаги для выполнения жесткого сброса:

1. Нажимайте кнопки увеличения громкости, мощности и дома и держитесь, пока не увидите экран Galaxy.

2. Теперь оставьте кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие кнопки.

3. Отпустите две кнопки, когда вы увидите экран восстановления Android.

4. Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы выделить опции и кнопку питания, чтобы выбрать.

5. Выберите заводские сбросы данных, которые будут удалять все с устройства и затем перезагружать систему.

Подробнее о всех способах сброса: как сделать сброс Samsung до заводских настроек?

На Samsung не работает сенсор – Аппаратные проблемы

Samsung Galaxy является относительно новым на рынке, но по-прежнему существует множество жалоб относительно Galaxy Touch Screen, так как многие люди сталкиваются с такими проблемами. Это, безусловно, очень раздражает, если ваше касание дает вам медленное время отклика или вообще не работает.

Ниже приведены некоторые проблемы с сенсорным экраном Samsung Galaxy, с которыми сталкиваются его пользователи:

Проблемы:

  • Нажмите «Остановить приложение»
  • Медленный отклик
  • На некоторые разделах экрана сенсор не работает.

Причины проблем:

  • Кэш телефона почти заполнен.
  • На вашем экране дисплея произошел какой-либо физический урон, который частично или полностью нарушил функцию сенсорного экрана телефона.
  • Низкий заряд иногда также вызывает медленный сенсорный отклик.

Временное решение:

1. Сбросьте свой телефон.

2. Снять и снова вставить аккумулятор (после выключения). Обязательно дайте задержку не менее 5 секунд, прежде чем вставлять батарею.

Аппаратное решение для Samsung Galaxy подразделяется на два раздела:

  • Проблема с сенсорным экраном
  • Проблема с функцией Button Touch

Samsung не работает сенсор

Проблема с сенсорным экраном

1. Отсоедините разъемы и проверьте разъемы дисплея.

2. Теперь очистите бортовой разъем и разъем дисплея. После очистки.

3. Повторно припаять каждый вывод встроенного разъема

4. Используя Multi Meter, проверьте каждый компонент соединителя. Перегрейте неисправные разъемы. Если они все еще не работают, замените их. Снова проверьте

5. Если он по-прежнему не работает, проверьте любой другой хороший ЖК-экран, так как иногда проблема связана со всем ЖК-экраном не только при касании вашего телефона.

Проблема с функцией Button Touch

  • Разъем для подключения функциональной кнопки и разъем для зарядки. Теперь проверьте.
  • Если он все еще не работает, проверьте разъем зарядки, если это проблематично. Измените его, так как в этом случае вы ничего не можете сделать.

Вышеупомянутые шаги, несомненно, помогут вам решить проблему с сенсорным экраном с вашего Samsung Galaxy наиболее эффективным способом. Если ваш сенсорный экран дает вам проблемы, значит, ваш телефон полностью стал крипплером, так как вы не сможете ничего делать на своем телефоне (даже не разблокируйте телефон каким-либо образом).

Я заменил у телефона дисплей и теперь у Samsung не работает сенсор!

1. Если у вас белый или весь черный дисплей, начните с выполнения мягкого сброса на вашем устройстве. Если ваш экран по-прежнему не будет работать после сброса…

2. Повторите попытку ремонта с самого начала. На шаге, где вы подключаете экран к своей основной плате, проверьте исходный экран, чтобы убедиться, что он все еще работает.

3. Блокировка на вашем дисплее, это признак слишком сильного давления на экран, вызванный транспортировкой или во время установки. Откройте устройство снова и убедитесь, что ни один из ваших внутренних компонентов не вызывает давления.

4. Если вы видите линии вниз по вашему дисплею или только частично работающие сенсорные функции, тогда у вас может быть неисправная или сломанная часть.

Полезные советы по защите вашего телефона

Экран Samsung Galaxy не работает – это проблема, которую можно предотвратить. Вот несколько полезных советов по защите вашего Samsung:

• Для правильной защиты панели дисплея Samsung Galaxy используйте действительно хороший защитный чехол. Это предотвратит повреждение экрана, трещины или царапины после падения.

• Иногда ваш телефон имеет производственные неисправности. Поэтому, чтобы ваш телефон и вы были защищены, убедитесь, что вы сохраняете свою гарантию до истечения срока ее действия. Это гарантирует, что вы получите необходимую поддержку от Samsung, если проблема не вызвана вашей небрежностью.

• Установите надежное антивирусное программное обеспечение для защиты вашей системы от вредоносных атак.

• Перед загрузкой любых приложений убедитесь, что вы прочитали обзоры. Это отличный способ узнать, что приложение вирусное и вызовет проблемы для вашего Samsung Galaxy. Лучший способ сделать это – отфильтровать обзоры в соответствии с рецензентами, которые используют одно и то же устройство.

• Старайтесь не играть в игры с слишком большой графикой, так как это расширит возможности вашего устройства. Либо играйте в одну игру за раз, либо играйте в небольшой промежуток времени.

• Не перезаряжайте одновременно аккумулятор – это повысит вероятность перегрева телефона, который может повредить компоненты вашего телефона.

Хотя проблема с экраном Samsung Galaxy может быть вызвана несколькими причинами, существует одинаковое количество способов противодействия им. Поэтому не нужно паниковать – эта статья – отличный пример для решений ваших проблем.