Проблемы с 10 виндой

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

  • Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

  • Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

  • Скачайте и установите обновления вручную, выбрав соответсвующее обновление на странице Обновления Windows 10.

  • Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

    Введите в поиск Windows словосочетание Устранение неполадок и перейдите по ссылке. Затем в секции “Запустить и работать” выберите опцию “Центр обновления Windows” и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

  • Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  5. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Выполните проверку новых обновлений.
  8. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация …,” попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выполните проверку новых обновлений.
  7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем ошибки при обновлении Windows

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.
  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы.
  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Синий экран смерти (BSOD) в Windows — причины появления и способы решения проблемы.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R, введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления» для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Как использовать DISM для восстановления системного образа Windows 10

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора», потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

2. В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».

2. В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».

2. В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter:

Как выключить обновление Windows 10?

В этом материале я пошагово, с картинками расскажу о том, каким образом можно отключить Центр обновления в Windows 10. Эта проблема не существовала в предыдущих версиях операционной системы от Microsoft, так как там существовали несколько иные настройки системы обновления. В числе прочего они предусматривали и полное выключение обновлений ОС. Нынешняя версия Windows на уровне настроек для рядового пользователя такой возможности лишена полностью. Более того, отложить хотя бы некоторые обновления могут только владельцы более редкой версии Windows 10 — Professional (кстати, обновления безопасности и там обычным образом отключить невозможно). Владельцы же домашней (Home) «десятки» и вовсе не могут откладывать никакие обновление своей операционной системы.

Вообще лично я не отношусь к числу тех вечно недовольных людей, которые бесконечно ворчат на предмет возможностей своей Windows и клянут компанию «Майкрософт» на чём свет стоит. Выскажу крамольную для многих мысль: вообще-то я даже понимаю, зачем разработчики «десятки» убрали возможность отключать обновления. Прежде всего, это связано с безопасностью самих пользователей. Любой специалист в области информационной безопасности подтвердит вам, что устаревшее, постоянно не обновляемое программное обеспечение — самая распространённая причина заражений компьютеров. Более того, если иметь даже сразу три классных антивирусных программы, но при этом не обновлять свою операционную систему и программы, то шансы заработать неприятности будут выше, чем у обновляемой системы с одним, даже не самым лучшим антивирусом. В общем, подводя итог этого абзаца, резюмирую свою мысль кратко: на мой взгляд, не стоит отключать обновление Windows 10 просто так. Эта функция «десятки» является гарантом того, что ваша операционная система останется максимально неуязвимой для киберпреступников. К тому же, вместе с обновлениями работа системы улучшается, появляются новые интересные возможности.

Как отключить Центр обновлений Windows 10

Теперь перейдём к пошаговой инструкции с картинками, посвящённой тому, как можно на время полностью выключить Центр обновлений Windows 10. Сделать это можно только через внесение изменений в работу системных служб. Это требует особой внимательности и сосредоточенности, так как если отключить что-нибудь не то, то вся операционная система может начать работать неправильно.

Итак, чтобы на время прекратить обновление Windows 10, выполняем всего 6 очень простых шагов. Поэтапно нам надо сделать следующее:

  1. ПРАВОЙ клавишей мыши кликнуть на меню «Пуск».
  2. Выбрать в открывшемся списке элементов 8 пункт «Управление компьютером».

  1. В левом меню раскрыть пункт «Службы и приложения» и выбрать «Службы».

  1. Справа появится список всех служб Windows 10. Его нужно прокрутить до самого конца и найти предпоследний (может быть и другой по порядку) пункт «Центр обновления Windows 10». Дважды кликаем по нему мышью.

  1. Открывается новое окно «Свойства: Центр обновления Windows 10 (Локальный компьютер)».
  2. В этом новом окне нам нужен пункт «Тип запуска». По умолчанию у меня стоит значение «Вручную» (это на Windows 10 Pro, а на стандартной Домашней может быть и «Автоматически»). Меняем этот параметр на «Отключена» и нажимаем «ОК».

Вот и всё. Центр обновлений Windows 10 полностью выключен. После этого можете проверить, как это сработает при попытке найти обновления. Открываем Центр обновлений (Все параметры — Обновление и безопасность) и нажимаем «Проверка наличия обновлений».

Тут же появляется надпись: «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x80070422)». Это является доказательством того, что Центр обновлений Windows 10 точно отключен.

Лично я напоследок после всех вышеописанных действий на всякий случай перезагрузил компьютер и после этого повторно убедился в том, что Центр обновлений Windows 10 остался выключен. Всё сработало. Добавлю, что в отключенном состоянии обновления «десятки» теперь останутся до тех пор, пока их вручную не включить обратно. Не забудьте это сделать! Восстановить работу Центра обновления можно по этой же инструкции. Единственный пункт, который будет другим — это «Тип запуска»: чтобы включить обновления Windows 10 в нём вместо «Отключена» надо вернуть параметр «Вручную» и не забыть нажать кнопку «ОК».

6 самых распространенных проблем Windows 10 и их решение

29 июля в свет вышла новая версия самого знаменитого продукта компании Microsoft – операционная система Windows 10. Компьютерные издания, онлайн-ресурсы по всему миру рецензируют платформу, рассказывают о ее достоинствах и недостатках. А пользователи жалуются на ошибки и проблемы, которые преследуют их после перехода на Windows 10.

И хотя к финальной сборке Microsoft постаралась устранить всевозможные баги и сделать систему полностью готовой к использованию, в работе операционной системы наблюдаются проблемы.

Ошибки активации

После бесплатного обновления с Windows 7 с пакетом SP1 или Windows 8.1 пользователи сообщают о сбое активации операционной системы. В списке ошибок, о которых пишут пользователи: «Этот ключ продукта не работает», «Возникла проблема с сетью», «Произошла ошибка безопасности», «Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что произошла ошибка при проверке лицензии».

В этом случае в первую очередь нужно открыть меню «Пуск», выбрать Параметры > Обновление и безопасность > Активация. Здесь выбрать «Перейти в Магазин» и проверить, доступна ли для ПК действительная лицензия. Если действительная лицензия недоступна, необходимо приобрести Windows в Магазине. Ошибка может возникнуть и в том случае, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить процесс активации через Сеть.

«Глючный» Chrome

Пользователи Chrome в Windows 10 столкнулись со множеством проблем, включая медленную работу, особенно при выполнении ресурсоемких задач, вроде просмотра видео. Вероятно, Google исправит баги в одном из следующих обновлениях. Некоторым пользователям помогла переустановка Chrome.

Где избранное?

Новый полностью переработанный браузер Edge на голову лучше Internet Explorer. Хотя, надо сказать, трудно было бы создать что-то хуже, чем IE. Среди полезных новшеств Edge — возможность делать заметки на веб-странице, новый режим чтения, чтение страниц в режиме офлайн, интеграция с голосовым помощником Cortana.

Но как найти избранное в новом браузере? Ответ очень простой: нажмите на кнопку «…», зайдите в настройки программы, пролистайте вниз до пункта «Импортировать избранное из другого браузера» и выберите свой старый обозреватель.

Проблема папок

По словам некоторых пользователей, есть область, в которой Windows 8 лучше Windows 10: почтовый клиент. В новой ОС программа не позволяет создавать подпапки для организации почтовой корреспонденции. Для некоторых пользователей это стало настоящей проблемой. К сожалению, пока нет способа выйти из ситуации: следует дождаться обновления от Microsoft.

Нестабильная работа Wi-Fi

После обновления до Windows 10 у многих перестал работать Wi-Fi. Самое простое, что можно сделать – перезагрузить компьютер. Более надежное решение: отключение функции шаринга Wi-Fi. По умолчанию в операционной системе активна функция общего доступа к сети. Отключение опции в настройках Wi-Fi делает беспроводное соединение более стабильным.

Проблемы с драйверами

С данным багом успели столкнуться некоторые пользователи с видеокартами Nvidia и несколькими мониторами. Драйвер видеокарты содержит ошибку, вызывающую мерцание при работе с несколькими мониторами, а также системные сбои при использовании нескольких видеокарт. Чтобы устранить эту проблему, следует откатиться до предыдущей версии драйвера.

Если пользователи столкнулись с непреодолимыми проблемами, Microsoft предусмотрела программу возврата к предыдущей установленной ОС, но только в течение месяца после установки. По истечении месяца лицензия на Windows 7/8/8.1 окончательно превратится в лицензию на Windows 10.

Отзыв: Операционная система Microsoft Windows 10 — Сырая ось, зато бесплатно.

Когда выпустили 10 версию Windows, я очень сильно надеялась, что она будет похожа на W7, которую я в свое время с удовольствием тестировала во время закрытого бэта-теста, повезло, друг-программист дал мне эту возможность. От семерки я была в восторге.
Я очень сильно надеялась, что уж десятка после восьмерки будет вполне хорошей ОС. И решила провести эксперимент с установкой и попыткой использования, любопытство заело, ведь отзывы пишут другие люди, а хочется испытать новую ОС на себе…
Устанавливала ОС на ноутбук, где изначально была установлена W8, после обновления до 8.1, это стало возможным в один клик. С самой первой минуты использования меня восхитила графика, да, ОС бесспорно красивая, красочная и яркая. Если бы она не была настолько сырой. Ее просто не доделали еще, причем недоделок этих слишком много, чтобы выпускать это в открытый мир к людям. Началось все с того, что драйверы не захотели устанавливаться. Особенно не хотели драйверы устанавливаться на видео карту, не устанавливались вообще никак, я долго прыгала с бубном, гитарой и попыталась даже спеть, но бессердечная ОС не оценила моего творческого потенциала и выдавала неизменную ошибку на все мои попытки.
Остальные драйверы часть встали, но не хотели вставать последние версии, часть не захотели устанавливаться, а именно: тачпад, видеокарта, принтер и моя любимая мышка X7, пришлось идти искать свою старую мышку, самую простую. Она почему-то подружилась с ОС.
Я устала, выключила ноутбук и пошла спать, когда же на следующий день продолжила тестировать сие чудо от «Майкрософт», глаза мои отказывались верить в увиденное.
Звук пропал. Совсем. Их фирменная фишка с возвращением меню «Пуск» тоже не работала, точнее, меню пуск открывалось, но отказалось реагировать, вообще вся нижняя панель ни на что не реагировала. Как экспонат в музее, смотреть можно, а потрогать- никак.
Затем ноутбук отказался видеть роутер. Это стало последней каплей, я решила откатить W 10 до W8, об этой возможности мне добрый «Майкрософт» сообщил. Всего лишь нужно было воспользоваться Recowery managment-том.
Я попыталась воспользоваться. После проверки, программа сказала, что предыдущая версия ОС была удалена, и откат до ее версии невозможен. Вот-те раз! Добрая операционная система озаботилась тем, чтобы люди не могли ее убрать.
Хорошо, я попыталась исправить хотя бы имеющиеся ошибки, через систему восстановления, запустила, подождала. Результат был нулевым. Как все вышеописанное не работало, так и сталось, хотя мне сообщили, что все работает, и все хорошо.
На самом деле, хорошо, что я хотя бы уверенный и знающий пользователь, который в курсе, что у ноутбуков есть такая маленькая программка, которую не убивают никакие «Майкрософты», и эта программка просто берет и возвращает вашему ноутбуку заводское состояние.
Но и здесь было не все так просто, ибо «Майкрософт» запихнул программу в какие-то дебри, что с фонарем не сыщешь. Но я ее откопала, отряхнула от пыли и запустила. Ну как запустила, сначала у меня ничего не вышло, пришлось перезагружать ноутбук, и пока он не особенно проснулся быстренько запускать.
Пара часов и мой ноутбук был чист от 10, от 8.1 и прочих бесов. Жаль, конечно удаленных файлов, но да это дело наживное, а если есть съемные диски, то вообще не страшно экспериментировать подобным образом.
Мой вердикт- пока продукт сырой, возможно его доведут до ума, хотя с такими багами на этапе выпуска в продажу. Мне слабо верится.

Как сейчас бесплатно обновиться до Windows 10

Акция по апгрейду Windows 7, и 8.1 до Windows 10 для всех пользователей завершилась в конце лета 2016 года. Несмотря на то, что срок акции по бесплатному переходу истек уже очень давно, продолжительное время работало много других способов — от перевода времени в системе, до активации Windows 10 уже имеющимися ключами предыдущих версий седьмого или восьмого поколений.

Но из-за того, что в январе 2018 представители компании Майкрософт заявили об официальном закрытии любых возможностей по обновлению, кажется, что получить бесплатно лицензионную Windows 10 уже не представляется возможным. Но как показывает практика, многие варианты из тех, что работали ранее, активны до сих пор. Давайте рассмотрим наиболее удобные и эффективные из них.

Рейтинги F1 на начало 2019 года:
ноутбуки, роутеры для дома, Power bank, SSD, Smart TV приставки с поддержкой 4K UHD, игровые видеокарты, процессоры для ПК, усилители Wi-Fi, смартфоны до 10000 рублей, планшеты для интернет-серфинга, антивирусы

На данный момент рабочими являются три метода бесплатного обновления: с помощью утилиты помощника Windows Upgrade Assistant, активация системы ключом от предыдущих версий, и чистая установка Windows 10 (актуально для пользователей, которые ранее уже совершали переход, но по каким—либо причинам вернулись на предыдущие версии).

Возможные варианты обновления: Прежде, чем рассматривать действующие варианты обновления, нужно учесть следующие моменты:

  1. Процесс перехода на Windows 10 нельзя совершить с Windows Vista или XP.
  2. В систему, с которой совершается переход, должны быть установлены актуальные обновления.
  3. Текущая система должна быть активирована или приобретен официальный ключ.
  4. Железо компьютера должно поддерживаться Windows 10.

Обновление через Upgrade Assistant

Долгое время после прекращения акции для всех пользователей по бесплатному обновлению, Майкрософт предоставляла возможность бесплатного перехода на новую версию Windows 10 для людей с ограниченными возможностями. Сначала период данной акции был продлен до 31 декабря 2017, но после истечения этого срока, возможность обновиться была активна еще до 18 января 2018 года.

Компания даже создала отдельный сайт для того, чтобы сделать апгрейд было максимально комфортным. Одной из особенностей данной акции было то, что пользователю, для подтверждения своей недееспособности, не нужно было проходить никаких специальных проверок или подтверждений. Обновиться мог любой желающий, который зашел на сайт и скачал утилиту Windows 10 Upgrade Assistant.

На данный момент, на главной странице сайта Майкрософт по обновлению для людей с ограниченными возможностями, находится объявление о прекращении данной акции. Компания указывает, что теперь единственный вариант — приобретение оригинальной версии уже предустановленной на новом устройстве, либо покупка отдельной полноценной версии программного обеспечения. Никаких ссылок на загрузку данной утилиты не предоставляется.

НО файл с загрузчиком (Windows 10 Upgrade Assistant) до сих пор доступен на сайте Microsoft, качайте пока есть доступ.
Если файл исчезнет из загрузок, напишите в комментах, попробуем выложить его просто на сайт (если на тот момент в целом такой вариант обновления еще будет работать).

При первой установке, программа проверит актуальную версию помощника по обновлению.

После этого необходимо будет ознакомиться и согласиться с условиями лицензионного соглашения.

Помощник по установке проверит возможность апгрейда до Windows 10 на данный компьютер.

И, если все пункты прошли положительную проверку, после нажатия кнопки ОК запустится процесс обновления до Windows 10. После завершения обновления подхватывается ключ прошлой версии, и на выходе пользователь может использовать активированную систему.

Если утилита при первом запуске выдает ошибку, это может быть связано, с тем, что говорилось ранее — Майкрософт официально закрыла возможность данного обновления. Но, чтобы обойти данное ограничение, достаточно сменить время системы на любое, которое будет раньше 31.12.2017.

Для этого нужно кликнуть по часам на панели задач и зайти в изменение даты и настройки времени.

После нужно зайти в раздел изменить дату и время.

И затем выбрать любую дату, которая будет раньше оговоренного срока 31.12.2017.

После данной процедуры можно будет попробовать запустить программу помощника для обновления еще раз, он должен бесперебойно запуститься и провести обновление системы.

Чистая установка Windows 10.

Необходимо оговориться еще раз о том, что данный способ подходит для пользователей, которые раньше уже совершали обновление на Windows 10. Заключается он в том, чтобы просто совершить чистую установку Windows 10, а ключ активации должен автоматически подхватиться системой.

Чистую установку рекомендуется проводить по тому же способу, который описан в прошлом разделе или подробнее узнать об этом можно из нашей статьи.

Ключ активации должен быть принят автоматически из-за того, что при первом обновлении до Windows 10 пользователь стал обладателем цифровой лицензии. Это означает, что ключ активации привязывается к хэш сумме оборудования, которое установлено в системе пользователя. Затем после входа в аккаунт Майкрософт, данные о активации сохраняются на серверах компании, и цифровая лицензия автоматически закрепляется как за аккаунтом пользователя, так и за оборудованием системы.

Здесь необходимо учесть тот факт, что если по каким-либо причинам ранее была изменена конфигурация компьютера, то восстановить лицензию будет проблематично и только через техническую поддержку от Майкрософт.