Приложение пандора не видит машину

Коротко о главном.
0) Эта сигнализация без брелка вообще. Управление только через DTMF (звонок + нажатие кнопок) и GPRS (сайт и приложения для телефонов).
1) Если вы выключили (через приложение или сайт) опцию «постоянное соединение», вы больше не сможете пользоваться приложениями и сайтом до тех пор, пока не включите её обратно.
2) Включить опцию обратно возможно только(!) через кабель. Ни через сайт, ни через приложение, ни через режим программирования при звонке на номер сигнализации.
3) Это не указано в инструкции к сигнализации.
4) Интерфейс системы спроектирован так, что позволяет пользователю попасть в данную ситуацию. Никаких предупреждений или дополнительных подтверждений.

А теперь по порядку.
После прочтения скудной инструкции к сигнализации я решил поковырять в настройках. В том числе в настройках передачи данных. Интерфейс вы можете видеть на скриншоте.

В поддержке Пандоры сказали, что теперь путь только к установщику, т.к. эту опцию обратно никак включить нельзя. На вопросы почему пользователю позволено это сделать, почему нет никаких уведомлений и предупреждений на этот счёт и почему нет ни слова в бумажной инструкции к сигнализации, мне ответили, что при регистрации на сайте pro.p-on.ru мне высылали подробную инструкцию.

Я могу утверждать, что при регистрации мне никаких писем, кроме одного, с подтверждением почтового ящика, не приходило. Специалист поддержки утверждал мне обратное. Рассудить нас, к сожалению, могут только логи почтовых серверов, но кто будет этим заниматься…

Легкий гуглёж приводит нас на страницу www.alarmforum.ru/forum47/thread11746.html где можно прочитать что «для работы сервиса pro.p-on.ru в системе должно быть разрешено «Постоянное соединение». Из это фразы можно домыслить, что для приложения на телефоне требование тоже самое. Замечательно, я согласен! Но почему пользователь не может восстановить этот флаг через DTMF?!

В приложении под Android всё ещё лаконичнее, подписей ещё меньше:

1) Система не должна позволять пользователю выстрелить себе в ногу.
2) Если в системе просто жизненно необходимо оставить пользователю функционал выстрела в ногу, то перед каждым выстрелом нужно спрашивать у пользователя, действительно ли он хочет это сделать.
3) Нельзя рассчитывать на рассылку критичных дополнительных инструкций по ненадёжным каналам, вроде электронной почты и на то, что пользователь их внимательно прочитает.

Эта небрежность меня расстроила. Надеюсь в Старлайне такого нет.

UPD
Надо отдать должное работникам сервиса Фаворит-Моторс. Сделали всё за пару минут и бесплатно. Плюс я теперь сам знаю как это делается.

Мобильное приложение для сигнализаций Pandora и Pandect обновилось до новой версии, перейдем сразу к делу, какие же изменения ждут владельцев?

добавлены скины: купе, хетчбек, внедорожник, универсал, квадроцикл, гидроцикл, снегоход;
расширена логика отображения уровня топлива (источник – баки или CAN, ед. измерения – литры/проценты);
отображение топлива для каждого авто отдельно;
мастер первичных настроек для Bluetooth-систем (iOS);
автономная работа приложения Pandora Pro на Apple Watch;
интеграция с Google Smart Lock (Android).

Рассмотрим по порядку:
1) Скины

2) Отображение уровня топлива

3) Отображение топлива для каждого авто отдельно
4) Мастер первичных настроек для Bluetooth-систем (iOS)

Делать тонкие настройки атвосигнализации теперь можно со своего смартфона (ДЛЯ УСТАНОВЩИКОВ И ПРОДВИНУТЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ!)

5) Автономная работа Apple Watch

Больше не требуется каждый раз логинится в приложение Pandora onlinepro для работы в приожении для смарт часов, залогинится достаточно первый раз.

6) Интеграция с Google Smart Lock

Smart Lock для Android автоматически заблокирует телефон или планшет, если он не с вами. При этом вы можете выбрать, как (с помощью Bluetooth или NFC) и где Android-устройство будет разблокироваться (например, дома, на работе или когда оно с вами), а также настроить распознавание лица или голоса.
Smart Lock для паролей сохраняет пароли в вашем аккаунте Google, позволяя быстро и безопасно заходить на веб-сайты (через Chrome) и в приложения (на мобильных устройствах).

Вот такие вот изменения появились в программах Pandora OnlinePro для мобильных устройств. Разумеется компания Alarm Trade продолжит радовать автовладельцев и новыми обновлениями и повышением стабильности работы приложения

Обновление позволит всем автовладельцам, выбравшим Pandora и использующим смартфоны на Android, использовать массу новых возможностей. Что нового:

Содержание

Многопользовательский режим
Управление охранной системой
Отслеживание местонахождения автомобиля
История событий
Управление настройками
Совместимость
Правила начисления бонусов:
Бонусы не начисляются:
Правила оплаты бонусами:
Популярные вопросы

Реализована поддержка полного Bluetooth-функционала

(для сигнализаций Pandect X-1900/1910/3110 и ожидаемого флагманского решения Pandora DXL 4970).

Теперь полноценная связь с автомобилем не зависит от качества приема сотовой связи – на минус 10-м этаже подземной парковки или в глухом лесу вы сможете передать команду сигнализации и получить от нее уведомление.

Из приложения можно удобно проверять количество прописанных в систему меток и радиореле. Теперь, забирая автомобиль из сервиса после обслуживания, вы можете за пару секунд проверить, все ли радиореле на месте и функционируют, и не появилось ли новых меток.

Реализован полный функционал настройки Hands Free

Поражающее воображение количество параметров Hands Free, доступных для кастомизированной настройки, теперь присутствует в вашем смартфоне! Только представьте, что теперь вы можете самостоятельно настроить даже гистерезис!

Телефон можно свободно использовать в качестве метки благодаря прямому Bluetooth-соединению, что очень удобно, т.к. он всегда с собой.

Добавлена кнопка «Позвонить” и второй дневной автозапуск

Реализовано пожелание, поступившее от множества автовладельцев – теперь можно настроить кнопку для быстрого звонка на сигнализацию. Эта возможность особенно актуальна для тех, кто любит управлять системой при помощи голосового вызова и DTMF-команд.

Второй дневной автозапуск понравится всем, кто ценит комфорт. Зимой садитесь в теплый, а летом – в прохладный автомобиль. Функция доступна для всех сигнализаций с Bluetooth-интерфейсом и платформы Pro.

Приложение для Аndroid Wear

Pandora решила не ограничиваться уже разработанным приложением для Smart Watch от Samsung на операционной системе Tizen и создала приложение Pandora Online для Android Wear!

В приложении реализованы самые важные и удобные для использования с помощью часов функции управления охранной системой. Для работы приложения на часах даже не требуется одновременная работа в фоновом режиме приложения Pandora Online для смартфона, что делает процесс управления простым и экономит заряд аккумулятора вашего телефона.

https://youtu.be/toY6sO12Ui8
Настройка мобильного приложения Pandora Pro/Online через смартфон.

1. В любом браузере (на компьютере, ноутбуке или на телефоне) заходим на сайт https://pro.p-on.ru

2. Далее кликаем по кнопке «РЕГИСТРАЦИЯ»

3. Проходим процедуру регистрации. Соглашаемся с Правилами предоставления сервиса.

4. Выбираем тип регистрации (организация либо частное лицо).

5. Заполняем ФИО и Ваш контактный телефон.

6. Указываем Ваш действующий адрес электронной почты. Если адреса нет, то заводим новый почтовый ящик.
ВНИМАНИЕ: к почтовому ящику должен быть доступ, на него придет сообщение о подтверждении регитрации
(т.е. Вы должны иметь возможность зайти в почту).
Придумываем пароль: пароль может быть абсолютно любой (например 1234).
Повторяем придуманный пароль.

7. Далее после завершения регистрации на Ваш электронный адрес придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Кликаем по ссылке.

8. После подтверждения регистрации и перехода по ссылке, система pro.p-on.ru предложит ввести данные с пластиковой карты.
Вводим Логин и Пароль с карты. Придумываем название авто (любое).

9. После успешного ввода данных с карты, система выдаст сообщение — Ваша учетная запись активирована, Теперь можете войти в систему.
Входим в систему использую логин (e-mail) и Пароль (тот, который придумывали при регистрации).

10. После успешного входа в систему, Вы увидите перед собой окно, где будут отображаться все текущие данные по авто и сигнализации.

11. На мобильном телефоне находим и скачиваем мобильное приложение Pandora Pro (для владельцев iPhone) или Pandora Online (для владельцев Android),
соответственно через AppStore или Google Play.
Устанавливаем приложение на устройство.

12. После этого открываем приложение и входим в систему использую тот же Логин (e-mail) и Пароль (придуманный при регистрации).

13. После успешного ввода данных открывается интерфейс приложения и оно полностью готово к работе.

14. В случае если все шаги Вы произвели правильно и корректно, но приложение по каким-либо причинам не работает, обратитесь к нам
по телефону: (4212) 93-6666. Очень часто ввиду некорректных настроек при установке приложение банально не работает из-за выключенного интернета на установленной в сигнализации СИМ-карте.

(для сигнализаций Pandect X-1900/1910/3110 и ожидаемого флагманского решения Pandora DXL 4970).

Бесплатное приложение Pandora Online Pro — универсальный инструмент для управления автомобилем и его охранной системой.

Многопользовательский режим

Контролируйте сразу несколько автомобилей под одной учетной записью – это удобно как для семейных автомобилей, так и для целых автопарков. Помимо контроля автомобилей вы можете подключить к сервису персональный трекер Pandora.

Управление охранной системой

Где бы вы ни находились, управляйте охраной автомобиля, дистанционно запускайте и глушите двигатель, запускайте предпусковой подогреватель или используйте любые другие функции из десятков возможных.

Включение/выключение охраны;
Запуск/глушение двигателя;
Smart Parking;
Включение/выключение трекинга;
Запуск /глушение подогревателя;
Управление активной охраной;
Включение световой дорожки.

Отслеживание местонахождения автомобиля

Функция трекинга позволяет следить за всеми перемещениями автомобиля и совершаемыми действиями – заправками топливом, остановками, скоростью движения. История перемещений сохраняется – вы можете просматривать подробную информацию о поездках за прошедшие дни, недели, месяцы; доступны интеллектуальные фильтры для поиска нужных треков.

История событий

В системе хранится бесконечная история событий, включающая состояние всех датчиков и охранных зон с координатами и точным временем, а также подробную сервисную информацию.

Управление настройками

Создайте идеальную систему охраны, скорректировав настройки по собственному усмотрению. Настраивайте режимы уведомлений по каждому событию и для каждого номера телефона, чувствительность датчиков, параметры запуска двигателя и предпускового подогревателя, а также работу самого приложения.

Совместимость

Мобильное приложение Pandora Online Pro изначально разрабатывалось для совместной работы с охранно-телеметрическими системами Pandora линейки Pro. Купить автосигнализации Pandora совместимы с мобильным приложением можно в официальном интернет-магазине Pandora-Alarm . Установить противоугонную системы вы можете в авторизированных сервисных центрах Pandora .

Полный список совместимых охранно-телематических систем Pandora и Pandect доступен в разделе автосигнализации.

Pandora DXL 5000 Pro v2

Уникальная по своему функционалу охранная система с рекордной дальностью управления, GSM, GPS, полноценным мониторингом и трекингом и полным контролем над всеми зонами автомобиля.

С установкой от 77 000

Запись на установку

Pandora DXL 3970 Pro v2

Мощный охранный комплекс, управляемый с телефона, брелока, метки, интернет-сервиса и штатного ключа от автомобиля. Оснащен функцией автозапуска, датчиком удара, наклона и движения.

С установкой от 43 750

Запись на установку

Pandora DXL 3945 Pro

Охранная система с брелком с обратной связью, бесконтактными метками, gsm связью. Дополнительно может оснащаться GPS/ГЛОНАСС антенной.

С установкой от 31 500

Запись на установку

Pandora DXL 3910 Pro

Самая бюджетная автосигнализация с полноценной поддержкой мобильного приложения и интернет-сервиса. Система комплектуется двумя бесконтактными метками.

С установкой от 23 600

Запись на установку

Если вы являетесь владельцем одной из охранных систем Pandora, вы можете перевести ее на сервис pro.p-on.ru. Список совместимых сигнализаций:

ZoomВсё как есть. Никаких дополнительных всплывающих подсказок при наведении на переключатели. Вроде всё более-менее подписано, кроме пункта «постоянное соединение». При его выключении становится активным ползунок «периодичность соединения» со стартовым значением «Авто».
«Возможно это позволит сэкономить средства, — подумал я, — нужно попробовать». Попробовал, ага. Никаких предупреждений, ничего.

В приложении под Android всё ещё лаконичнее, подписей ещё меньше:

Эта небрежность меня расстроила. Надеюсь в Старлайне такого нет.

«Клуб привилегий PANDORA» – новая бонусная программа лояльности, в которой участник за каждую покупку получает бонусы и может оплачивать ими украшения, а также имеет доступ к специальным предложениям и акциям. Участником Клуба может стать любое физическое лицо, достигшее восемнадцати лет.

Доля начисления бонусов и доля оплаты бонусами зависит от статуса участника в Клубе привилегий. Чем выше статус участника, тем больше доля начисления бонусов и доля оплаты бонусами.

Пороговые значения:

№	Статус участника	Сумма покупок, руб.	Количество покупок*, шт.	Начисление бонусов	Размер скидки (оплата бонусами)
		до 35 000		3% от суммы чека	до 30% от суммы чека
		35 000		5% от суммы чека	до 40% от суммы чека
		75 000		7% от суммы чека	до 50% от суммы чека
		150 000		10% от суммы чека	до 50% от суммы чека
		300 000		15% от суммы чека	до 50% от суммы чека

*1 покупка в день от 3000 р.

Статус участника определяется значениями суммы покупок или количеством покупок, совершенных участником за 2 года.

Для регистрации необходимо сообщить номер мобильного телефона и имя, для оплаты покупки — только номер мобильного телефона.

Для новых участников Клуба 300 приветственных бонусов в подарок за совершение первой покупки (бонусы активны на следующий день. Срок действия бонусов – 60 дней со дня активации).

Ко дню рождения участникам Клуба дарим 1000 бонусов. Для этого необходимо указать дату рождения при регистрации или сообщить дату рождения позже сотруднику в любом ювелирном салоне, либо внести в анкету с помощью бота в любом из приложений Viber, Telegram, ВКонтакте или личном кабинете интернет магазина https://pandorarussia.ru (в разделе «Клуб привилегий»).

О начислении бонусов ко дню рождения оповещаем по смс. Бонусы действительны за 3 дня до дня рождения участника Клуба, в день рождения и 10 дней после дня рождения. Бонусами можно воспользоваться сразу после начисления. Бонусы ко дню рождения начисляются участнику Клуба один раз в год.

1 бонус = 1 рубль.

Скидка бонусами не суммируется с другими специальными предложениями и акциями, если иное не предусмотрено условием акции.

Клуб привилегий действует во всех магазинах АО «ПанКлуб» и официальном интернет-магазине https://pandorarussia.ru

Информация с адресами магазинов доступна по ссылке https://pandorarussia.ru/stores-page

Правила начисления бонусов:

За совершение каждой покупки участникам Клуба привилегий начисляются бонусы. Бонусы начисляются с первой покупки. Начисление происходит on-line. Бонусами можно воспользоваться на следующий день и в течение 12 месяцев с момента начисления.

Участникам Клуба привилегий могут дополнительно начисляться «акционные» бонусы, о сроках действия и условиях использования которых можно уточнить у сотрудников розничных магазинов или по телефону 8 800 700 8338, также возможно информирование посредством смс и/или e-mail рассылки.

Бонусы не начисляются:

При покупке подарочного сертификата.

Правила оплаты бонусами:

Бонусами возможно оплатить все украшения.

Бонусами нельзя оплатить: покупку подарочного сертификата и украшения, приобретаемые в рассрочку.