Уважаемые посетители Центра выдачи вещей!

С 07.07.2020 в Центр выдачи могут записаться все категории нуждающихся. Ограничение сохранилось лишь на количество посетителей – не более пяти в полтора часа.

Записаться на выдачу одежды можно:

• в нашей группе ВКонтакте через кнопку «Онлайн-запись»
• на этой странице с помощью кнопки «Онлайн-запись» в правом нижнем углу
• по номеру +7 (903) 096-31-56 ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 10:00 до 13:00

Заказы на сбор одежды мы приостановили, доборы пока что недоступны. Кроме того, мы очень просим тех, кто записался, но по каким-то причинам не может прийти, предупреждать нас, чтобы мы могли отменить вашу запись и записать на освободившееся место кого-то другого. Это можно сделать, отправив смс-сообщение на номер +7 (903) 096-31-56, написав комментарий в обсуждении или сообщение нашему сообществу. Ждём вас в гости, берегите себя!

Как получить вещи в Центр выдачи «Спасибо!»

Одна из частей проекта «Спасибо!» – Центр выдачи одежды «Спасибо!», где любой нуждающийся может выбрать необходимую одежду секонд-хенд.

• Где получить вещи: Центр выдачи
• Полные правила выдачи вещей: кто и сколько вещей может получить
• Правила посещения Центра выдачи вещей
• Как выглядит Центр выдачи изнутри

Как записаться на получение вещей

Онлайн-запись на получение вещей:

• Нажмите на кнопку «Онлайн запись» на этой странице сайта (в нижнем правом углу) или кнопку «Онлайн-запись» в нашей группе ВКонтакте
• Выберите дату и время, когда вы готовы подойти за вещами.

Запись на получение вещей по телефону:

• Позвоните по номеру +7 903 096-31-56 с 10.00 до 13.00 в любой день, кроме воскресенья, праздничных дней и третьей среды месяца.

Внимание! Если вы ранее не получали вещи в Центре выдачи, можно записаться на любой день, где есть свободные места. Те, кто уже посещал Центр выдачи, записываются в соответствии с правилами посещения: пенсионеры, люди с инвалидностью, ветераны – раз в 6 месяцев; многодетные, одинокие матери, малоимущие семьи с детьми, опекуны, родители детей с инвалидностью – раз в 4 месяца.

Записавшись на получение вещей, приезжайте в назначенное время с паспортом и документом, подтверждающим право на получение помощи.

Где получить вещи

Получить вещи можно в Центре выдачи на Обводном канале.
ст.м. «Балтийская», набережная Обводного канала, д. 203
Режим работы: пн-сб с 10.30 до 17.30, по записи

Как добраться: от метро ходят автобусы №65 и №67, остановка «Борисов мост». Перейти Обводный канал, справа будет желтый жилой дом с аркой под номером 203, пройти в арку во дворы, пройти 2 двора вглубь до красного кирпичного забора с вывеской «Центр выдачи «Спасибо!».

Правила получения вещей в Центре выдачи

По своему документу каждый записавшийся и пришедший имеет право только сам получить вещи в оговоренном объеме.

Исключением являются:

• родители детей, не достигших 18-летия
• супруг/супруга записавшегося лица

При желании получить вещи для другого человека необходима нотариально заверенная доверенность.

В Центре выдачи можно бесплатно получить одежду и обувь секонд-хенд на выбор получателя в рамках имеющегося в зале в день посещения.

Для получения одежды необходимо выбрать подходящую категорию посещения и записаться на определенный день.

Записавшиеся в следующие категории посетители имеют возможность посетить Центр выдачи не чаще, чем раз в 4 месяца (необходима запись по телефону):

• многодетные семьи (с тремя и более детьми до 18 лет)
• одинокие матери, воспитывающие ребенка без отца (форма 25 или прочерк в свидетельстве о рождении в графе «отец ребенка»)
• семьи с детьми до 18 лет, потерявшие кормильца
• семьи с доходом ниже прожиточного минимума
• родители детей с инвалидностью
• опекуны детей, детей с инвалидностью
• выпускники детских домов до 30 лет

Записавшиеся в следующие категории посетители имеют возможность посетить Центр выдачи не чаще, чем 1 раз в полгода (необходимо запись по телефону):

• пенсионеры
• люди с инвалидностью
• люди с официальным статусом «беженец»

Посетитель Центра выдачи имеет право получить 4 кг вещей.

Максимальный перевес может составлять 200 грамм.

За 1 раз посетитель может взять не более 2 пар обуви, которые не подлежат взвешиванию.

Книги и игрушки также не подлежат взвешиванию.

Многодетные семьи получают вещи на каждого члена семьи, включая отца и мать.

Опекуны детей, не достигших 18-летия, получают одежду на подопечного и могут выбрать одежду для себя.

Опекуны пожилых людей имеют право выбрать вещи только для своих подопечных (4 кг).

При получении одежды для своих подопечных соцработникам необходимо предоставить заверенный руководителем своей организации перечень подопечных и список необходимой одежды.

Каждый, кто записался и впервые пришел, должен предъявить паспорт для регистрации. При последующих посещениях достаточно ксерокопии паспорта для идентификации личности посетителя.

Не записавшись заранее, посетитель выдачи не будет обслужен вне зависимости от причин, по которым он не совершил запись.

Посетителям, записавшимся в категории «люди с инвалидностью», необходимо подтверждать свой статус 1 раз в год в случае, если статус не является бессрочным.

Записавшимся и пропустившим свой день выдачи необходимо снова записаться в общем порядке.

Выданные в Центре выдачи вещи не подлежат обмену.

После взвешивания посетители выдачи не могут обменивать или добирать одежду. Для промежуточного контроля веса выбранной одежды вторые контрольные весы есть в зале.

Посетители допускаются в помещение выдачи без сопровождающих по причине ограниченной площади, которая вмещает только непосредственно записавшихся на выдачу. Исключение составляют люди, испытывающие сложности с передвижением по состоянию здоровья. Ожидание друзей или членов семьи осуществляется за пределами зала выдачи.

В случае если посетитель выдачи своим поведением нарушает нормы приличия, ставит под угрозу общественную безопасность (находится в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, ведет себя агрессивно, имеет отталкивающий других посетителей выдачи неприятный внешний вид либо замечен в краже), сотрудники оставляют за собой право отказать ему в посещении.

Каждому посетителю Центра выдачи необходимо самостоятельно заранее позаботиться о способах упаковки выбранных вещей и взять с собой все необходимое для этого.

Примерка любой одежды, кроме верхней, должна производиться только в примерочных.

Каждому посетителю Центра выдачи необходимо возвращать на место вещи, которые не подошли и аккуратно откладывать выбранные вещи в одно место. Это позволяет поддерживать общий порядок в зале выдачи.

Каждому посетителю Центра выдачи необходимо быть внимательными и не оставлять личные вещи без присмотра. Сотрудники Центра выдачи не несут ответственности за личные вещи посетителей.

Организаторы Центра выдачи ведут видеосъемку в зале выдачи в целях безопасности.