Поддержка playstation 4 телефон

Игры для PlayStation 4 могут быть огромными и загружаться часами. К счастью, вы можете начать скачивать игры, даже находясь вдали от дома. Все, что вам нужно, это официальное приложение Sony для смартфонов или веб-браузер на любом ПК.

Это будет работать только с цифровыми играми. Если у вас есть физическая копия игры, вы должны поместить ее в дисковод PlayStation 4, прежде чем консоль начнет ее устанавливать и загружать какие-либо обновления (очевидно). Однако вы можете покупать цифровые игры вне дома, и они автоматически загружаются на PS4.

Проверьте настройки режима отдыха

Для этого необходимо использовать правильные настройки энергосбережения на PlayStation 4. В обычном режиме отдыха PlayStation 4 будет поддерживать связь с серверами Sony и автоматически активируется, чтобы загружать обновления и игры, которые вы ставите в очередь для загрузки.

Если вы сейчас находитесь за пределами консоли, вы можете пропустить этот шаг и просто попробовать загрузить игру, которую хотите загрузить. Предполагая, что ваш PS4 по умолчанию настроен на режим отдыха, он будет работать. Однако, если вы ранее отключили эту функцию на своей консоли, игра не начнет загружаться немедленно. Он автоматически загрузится, когда вы вернетесь домой и включите PS4.

Чтобы проверить этот параметр на PS4, выберите «Настройки»> «Настройки энергосбережения»> «Установить функции, доступные в режиме покоя». Убедитесь, что опция «Оставаться на связи с Интернетом» включена. Это позволит вашему PS4 просыпаться и загружать игры и обновления.

Вы также должны убедиться, что вы вошли в сеть PlayStation Network с той же учетной записью, которую будете использовать на своем телефоне. Перейдите в «Настройки»> «Настройки учетной записи» и выберите «Войти», если вам будет предложено это сделать. Если вы видите здесь вариант «Выйти», вы уже полностью вошли в систему.

Как скачать игры с телефона

Вы можете загружать игры со своего телефона с помощью приложения Sony PlayStation, которое доступно в Google Play для Android или в App Store для iPhone.

Запустите приложение после его установки и войдите в систему с той же учетной записью PlayStation Network, которую вы используете в PlayStation 4. Нажмите значок PlayStation Store в левом верхнем углу приложения.

Чтобы загрузить игру, которую вы еще не приобрели (или загружали ранее, если игра бесплатная), найдите игру в магазине PlayStation Store здесь. Нажмите кнопку «Добавить в корзину» и приобретите игру или нажмите «Попробовать бесплатную демоверсию», если это бесплатная демоверсия.

После подтверждения покупки нажмите кнопку «Загрузить на PS4», чтобы немедленно начать загрузку игры в PlayStation 4, связанную с вашей учетной записью.

Чтобы загрузить игру, которую вы уже купили или ранее загрузили бесплатно, нажмите значок учетной записи в правом верхнем углу экрана. Нажмите «История покупок» в появившемся меню.

Прокрутите игры, к которым у вас есть доступ, и нажмите кнопку «Загрузить на PS4», чтобы загрузить все, что вы хотите. Ваш PS4 автоматически загрузит их.

Вы можете нажать значок своей учетной записи и выбрать «Очередь загрузок», чтобы просмотреть очередь загружаемых игр и их статус. Вы даже можете нажать кнопку «X» на этом экране, чтобы удаленно остановить загрузку.

Как скачать игры из веб-браузера

Вы можете загружать игры из любого веб-браузера, используя веб-сайт Sony PlayStation Store. Перейдите на веб-сайт, нажмите «Войти» и войдите, используя учетную запись, связанную с вашим PS4.

Этот процесс работает на веб-сайте так же, как и в приложении PlayStation. Найдите платную или бесплатную игру, которую вы хотите установить, и либо купите ее, либо загрузите бесплатно.

Подтвердив покупку или бесплатную загрузку, вы можете нажать кнопку «Загрузить на PS4», чтобы немедленно начать загрузку игры на PlayStation 4, связанной с вашей учетной записью.

Чтобы начать загрузку игры, которую вы ранее приобрели или скачали бесплатно, щелкните имя своей учетной записи в правом верхнем углу страницы и выберите «История покупок».

Найдите игру, которую вы хотите загрузить, и нажмите кнопку «Загрузить на PS4».

Чтобы просмотреть очередь загрузки, щелкните имя своей учетной записи в правом верхнем углу страницы и выберите «Скачать очередь».

Вы можете просмотреть свои активные загрузки с этого экрана и даже отменить их отсюда, если хотите.

Если загрузка не начинается автоматически

Игра может начать загружаться через несколько минут после нажатия кнопки «Загрузить на PS4». Если он никогда не запускается, ваша PlayStation 4 либо имеет неправильную настройку режима отдыха, либо не подключена к Интернету. Загрузка начнется сразу же, когда кто-то включит вашу PS4 и она подключена к Интернету.

Чтобы это работало в будущем, включите опцию «Оставаться на связи с Интернетом» на экране «Set Features» (Доступные функции) в PS4 на экране «Rest Mode».

Контакты службы поддержки Sony, по которым можно обращаться в случае проблем с их техникой, в том числе PlayStation.

Телефон в России: 8-800-200-76-67 (звонок по России бесплатный)
Телефон в Украине: 0-800-307-669

Электронная почта: info@sony.ru

Перед обращением в службу поддержки Sony подготовьте следующую информацию:
— Сетевой идентификатор PSN, он же PSN ID, он же никнейм в PlayStation Network
— адрес электронной почты, к которой привязан PSN ID, а также имя и дату рождения владельца аккаунта, если вопрос связан с сетевыми функциями
— серийный номер консоли, если вопрос связан с проблемами в железе

Если угнали аккаунт, то также не забудьте указать:
— фамилию, имя и отчество владельца, приложите скан или фотографию паспорта по возможности
— максимально точную дату создания аккаунта (польза от этого пункта под вопросом)
— перечислите никнеймы пяти друзей, либо укажите, если их было меньше
— приложите чеки покупок в PSN, которые приходят на электронную почту, либо выписку по банковской карте

По этим вопросам следует обращаться в службу поддержки:
— проблемы с работой консоли PlayStation
— проблемы с сетевыми функциями
— блокировка или потеря доступа к учётной записи
— отмена предзаказа на покупку игры
— просроченные или неработающие коды активации и предоплаченных карт
— пропажа игр из списка загрузок (библиотеки)
— удаление аккаунта

По этим вопросам Вам скорее всего не помогут, но есть небольшая вероятность успеха:
— возврат средств за игру
— возврат средств за подписку PS Plus, в том числе по списанию за автопродление

По этим вопросам не следует обращаться в службу поддержки:
— изменение PSN ID
— замена покупок в PSN
— перенос денег, игр и т.п. с одного аккаунта на другой
— изменения страны учётной записи

Описание

Система PlayStation®VR не предназначена для использования детьми младше 12 лет.
Этот элемент содержит материалы VR. Для реализации функциональных возможностей VR необходимо использовать PlayStation®VR и PlayStation®Camera.

Исследуйте случайным образом генерируемые миры и стройте самые разные сооружения: от простейших домов до грандиозных замков и дворцов. Играйте в творческом режиме с неограниченными ресурсами или вгрызайтесь в дебри мира в режиме выживания, изготавливая оружие и доспехи для защиты от опасных мобов. Эта версия позволяет играть с друзьями на разных устройствах, предоставляет доступ к всевозможному контенту в Магазине и всем предстоящим обновлениям игры.
Внутриигровые покупки не обязательны
Автономная однопользовательская игра (2–4 игроков)
Сетевая многопользовательская игра (2-8 игрока). Требуется оплаченная подписка на PlayStation Plus. Для использования сетевых функций требуется учетная запись. Сетевые функции предоставляются в соответствии с нашими условиями обслуживания (playstationnetwork.com/terms-of-service), нашей политикой конфиденциальности (playstationnetwork.com/privacy-policy) и политикой конфиденциальности издателя игры.
Совместимо с гарнитурой PlayStation VR
Совместимо с PlayStation Camera
Дополнительные покупки в игре
Для использования сетевых функций требуется учетная запись. Сетевые функции предоставляются в соответствии с условиями обслуживания (playstationnetwork.com/terms-of-service), политикой конфиденциальности (playstationnetwork.com/privacy-policy) и политикой конфиденциальности издателя игры.
Загрузка осуществляется в соответствии с Условиями обслуживания PlayStation Network, Условиями использования программ и любыми другими применимыми дополнительными документами. Если вы не согласны выполнять условия, не загружайте материалы. Дополнительная информация приведена в Условиях обслуживания.
Разовая лицензионная плата за право загрузки на несколько систем PS4. Вход в PlayStation Network не требуется при использовании на вашей основной системе PS4, но необходим при использовании на других системах PS4.
Перед использованием продукта ознакомьтесь с «Мерами предосторожности», важными для вашего здоровья.
Библиотечные программы ©Sony Interactive Entertainment Inc., эксклюзивно лицензированы Sony Interactive Entertainment Europe. Действуют Условия использования программ. Полный текст Условий использования см. на сайте ru.playstation.com/legal.

*Подписка PlayStation®Plus доступна только владельцам учетных записей Sony Entertainment Network (SEN), у которых есть доступ к PlayStation®Store и скоростное подключение к Интернету. PlayStation™Network (PSN), PS Store и PS Plus регламентируются условиями использования и доступны не во всех странах и не на всех языках; материалы и услуги, предоставляемые в рамках PS Plus, зависят от возраста подписчика. Пользователи должны быть старше 7 лет; пользователям в возрасте до 18 лет требуется согласие родителей. В Германии все пользователи должны быть старше 18 лет. Доступность услуг не гарантируется. Поддержка сетевых компонентов некоторых игр может быть прекращена после заблаговременного предупреждения — eu.playstation.com/gameservers. Требуются данные кредитной/дебетовой карты. Подписка PS Plus автоматически обновляется по окончании периода подписки; сумма, соответствующая цене, действующей на тот момент в PS Store, будет вычтена из бумажника пользователя. Действуют все правила и условия: смотрите условия обслуживания PSN на странице eu.playstation.com/legal.

Разное 06.03.2018 | 4

С каждым годом зависимость человечества от разного рода электронных сервисов и услуг становится все сильнее. Если еще десять лет назад все игроки приобретали игры на дисках, то теперь все совсем иначе. Сейчас многие делают выбор в сторону онлайн-покупок, когда достаточно ввести данные своей банковской карточки, а видеоигра сама загрузится и установится на приставку. Так думал и владелец консолей PS3 и PS4, однако японская компания Sony испортила ему жизнь.

На протяжении 11 лет один из жителей России использовался учетную запись PlayStation Network (PSN) с ником blya. Все это время он покупал игры, зарабатывал достижения и играл по мультиплееру, однако 3 марта 2018 года его постигла большая беда. Ему на почту пришло письмо от компании Sony, в котором сказано о том, что его аккаунт был навсегда заблокирован без возможности восстановления за грубейшее нарушение правил – использование запрещенного Правилами Внутреннего Распорядка сетевого идентификатора.

В письма также говорится, что команда модераторов Sony Interactive Entertainment Europe вручную проверила учетную запись и пришла к выводу, что она грубейшим образом нарушает правила. В итоге, японская корпорация лишила владельца консолей PSP, PS3, PS4 и PS Vita его аккаунта, на котором было куплено около ста видеоигр, у которого была оформлена платная подписка на сервис PSN Plus и у которого имелось огромное количество достижений, полученных за 11 лет.

Больше войти в учетную запись PSN Network игрок не может, а потому он лишился всего – достижений, библиотеки игр и других вещей, за которые за 11 лет жизни заплатил огромную сумму денег. Жаловаться куда-либо бесполезно, потому как решение о блокировке, по словам Sony, является окончательным и обращение в техническую поддержку его не отменит.

Сервис PSN не разрешает игрокам менять сетевой идентификатор после регистрации, однако некоторым все же удается это сделать. Для этого аккаунт должен в полной мере соответствовать всем правилам и на него не должно быть жалоб от других игроков. В таком случае служба технической поддержки может пойти на встречу и предоставить возможность сменить ник.

Из всей этой ситуации следует, что в любой момент Sony может лишить владельцев PS3, PS4 всех купленных электронных игр, достижений за многие годы и прочих возможностей за нарушение собственных правил. Это одна из причин, почему все игры лучше покупать на дисках в магазинах.

Ранее компания Sony пообещала лишить всех владельцев консоли PS3 и ее модификаций бесплатных игр.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.