После обновления Windows

Восстановление системы Windows 7 после неудачного обновления

21.07.2015 SS_ Объект G 44 404

Пролог Система Windows 7 не обновлялась более полугода. Лицензионная Windows 7 Home Premium. Служба обновлений работала в ручном режиме. По всей видимости вышло критическое обновление и система решила накатать n-ое количество обновлений за раз. Результат BSOD с ошибкой STOP: c0000145 {Application Error} The application was unable to start correctly (0xc000000d). «Средство восстановления при загрузке» не находило каких либо проблем.
Решение Для восстановления не потребуются какие либо посторонние загрузочные образы на носителях. После перезагрузки попадаем в следующее меню и запускаем «Средство восстановления при загрузке». Если в меню нет пункта «Средство восстановления при загрузке» необходимо несколько раз перезагрузить машину.

Windows 7 попытается решить проблему, но скорее всего не решит поэтому необходимо попасть в консоль для диагностики и устранения проблемы. Ниже следуют небольшой скринлистинг.

Отменяем восстановление

Выбираем показать дополнительные возможности восстановления системы

Пролистываем окно выбора языка и выбираем локального пользователя системы с правами администратора

И попадаем в интерфейс запуска утилит среди которых есть необходимая командная строка.

Далее все действия выполняются в командной строке.
Необходимо определить раздел на котором установлена интересующая ОС. Изначально система установлена на C:\, но как видно из скриншота ниже том определился как D:\.

Далее используется встроенная утилита DISM.
В арсенале утилиты большой набор средств по исправлению сбоев(установка/удаление — драйверов,компонент,пакетов), воспользуемся консольным менеджером обновлений:
1. Проверим статусы пакетов обновлений в системе

DISM /Image:D:\ /Get-Packages

— где D:\ — раздел с установленной ситемой.
Анализ показал, что 5 обновлений висят в статусе: «установка» и около 40 в статусе: «пакет скачан, ожидает установки».
2. Откатим начатые к установке пакеты

DISM /Image:D:\ /cleanup-image /RevertPendingActions

Пакеты обновлений могут удаляться значительное время, статуса в строке нет.
После перезагрузки система будет работать в обычном режиме.
Перед установкой обновлений необходимо следить за оставшимся местом на системном диске. Если обновлений накопилось достаточно много необходимо устанавливать их партиями.
А лучше доверить обслуживание и восстановление windows 7 IT-компании AVT в Туле.

Что делать, если после обновления Windows 10 пропали личные файлы

Хранить личные файлы на системном диске даже в каталогах «Документы», «Изображения», «Музыка» и так далее – не самое лучшее решение. Для этого есть так называемый пользовательский раздел D. Если с системой что-то случится и единственным выходом будет ее переустановка с форматированием, вы потеряете все свои данные.

Могут иметь место и другие оказии. Есть примеры, когда хранящиеся в указанных папках файлы исчезали после обновления до Windows 10, либо же самой Windows 10 до нового билда. Ситуация неприятная, но все же не критическая. Скорее всего, в ходе обновления файлы были просто перемещены.

Выполните поиск

Первое, что можно предпринять в таком случае, это воспользоваться обычным поиском Windows. Наверняка вы помните имена хотя бы нескольких файлов или их форматы.

Как вариант, можно воспользоваться командной строкой. Допустим, вы хотите найти все файлы с расширением PDF. Запустив консоль от имени администратора, последовательно выполните в ней эти три команды:

chcp 1251

dir *.pdf /a /s > %userprofile%/desktop/documents-pdf.txt

В результате вы получите на рабочем столе текстовый документ – лог со списком всех найденных на диске С документов PDF.

Команда chcp 1251 нужна, чтобы переключить кодировку, иначе вместо кириллических названий файлов вы получите крякозябры.

Проверьте каталоги встроенного администратора

Вполне может быть, что ваши файлы были перемещены в каталоги встроенного администратора. По умолчанию его учетная запись отключена. Включить ее можно командой net user Администратор /active:yes, выполненной в запущенной с повышенными правами командной строке CMD. Пароль для встроенного админа устанавливается командой net user Администратор ******.

Проверьте содержимое резервных копий

Если файлы исчезли в ходе перехода на «десятку» с Windows 7 или 8.1, вам нужно проверить содержимое папки Windows.old в корне системного раздела. Она содержит резервную копию предыдущей версии и вполне возможно, ваши файлы.

Проверьте «аварийные» папки

В случае некорректного обновления или прерванного перемещения данных в системе создаются скрытые «аварийные» папки. Их содержимое также необходимо проверить. Располагаются они в следующих местах: