Ожидание скачивания play market

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания». Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.


Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Маркета, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.
Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Маркета, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshmallow или более поздние версии Android, выберите «Память», а затем очистите кэш и данные оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки устройства»;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Маркета в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод. Источник: https://fan-android.com

Достаточно часто пользователи жалуются на сообщение: «Ожидание сети Wi-Fi» в Play Market. Появляется это сообщение при попытке скачать приложение и в результате сделать это не получается, даже по истечении большого промежутка времени.

Как правило данная проблема возникает на устройствах марки Xiaomi, при чём независимо от способа подключения к интернету (сообщение появляется, как при подключении по Wi-Fi-сети, так и при использовании мобильного интернета). С помощью способов, приведенных ниже вы наверняка сможете избавиться от этого сообщения на устройствах Xiaomi.

Содержание

Как избавиться от сообщения: «Ожидание сети Wi-Fi» в Play Market

Способ 1: включение функции «Загрузка без ограничений».

Многим пользователям удалось избавиться от надоедливого сообщения включив функцию «Загрузка без ограничений». Для этого:

1) в меню приложений выберите «Загрузки» и нажмите на кнопку «Меню» в правом верхнем углу;

2) перейдите в «Настройки» и нажмите на пункт «Максимальный размер файла»;

3) выберите «Без ограничений».

Проверьте не исчезло ли сообщение в Play Market. Если пункта «Максимальный размер файла» на вашем устройстве нет, вы можете использовать другой способ.

Способ 2: очистка данных «Диспетчера загрузки».

Ещё один эффективный способ— это очистка данных «Диспетчера загрузки». Для этого вам нужно:

1) зайти в «Настройки» и нажать на пункт «Все приложения»;

2) в открывшемся списке приложений выберите «Диспетчер загрузки» (возможно потребуется включить функцию «Показать системные приложения» нажав на кнопку «Меню»);

3) если в «Диспетчере загрузок» хранятся важные для вас файлы, вы можете перенести их на карту памяти или в облачное хранилище данных (для того, чтобы файлы случайно не удалились);

4) нажмите кнопку «Стереть данные», а затем «Закрыть»;

5) перезагрузите устройство.

Снова проверьте наличие сообщения в Play Market.

Способ 3: отключение автоматической загрузки обновлений системы.

Для отключения автоматической загрузки обновлений:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Обновления системы»;

2) выберите «Настройки обновлений» и отключите функцию «Загружать автоматически» и «Download using mobile data» («Скачать с использованием мобильных данных»);

3) перезагрузите устройство.

Большинству пользователей эти способы помогли избавиться от сообщения: «Ожидание сети Wi-Fi» в Play Market. Надеемся что они помогут и вам.

Прежде, чем я опишу рабочие методы решения проблемы ожидания скачивания в Play Маркет, хочу ещё раз напомнить о необходимости использования на смартфонах Xiaomi (Redmi) только официальной глобальной прошивки.

Возможно, вам кажется, что, установив стороннюю прошивку, собранную непонятно кем с таинственными целями, вы добавляете некоторых функции в телефон, которые вам очень хочется. Но, как правило, эти функции не необходимы, они просто баловство, с которым вы побалуетесь пару дней и потом забудете, а прошивку возвращать уже будет лень. Компания не гарантирует в этой ситуации ни безопасность, ни полноценную работоспособность телефона.

Если вы заметили, что в очереди на обновление или установку приложений долго висит ожидание в Play Маркет, есть всего 4 действенных метода решить эту проблему.

Первый способ – перезагрузка

Как это ни банально звучит, но перезагрузка Xiaomi решает подавляющее число проблем, связанных с программными ошибками.

Если висят множественные ожидания загрузки в маркете на Xiaomi более десяти минут, попробуйте перезагрузиться. Это абсолютно безопасно для сохранности данных и целостности приложений, при этом, даже если не повлияет на проблему напрямую, возможно, очистит кэш, или очередь исполнения, и таким образом избавит вас от ожидания.

Второй способ – очистка кэша Play Маркет

Магазин приложений от Google работает также, как и любое другое приложение на Android, а значит имеет собственный кэш данных.

В редких случаях внутри кэша происходят ошибки, удалив которые программа начинает создавать его заново, но теперь уже в исправном виде, что решит проблему с зависанием загрузки.

Для очистки кэша в Play Маркете на Xiaomi, войдите в настройки, найдите пункт «Приложения».

Теперь выберите «Все приложения».
В поиске наберите слово «Play» и в результате войдите в программу «Google Play Маркет».
В нижней части экрана нажмите на кнопку «Очистить», и во всплывающем меню «Очистить кэш».
Тоже самое сделайте с «Сервисы Google Play».
После чего перезагрузите Xiaomi и вновь попробуйте скачать приложения.

Третий способ – удаление обновления самого Play Маркета

Если очистка кэша не помогла, возможно решение обнуления ожидания загрузки в Play маркете кроется в удалении последнего обновления для самого магазина, для этого, находясь в том же меню, нажмите на кнопку «Удалить обновления» и подтвердите намерения, после чего перезагрузите аппарат.

Четвёртый способ – удаление Google аккаунта

Четвёртый относительно просто способ избавить вас от зависшей очереди обновления приложений в магазине Google – удаление аккаунта и последующее его возобновление.

Внимание: этот способ несёт за собой множественные возможные неприятности, например, может исчезнуть записная книжка с контактами, а все приложения, использующие Google аккаунт для авторизации, её потеряют и придётся её возобновлять.

Войдите в настройки, найдите пункт «Аккаунты и синхронизация».

Далее выберите «Google», после чего войдите в активный аккаунт.
Внизу экрана нажмите на кнопку «Ещё», после на «Удалить аккаунт».
Перезагружайте смартфон, вводите заново данные аккаунта и снова попытайтесь скачать всё, что ожидает загрузки.

Проблема «ожидания скачивания» приложений в Плей Маркете

Хочется надавать по рукам разработчикам из гугла, когда базовые вещи не могут работать нормально. Периодически сталкиваюсь с проблемой, когда не могу скачать приложение и игры в Play Market. Долго, бесконечно висит сообщение «Ожидание скачивания» , при этом никаких ошибок не выдаёт, что ещё больше раздражает, и не понятно что делать. Хотя, когда не хватает памяти, то плей маркет явно об этом говорит и предлагает варианты очистки памяти!

Иногда помогает просто «Отмена» и повторная попытка установки программы с третей попытки, иногда может помочь перезагрузка смартфона. Ясно-понятно, что если интернет плохой, то тоже не стоит рассчитывать на стабильную работу. Но хочется детально разобраться как решить проблему чтобы не попасть впросак, когда, например, нужно срочно забронировать отель, а приложение не устанавливается 😊.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Самая частая причина ошибки заключается в некорректном заполнение кэша и рабочих данных гугл плея. Значит так, идём в «Настройки -> Приложения» мобильного телефона. Версий прошивок много, может по-другому называться, но суть одна: открыть список всех Андроид-приложений на смартфоне. Далее делаем следующее:

  • В списке находим главное приложение плей-маркета «Google Play Market»
  • В свойствах программы смело нажимаем «Очистить кэш» и «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Ничего страшного, если какая-то кнопка неактивна, значит там нечего очищать
  • Проверяем, устанавливаются ли приложения, пишет ли ошибку «Ожидание скачивания…»
  • Если ошибка всё ещё есть, то возвращаемся к свойствам Play Market и жмём кнопку «Удалить обновления» , если она активна;
  • То же самое проделываем для «Сервисы Google Play» и «Google Play services for instant Apps»;
  • Перезагружаем смартфон.

В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.

Автообновление других приложений

Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.

  • Откройте Play Market и нажмите на значок «Меню»;
  • Нажмите на «Мои приложения и игры»
  • На первой вкладке «Обновления» посмотрите, не идёт ли процесс скачивания обновлений
  • Дождитесь окончания или вручную остановите обновления;
  • Проверьте незавершённые процессы на вкладке «Установленные», бывает и такое.

Не лишним будет дать разрешение скачивать приложения при подключении к Wi-Fi и мобильной сети. Открываем «Меню -> Настройки -> Скачивание приложения» , ставим «Любая сеть» или «Только по Wi-Fi» чтобы не расходовать мобильный трафик.

Перезапуск аккаунта Google

Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.

  • Заходим в «Настройки» Android-смартфона и находим раздел «Аккаунты»
  • В аккаунтах нажимаем «Добавить» и следуем указаниям мастера;
  • Если другой почты нет, то удаляем текущий аккаунт гугла и снова добавляем его же (первый случай).

Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.

Другие способы

Посмотрим на менее встречающиеся варианты.

Приложение Downloads

Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением). Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.

Доступ для Диспетчера загрузок

Идём в «Настройки -> Беспроводные сети -> Статистика трафика -> Доступ в сеть -> Системные» , нужно поставить галку на «Диспетчер загрузки»:

Проблемы с картой памяти

Как вариант, нужно исключить сбои в работе флеш-памяти. Извлеките Flash-карту из устройства и повторите попытку скачивания приложения. Без извлечения карты можно пройти в «Настройки -> Дополнительно -> Память» и настроить установку приложений в память устройства, либо же наоборот -> в память карты памяти.

Сброс всех настроек

Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.

Теперь идём в «Настройки -> Дополнительно -> Восстановление и сброс» , либо «Настройки -> Об устройстве -> Сброс заводских настроек» . Скорей всего, путь у вас будет отличаться, но смысл тот же.

Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.

Как скачать apk с Google Play и установить вручную

Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.

Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:

  1. Открываем в браузере сайт https://play.google.com/
  2. С помощью поиска заходим на страницу приложения;
  3. Копируем ссылку из адресной строки.

Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:

Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:

И скачиваем APK-файл приложения:

Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.

«Ожидание скачивания» в Google Play – как устранить неполадку?

У некоторых пользователей Android при попытке установить или обновить приложение через Play Market появляется сообщение «Ожидание скачивания», которое не исчезает спустя время. Выяснить точную причину неполадки не представляется возможным, поэтому следует сразу приступать к способам решения проблемы. К ним относится переустановка магазина приложений, проверка интернет-соединения и карты памяти, очистка кеша, удаление и повторное добавление аккаунта Google.

Простые варианты устранения проблемы

Прежде чем переходить к более сложным действиям, следует исключить банальные неполадки, которые могут оказывать влияние на установку или обновление приложений. Для этого потребуется:

    Перезагрузить устройство. Действие устранит возможные сбои в работе операционной системы.

  • Удостовериться в наличии стабильного интернет-соединения. Низкая скорость скачивания нередко становится причиной появления ошибки. Необходимо открыть браузер и попытаться загрузить несколько страниц, а еще лучше – включить воспроизведение видеоролика на YouTube. Если операция была успешной, значит присутствует достаточная скорость и трафик. Оптимально выполнять установку приложений при подключении к Wi-Fi сети.
  • Проверить SD-карту. Для этого можно выбрать ее как место сохранения фото по умолчанию, затем сделать снимок на камеру. Если система отобразит ошибку и оповестит о переходе на встроенное хранилище, то карта памяти неисправна. Нужно изъять ее из телефона и попытаться установить приложение.

    Если после проведенных манипуляций и проверок приложения не скачиваются с Плей Маркета, переходим к более кардинальным действиям.

    Отключение автоматического обновления приложений

    Уведомление об ожидании скачивания может появляться по причине находящихся в очереди обновлений. Чтобы исключить влияние автоматического обновления ПО, необходимо его выключить:

  • Приложить палец к экрану и провести им от левого края к правому.
  • В боковом меню выбрать «Настройки».

  • Отыскать строку «Автообновление приложений», выбрать вариант «Никогда».
  • Теперь можно повторить попытку.

    Очистка кеша и данных Play Market

    Чтобы реализовать один из методов устранения проблемы, потребуется:

    • Открыть параметры мобильного телефона и раздел «Приложения».
    • Отыскать в списке Play Market.
    • Выбрать пункт «Хранилище», а затем действие «Очистить кеш».

  • На основной странице приложения выбрать «Стереть данные».
  • Запустить магазин приложений и попытаться скачать или обновить любую программу.
  • Переустановка Play Market

    Еще одним вариантом, что делать при появлении сообщения «Ожидание скачивания» в Плей маркете является откат до базовой версии магазина с последующей автоматической установкой актуальной версии. Для выполнения задачи следует:

    • Повторить пункт 1-2 предыдущего списка.
    • Справа вверху нажать на три вертикальные точки и выбрать «Удалить обновления».

  • Подтвердить действие и дождаться окончания удаления.
  • Перейти на рабочий стол и запустить магазин приложений. Откроется его старая версия. Необходимо немного подождать, пока установится новая. Возможно, придется закрыть и снова открыть Плей Маркет.
  • Повторить попытку установки приложения.
  • Обновление операционной системы

    В некоторых случаях выпущенные обновления для ОС Андроид помогают устранить рассматриваемую проблему. Пошаговая инструкция может отличаться, в зависимости от версии Android и используемой производителем оболочки. Тем не менее базовые шаги будут следующими:

    • Открыть настройки смартфона, воспользовавшись соответствующей иконкой на рабочем столе.
    • Прокрутить список с разделами вниз и открыть «Система».
    • Перейти в подраздел «Дополнительно».
    • Нажать на строку «Обновление системы».

  • Выполнить проверку наличия обновлений. Если таковые имеются, установить их.
  • По окончании процедуры смартфон самостоятельно перезагрузится. Часть программного обеспечения может устанавливаться на этом этапе. Важно дождаться окончания действия и самостоятельного включения телефона.
  • Если снова не удалось скачать приложение через Play Market, переходим к следующему способу.

    На Андроид 2.2 и ниже, Google Play может работать не стабильно. Причина кроется в устаревшей операционной системе и решение здесь заключается только в покупке нового смартфона.

    Удаление и повторное добавление аккаунта Google

    После отвязки профиля от смартфона произойдет удаление части информации. Она будет восстановлена после повторной привязки. Тем не мене рекомендуется предварительно создать резервную копию важных данных. Также следует убедиться, что недавно выполнялась синхронизация с сервером и все произведенные изменения были отмечены в облаке.

    Чтобы удалить аккаунт с устройства, необходимо:

      Открыть настройки и перейти в раздел «Аккаунты».

    Выбрать профиль Google, а затем строку «Удалить».

  • Подтвердить действие тем способом, который затребует система. Это может быть графический ключ или пароль от аккаунта.
    • Повторить первый этап предыдущего списка.
    • Выбрать строку «Добавить аккаунт», затем отметить его тип – «Google».

  • Вписать адрес электронной почты и пароль. Следовать дальнейшим инструкциям на экране. Возможно, придется согласиться с условиями использования сервисов, а также подтвердить действие вводом числовой комбинации, полученной по СМС.
  • Когда аккаунт снова добавлен, необходимо открыть магазин приложений и его настройки. Вверху отобразится имя владельца профиля – нужно нажать на стрелку вниз и выбрать соответствующий аккаунт. Далее проводится попытка установки желаемой программы.

    Сброс до заводских настроек

    Последний метод, который поможет устранить ошибку «Ожидание скачивания» в Гугл Плей – возврат к настройкам по умолчанию. Его применяют в последнюю очередь, когда все остальные варианты не оказали должного эффекта. По итогу на телефоне будут удалены все пользовательские данные и приложения. Останется только чистая система Андроид.

    Чтобы произвести сброс:

    • Находясь в настройках смартфона, открыть раздел «Восстановление и сброс».
    • Выбрать пункт «Сброс настроек».

  • Подтвердить действие нажатием на соответствующую кнопку.
  • Далее телефон самостоятельно перезагрузится, после чего потребуется снова добавить аккаунт Google и попытаться провести установку приложений.
  • Надеемся, что представленная информация помогла справиться с проблемой, когда смартфон не качает с Плей Маркета и появляется сообщение «Ожидание скачивания». Первым делом нужно проверить качество интернет-соединения, наличие свободного места, отсутствие проводимых в фоновом режиме обновлений. Далее очищается кеш Play Market и проводится его переустановка. Также иногда помогает удаление и повторное добавление аккаунта Google.

    Плей Маркет пишет «Ожидание скачивания». Что делать?

    С этой проблемой сталкивались многие пользователи — когда хочешь скачать или обновить приложение на смартфоне Andro > При этом, что интересно, поиск по магазину Google Play Market работает без каких-либо проблем. Так в чем дело? Проблема с вероятностью в 99,99% в устройстве пользователя.

    Для начала — скрин ошибки. Ничего особенного, просто обратите внимание на выделенное место красным на скриншоте ниже:

    Это и есть проблема, с которой мы попробуем разобраться.

    Ждите

    Практика показывает, что часто нужно просто подождать. Сколько? Ну, минуту-две, думаем, будет более чем достаточно. А уж если после этого приложение не начало скачиваться, значит, пора приступить к другим действиям.

    Выключите интернет и включите вновь

    Если проблема связана с соединением, можно попробовать отключить интернет на 5-10 секунд, после чего включить вновь.

    Если Wi-Fi, значит Wi-Fi, если мобильный интернет — значит, мобильный.

    Смените тип подключения к интернету

    Может помочь смена подключения. Так, если ваш смартфон подключен к Wi-Fi, необходимо подключиться к мобильному интернету или наоборот. Только помните, что за трафик могут взимать плату, если у вас не пакетный тариф.

    Удаление обновлений Play Market

    Переходим в более сложным процедурам — это удаление обновлений Play Market. Само приложение удалено не будет, однако удалятся его обновления. При этом Плей Маркет обновится автоматически в дальнейшем.

    Открываете «Настройки» на рабочем столе.

    Заходите в раздел с приложениями.

    Находите Google Play Маркет.

    На странице приложения ищите кнопку «Удалить обновления». У нас она спрятана под тремя точками.

    Заходите в Play Market и пробуете установить нужное вам приложение.

    Очистка данных для Play Market

    В настройках открываете «Приложения».

    Тапаете по строке Google Play Маркет.

    Нажимаете на пункт «Память».

    Также стоит удалить данные, однако в этом случае происходит деавторизация из аккаунта Гугл, поэтому придется вновь вводить логин и пароль для входа (один раз).

    Выход из аккаунта Гугла

    Данную процедуру проводите только в том случае, если вы помните данные от своей учетной записи — логин и пароль, в противном случае вас может ждать потеря данных, включая даже телефонную книгу.

    В настройках откройте раздел «Аккаунты».

    Выберите аккаунт Google.

    Нажмите на кнопку «Удалить».

    При входе в Play Market вам предложат ввести данные от аккаунта. Введите логин и пароль, затем попробуйте установить приложение.

    Происходит загрузка других приложений

    Если уже загружается какое-то приложение или обновление для него, появление надписи «Ожидание скачивания» — норма, поскольку приложения загружаются строго поочередно (актуально на момент написания статьи). Об этом вам скажет сообщение в шторке.

    Если включено автообновление, то при автообновлении приложений вы увидите то же самое. Текущее обновление приложений можно увидеть в разделе «Мои приложения и игры» магазина Play Market.

    Надеемся, наши советы вам помогут.

    Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

    • Оставить комментарий к статье.

    Ожидание скачивания в Плей Маркете:от чего возникает проблема и как с ней бороться

    Никакими особыми «симптомами” эта проблема себя не выдает. Просто ожидание скачивания программы в Плей Маркете затягивается до бесконечности. Сам магазин приложений при этом нормально открывается, поиск работает, все кнопки тоже. В чем же проблема и как с ней справиться?

    Из-за чего это может произойти

    Сначала надо определиться, что значит ожидание скачивания в Плей Маркете. Это следствие проблем доступа к сервисам Гугл — глобального или для конкретных ситуаций. Причиной может послужить следующее:

    • У вас на загрузке находится одновременно несколько программ и магазин приложений просто выставляет каждую следующую в список ожидания. Либо после длительного отсутствия доступа к интернету накопился большой объем обновлений для установленных ранее приложений и сейчас все это загружается. Опять же, все задачи, которые вы выставляете в этот момент, отправляются в список ожидания.
    • Иногда Google Play не скачивает приложения, а пишет «ожидание скачивания” из-за отсутствия доступа к удаленным сервисам Google. Это могут быть сбои из-за переполненности кэша, ошибки синхронизации, системной ошибки самого устройства или отсутствия интернета.

    Ниже мы дадим инструкции что делать, если устройство не качает с Плей Маркета, а висит ожидание скачивания. Но прежде чем приступать к их выполнению, попробуйте просто перезагрузить телефон — очень часто это решает все проблемы.

    Проверяем интернет-соединение

    Если Google Play пишет «Ожидание скачивания”, делаем:

    • На этом же телефоне открываем браузер и пробуем выйти в интернет или что-нибудь загрузить через него. Если все работает — можно сразу переходить к следующему разделу статьи.
    • Если и через браузер ничего не получилось, возьмите другой смартфон, в котором стоит сим-карта того же оператора и попробуйте выйти в сеть с него. Если получится — значит, если и есть проблемы с интернетом, то они локальные, в том устройстве, в котором у вас не скачивается программа в Гугл Плей.

    Смотрим настройки передачи мобильных данных

    Иногда Гугл Плей Маркет не скачивает приложения и ожидание скачивания повисает только при использовании мобильного интернета, а на Wi-Fi все работает. Тогда берем в руки смартфон, на котором возникли проблемы:

    • Вытяните шторку быстрого меню.
    • Посмотрите, активна ли иконка «Мобильные данные” . Если да — прикоснитесь, чтобы деактивировать.

    Если Гугл Плей Маркет по прежнему пишет «Ожидание скачивания”, проверьте, не задан ли в настройках лимит, по исчерпании которого ограничивается доступ к использованию мобильных данных. Как это сделать:

    • Заходим в настройки устройства, а оттуда в «Подключения” .
    • Нажимаем на «Использование данных” , затем еще раз «Использование данных”

    • Пролистнув страницу немного вниз, находим приложение Play Market
    • Включаем опцию «Неограниченное использование данных»

    После этого блокировка доступа к мобильному интернету будет снята.

    Очищаем очередь загрузки

    Еще одна причина, почему система пишет «ожидание скачивания” в Плей Маркете, а сам процесс так и не начинается — большая очередь на загрузку. Часто она состоит из обновлений для программ, которые уже есть на телефоне — например, долгое время не было доступа к беспроводному интернету, а в настройках стоит «Загрузка обновлений только через Wi-Fi”. А когда появился доступ — в обработку попало сразу большое количество новых данных.

    Если вы не хотите ждать, пока приложение загрузит все в порядке очереди, эту очередь можно почистить:

    Как убрать из очереди другие программы Открыть Плей Маркет → Меню → Мои приложения и игры → напротив выполняющихся загрузок нажать «Отменить”.
    Как остановить загрузку обновлений Открыть Плей Маркет → Меню → Настройки → Автообновление приложений → переставить отметку на «Никогда” → Готово.

    Чистка кэша и данных Плей Маркет

    Засоренность кэша также может стать причиной, почему висит ожидание скачивания в Google Play. Кэшированные данные — это своего рода обломки файлов, которые когда-то присутствовали на устройстве. Они образуются в процессе скачивания и удаления различного контента, а также после интернет-серфинга. Лежат эти обломки в папках, которые участвуют в обмене данными устройства с серверами. Лежат себе, лежат — до тех пор, пока не начнут мешаться этому самому обмену — серверам будет отправляться некорректная информация.

    Если в Гугл Плей Маркет долгое ожидание скачивания, что делать: нужно очистить приложение от кэшированных и прочих данных. Делается это следующим образом:

    • Заходим в настройки телефона.
    • Открываем раздел «Приложения”.
    • Выбираем в списке «Google Play Маркет” и жмем на «Память”.
    • Нажимаем на «Очистить кэш”, а затем на «Очистить данные” .

    Обратите внимание: советуем проделать то же самое и с программой «Сервисы Google Play”. От того, насколько она корректно работает, полностью зависит работа магазина приложений.

    Удаление и добавление аккаунта Гугл

    Если ничего не помогло и выяснить, почему в Плей Маркете висит «Ожидание скачивания”, не удалось, попробуйте удалить аккаунт Гугл с телефона и вернуть его обратно. Возможно, дело в сбое аутентификации, но система по какой-то причине не сделала соответствующего оповещения.

    Как убрать ожидание скачивания в Гугл Плей Маркете:

    • Как удалить аккаунт. Настройки телефона, затем «Облако и учетные записи” , «Учетные записи” , выбрать нужную учетку и нажать на кнопку «Удалить уч. запись” . И еще раз на «Удалить …” для подтверждения действий.

    • Как подключить аккаунт обратно. Настройки телефона, затем «Облако и учетные записи”, «Учетные записи”, прокрутить экран до конца вверх, нажать на «Добавить учетную запись”. Дальше следуем инструкциям от системы.

    Обращаем ваше внимание на то, что после выполненных действий в некоторых приложениях, связанных с сервисами Гугл, придется заново пройти авторизацию.

    PlayMarket считается достаточно надёжной и стабильной программой, однако в отдельных случаях она тоже может давать сбои не совсем понятной рядовому пользователю природы. Причём перезапуск приложения не помогает — пользователь вновь возвращается к экрану с надписью об ошибке либо к зависшей на одном месте строке статуса загрузки. Если установленный на вашем устройстве PlayMarket не загружает приложения, вам стоит воспользоваться определённой последовательностью действий, которая не потребует больших затрат времени и усилий.

    PlayMarket предназначен для установки новых игр и приложений на ваше устройство

    Простое решение

    Если программа, обеспечивающая доступ к онлайновому хранилищу, не скачивает приложения, вам стоит начать с перезагрузки устройства. В некоторых случаях причиной является нехватка свободной оперативной памяти, очистить которую можно именно таким способом. Если это не помогло, попробуйте также подключиться к иной точке свободного доступа Wi-fi, или очистить настройки текущей и присоединиться к ней заново. Это поможет вам обеспечить беспрепятственный доступ приложения к интернету, который может блокироваться в результате неправильно введённых настроек или наличия определённых блокировок.

    Кроме того, проверьте часы и дату — в некоторых случаях онлайн-сервисы Google не желают работать с устройством, у которого неверно выставлены указанные параметры. Если GooglePlay не загружает приложения, то вам стоит просто провести синхронизацию с одним из онлайновых серверов точного времени. Кстати, эта проблема является достаточно распространённой — с ней сталкивается около трети пользователей.

    Если вы осуществляете загрузку с использованием мобильного интернета, а устройство не качает приложения, то стоит проверить правильность установки настроек. Тем, кто не обладает обширными данными в этой области, лучше сразу позвонить в службу техподдержки своего мобильного оператора, и попросить выслать требуемые параметры в сообщении — они будут применены автоматически. В некоторых случаях решение может скрываться и в установленном на устройстве «режиме полёта». Эта проблема особенно актуальна для планшетов, владельцы которых очень редко проверяют настройки связи.

    Если не помогает…

    Если Плей Маркет не загружает приложения, несмотря на все принятые вами меры, стоит попробовать очистить кэш устройства, удалив из него все сведения, которые касаются магазина программ Google. Перейдя в настройки, откройте раздел «Приложения», а в нём — вкладку «Все». Теперь вам понадобится отыскать две программы: PlayMarket и Google Services Framework. В обоих случаях необходимо воспользоваться пунктом меню «Стереть данные». Кроме того, в случае с PlayMarket нужно также дополнительно нажать кнопку «Очистить кэш». Уделите внимание также внутренней памяти устройства, очистив ее и обеспечив место для загрузки.

    Если Гугл Плей не загружает приложения и после этих действий, попробуйте осуществить откат до предыдущей версии программы. Это поможет устранить возможные ошибки, связанные с её несовместимостью с вашим устройством. Кроме того, можно попробовать полностью удалить PlayMarket, а затем установить его заново, выбрав предыдущую версию. Как правило, этот способ помогает даже в случае, когда все остальные действия были неэффективны. Наконец, у вас остаётся «последний довод» — перепрошивка операционной системы, после которой все приложения гарантированно восстановят свою функциональность.

    Быстрая помощь

    Если вы не можете загрузить приложение, используя для этого сервис PlayMarket, не стоит паниковать. Достаточно использовать простейшие способы решения проблемы, которые помогают почти в 80% случаев. И только когда все они не принесли желаемого эффекта, стоит перейти к более серьёзным действиям, предполагающим вмешательство в программное обеспечение.

    Жми «Нравится» и читай лучшие посты на Facebook