Несмотря на повальное увлечение звонками через интернет и рост современных технологий, слышимость собеседника не редко оставляет желать много лучшего. И дело не в технологии VoIP, не в качестве интернет-соединения и даже не в программах, типа Skype, Viber и WhatsApp. Дешёвые китайские гарнитуры и микрофоны «на палочке» в сочетании с низким качеством микрофонного входа, встроенного в компьютеры и ноутбуки, не могут обеспечить комфортного уровня громкости и качества связи.

Какие микрофоны бывают

Все микрофоны для компьютеров делятся на три типа:

• Обычные аналоговые микрофоны с миниджеком
• Микрофон, встроенный в веб-камеру
• USB-микрофон

Среди микрофонов «на палочке» с миниджеком 3.5″ можно встретить более-менее чувствительные модели, которые подойдут для большинства встроенных микрофонных входов. Подключаются аналоговые микрофоны в специальное гнездо компьютера, оно бывает на задней и на передней панели, обычно розового цвета. Для хорошей слышимости нужен хороший микрофонный вход в звуковой карте или в ноутбуке. Из-за низкой чувствительности или из-за высокого уровня собственных шумов, звук микрофона будет тихий.

В USB-микрофонах встроен микрофонный усилитель, он подогнан под микрофонный капсюль и обеспечивает комфортный уровень звука в большинстве случаев. Такие микрофоны также встроены в веб-камеры, но только если камера без провода с миниджеком. Для нормального звука я советую выбирать USB-микрофон. Но если у вас микрофон с миниджеком, то потребуется его настройка.

В предыдущей статье я рассказал как настроить скайп на компьютере. Но к сожалению, много пользователей жалуются что их плохо слышно. Иногда надо просто орать прямо в микрофон чтобы тебя нормально слышали. Но некоторые просто не знают, что микрофон нужно настраивать в микшере Windows. Обычно это касается только аналоговых микрофонов. Разберём настройку микрофона на примере распространённых кодеков Realtek HD и AC’97 совместимого. С любыми другими кодеками всё точно так же, по аналогии.

Звуковой кодек Realtek HD в Windows 7/10

В зависимости от драйвера, при подключении микрофона (по умолчанию розовое гнездо) диспетчер реалтека спросит какое устройство к нему подключили:

Выбираем «Микрофонный вход», теперь он доступен к использованию. Перейти к настройке микрофона можно через микшер громкости Windows или через диспетчер звука Realtek HD.

Посмотрите видео или прочитайте статью:

Чтобы открыть микшер громкости надо нажать по значку звука правой клавишей мыши и выбрать «Записывающие устройства», а для запуска диспетчера Realtek нажимаем по его иконке в системном трее (возле часиков):

Иногда значка диспетчера Realtek нет в панели задач, тогда его можно открыть в меню «Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Диспетчер Realtek HD»

Настроим микрофон через микшер Windows 7/10:

Для начала нам надо найти микрофонный вход. В зависимости от гнезда (задняя или передняя панель системного блока), в который подключён микрофон, и от настроек диспетчера Realtek HD (объединять входные гнезда или нет) он называется немного по-разному. Обычно это «Mic in at имя(цвет) гнезда» или другие названия со словом «Mic» или «Microphone». Текущий вход отмечен зелёной галочкой.

Если микрофон не подключён ни к какому гнезду, то в этом окне вход отображаться не будет. Для отображения всех входов, включая отключенные, нажимаем правой кнопкой на любое свободное место в окне и ставим галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединённые устройства».

Итак, микрофон подключён, заходим в него и переходим на вкладку «Уровни»

Здесь мы можем настроить уровень входного сигнала от 0 до 100 и уровень усиления микрофона от 0 до 20-30 дБ. Здесь кроется главная причина почему тихо работает микрофон – это недостаточный уровень усиления. Для большинства микрофонов достаточно установить уровень +20 дБ. При увеличении до +30 дБ громкость повысится ещё сильнее, но при этом также возрастут шумы. Для борьбы с шумами перейдём на вкладку «Улучшения».

Чтобы подавить ненужный шум, галочка «Отключение всех звуковых эффектов» должна быть снята, а «Подавление шума» — включена. Если наблюдается эффект эха, то можете поставить «Подавление эхо». При включении подавления шумов голос заметно видоизменится, может принять металлический оттенок – это плата за дешёвый микрофон или встроенный звуковой кодек. Кстати, не факт, что при установке любой внешней звуковой карты, ситуация сильно улучшится.

На последней вкладке «Связь» есть полезная настройка, с помощью которой громкость системных звуков и музыки будет снижена, при разговорах в скайпе.

Диспетчер звука Realtek HD

Запускаем Диспетчер звука Realtek HD и переходим на вкладку с именем микрофона

Здесь мы можем также настраивать уровень записи, усиление микрофона, а также подавление шума и эхо. В общем-то всё понятно на картинке. Этот метод настройки одинаков для Windows 7/10 и Windows XP.

Обратите внимание на кнопку «Дополнительные настройки устройства» в правом верхнем углу. Можно выбрать из двух режимов: классический и многопотоковый:

В многопотоковом режиме, встроенный в ноутбук микрофон и подключённый в гнездо, отображаются как два раздельных микрофона, и их можно использовать одновременно. В классическом режиме они объединяются в один. В этом случае, если подключён внешний микрофон, то используется он, а если нет, то используется встроенный микрофон.

Настройка микрофона AC’97 в Windows XP

Будем настраивать AC’97 совместимый кодек, в моём случае это – Intel встроенное аудиоустройство, но для других кодеков принцип действия тот же. Открываем микшер звука Windows XP двойным кликом по иконке динамика в системном трее.

Если такой иконки там нет, то идём в «Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Звуки и аудиоустройства» и ставим галочку «Отображать значок на панели задач»

В окне микшера громкости идём в меню «Параметры» и обязательно ставим галочку «Дополнительные параметры», иначе включить усиление микрофона не получится.

Затем переходим к настройке микшера записи. Переходим в «Параметры -> Свойства» и выбираем «Запись». В списке отображённых входов должна стоять галочка «Микрофон» или «Микрофонный вход».

Нажимаем «ОК» и в окне микшера записи находим наш микрофонный вход. Теперь мы можем настроить его уровень входа и включить усиление. Оно может называться по разному, например «Усиление микрофона», «+20 dB boost» или «Microphone boost», но всё это означает усиление +20 дБ.

В некоторых драйверах Realtek кнопки «Настройка» под уровнем громкости микрофона нет и можно подумать что усиление микрофона не предусмотрено. Но это не так, просто инженеры Realtek решили поморочить людям голову и оставили эту кнопку только в микшере громкости. Т. е. в окне микшера громкости не нужно переходить в микшер записи, а прямо там найти под микрофоном кнопку «Настройка» и включить усиление.

Что ещё можно сделать?

Если эти меры не привели к комфортному уровню громкости микрофона, то лучше всего взять веб-камеру с встроенным микрофоном. Если камеру брать не хочется, то менять микрофон на что-либо поприличнее , либо брать отдельную звуковую карту с хорошим микрофонным входом.

Хорошим решением будет взять USB-микрофон. Ещё, как вариант, это отдельный микрофонный усилитель, но я не видел подходящих в продаже. Обычно продаются дорогие профессиональные микрофонные усилители или не дорогие печатные платы для самостоятельного изготовления усилителя. Купить их можно на радиорынках или в интернете. Чтобы собрать готовое к использованию устройство с такой платой, нужно хоть немного быть радиолюбителем. Поэтому для большинства остаются первые три способа улучшения качества связи.

Как проверить качество связи в Скайп

Для этого специально придумана служба в скайп «Echo / Sound Test Service». При установке Skype в контактном списке по умолчанию присутствует только эта служба. Для проверки связи (только голос) просто звоним туда и делаем то, что говорит девушка. Радуемся и общаемся с друзьями и родственниками если качество звука устроило. Кстати, свои разговоры по скайпу можно записывать.

Если твоих друзей плохо слышно по скайпу поделись новостью с ними через социальные сети.

Обычно микрофон не требует, какой то специальной настройки и работает сразу после подключения. Однако в некоторых ситуациях настройка микрофона все-таки необходима, например, если микрофон работает слишком тихо или слишком фонит. В данном материале мы расскажем о том, как настроить микрофон на компьютере операционной системой Windows 7, 8 или 10.

Как настроить микрофон на компьютере

После подключения микрофона можно приступать к его настройке. Для этого нажмите правой кнопкой мышки по иконке динамика в правом нижнем углу экрана и в появившемся меню выберите пункт «Записывающие устройства».

Также вы можете получить доступ к настройкам микрофона через «Панель управления». Для этого войдите в «Панель управления» и откройте раздел «Оборудование и звук – Звук».

В результате перед вами должно открыть окно звук на вкладке «Запись». На этой вкладке будет отображаться ваш микрофон. Для того чтобы проверить как он работает просто скачите что-то в него. Если микрофон работает, то справа от него появится зеленные полоски, сигнализирующие о полученном от микрофона сигнале. Если же микрофон не работает, то полоски останутся серыми.

Также здесь можно отключить микрофон на программном уровне, не отключая микрофон от компьютера физически. Для этого нужно кликнуть по микрофону правой кнопкой мышки и в открывшемся окне выбрать пункт «Отключить». Включается микрофон точно таким же способом.

Для того чтобы начать настройку микрофона выделите его в списке и нажмите на кнопку «Свойства». Также вы можете кликнуть по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выбрать пункт «Свойства».

После перехода к свойствам микрофона на экране должно появиться новое окно. В этом окне доступно несколько вкладок с настройками микрофона. Мы рассмотрим все доступные здесь настройки по порядку. На первой вкладке, которая называется «Общие», можно переименовать микрофона, назначить ему другую иконку, открыть окно с настройками драйвера звуковой карты или отключить микрофон.

Следующая вкладка называется «Прослушать». Здесь можно настроить перенаправление звука с микрофона на динамики. Для этого достаточно включить функцию «Прослушивать с данного устройства». Также здесь можно настроить поведение данной функции при работе от аккумулятора, что будет полезно, только если у вас ноутбук.

Следующая вкладка «Уровни». Здесь находятся две наиболее полезные настройки микрофона. Первая функция называется «Микрофон» — это просто громкость микрофона. В большинстве случаев подойдет значение 100. Вторая функция «Усиление микрофона» здесь в большинстве случае подойдет значение +20 дБ. Но, здесь все более индивидуально. Если ваш микрофон записывает звук слишком тихо, то смело устанавливайте +30 дБ, если же наоборот микрофон слишком чувствительный и звук получается слишком громким, то уровень усиления микрофона можно снизить до 10 дБ или даже до нуля.

Следующая вкладка называется «Enchancements» или «Улучшения». Настройки, которые здесь доступны, зависят от модели звуковой карты и ее драйвера. Например, на моем компьютере здесь доступна только одна настройка «Отключить все улучшения».

Но, обычно на вкладке «Улучшения» доступны настройки микрофона, которые отвечают за звуковые эффекты и подавление шумов.

Ну а на последней вкладке, которая называется «Дополнительно», можно настроить разрядность и частоту дискредитации микрофона. Кроме этого здесь можно настроить монопольный режим микрофона

Также на вкладке «Дополнительно» есть кнопка «По умолчанию», которая возвращает все настройки на этой вкладке к стандартным.

Как настроить микрофон через драйвер звуковой карты

Также вы можете настроить микрофон через драйвер звуковой карты. Но, настройки, которые здесь доступны, почти полностью дублируют рассмотренные выше стандартные настройки Windows.

Для того чтобы открыть настройки драйвера звуковой карты перейдите в «Панель управления» и откройте раздел «Оборудование и звук». Здесь должен быть доступен модуль для управления звуковой картой. На скриншоте внизу это «VIA HD Audio Desk», но на вашем компьютере данный модуль может называться иначе.

После открытия данного модуля переходим в раздел «Микрофон» и видим те же настройки, которые мы рассматривали ранее. Это «Громкость микрофона» и «Усиление микрофона».

Если перейти на вторую вкладку настроек микрофона, то здесь можно изменить «Частоту дискредитации» и «Битовое разрешение».

При изменении настроек через драйвер звуковой карты, они изменяются и в настройках микрофона Windows.

Несмотря на повальное увлечение звонками через интернет и рост современных технологий, слышимость собеседника не редко оставляет желать много лучшего. И дело не в технологии VoIP, не в качестве интернет-соединения и даже не в программах, типа Skype, Viber и WhatsApp. Дешёвые китайские гарнитуры и микрофоны «на палочке» в сочетании с низким качеством микрофонного входа, встроенного в компьютеры и ноутбуки, не могут обеспечить комфортного уровня громкости и качества связи.

Как проверить качество связи в Скайп

Для этого специально придумана служба в скайп «Echo / Sound Test Service». При установке Skype в контактном списке по умолчанию присутствует только эта служба. Для проверки связи (только голос) просто звоним туда и делаем то, что говорит девушка. Радуемся и общаемся с друзьями и родственниками если качество звука устроило. Кстати, свои разговоры по скайпу можно записывать.

Если твоих друзей плохо слышно по скайпу поделись новостью с ними через социальные сети.

Интернет — это не просто безграничное хранилище всякой информации, но и одно из самых лучших средств для общения между людьми. Многие из нас используют разные программы для голосового общения (типа Skype или Viber) и временами могут возникать ситуации, когда собеседники плохо слышат друг друга. К примеру, если звук просто тихий, то дело определенно не в подключении к интернету и даже не в самой программе.

Обычно недорогие гарнитуры, подключенные к не сильно качественной встроенной звуковой карте, могут давать достаточно низкий уровень звука и его качества. Сейчас мы постараемся разобраться, как улучшить такую ситуацию.

Какой микрофон будет подходить для общения в интернете?

В нашем случае можно выбрать один из трех основных типов микрофонов:

• Обычные с аналоговым выходом;
• Web-камеры вместе с микрофонами;
• Микрофоны, подключаемые через USB.

Микрофоны с аналоговым выходом

Это самый распространенный тип микрофонов. Они встречаются в различных конфигурациях: на палочке, с подставкой, или совмещенные с наушниками. Все они подключаются в микрофонный разъем на ПК, при помощи обычного «Джека 3.5». Внутри такого микрофона находится специальный капсюль, который и принимает звуковые колебания. Сами капсюли могут иметь различные характеристики по своей чувствительности и уровню шумов. Понятное дело, что у дешевых микрофонов они не отличаются особо высоким уровнем и качеством. Так что ситуация, когда недорогой микрофон работает очень тихо, или слишком шумит, встречается достаточно часто.

Web-камеры вместе с микрофонами и цифровые USB-микрофоны

Можно встретить камеры, оснащенные как простым аналоговым микрофоном, так и цифровым. В первом случае к ПК будет подключаться сразу два кабеля: один в USB, другой к микрофонному входу. По сути, здесь микрофон ничем не отличается от аналоговых, которые мы описывали выше, просто он спрятан в корпусе камеры.

Во втором случае, от камеры идет только один кабель USB. Этот вариант намного предпочтительнее. Это связанно с тем, что сигнал от микрофонного капсюля должен быть преобразован в цифровой вид через специальный аналого-цифровой преобразователь, который уже подстроен под технические характеристики капсюля и передает звук в достаточно неплохом качестве.

Конечно, в недорогих камерах тоже звук будет далек от идеала, но благодаря такому преобразователю, качество может быть повыше, чем у аналоговых микрофонов с ужасно тихим звуком. Среди камер, обладающих цифровым приемом звука, неплохо показали себя изделия фирмы Logitech. Причем даже самые дешевые модели, могут похвастаться вполне нормальным звуком.

Что же такое USB-микрофон? В целом, тоже самое, что и камера, оснащенная микрофоном, только без камеры. Зачастую, этот тип микрофонов обладает самым лучшим качеством звука. К сожалению, в продаже они достаточно редко встречаются, а те что есть являются профессиональными моделями с высокой ценой.

Настройка микрофона

В более ранних статьях мы уже рассматривали как настраивать Skype на компьютере. Но многие пользователи все равно часто говорили о тихом звуке. Некоторым даже приходилось сильно кричать в микрофон, чтобы собеседнику хоть что-то было слышно. Для исправления такой ситуации, следует настроить микрофон совсем не в программе IP-телефонии, а в параметрах звука самой операционной системы.

Мы по порядку разберемся в настройке микрофона на операционной системе Windows 7 используя достаточно распространенный кодек Realtek HD и в настройке на ОС Windows XP с AC’97 совместимым кодеком. Посмотрев, как делается настройка в этих кодеках, вы сможете это выполнить и в других, все по аналогии.

Увеличиваем громкость микрофона в Windows 7 через Realtek HD

Перед началом выполнения всех настроек, убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру. После подключения микрофона (обычно он подключается в гнездо розового цвета) диспетчер кодека сделает запрос для определения подключенного устройства.

Понятное дело, что нам нужно выбрать именно «Микрофонный вход». После этого микрофон будет доступен для работы, и мы сможем приступить к его настройке.

Теперь открываем диспетчер звука для Realtek HD, или запускаем стандартный микшер громкости. Для открытия диспетчера, делаем клик по его иконке в области уведомления. А если решили все делать через микшер громкости, то сделайте правой кнопкой мышки клик по иконке звука и выберите микшер громкости. Затем откройте вкладку «Запись» или перейдите к «Записывающим устройствам».

Тоже самое мы можем сделать и через параметры в панели управления. Открываем меню «Пуск» и сделайте клик по кнопке «Панель управления». После этого, в новом окне находим нужные разделы.

Давайте попробуем выполнить настройку микрофона при помощи стандартных средств системы. И так, запустите микшер громкости любым из уже известных способов.

Отыщите вход, к которому выполнено подключение микрофона. Обычно эти входы обозначаются по цвету и панели компьютера, на которой они находятся. При этом в начале стоит слово «Микрофон» «Mic» и другие вариации с тем же самым значением. Если никуда не подключать микрофон, то он отображаться не будет. Чтобы включить вывод даже неактивных входов, сделайте клик правой кнопкой мышки по пустому месту в окне и поставьте флажок возле «Показать отсоединенные устройства».

В общем, выделяем вход, к которому подключен микрофон и делаем клик по кнопке свойств. Потом, в следующем окошке, откройте вкладку «Уровни».

На этой вкладке можно настраивать силу входного сигнала и степень усиления. Именно в уровне усиления обычно и кроется причина тихого звука. Чтобы усилить звук, необходимо просто увеличить уровень усиления. Часто достаточно установить его на отметке +20 дБ. Можно и больше указывать (если вообще есть такая возможность), но тогда слишком сильно возрастет уровень шумов. Что бы от них избавиться, или хотя бы уменьшить, откройте раздел «Улучшения».

Сначала снимите флажок с «Отключения звуковых эффектов», а затем установите его возле пункта «Подавление шума». Если кроме шума есть еще и эхо, то можно активировать и подавление такого явления как эхо. К сожалению, при активации подобных фильтров, голос иногда будет значительно изменять свое звучание, в некоторых случаях он вообще звучит с «металлической» окраской. Такова цена недорогих микрофонов.

Теперь открываем вкладку «Связь». Тут можно активировать удобную функцию снижения громкости играющей музыки и других системных звуков во время использования голосовой связи.

Настраиваем чувствительность микрофона через Realtek HD

Открываем окно диспетчера «реалтека» и переходим к вкладке нашего микрофона.

Можно выполнить настройку все тех же параметров, что и в прошлый раз. Все показано очень наглядно и вполне понятно. Окно диспетчера одинаково выглядит как в системе Windows 7, так и в ОС Windows XP.

Настраиваем микрофон в операционной системе Windows XP

Здесь мы воспользуемся настройка AC’97 совместимым кодеком. Настройку мы будем рассматривать на примере Intel встроенного аудиоустройства, но принцип всех действий во всех других кодеках будет идентичным.

Сделайте двойной щелчок по иконке звука, на панели задач. Откроется микшер звука.

Если вдруг окажется, что значок звука на панели отсутствует, то его можно включить. Открываем меню «Пуск», делаем клик по кнопке запуска Панели управления и открываем параметры Звука и аудиоустройств. В разделе «Громкость» ставим флажок возле строчки «Отображать значок на панели задач».

После того, как откроете микшер, разверните меню с Параметрами и нажмите на пункт «Дополнительные параметры».

Теперь начинаем настраивать микшер записи. Откройте меню «Параметры» и выберите пункт «Свойства». После этого установите переключатель в положение «Запись» и в следующем списке убедитесь, что установлен флажок возле надписи «Микрофон» или «Микрофонный вход».

Нажмите кнопку «Ок». В главном окошке микшера ищем регулировку микрофона. Здесь можно установить необходимый уровень чувствительности и при необходимости, включить усиление (эта возможность может иметь разные названия, но эффект всегда один — +20 дБ к громкости).

Бывает, что в окне Realtek HD трудно отыскать кнопку «Настройка», которая должна находиться возле регулятора громкости микрофона. Такой расклад совсем не означает, что такой функции нет, просто эту кнопку переместили так, чтобы не было необходимости открывать раздел записи, она располагается в основном окне.

Не помогает?

Если при помощи всех, вышеперечисленных настроек не удалось никак улучшить работу микрофона до приемлемого уровня, то хорошим решением будет покупка другого устройства. Например, отлично подойдет веб-камера со встроенным микрофоном, без дополнительных «джеков». Если в покупке новой веб-камеры нет необходимости (уже есть одна), то постарайтесь найти более достойный микрофон и лучше, если это будет USB микрофон. Вполне возможно, что ситуацию может исправить и неплохой микрофонный усилитель, но ничего такого заманчивого в продаже пока не наблюдается.

Если у вас руки умеют держать в руках паяльник, то можете самостоятельно собрать такой усилитель. Иногда попадаются готовые наборы для сборки усилителя. Но это путь для тех, кто действительно не боится радиоэлектроники, всем остальным лучше подойдут способы, описанные выше.

Проверяем качество звука в Skype

В данной программе, специально для этих целей есть сервис проверки звука с микрофона «Echo/Sound Test Service». После первого запуска приложения он обязательно появляется в списке контактов, чтобы проверить, насколько хорошо вас будут слышать собеседники, позвоните по этому контакту. Вовремя звонка автоответчик даст дополнительные инструкции и прозвучит сигнал, после него можно в микрофон говорить все что угодно (главное говорить), затем прозвучит второй сигнал и можно будет прослушать запись вашего голоса, и оценить качество звука. Если все в порядке, можете наслаждаться голосовым общением через интернет. Если будет интиресно можите прочитать статью от том как реализовать запись разговора в скайпе.

Если ваших друзей, знакомых и коллег очень плохо слышно в скайпе, то обязательно поделитесь через социальные сети ссылкой на эту статью, и они тоже смогут решить эту проблему.

Важно! Если при звонке Вас не слышат — это проблемы с микрофоном. Если вы не слышите — это проблемы с динамиком. В IPhone начиная с 4-го поколения используется 2 микрофона. Один из них (нижний микрофон) находится в нижней торцевой части рядом с разъемом зарядки/синхронизации. Второй (верхний микрофон) находится сверху рядом с разъемом наушников (iPhone 4/4S) или между камерой и вспышкой (iPhone 5/5S/6). Выявить какой из них не работает — очень просто. Достаточно проверить запись звука в приложении диктофон и в приложении камера. (при записи видео используется верхний микрофон а в диктофоне нижний)

На iPhone 7 проблемы со звуком

Одна из самых распространенных неисправностей iPhone 7 — Аудио кодек. Признаки следующие: при звонке не слышно собеседника, не записывает диктофон и зависает камера при записи видео. Если эти три проблемы одновременно появились на Вашем iPhone — Необходимо ремонтировать Аудио кодек.

При разговоре меня не слышно или плохо слышно.

В случае если при разговоре по iPhone Вы слышите собеседника, а он Вас не слышит — скорее всего это связано с некорректной работой микрофона, который находится внизу. Он может быть забит пылью, или просто выйти из строя. По этому можно попробовать прочистить сетку, которая расположена рядом с разъемом зарядки. Если это не помогло — скорее всего нужно менять запчасть. Так же часто происходит так что при разговоре Вы сами закрываете микрофон рукой которой держите iPhone при разговоре. В этом случае собеседник может Вас плохо слышать. Для подтверждения того что микрофон не работает, достаточно открыть приложение диктофон и попробовать записать звук.

Микрофон iPhone работает только на громкой связи.

Это следствие того что нижний микрофон не работает а верхний работает. Попробуйте выполнить рекомендации, описанные в предыдущем пункте.

При записи видео на iPhone звук не записывается.

Если звук не записывается при записи видео — это значит что не работает верхний микрофон. В этом случае нужно проверить работает ли нижний микрофон и динамики. Как показывает практика, в 90% случаев микрофон нужно менять, но перед этим необходимо проверить не закрывается ли он чехлом не забит ли пылью/грязью. Для подтверждения того что не работает верхний микрофон достаточно при звонке включить громкую связь. Если собеседник Вас не будет слышать когда Вы разговариваете по громкой связи — это подтверждает то что верхний микрофон не работает, так как для громкой связи используется именно он.
Данная инструкция предназначена так же для iPhone 6 и 6S

Сколько стоит замена микрофона на iPhone?

Цены на ремонт iPhone вы можете узнать вы можете узнать в разделе Ремонт iPhone Также Вы можете заказать бесплатную диагностику и наши специалисты проверят все функции iPhone за 10 минут и ответят на Ваши вопросы.

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, как проверить микрофон на компьютерных наушниках, рабочий ли он, и если да — то как его включить? Дело в том, что купил не так давно компьютерные «уши» с микрофоном. Сразу проверил только наличие звука в наушниках — все работало (было норм.), а вот захотел поговорить по Skype — и меня совсем не слышно.

Думаю, проблема либо с самим микрофоном, либо с настройками Windows…

Здравствуйте.

Довольно типичная проблема, которая чаще всего связана не с поломкой (или неисправностью) самих наушников, а с неверными программными настройками (например, из-за отсутствия драйверов).

Так же добавлю, от себя еще одну популярную проблему — частенько в наушниках может появиться посторонний звук: шипение, треск и прочее. Если у вас есть подобная проблема, ознакомьтесь с еще одной моей статьей.

И так, попробуем проверить и настроить микрофон для оптимальной работы…

*

Подключение к ПК/ноутбуку

Первое, с чего следует начать — это произвести правильное подключение наушников к компьютеру. Во-первых, у вас должна быть установлена звуковая карта (на всех домашних ПК она, как правило, имеется).

👉 В помощь!

Есть ли у вас на компьютере звуковая карта и какой она модели — простой способ диагностики

Во-вторых, если у вас ОС Windows 10 — обратите внимание на настройки конфиденциальности (по умолчанию, микрофон может быть заблокирован для некоторых приложений).

Конфиденциальность — Windows 10 — микрофон

В-третьих, у наушников всего 1-2 штекера (и, казалось бы, чего тут подключать? ✌) — но здесь есть еще пара нюансов (многие пользователи даже не обращают на это внимание!).

Сейчас на домашних компьютерах/ноутбуках встречается кроме классических гнезд (для микрофона и наушников), гарнитурный разъем (см. рис. 1)! Около гарнитурного разъема, обычно, есть небольшой значок наушников с микрофоном.

Рис. 1. Классические (слева) и гарнитурный (справа) разъем(ы)

Суть здесь в том, что нельзя подключить обычные наушники (с двумя штекерами) к гарнитурному разъему, ровно, как и гарнитурные наушники к классическим аудио-разъемам. Для правильного подключения необходимо использовать специальные переходники.

Рис. 2. Переходник для подключения классических наушников с микрофоном к гарнитурному разъему

Примечание!

Если вы не знаете, что за наушники у вас, то обратите внимание на количество контактов на штекере: если их 4 — это гарнитурные наушники, если 3 — классические (пример показан на рис. 3 ниже).

Рис. 3. Гарнитурный (слева) штекер и классический (справа)

Буду считать, что наушники и микрофон были подключены правильно, с проводами всё в порядке и с разъемами тоже. Кстати, будет не лишним проверить ваш микрофон на другом ПК (для уверенности в том, что микрофон вообще работает…).

*

Установлен ли драйвер на аудио-карту?!

Довольно часто на компьютере нет звука из-за отсутствия драйвера на звуковую карту (либо конфликта драйверов). Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе, откройте 👉 диспетчер устройств.

Для этого необходимо открыть панель управления Windows, затем раздел «Оборудование и звук», в ней будет ссылка на диспетчер (см. рис. 4).

Рис. 4. Оборудование и звук —> диспетчер устройств

Далее посмотрите раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» — если драйвера установлены, вы должны увидеть в нем строчку с названием вашей аудио-карты (прим.: ищите строку в которой содержится слово «audio»).

Если в этом разделе ничего нет, проверьте раздел «Другие устройства» — в нем содержатся все подключенные к компьютеру устройства, для которых не установлены драйвера (и которые не были распределены по другим тематическим разделам).

Рис. 5. Есть ли драйвер — диспетчер устройств

Вообще, проблема с драйверами — это довольно обширная тема, и у меня по ней на блоге написана ни одна статья. Поэтому, ниже дам пару ссылок, которые помогут вам решить сию проблему.

👉 В помощь!

1) Утилиты для авто-обновления драйверов— https://ocomp.info/update-drivers.html

2) Как установить драйвера на компьютер/ноутбук— https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayvera-na-kompyuter-noutbuk.html

*

👉 ДОПОЛНЕНИЕ

Обратите внимание на то, что, если у вас какой-нибудь не стандартный микрофон, на него также необходимо поставить драйвер.

Чтобы проверить, видит ли ваш компьютер подключенный микрофон, откройте диспетчер устройств и проверьте раздел «Аудиовыходы и аудиовходы» (см. рис. 6).

Рис. 6. Аудиовыходы и аудиовходы // диспетчер устройств

Кстати, после установки аудио-драйвера, в панели управления Windows, в разделе «Оборудование и звук» должны появиться 1-2 ссылки на тонкую настройку звука (см. рис. 7, устанавливаются вместе с вашим аудио-драйвером).

Рис. 7. Ссылки на тонкую настройку звука…

В моем случае, это Smart Audio (для тонкой подстройки звука и работы микрофона) и Dolby Digital Plus Advanced Audio (для настройки звука в фильмах, играх, при прослушивании музыки и пр.). В вашем, возможно, будет ссылка вида «Realtek Audio HD» (просто пример ☝).

👉 В помощь!

Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

Рис. 8. Smart Audio (умный звук): настройка микрофона и «ушей»

*

Проверка микрофона в Windows

Перед проверкой не могу не напомнить о том, что на многих компьютерных наушниках с микрофоном есть специальный небольшой переключатель — он позволяет включать/отключать микрофон (очень удобно во время разговора, когда не хотите, чтобы ваш собеседник услышал что-то лишнее).

На этом переключателе также присутствует дополнительная регулировка звука.

👉 Важно!

Проверьте чтобы переключатель находился во включенном положении (ON). А то приходилось сталкиваться пару раз, когда пользователи грешили на микрофон, а дело было в маленькой кнопке, см. рис. 9.

Рис. 9. Включить/выключить микрофон; прибавить/убавить громкость. Дополнительный переключатель на наушниках

Приступаем к тонкой настройке

Рис. 10. Открываем настройку звука

В открывшемся окне будет 4 вкладки:

1. Воспроизведение: здесь будут показаны колонки, наушники и пр. устройства, воспроизводящие звук;
2. Запись: в этой можно найти подключенные микрофоны (что нам и нужно);
3. Звуки: настройка звуков в Windows (например, можно сделать систему немой);
4. Связь: настройка звука при разговоре по сети.

Открыв вкладку «Запись» вы должны увидеть свой микрофон: попробуйте что-нибудь сказать в него: зеленый ползунок должен начать прыгать вверх/вниз (см. рис. 11).

Если микрофона вы здесь не видите: решайте вопрос с правильным подключением его к ПК и настройкой драйверов (см. выше).

Рис. 11. Проверка работы микрофона // Вкладка «Запись»

Далее откройте свойства микрофона, чтобы настроить детально его работу. Для этого выберите его и в нижней части окна щелкните по кнопке «Свойства».

Благодаря этому, вы сможете слушать то, что будет передавать микрофон (осторожнее с громкостью: может быть сильный звук скрипа, скрежета, свиста и пр.).

Рис. 12. Вкладка прослушать с микрофона

Также рекомендую открыть вкладку «Уровни» и задать уровень чувствительности микрофона, и, при необходимости, задать нужное усиление работы микрофона (см. рис. 13).

Рис. 13. Уровни — усиление микрофона

Кроме этого, откройте вкладку «Дополнительно» и задайте формат (разрядность и частоту дискредитации работы устройства), включите монопольный режим, а также дополнительные средства звука (см. рис. 14).

Рис. 14. Дополнительные настройки микрофона

Таким образом, с помощью этих нескольких вкладок, можно очень точно отрегулировать работу своего микрофона, настроить его чуткость, убрать лишний свист и помехи.

👉 Дополнение!

В настройках в разделе «Звук» также рекомендую зайти во вкладку «Связь»: в ней нужно установить ползунок в режим «Уменьшать громкость других звуков на 80%». Это нужно для того, чтобы, когда вы говорите по сети — громкость остальных звуков приглушалась и вы хорошо слышали собеседника (а он вас).

Рис. 15. Работа микрофона при связи по сети

*

Настройка микрофона в Skype/Скайпе

Чаще всего проблемы с микрофоном в Skype возникают из-за того, что программа неправильно определяет микрофон по умолчанию (т.е. работает не с тем микрофоном. Такое бывает, даже если у вас один физический микрофон).

В последних версиях Skype для Windows 10 — настройки спрятаны ✌ (на мой взгляд). Чтобы их найти нужно нажать на значок своего профиля в верхней левой части окна, затем выбрать настройки и дойти до раздела «Звук». В нем выберите свой микрофон и проверьте звук.

Рис. 16. Настройки звука — Skype на Windows 10

Если у вас более старая версия Skype (считаю, что она куда удобнее для компьютера) — то в настройках звука немного больше параметров. Рекомендую поставить галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона» (так программа сама подберет автоматически уровень громкости).

Тем не менее, уровень чувствительности можно отрегулировать и вручную (для этого лучше всего поговорить с кем-нибудь и передвинуть ползунок в нужное положение).

Рис. 17. Настройка работы микрофона (более старая версия Skype)

Если у вас возникла проблема при разговоре (плохо слышно, скрежет, заикание и дрожание голоса, и др.), обратите внимание на следующее:

1. загрузите и установите последнюю версию Skype (Официальный сайт). Хоть мне и не нравиться оформление последних версий, однако, признаю, что стабильность и качество связи растет;
2. проверьте свой интернет-подключение и его скорость, не теряются ли пакеты. Как проверить свою скорость интернета, можете узнать из этой статьи: https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html (дело в том, что если качество соединения плохое и скорость низкая — Skype автоматически снижает качество звука, чтобы оставить соединение активным!);
3. проверьте, не тормозит ли ваш компьютер (не загружен ли процессор, жесткий диск и пр.). О том, почему тормозит компьютер, и как найти причину, рассказывал в этой статье: https://ocomp.info/pochemu-tormozit-pc.html.

Неработающий микрофон в телефонах Samsung, Nokia, Fly, LG, Motorola диагностируют, как правило, при жалобе хозяина телефона на то, что его никто не слышит или же слышат очень плохо. При детальной проверке можно диагностировать следующее:

• микрофон не работает вообще.

Причин может быть несколько. Одна из распространенных — засорение канала звуковода в корпусе телефона Samsung (пользователи обычно говорят: — У меня там дырочка забилась! ). Как правило, со временем в него набивается грязь, пыль, мелкие посторонние предметы. При очистке звуковода «разговорчивость» микрофона возвращается.

Данный недостаток имеют некоторые телефоны раскладного типа, у которых канал звуковода выполнен в одном из резиновых аммортизаторов, установленных в нижней части телефона и которые предназначены для смягчения удара при закрытии телефона, а так же для защиты царапания дисплея о клавиатуру. Со временем материал этих самых аммортизаторов становится очень мягкий и липкий. Они попросту расплющиваются под воздействием крышки телефона и данный звуковод полностью слипается. В таком случае проковыривание отверстия дает очень кратковременный результат. Данный дефект характерен, к примеру, для телефона Samsung X450. Плохие заглушки-аммортизаторы меняются на новые или аналогичные с других телефонов, которые подходят по форме и имеют отверстие — звуковод.

Вторым распространенным дефектом есть окислы цепи микрофона. Могут быть как рядом с микрофоном, так и в системном коннекторе для подключения гарнитуры. Даже небольшие, а все равно могут нарушить работу микрофона. Часто достаточно произвести чистку окислов и микрофон начинает работать. Однако, если вода попала в сам микрофон, то его придется менять. Нередко в результате попадания влаги в телефон нарушается нормальная работа микрофона из-за элементов обвязки микрофонных цепей. Особенно это касается таких элементов, как варисторы и стабилитроны. Иногда достаточно их удаления (с очисткой окислов на других элементах, разумеется). Так же окислы любят прятаться под EMIF-фильтры (Electromagnetic Impulse Filter), которые под воздействием влаги быстро разрушаются или же просто выходят из строя без каких-либо внешних воздействий. В таких случаях производится замена ЭМИ-фильтра.

Бывает, что телефон индицирует подключенную гарнитуру, хотя на самом деле она не подключена. В таком случае обычно вместе с микрофоном не работает и разговорный динамик. Виной этому — все те же окислы в результате попадания влаги в системный коннектор или же под стекляшку EMIF-фильтра а также цепи идентификации подключения гарнитуры (в разных телефонах реализованы по-разному, но обычно через контактную группу разъема гарнитуры). Иногда причиной включенной гарнитуры бывает обрыв той самой цепи идентификации подключения гарнитуры в результате нарушения BGA пайки контроллера/процессора.

Неисправность самого микрофона проверяют его заменой на заведомо рабочий.

• микрофон работает очень тихо. Причины те же, что описывались выше, но чаще всего неисправен сам микрофон.
• слышен фон (обычно GSM — наводка) вместе с голосом. Как правило — неисправен микрофон или же одна из его цепей в обрыве.

Устраняется заменой микрофона на исправный или же проверкой и восстановлением цепей прохождения микрофонного сигнала.

Проверку и замену микрофона сделают в нашем сервисном центре «MEGATEL SERVICE» быстро и за минимум денег, обращайтесь )