Как исправить ошибку 0x00000050?

Вкратце скажу, почему появляется ошибка page fault in nonpaged area. Если данные в оперативной памяти не были найдены, то возникает данная ошибка. Чаще всего проблема замечена на Windows XP, но появляется и на других современных системах. Как я заметил, ошибка связана больше с аппаратной частью, чем с программной. В моём случае была какая-то неисправность с флешкой, а замена её исправила проблему. У вас же это может быть с любым подключенным внешним оборудованием.

Очень часто причиной является оперативная память. На синем экране вы можете заметить, какой именно файл «виновен» в ошибке. Часто это win32k.sys, dcrypt.sys, igdpmd64.sys и другие.

Вам нужно вспомнить о том, что вы недавно делали. Может быть вы приобрели новый модуль оперативной памяти, вставили флешку, новый жёсткий диск, SSD. Что угодно может являться причиной 0x00000050.

Ошибка замечена при установке программного обеспечения, например, антивируса. Чтобы исправить проблему, придётся удалять антивирус из безопасного режима или отключать.

Продиагностировать проблему очень просто – отключаем или меняем оборудование и смотрим, появляется ли синий экран. Конечно, проблема может быть и в установленном драйвере устройства, поэтому будет сложнее выявлять проблему. Может помочь проверка дампа памяти, но придётся это делать из безопасного режима, либо самостоятельно вспоминать о том, что было установлено.

При повреждении HDD или проблем с файловой системой диска нужно использовать следующий инструмент: открываем командную строку и пишем команду:

chkdsk с: /f /r

Данная команда исправит ошибки на диске и постарается восстановить информацию. Если появляется предупреждение об использовании тома, тогда проверка будет выполнено при следующей перезагрузки системы, для этого нажмите кнопку Y.

Ещё почитайте статью про анализ дампа памяти, возможно это решение вам поможет.

В итоге можно сказать, что ошибка у каждого пользователя связана с каким-то оборудованием, оперативной памятью и реже с программными средствами. Обнаружить причину и решить её не просто, но возможно.

Ошибка STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

10.03.2016&nbsp windows

Один из распространенных случаев синего экрана смерти (BSOD) — STOP 0x00000050 и сообщение об ошибке PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7, XP и в Windows 8. В Windows 10 ошибка также присутствует в разных вариантах.

При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие.

В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.

Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.

Первые шаги по исправлению BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Первое, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).

Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.

Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)

• Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
• Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
• Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
• Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
• Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
• Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows.

Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.

Конкретные варианты появления ошибки и способы их решения

Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.

Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.

Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в неподдерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.

При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.

tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.

atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller (пример описан здесь, подойдет и для ATI и не только для 10-ки — Чистая установка драйвера NVIDIA в Windows 10).

В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.

Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя. См. Как обновить БИОС.

Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C:\ Users\ Имя_пользователя\ AppData\ Local\ Temp\

Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.

Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.

Также у меня на сайте описано отдельное решение для отедльного проявления проблемы — синий экран смерти BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmss1.sys в Windows.

Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.

Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft

Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).

Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.

Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:

• support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
• msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)

Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.

После выхода новейшей на сегодня операционной системы Windows 10, естественно, многие пользователи бросились переводить свое оборудование на десятку. Но даже удачно проведенная процедура инсталляции не позволила части людей полноценно насладиться полученными возможностями – у некоторых из них на мониторе начал появляться синий экран с сообщением «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA», который автоматически прерывал работу операционки.

Прежде чем инициировать исправление неприятности, необходимо понять, в каких случаях возникает данная оказия. Всего их существует три:

• При попытке загрузить Виндовс 10. Самая сложная ситуация, так как компьютер начинает сразу же процедуру перезагрузки, и в этом состоянии может находиться вечно. Естественно, пользователь лишается возможности полноценно войти в систему, чтобы исправить ошибку PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
• Аналогичная ситуация возникает при желании юзера завершить работу своего персонального компьютера.
• Третий вариант – попытка выхода из спящего режима. Тот же результат и перезагрузка.

К несчастью, даже разработчики Windows 10 до сих пор не дали четкого ответа на вопрос – что же обозначает код ошибки PAGE FAULT IN NONPAGED AREA. Тем не менее, многими пользователями было подмечено, что данная неприятность чаще всего возникает на оборудовании, где установлена материнская плата от Gigabyte.

Кроме того, всегда можно выполнить анализ сообщения, которое появляется на экране монитора при подобной ситуации (AppleCharger.sys). Если человек видит наличие именно такого файла в проблеме, да еще и является счастливым обладателем выше описанного оборудования, то решение ошибки, все-таки, существует.

Исправление ошибки с кодом PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

Итак, если в сообщении синего экрана смерти присутствует выше описанный файл, то конфликт возникает по причине работы некоего ПО, которое называется Charge on/Off. Его следует обнаружить и убрать с жесткого диска ПК. Безусловно, сделать это легче всего во втором и в третьем варианте возникновения неприятности, так как в таких случаях у юзера есть возможность полноценно работать с операционной системой. В первом варианте потребуется как-то совершить в нее вход. Сделать это достаточно просто:

1. Принудительно прервать вечную перезагрузку компа (банально прекратить подачу электрической энергии на блок питания ПК).
2. Заново активировать компьютер и нажать на клавишу «F8».
3. Выбрать безопасный способ запуска операционки.

Следующий этап для всех трех вариантов схож – найти и удалить зловредную программку, которая мешает нормальному функционированию системы.

Решение неприятности:

1. Перейти в панель управления-программы-программы и компоненты.
2. Можно просто нажать правой кнопкой мышки на «Пуске» и сразу же перейти в нужное место.
3. Появится список всего используемого ПО. Требуется программа Charge on/Off. Выполнить мониторинг позиций для обнаружения необходимого.
4. После обнаружения программки выделить ее. Появится три варианта дальнейших действий.
5. Выбрать пункт, отвечающий за удаление.

Практически во всех случаях подобный вариант действий позволяет решить возникшую проблему раз и навсегда.

Если же ситуация не меняется или подобной программы просто не существует на жестком диске пользователя, то все зависит от того, в каким случаях возникает проблема. Здесь можно посоветовать только два решения:

• Если ошибка активизируется при выходе из спящего режима, то его можно попробовать деактивировать;
• Если при загрузке или выключении компа, то откатить систему до предустановочной версии (на Windows 7 или и ждать официального решения проблемы от разработчиков.

Что делать, если вылетает ОС с ошибкой Stop 0x00000050

Ошибки, возникающие в программном обеспечении операционной системы windows, являются наиболее чувствительными для пользователя. Ошибки в программах также доставляют массу неудобств и могут привести к искажению или полной потере ценных данных, но все-таки они не блокируют работу всей системы. Ошибки windows имеют свою градацию: от совсем безобидных, до таких, после которых дальнейшая работа на компьютере становится невозможной.

К последнему типу проблем относится bsod с кодом stop 0х00000050. Bsod означает полное блокирование работы windows и появление так называемого синего экрана смерти, такого, например, как на этом рисунке:

Никакие манипуляции с клавиатурой и мышью не помогут исправить положение при возникновении синего экрана смерти bsod. Ядро windows не способно на лету обрабатывать исключения такого рода. При возникновении ошибки вроде 0х00000050 система сбрасывает на жесткий диск дамп оперативной памяти компьютера, но вряд ли содержащаяся в нем информация поможет пользователю компьютера – это сведения для расшифровки профессионалами. Мы же поищем более простые рецепты борьбы с этой ошибкой, чем анализ содержимого дампа – рецепты, доступные пониманию простым смертным.

Кто виноват?

В первую очередь выясним, что является причиной ошибки и появления синего экрана смерти. Согласно информации, подтвержденной, в том числе, и в службе поддержки компании Microsoft, причина ошибки заключается в отсутствии запрошенных системой данных в оперативной памяти. windows не может обработать данное исключение, так как данные не только отсутствуют в памяти, но и гарантированно отсутствуют в кэше жесткого диска. Имеет место так называемый резидентный нуль (nonpaged pool) и windows не находит ничего лучше, как выставить на обозрение синий экран bsod.

Пропажа данных может быть вызвана следующими обстоятельствами:

• Сбоями в работе оборудования компьютера, например, — проблемами с планками памяти.
• Ошибками, возникающими в резидентном программном обеспечении windows – в службах и других подобных сервисах.
• Некорректной работой антивирусных программ.
• Повреждениями файловой системы NTFS.

Как видим, причин предостаточно. Нужно ли выяснять подробную картину случившегося? Точно определять диагноз, приведший к появлению синего экрана с вышеупомянутым кодом ошибки? Или можно обойтись другими средствами? Как исправить положение дел, не привлекая к этому специалистов?

Что делать?

Какого-то единого рецепта, какого-то универсального алгоритма поведения в данной ситуации нет.

Однако можно порекомендовать провести некоторые мероприятия, применительно к различным обстоятельствам возникновения ошибки:

Если ошибка возникла сразу после установки нового оборудования, — windows, скорее всего, ни причем. Попробуйте отсоединить это оборудование и посмотреть: возникает ли экран с данным кодом исключения? Если все работает нормально – обратитесь к описанию оборудования или отнесите его в ремонт.

• С целью поиска причины ошибки можно запустить диагностическую утилиту windows, специально предназначенную для сканирования жестких дисков. Возможно, что будут обнаружены неполадки в файловой системе. Делается это следующим образом: запускается окно командной строки windows и, в ответ на приглашение системы к вводу команд, нужно набрать следующее: sfc /scannow. Если программа проверки диска обнаружит проблемы, она сообщит о них в отчете на экран.

• Если система не работает нормально даже после перезагрузки и продолжает выдавать экран с кодом ошибки – попытайтесь при старте компьютера выбрать опцию «Загрузить последнюю удачную конфигурацию». Чтобы получить список опций, во время загрузки компьютера нужно удерживать нажатой клавишу «F8».
• Для того чтобы исправить повреждения в NTFS можно запустить одну из специальных программ сканирования и лечения жестких дисков. В сети их можно обнаружить во множестве. Наиболее популярными такими утилитами являются программы для windows: «Norton Disk Doctor», «Paragon Hard Disk Manager» и другие.

И только если ничто из указанного не помогает – несите компьютер в мастерскую. Это означает, что поломка вызвана серьезной причиной, и самим с ней лучше не возиться.