С gmail

Утром 20 августа большая часть ключевых сервисов Google, включая Gmail, Drive, Docs, Meet, Groups, Chat, Keep и Voice, одновременно вышла из строя; о проблемах в работе пользователи начали сообщать после 7:00 утра.

По данным сервисов Downdetector и Outage.Report, на неполадки жалуются пользователи по всему миру — главным образом, в Европе, Северной Америке и Индии. В Украине пользователи тоже испытывают проблемы с доступностью и работой основных функций вышеперечисленных сервисов.

Пользователи Gmail сообщают, что сервис постоянно выдает ошибки, письма не отправляются, а вложения не загружаются и не открываются. В то же время в Twitter пользователи массово жалуются на проблемы с загрузкой роликов в YouTube.

Сервис для проверки работоспособности корпоративных сервисов Google подтверждает, что сбой затрагивает большую часть сервисов. Google впервые признала наличие проблем в 8:29 утра.

Что стало причиной сбоя пока неизвестно. Команда разработчиков подтвердила, что активно работают над установлением причины сбоя и ее устранением.

На момент написания новости (11:09) сервисы Google по-прежнему работают с перебоями.

Обновлено: В 14:10 Google сообщила, что все сервисы вернулись к обычной работе. Что конкретно стало причиной сбоя так и не сказали.

Константин Иванов

Facebook Twitter Вконтакте

По материалам androidpit.com

Электронная почта – важная и полезная, но временами и жутко неудобная составляющая нашей жизни. И если даже ваше устройство отлично приспособлено для работы с почтой, управление перепиской вряд ли можно назвать приятным и легким делом. Gmail от Google, конечно, многое сделал легче, но достаточно ли вы знаете способов, чтобы еще больше упростить себе жизнь? Давайте проверим.

В первую очередь, узнайте, стоит ли у вас последняя версия Gmail. Зайдите в Play Store и посмотрите насчет обновлений – мы, разумеется, предполагаем, что у вас запущена почта и вы находитесь в своем аккаунте. Ну а теперь посмотрим, какие есть способы решения проблем с вашей электронной перепиской.

Объедините ваши входящие

В последней версии Gmail для Android есть полезное общее окошко для всех входящих, которое позволяет вам видеть письма для всех аккаунтов Google. Например, если ваша рабочая почта тоже находится на сервере Google, можно одновременно управлять личной и рабочей перепиской с вашего Nexus 7.

Чтобы извлечь больше пользы из этой функции, добавляйте новые аккаунты в выпадающем меню слева прямо под вашей аватаркой. Когда вы правильно залогиниваетесь, у вас появляется новый раздел «Все входящие» в панели слева, это позволяет видеть все письма вместе. Переключаться между аккаунтами можно, используя выпадающее меню над «Всеми входящими» (или свайпом влево-вправо по картинке).

Используйте быстрые действия

Куда бы вы ни ткнули в приложении Gmail под Android, всегда будет возможность совершить то или иное действие быстрым способом, чтобы удобнее работать с почтой. Так, свайпните по письму влево или вправо, чтобы отправить в архив, или тапните по картинке профиля или письма, чтобы выбрать несколько писем сразу.

Когда письма выбраны таким образом (по картинке профиля), вверху экрана появляются возможные действия – отправить в архив, удалить и пометить как прочитанные/непрочитанные. Другие опции (такие как смена ярлыка) доступны в дополнительном меню (три вертикальные точки). Если вы зайдете в конкретную переписку, вы увидите опции Ответить и Ответить всем справа.

Разберитесь с синхронизацией

Если ваша переписка не синхронизирована правильно, вы и работать с ней нормально не сможете. Если вы пойдете в Настройки и найдете там Аккаунты, вы увидите, какой из аккаунтов привязан к устройству – тапните по аккаунту, чтобы удостовериться, что работает синхронизация Gmail.

Прямо из самого приложения Gmail вы можете выбрать Настройки в меню и тапнуть по вашему почтовому адресу, чтобы проверить, готовы ли ваши письма к синхронизации. С этого же экрана вы можете установить период хранения писем и то, какие ярлыки включены. Если проблемы продолжаются, попробуйте выйти из аккаунта Gmail и подключиться снова или переустановить приложение.

Умный поиск

Функция поиска в приложении кажется очень простой, но это только видимость. Она настолько же мощная, как и в настольной версии. Например, в поиск можно вводить такие фразы, как «older_than:1y» or «older_than:1d», чтобы искать письма старше года или старше дня в вашей переписке.

Google предоставляет удобный список команд поиска, и почти все они так же хорошо работают в приложении, как и в веб-версии Gmail. К примеру, «is:important» выдает все приоритетные сообщения, а «is:starred» – переходит к сообщениям, которые помечены для последующего прочтения.

Заблокировать переписку

Когда вы в пути, вам может быть удобно, чтобы показывались только важные сообщения из вашей почты. Приложение для Android, как и настольная версия Gmail, обладает функцией блокировки. Все новые сообщения от заблокированного адреса автоматически архивируются, и вы их не видите (они сохраняются как непрочитанные).

Для того, чтобы это сделать в приложении, внутри переписки зайдите в дополнительное меню (три вертикальные точки), выберите из списка «Заблокировать отправителя», и готово. Если вам потребуется извлечь из архива эту переписку, можно использовать для поиска фильтр по ярлыкам.

Автопереход

Реально полезная фишка, если вы работаете с большим количеством писем. Вам не нужно больше возвращаться на страницу входящих, когда вы удалили или отправили в архив письмо – вы автоматически перейдете к следующему письму.

Чтобы активировать функцию в приложении, зайдите в Настройки из меню приложения и выберите Общие настройки. Выберите Автопереход, и появится диалоговое окно, которое позволит вам выбрать, куда вы хотите переходить автоматически – к более раннему, более позднему письму или обратно к списку писем.

Обучите Gmail сортировать переписку

У Gmail есть несколько папок с входящими, чтобы облегчить вам жизнь. Это Приоритетные, Входящие, Спам и так далее. Но может случиться, что письма, которые для вас не важны, попадают в приоритетные, а важные – в спам. Поэтому стоит научить приложение делать все как надо.

Например, обнаружив неважное письмо в неправильной папке, тапните Настройки в верхнем правом углу и выберите «Отметить как неважное». Если вы находите важное письмо в спаме, в выпадающем меню выбираете «Отметить как важное» или «Не спам». Так происходит перемещение определенных писем в нужные папки, а программа запоминает, что и где должно быть.

Настройка Outlook начинается с настроек Gmail.

Сначала нужно проверить, включен ли протокол IMAP, по которому будет работать почтовый клиент. Этот протокол позволит не только получать письма, но и синхронизировать папки с письмами между Outlook и Gmail.

1. Откройте почту Gmail — http://gmail.com.

2. В правом верхнем углу нажмите на значок шестерёнки и выберите Настройки.

3. Выберите вкладку Пересылка и POP/IMAP и пункт Включить IMAP.

Затем потребуется проверить, включена ли поддержка таких почтовых клиентов, как Outlook. Эта опция появилась относительно недавно.

Дело в том, что Google считает такие почтовые клиенты небезопасными, так как Outlook каждый раз для проверки почты или синхронизации папок будет использовать ваш пароль, а не единовременную аутентификацию, как в приложении Mail для OS X. Впрочем, этот вопрос решается включением двухфакторной аутентификации, когда для Outlook создается отдельный пароль, отличный от вашего пароля Google.

1. Нажмите на иконку приложений в правом верхнем углу и выберите Аккаунт.

2. В разделе Безопасность и вход выберите Связанные приложения и сайты.

Или пройдите по ссылке — https://myaccount.google.com/lesssecureapps

3. Прокрутите страницу вниз, если требуется, и передвиньте переключатель напротив Ненадежные приложения разрешены так, чтобы он стал синего цвета. На всякий случай, после этого рекомендуется перезагрузить страницу и проверить переключатель еще раз.

Теперь можно настраивать Outlook.

1. Откройте Outlook. Если приложение запускается впервые под учетной записью на компьютере — перейдите к пункту номер 5.

2. Нажмите Файл.

3. Выберите Настройка учетных записей.

4. В окне Настройка учетных записей нажмите Создать.

5. В окне Добавить учетную запись выберите пункт Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее.

6. Выберите пункт Протокол POP и IMAP и нажмите Далее.

7. Укажите следующие данные и нажмите кнопку Другие настройки…

Сведения о пользователе

Введите имя — так ваши имя и фамилия будут отображаться у получателя

Адрес электронной почты — адрес вашей почты Gmail

Сведения о сервере

Тип учетной записи — IMAP

Сервер входящей почты — imap.gmail.com

Сервер исходящей почты (SMTP) — smtp.gmail.com

Вход в систему

Пользователь — адрес вашей почты Gmail

Пароль — пароль от вашей почты Gmail

8. В окне Параметры интернет-почты выберите вкладку Сервер исходящей почты, поставьте галочку напротив SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите пункт Аналогично серверу для входящей почты.

9. В том же окне выберите вкладку Дополнительно, укажите следующие данные и нажмите ОК.

Номера портов сервера

IMAP-сервер — сначала укажите тип шифрованного подключения — SSL, а затем порт — 993

SMTP-сервер — сначала укажите тип шифрованного подключения — SSL, а затем порт — 465

Отправленные элементы

Поставьте галочку напротив — Не сохранять копии отправленных элементов

Это нужно для того, чтобы Outlook не дублировал Отправленные письма. Дело в том, что Outlook сначала отправляет письмо, а потом перемещает Копию в Отправленные. Но так как он делает это с небольшим интервалом — сервер Google опережает его и сам помещает Отправленное письмо в соответствующую папку, а уже затем и «видит» копию, которую после него создал Outlook.

Если же у вас проблемы с синхронизацией Отправленных — не ставьте ту галочку.

Удаленные элементы

Поставьте галочку напротив Удалять элементы при переключении папок в интернете — сообщения, которые были помечены на удаление (те, которые становятся зачеркнутыми) будут автоматически перемещены в Корзину при следующей синхронизации Outlook, по умолчанию она происходит раз в 30 минут. Обратите внимание, что минимальный интервал для синхронизации Outlook с почтой по протоколу IMAP — 10-15 минут, уменьшение этого интервала может привести к неполадкам.

10. Укажите, за какой период должна загружаться почта в Outlook, и нажмите Далее. Чем меньше почты будет загружаться в Outlook, тем быстрее и надежнее он будет работать.

11. Дождитесь окончания проверки почты и нажмите Закрыть. Если во время проверки были ошибки — проверьте правильность ввода логина и пароля от почты. Как вариант, откройте почту с другого браузера или компьютера, выйдите из почтового ящика и войдите вновь.

12. Нажмите Готово.

Важно!

— обратите внимание, что письма не появятся сразу же. Сначала Outlook будет загружать заголовки писем, а потом уже письма полностью.

— поиск также не заработает сразу, надо будет дождаться, пока Outlook проиндексирует содержимое всех писем.

— если у вас очень много почты — Outlook может не загрузить их все сразу за раз. Это обусловлено тем, что Gmail устанавливает лимиты на загрузку и выгрузку почты, до 2500 МБ в день. В этом случае рекомендуется закрывать Outlook на ночь и открывать клиент на следующий день.

Настройка автоматической переадресации почты Gmail на другой адрес электронной почты —

В Gmail можно настроить автоматическую пересылку всех или некоторых входящих сообщений на другой адрес.

Обратите внимание, что даже если вы включите пересылку всех писем, спам пересылаться не будет.

Настройка пересылки всех новых сообщений:

1. Войдите в свою учетную запись Gmail.

2. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу и в раскрывающемся меню выберите Настройки.

3. Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP.

4. В разделе Пересылка нажмите кнопку Добавить адрес пересылки.

5. В новом окне введите адрес электронной почты, на которые требуется пересылать письма и нажмите След.

6. В новом окне Подтвердите адрес пересылки нажмите Продолжить: в целях безопасности на указанный вами адрес будет отправлено сообщение с запросом на подтверждение.

7. Откройте учетную запись электронной почты, на который будет осуществляться пересылка, и найдите во входящих письмах сообщение от команды Gmail с запросом на подтверждение.

8. Нажмите в этом письме на ссылку для подтверждения.

9. Обновите страницу исходной учетной записи Gmail.

10. В разделе Пересылка установите переключатель Пересылать копии входящих сообщений на адреса и выберите добавленный с помощью предыдущих шагов адрес пересылки из раскрывающегося меню.

11. В раскрывающемся меню справа от адреса выберите, что делать с сообщениями после пересылки:

a. сохранить копию письма во входящих Gmail

b. сохранить копию сообщения Gmail как прочитанную;

c. сохранить архивную копию в Gmail;

d. удалить письмо из Gmail.

12. Нажмите на кнопку Сохранить изменения в нижней части страницы.

Примечание. Можно добавить несколько адресов, однако автоматически письма будут пересылаться из Gmail только на тот из них, который выбран в раскрывающемся списке рядом с переключателем Пересылать копии входящих сообщений на адреса.

Отключение автоматической пересылки

Если вы больше не хотите автоматически пересылать почту, выполните указанные ниже действия.

1. Войдите в свою учетную запись Gmail.

2. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу и в раскрывающемся меню выберите Настройки.

Прикрепив собственное доменное имя к аккаунту в облаке Webasyst, вы можете создавать email-адреса на своем домене, например, info@mycompany.ru. Сам почтовый ящик для такого адреса может находиться либо в облаке, либо на серверах Google Apps.

Почтовые адреса, размещенные в облаке Webasyst, можно использовать только для получения сообщений (например, для того чтобы собирать запросы от клиентов с помощью приложения «Поддержка»). Отправлять сообщения с таких почтовых адресов нельзя. Если вам необходимо иметь возможность отправлять письма со своего адреса, его нужно разместить на серверах Google Apps, как описано в конце этой статьи.

Размещение почтового ящика в облаке Webasyst

Как создать почтовый ящик на своем домене в облаке Webasyst.

Размещение почтового ящика на серверах Google Apps

1. Зарегистрируйтесь в сервисе Google Apps.

2. Подтвердите свои права на владение доменом, как описано на сайте Google Apps:

  • Добавьте TXT-запись в настройки домена — если вы не знаете, как это сделать, обратитесь в службу поддержки Webasyst.
  • Загрузите на сайт HTML-файл — в облаке Webasyst этот вариант недоступен.
  • Добавьте на сайт мета-тег — скопируйте сгенерированный мета-тег в интерфейсе Google Apps и вставьте его в файл index.html вашей темы дизайна согласно инструкции. Этот вариант доступен вам, только если в настройках вашего сайта в бекенде Вебасиста указано доменное имя без префикса www, например, domain.ru. Если ваш сайт работает только на домене с префиксом www, то этот способ подтверждения прав вам недоступен.

3. В справочной системе Google Apps найдите информацию об MX-серверах этого сервиса (обратите внимание на обязательную точку в конце адресов MX-серверов):

4. Добавьте соответствущие MX-записи в свойствах DNS-зоны своего домена.

  • В облаке Webasyst — с помощью приложения «Облако»:
    1. Откройте раздел «Домены».
    2. Перейдите по ссылке «DNS» напротив своего доменного имени.
    3. В списке «Изменить почтовый сервис» выберите «Gmail.com».
  • На другом хостинге — с помощью контрольной панели вашего DNS-сервера или виртуального хостинга. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь в службу поддержки Webasyst.

5. Дождитесь обновления информации о добавленных MX-записях в интернете. Процесс обновления может длиться до 72 часов в зависимости от настроек вашей доменной зоны. Убедиться в наличии обновленных MX-записей можно с помощью онлайн-сервисов проверки DNS-информации доменов, например, http://www.all-nettools.com/toolbox/nslookup.php.

6. Создайте почтовый адрес в интерфейсе Google Apps.