Номер интертелеком

«Интертелеком» — мобильный оператор Украины предоставляющий услуги связи и 3-G интернет в стандарте CDMA. Номера абонентов кмпании начинаются на цифры +380 94, в распоряжении у «Интертелеком» также прямые номера населенных пунктов соответствующих их локации, к примеру для Киева это код +38044, дальше прямой номер абонента. В отношении связи с колл-центром, можно сказать, что меню довольно простое, а дозвониться в Интертелеком можно как по платному номеру 094 50 50 750 (оплата согласно тарифов Вашего оператора связи), так и по бесплатным номерам, которые опубликованы ниже.

Как позвонить оператору «Интертелеком» для нового подключения.

Если Вы хотите позвонить бесплатно оператору «Интертелеком» для нового подключения (телефонная связь, 3-G интернет), а это стоит сделать именно перед подключением, так как CDMA в отличии от стандарта GSM в Украине не получил должного развития, соответственно покрытие охватывает не всю территорию страны, воспользуйтесь следующим порядком набора с телефонов мобильной и стационарной связи.

  1. Набираем бесплатный номер — 0 800 755 755;
  2. Выбираем язык на котором Вам будет удобно прослушивать дальнейшую информацию: 2 — на русском, 1 — на украинском.
  3. После перехода к следующему разделу можно пропустить дальнейшее прослушивание пунктов меню и сразу нажать 5, затем 0.
    Если же Вас вопрос решается без соединения с колл-центром, выберите из пунктов меню описанных ниже и нажмите соответствующую цифру
  • 1 — голосовые услуги, подключить 3-G интернет на телефон или смартфон.
  • 2 — подключить 3-G интернет на планшет, ноутбук, ПК.
  • 3 — домашний интернет Wi-FI.
  • 4 — корпоративные тарифные планы
  • 5 — соединение с оператором.

Как позвонить оператору «Интертелеком» действующему абоненту.

  1. Набираем бесплатный номер оператора — 0 800 750 750.
  2. Выбираем приемлемый язык общения: 1 — украинский, 2 — русский.
  3. После перехода к следующему разделу Вам предложат сделать выбор из пунктов описанных дальше, если же нет желания слушать, нажимайте цифру 0,
    • Информация по вашему номеру и лицевому счету: 1.
    • Регистрация в автоматической системе самообслуживания: 2.
    • Пополнение счета при помощи голосового меню и банковской карты: 3.
    • Установка Андроид приложения Интертелеком: 4.
    • Действующие тарифные планы: 5.
    • Соединение с оператором 0.
  4. После перехода к следующему пункту прямого соединения не произойдет, Вам будет предложено при завершении разговора дать оценку оператору; 1 — согласиться, 0 — отказаться. Наслаждаемся музыкой, ждем ответа, и не надеемся что соединение будет быстрым.

USSD запросы Интертелеком.

USSD запросы — сервис автоматического обмена данными благодаря которму Вы управляете услугами и получаете дополнительную информацию путем обмена сообщениями.
*120 – прослушивание сообщения оставленных в почтовом ящике.
*750 – запрос в информационно-справочную систему «Интертелеком»
*7501 — информация об остатке средств на счете.
*7502 — остаток мегабайт и минут по предоплате.
*7503 — остаток денежных бонусов на вашем номере
*7504 — узнать остаток бонусов (мегабайты, минуты).
*94 – узнаем свой номер
*31 + номер абонента – скрытие своего номера при звонке, не активируется, используется единоразово.
#43 – выключение услуги «Ожидание вызова»
*43 – включение услуги «Ожидание вызова»
*04 – активация переадресации на голосовую почту.
#04 – отмена переадресации на голосовую почту.
*1112* сумма * мобикод — пополнение счета с системой платежей Portmone.Mobile.
*2772* любые 6 цифр — получение кода РУНА для работы с Автоматической системой самообслуживания (АССА).
*222 – активация услуги «Тариф Оптимальный» в тарифном плане «Всегда на связи!».

  • Регистрация в системе АССА
  • Основные возможности системы
  • Код РУНА
  • Смена тарифного плана
  • Управление услугами

Что же такое АССА от Интертелеком?
Давайте попробуем разобраться вместе. Прежде всего, надо сказать, что это не фильм режиссера Сергея Соловьева и не клич танцора лезгинки.
Есть еще много разных значений этой аббревиатуры, но нас, в данном случае интересует только то, что относиться к оператору Интертелеком.
А у него АССА – это Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов.
Для тех, кому совсем некогда — даю ссылку на систему самообслуживания Интертелеком, на страницу регистрации нового номера:

Кто уже зарегистрирован — тому сразу на страницу входа в систему:

А остальным — более подробная информация…

Когда новый абонент компании Интертелеком подключается на прямой или виртуальный (Интернет) номер, то возникает необходимость контроля за количеством трафика (количеством потраченных мегабайт) и за своими деньгами на счету. Особенно, когда начинается второй месяц вашей «дружбы» с оператором и внезапно (как всегда) перестает работать интернет или становится невозможно позвонить по телефону.

Сразу возникает необходимость узнать — а сколько вообще денег у меня на счету?
Можно поступить по старинке: позвонить оператору на номер *11 (автоответчик) или на *750 (с телефона Интертелекома, а можно на 0-800-750-750 (бесплатно по Украине) , назвать свой номер и узнать баланс. А можно поступить, как поступают в XXI веке — узнать все самому при помощи Интернета. Тут уже как кому удобнее.

Ниже мы еще рассмотрим как зарегистрироваться на своей страничке в Интернете (система АССА), но скажу сразу, что можно получить логин (это ваш номер) и пароль для доступа в систему сразу при подключении. Для этого необходимо лишь попросить менеджера, который Вас подключает, сделать вам такую добрую услугу и получить на руки бумагу, на которой будет логин и пароль. Если же Вы уже подключены, то можно обратиться к оператору или к дилеру компании для автоматической регистрации в АССА.

Что же можно сделать при помощи этой системы и для чего она нужна?
Надо сказать, что сделать можно практически все, за исключением некоторых ключевых операций, для которых необходимо обращаться непосредственно к оператору или к его представителям – дилерам.

Итак, в АССА нельзя:

  • Временно прекратить пользоваться номером. Например, если вы уезжаете на какой то более-менее длительный срок за пределы Украины и номер Ваш не будет использоваться, то, чтобы не платить абонплату, есть возможность приостановить действие договора на определенный срок.
  • Невозможно также поменять владельца номера через систему АССА. Для этого обязательно старому и новому абоненту необходимо обратиться в абонзал компании, имея на руках документы, удостоверяющие их личность.
  • Нельзя поменять свой номер самостоятельно. Обращаемся к оператору.
  • Также нельзя отключить свой номер и восстановить его после отключения, если по какой-либо причине Ваш номер был выключен оператором.
  • Ну и еще нельзя поменять телефон (саму «трубку», если она не под RUIM-карту) или модем самостоятельно через Автоматическую Систему Самообслуживания Абонентов.

В этом случае — к оператору или дилерам.
Этим, примерно и исчерпываются те ограничения, которые АССА накладывает на абонента.

А вот то, чего можно сделать гораздо больше. Намного больше.

Перечислим основное, что может заинтересовать среднестатистического абонента компании:
Первое, что востребовано более всего, это контроль своих денег и трафика.

Контролировать движение средств очень просто. После входа в систему в разделе «Данные по номеру», который открывается по умолчанию, можно увидеть свой баланс. В строке Сальдо отображается количество денег на вашем счету. Но положительное сальдо не есть гарантия того, что Ваш номер будет работать.
У оператора «Интертелеком» система списания денег со счета абонента построена таким образом, что пока не будет полной суммы абонентской платы на балансе, она, эта абонплата, не снимется. Ну и номер работать не будет.
Например, если у Вас пакет с абонплатой 30 грн., а на балансе только 29 грн на начало месяца, то номер работать не будет, так как для снятия абонплаты за месяц не хватает необходимой суммы, в данном случае 1 грн.

Так что не забывайте платить. Сначала деньги, потом стулья – кредитов нет.
. Его можно выбрать из списка, который отображается в системе самообслуживания. При смене тарифного плана Вы увидите стоимость перехода на новый пакет и ежемесячную абонплату нового тарифа. Эта сумма снимется у Вас со счета, если Вы доведете таки смену до логического завершения.

Третье полезное свойство этой системы – возможность посмотреть детализацию звонков или интернет сессий по своему номеру. Сколько, когда, кому, как долго и так далее. Очень удобно.

Четвертое, тоже довольно нужное, что может предложить оператор через систему АССА – это возможность управлять услугами, которые есть на Вашем абонентском номере.
Это и включение-выключение переадресации вызова, блокирование входящих звонков и т.д. Перечень услуг довольно широк, на рисунке внизу страницы можно увидеть скрин всего перечня.

Например, Вы хотите отключить международную и междугороднюю связь на своем номере, так как временно отдаете его в пользование другу, подруге, родителям, детям.
Нет ничего проще! Заходите в систему, выбираете услугу и отключаете ее.

Это так сказать основные функции АССА. На самом деле их гораздо больше, а количество полезных пунктов в меню этой программы постоянно увеличивается, поэтому досконально узнать все возможности Автоматической Системы Самообслуживания Абонентов можно только покопавшись в ней хорошенько.

А мы с Вами рассмотрим, как зарегистрироваться в системе, посмотреть свой баланс и, например, сменить свой тарифный план оператора Интертелеком на более интересный с вашей точке зрения, который вы увидели только после того, как подключились на уже существующий. Ну как всегда…

Итак, начнем.
Переходим по ссылке https://assa.intertelecom.ua/ru/reg// и видим следующую картинку:

Окно регистрации системы АССА. По ссылке в правом верхнем углу можно определить свой номер, если вы вышли в интернет через свой модем или коммуникатор. Копируем и вставляем его в верхнее поле. Придумываем пароль и подтверждаем. По желанию можно внести e-mail.

Заполняем необходимые поля, руководствуясь подсказками, которые можно увидеть, наведя курсор на значок с вопросом. Первое – Ваш логин, вводится в виде 44ххххххх без первого нуля. Ну а пароль – это уже поле для вашей фантазии. Латинские буквы и цифры. Не сильно сложное, чтобы не забыть самому. Нельзя дублировать в пароле логин, то есть ваш номер, нельзя только цифры, так как это слишком просто и злостные хакеры могут подобрать пароль и внедриться в систему, а там ваши денежки….

Код РУНА (Разовый Универсальный Номер Абонента) необходимо вводить только при регистрации НЕ через телефон или модем с Вашим абонентским номером. Если у Вас модем, то выходим в интернет через него и регистрируемся без РУНА.
Если у вас коммуникатор, то выходим в интернет через него и регистрируемся.
Если у Вас обычная «звонилка» без интернета, то выходим в интернет через любого провайдера и получаем код РУНА.

Код РУНА вводим только, если вы регистрируетесь не через свой модем или телефон. Наведя мышку на знак вопроса справа от поля ввода кода, можно получить подсказку.

Бывает такое, что абонент выходит в Интернет через свой модем, но система запрашивает тем не менее код РУНА. Причиной может быть, как показывает практика, параллельно открытая другая сеть (служебная по работе, либо иная), которая мешает регистрации. Необходимо в этом случае закрыть все сторонние соединения и попытаться зарегистрироваться повторно.

Для получения кода РУНА необходимо:
набрать 2772хххххх, с телефона, указанного в поле «Номер телефона», и нажать «Вызов» (совершить звонок)
или
отослать SMS сообщение хххххх на номер 2772
где xxxxxx — любые 6 цифр — выбранный вами код РУНА.
После звонка вы можете услышать следующие голосовые сообщения:
«Активація пройшла успішно» — код РУНА активирован успешно и будет действовать 10 минут;
«Невiрно набраний номер» — ошибка формата звонка 2772хххххх. Повторите попытку;
«Невдала активацiя — спробуйте ще раз» — код РУНА неактивирован. Попробуйте повторить попытку. В случае повторения этой ошибки — сообщите в Call-центр компании ООО «Интертелеком» по телефону *750 или 0-800-750-750.

После отправки sms на номер 2772 вы должны получить ответное SMS:
«kod RUNA хххххх vdalo aktyvovan» — код РУНА хххххх активирован успешно и будет действовать 10 минут;
«kod RUNA ne aktyvovan. Pravylnyi format sms: AAAAAA, de A-tsyfra vid 0 do 9″— код РУНА неактивирован. Ошибка формата SMS. Повторите попытку.

РУНА действует 10 минут после удачной активации. Код разовый, после выхода из системы РУНА деактивируется.
После того, как вы удачно зарегистрировались в системе – возвращаемся на страницу входа с систему, вводим логин и пароль — и вот он доступ к управлению вашим номером открыт!

Страница входа в личный кабинет. Справа вверху также есть ссылка для определения вашего номера, если вы его забыли. Но работает она только, если вы вошли в интернет через свой номер.

Видим примерно такую картинку, на которой отображены основные Ваши данные — номер лицевого счета, номер телефона, мобильный (он же конвергентный номер), название тарифного плана, баланс, наличие дополнительных соглашений и т.д. :

При заходе в личный кабинет можно увидеть данные по номеру, открывающиеся по умолчанию. Далее слева выбираем нужное меню, если необходимо что-либо изменить.

А дальше, ориентируясь на левое меню, выбираем, что необходимо изменить, посмотреть, отключить, включить.

Давайте, для примера, рассмотрим, как можно поменять тарифный пакет.
Тут есть один момент, на котором я хочу акцентировать ваше внимание. Есть смена пакета, а есть смена услуги, которую можно делать несколько раз в месяц.
Менять пакет можно только раз в месяц и смена будет с первого числа следующего. Ну как и у всех операторов. Тут ничего нового…

Итак мы определись, что будем менять — пакет или услугу, зашли в систему и в левом меню выбрали «Смена пакета». Потом выбираем пакет и подтверждаем свой выбор, как на рисунке:

Смена тарифного плана в системе АССА.

Управление услугами происходит также просто:

Перечень услуг можно увидеть, если нажать на кнопку Услуги слева в меню. Открывается широкий перечень услуг, которыми можно управлять.

Для примера попробуем подключить международную связь:

В Услугах можно, например включить или отключить возможность звонить на мобильные номера или за рубеж.

В разделе Утилиты, которые также можно найти в левом меню системы АССА, открывается доступ к управлению следующими услугами:

  • Кто звонил
  • Переадресация вызова
  • Переадресация на SIP
  • Смена пароля SIP
  • Блокировка номера
  • Интервал ожидания
  • Перевод денег

Подробнее про эти услуги можно прочитать рядом с кнопками их активации.

Теперь Вы знаете основы, которых на первое время, думаю, будет достаточно. А по мере наличия свободного времени и любопытства можно будет более досконально изучить возможности самостоятельного управления своим номером. Но не увлекайтесь сильно экспериментами, чтобы не пришлось исправлять Ваши ошибки уже лично в абонентских отделах компании Интертелеком.

Благодаря использованию кодового разделения каналов, CDMA имеет ряд преимуществ по сравнению со связью GSM. «Интертелеком” задействует в работе весь частотный диапазон канала связи, что обуславливает высокое качество и скорость передачи данных, а также низкие тарифы. Отличительной особенностью сотовой связи компании также является возможность защиты переговоров от прослушивания.
Как определить номер оператора интертелеком
Для того, чтобы узнать мобильный номер оператора интертелеком, достаточно зайти на главный сайт компании. Всем абонентам «Интертелеком”, которые владеют прямыми городскими номерами, в автоматическом режиме присваиваются мобильные номера с кодом 094. Для того, чтобы узнать присвоенный номер мобильного, нужно ввести в строку поиска десять цифр (перед прямым номером телефона следует указать код города).
Например, для жителей Львова следует ввести код 032, затем прямой городской номер телефона, состоящий из семи цифр (ХХХ-ХХ-ХХ). В строке поиска это будет выглядеть так 032ХХХ-ХХ-ХХ.
Для жителей Киева следует ввести код 044, а затем свой номер: 044ХХХ-ХХ-ХХ.
Для тех, кто проживает в Днепре нужно написать код 056 перед собственным номером: 056ХХХ-ХХ-ХХ.
Если нужно выяснить номер прямого городского телефона, следует выполнить действия в обратном порядке: ввести номер мобильного в форме для поиска, и программа определит городской номер абонента. Также эту информацию можно получить, позвонив по номеру *94 и оператор сможет сказать номер мобильного.
Серии номеров Интертелеком
Для бизнесменов и предпринимателей, а также всех, кому нужен особенный номер, предоставляется возможность выбора из серии номеров интертелеком. В зависимости от потребностей клиентов предлагаются такие виды услуг: «номер по выбору”, «золотой номер”, «платиновый номер”. При этом оплата взимается один раз при покупке номера.
Услуга «Номер по выбору” предназначена для тех, кто не нашел нужной комбинации цифр из тех номеров, которые есть в наличии в точках продаж, и решил выбрать оригинальный номер.
Например, номер может быть таким NNN NA NA, NNN NN CC, NNN CC NN
Буквы NNN, NNNN, NNNNN – переменные числа, например: 756, 7976, 79754,
А, АА, СС – закрепленные числа, например: 5,55,22.
Номера «по выбору могут выглядеть так: 500 53 43, 525 67 66, 756 55 75.
Золотой номер
Золотой номер – комбинация цифр, которая легко и быстро запоминается, а также удобно набирается на дисплее. Такой номер выглядит привлекательно на билбордах, визитках, рекламных листовках. Для удобства восприятия, цифры в золотом номере могут стоять в порядке убывания или возрастания. Также хорошо запоминаются сочетания цифр, когда два раза повторяются три одинаковые цифры.
Например: NNN NА АА, NNN АА АN, NNN АА CC, NNN АC АC
Буквы NNN, NNNN, NNNNN – переменные числа, например: 756, 7976, 79754
А, АА, СС – закрепленные числа, например: 5,55,22.
«Золотые” номера могут выглядеть так: 755 62 22, 757 22 25, 792 55 22, 700 25 25
Платиновый номер
Платиновый номер – комбинация цифр, в которой большинство из них одинаковые. Например, из семи цифр в номере одинаковыми могут быть пять или шесть цифр. При этом они могут стоять как подряд, так и попеременно. Платиновые номера считаются очень редкими, поэтому довольно востребованы. Стоимость заказа номера уточняем у менеджера.
Например: NNN АА АА, СN ААА АN, NNА АА АА
Буквы NNN, NNNN, NNNNN – переменные числа, например: 756, 7976, 79754
А, АА, СС – закрепленные числа, например: 5,55,22.
«Платиновые” номера могут выглядеть так: 600 55 55, 602 22 26, 595 55 55.
А что-то узнать актуальные тарифы Интертелеком перейдите по ссылке.