Не опознает телефон через USB

Иногда возникает необходимость в подключении Android-смартфона к компьютеру, чтобы можно было просматривать или передавать файлы, подключить интернет и т.д. Нередко возникают такие ситуации, когда ПК заряжает подключенный телефон, а передача файлов недоступна! Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов, но нужно понимать, что на разных версиях мобильных телефонов и прошивок, графический интерфейс будет отличаться.

Содержание

Настройки USB-подключения

Если смартфон заряжается, а компьютер не открывает доступ к его файлам, то вероятнее всего это связано с настройками подключения на телефоне. Дело в том, что на Андроид-смартфонах можно выбирать какой тип подключения использовать: только зарядка или зарядка плюс обнаружение телефона как устройства для обмена данными (режим MTP).

Это сделано для безопасности, например, если вы подключите смартфон к чужому ноутбуку, то лучше выключать видимость устройства для передачи файлов. Бывают даже случаи, когда стенды для зарядки в публичных местах (иногда и в аэропортах) обмениваются данными с телефоном и могут заражать его вирусами. Чтобы обмениваться файлами с ПК, следует подключить телефон в качестве медиа-устройства:

  1. Подключившись к компьютеру, смахните вниз шторку настроек телефона;
  2. Нажмите «Зарядка устройства”;
  3. Активируйте «Передача файлов (MTP)”.

Другой вариант, это зайти в «Настройки -> Дополнительные -> Спец. возможности» и установить «USB-подключение к компьютеру» как «Медиа-устройство (MTP)».

Драйвер USB MTP

Сбои при подключениях могут быть связаны с драйвером USB MTP в Windows 10/8.1/7, поэтому рекомендуется его обновить:

  1. Открываем «Диспетчер устройств”;
  2. Находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, жмем «Обновить драйверы”;
  3. Теперь выбираем способ обновления (если первый не сработает, то пробуем второй);
  4. Для второго способа предварительно понадобится скачать драйверы с сайта-производителя смартфона.
  5. Перезагружаемся.

Но можно предположить, что если драйвер не установился сам, то первый способ не поможет, а скачать правильные драйвера может оказаться затруднительным. Рекомендую просто запустить бесплатную программу для автоматической установки и обновления драйверов DriverHub.

Также проблемы возникают из-за неправильной инсталляции драйверов в системе. Желательно удалить их и заново переустановить. Также, как и в предыдущем случае открываем «Диспетчер устройств”, находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему ПКМ, жмем «Удалить”. Дожидаемся успешного удаления и отсоединяемся от компьютера. Теперь нужно повторно подключить телефон, после чего система автоматически произведет установку драйверов.

Media Feature Pack

Если у вас ОС Windows 10, тогда скачиваем и устанавливаем Media Feature Pack (желательно с официального сайта Майкрософт). Это решение объясняется тем, что в урезанных версиях Windows 10 может отсутствовать Windows Media Player, наличие которого необходимо для полноценного функционирования протокола MTP, без которого не обойтись при подключении мобильника к ноутбуку.

Отладка по USB

Неполадки могут возникать из-за того, что функция отладки по USB на вашем Android-девайсе деактивирована! Если у вас Android 4.2 или выше, то данная функция может оказаться скрытой. Для ее активации выполняем следующее:

  1. В параметрах смартфона открываем раздел «О телефоне”;
  2. Нажимаем на «Номер сборки” 7 раз;
  3. Возвращаемся к параметрам, и открываем раздел «Для разработчиков”;
  4. Находим подраздел «Отладка по USB” и активируем его.

USB-кабель

Проверьте USB-кабель на наличие дефектов, т.к. при переломе определённого проводника, зарядка может работать, но Windows не увидит телефон. Попробуйте другой кабель, и если с ним телефон будет видно в системе, то кабель придётся заменить. Используйте для подключения оригинальный кабель, который шел в комплекте с вашим телефоном.

Что делать, если ничего не помогло

Если ничего не помогло, то следуйте следующим рекомендациям:

  1. Активируем режим «Полет” на смартфоне. Иногда это помогает исправить неполадки с подключением.
  2. Если для подключения вы использовали только порт USB 3.0, то подключаемся через USB 2.0 и наоборот. Порты USB 3.0 синего цвета.
  3. Если у вас телефон Samsung, то скачиваем с сайта производителя специальное ПО «KIES” и устанавливаем его на ПК.
  4. После каждого неудачного подключения перезагружаем смартфон.
  5. Если ранее подключение производилось посредством различных переходников и адаптеров, то пробуем подключиться напрямую, то есть, используя только родной USB-кабель.
  6. Чистим кэш системного хранилища на телефоне, например с помощью приложения CCleaner.
  7. Синхронизируем смартфон с компьютером при помощи приложения Mobile Go.

19.02.2015&nbsp windows

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.

Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8

Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»

Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).

Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.

Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):

  1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
  2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.

Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.

Диспетчер устройств и драйвера USB

В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.

Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:

  • Контроллеры USB
  • Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.

В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
  2. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.

Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1

На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.

Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.

Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.

Проблема с USB драйверами – варианты решений

Привет всем, в этой статье я попытаюсь представить общее решение для случаев, когда появляется проблема с USB драйверами, которые возможны в операционной системе Windows.

Если вы сталкиваетесь с проблемой неизвестного устройства или возникают вопросы при подключении какого-то определённого устройства флешки или модема, то можете попробовать исправить ситуацию, не переустанавливая конкретные USB драйверы, а решить проблему одним махом.

Этот способ часто помогает и тем, у кого при подключении флешки с любым содержимым USB драйверы вызывают ступор Windows – когда проводник WE просто останавливается.

Какие устройства и драйверы у меня установлены?

ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬ, ПОМНИТЕ

  • убедитесь, что система получила последние обновления; в их числе есть критические, касаемые именно ошибок с USB драйверами
  • какие-то из устройств, подключаемые через USB порты , возможно, придётся переустановить. Сейчас или в последующем.
  • перед началом работы освободите все USB порты на компьютере (если в чулане есть клавиатура и мышь с интерфейсом PS/2 – подключите их)
  • пункт выше необязателен, однако одно условие критично: мышь и клавиатура должны быть ПРОВОДНЫМИ
  • работаем в реестре – делаем копию исправляемой ветки

Простые и дешёвые тестеры USB портов и устройств

А теперь советы:

Проблема с USB драйверами: удаляем битые пути в Диспетчере устройств

  • отключаем все USB устройства
  • перейдите в окно Сведений о компьютере по пути

Панель управления\Все элементы панели управления\Система

и выберите пункт слева Дополнительные параметры системы:

  • выбираем пункт Переменные среды…

Создайте новую переменную с именем

и задайте ей значение 1:

Согласитесь с изменениями и переходите в Диспетчер устройств, где во вкладке Вид активируйте пункт Показать скрытые устройства :

Начинаем поиск. Разверните пункт Контроллеры USB. Кто здесь не был, сейчас удивиться, сколько устройств хранится в памяти Windows. Это всё то, что было однажды подключено к компьютеру. Так вот все эти бледные устройства можно смело удалить: неработающие USB драйверы будут удалены. Так и сделайте:

Проблема с USB драйверами: чистим память Windows

Идём дальше. Диспетчер можно закрыть. А нам нужен файл INFCACHE.1. От глаз пользователя он скрыт. В нём и хранятся настройки. Вообще их несколько, но нам нужен пока один: тот что в

C:\Windows\System32\DriverStore

Чаще всего эта папка полупустая, и её содержимое выглядит примерно так:

  • Щёлкните правой мышкой и вызовите Свойства. Во вкладке Безопасность нужно усилить права на изменение файла для вашей учётной записи. Пусть это будет Полный доступ:

Примените изменения. А теперь файл INFCACHE.1 удалите. Сразу подключите ЛЮБОЕ ЗАВЕДОМО ИСПРАВНОЕ USB устройство. Система перезапишет новый файл INFCACHE.

1, который появится после перезагрузки системы. Теперь проверьте как работает и отказавшееся работать ранее USB устройство.

Возможно, процедуру удаления устройств и очистки файла настроек придётся повторить несколько раз.

Если после не первой перезагрузки ничего не помогает, проведите эту операцию с остальными файлами этой папки (теми, что имеют расширение .dat – только не трогайте папки!):

Попробуйте несколько раз с перезагрузкой.

Проблема с USB драйверами: обновляем файловый репозиторий

Следующий вариант является продолжением двух первых шагов, и в этом случае мы дублируем удаление USB устройств, но уже в папке:

C:Windows/System32/Driver Store/File Repository/

В её составе отыщите папку с наименованием usbstor.inf. Если их несколько, выберите ту, что по-новее. Внутри найдите два файла: usbstor.inf и usbstor.PNF.

у меня 64-битная версия Windows

Копируем их, вставляем в папку

Перезагружаемся. Процедуру повторяем по необходимости.

Проблема с USB драйверами: Windows не удалось запустить это устройство…

Обычно такая ошибка в свойствах устройства Диспетчере устройств появляется после проведения некоторых манипуляций с USB контроллером в части прошивки или попытки установить/переустановить устройства целым пакетом с удалением/переустановкой драйверов.

Нам придётся проверить реестр на предмет выставляемых сторонними производителями (через программы или обновления) программных фильтров. Подобная проблема иногда подстерегает пользователя, когда Windows перестаёт вдруг видеть дисковод. А с USB это сплошь и рядом.

Так что в реестре нам нужна ветка:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Все параметры с именами LowerFilters и UpperFilters смело удаляйте и перезагружайтесь. После этого повторно переустановите драйверы в Диспетчере устройств.

Надеюсь, помог. Успехов

Пишет устройство не опознано, решение проблемы

Очень часто у пользователей компьютеров и ноутбуков с операционной системой Windows возникает ошибка, при которой устройство оповещает о том, что подключенное устройство не опознано. Подключение при этом осуществляется через USB-разъем. В данной статье речь пойдет о причинах и наиболее распространенных способах решения проблемы.

Причины возникновения ошибки

Первопричинами возникновения данного сообщения могут быть:

  • драйвер USB-порта, к которому подключено устройство, функционирует некорректно вследствие неправильной установки или повреждения файлов;
  • повреждены системные файлы операционной системы, отвечающие за корректность работы между носителем информации и Windows (в случае использования флешек, внешних жестких дисков и т.д.);
  • повреждена или неправильно подключена аппаратная часть;
  • блокировка происходит со стороны подключаемого устройства и т.д.

Если правильно определить причину, то возможно и не придется перебирать все известные способы решения, но на всякий случай далее в статье рассматриваются некоторые из них.

Наиболее распространенной проблема считается относительно подключаемых носителей информации. В таком случае необходимо попробовать следующий алгоритм действий, чтобы осуществить переподключение устройства.

  1. Через поисковую строку меню «Пуск» необходимо найти и запустить «Диспетчер устройств».
  2. Список, представленный в окне, имеет иерархическую структуру. Необходимо раскрыть раздел «Дисковые устройства» и найти в нем то устройство, что не работает корректно.
  3. Нажав ПКМ на выбранном носителе, выбираем вариант «Удалить» и отключаем кабель устройства.
  4. Через некоторое устройство можно вернуть на место и проблема должна быть решена.

В офисах очень часто используют специальные USB-концентраторы, чтобы увеличить расстояние, на котором может находиться носитель информации непосредственно от системного блока.

Однако может возникнуть проблема при таком способе подключения и заключаться она будет в том, что устройству просто не хватает электропитания для запуска.

Решить проблему просто, необходимо переключить устройство напрямую в USB-разъем расположенный на материнской плате компьютера.

Включить обновления Windows

Данный способ помогает решить множество проблем и не только касающихся работы USB-портов. Для обновления операционной системы необходимо произвести нехитрую последовательность действий.

Но данный способ не желательно использовать, если вы не хотите автоматически обновиться до Windows 10.

К сожалению нынешной политикой Microsoft происходит автоматическое обновление системы без подтверждения.

  1. Переходив в панель управления системой, и запускаем «Центр обновления Windows».
  2. Далее нажимаем «Проверка обновлений» и после того, как их поиск будет завершен, выбираем пункт просмотра необязательных компонентов.
  3. Из появившегося списка нужно отметить те пункты, которые действительно нужны, подробнее о каждом из них можно прочитать в сети Интернет.
  1. Во всех разделах можно найти подробную инструкцию действий и установка выбранных обновлений не займет много времени и сил. Потребуется лишь подтвердить для некоторых условия использования и активировать сам процесс установки.
  2. После всего процесса установки, компьютер необходимо перезагрузить, поскольку обычно часть обновлений внедряется в систему именно при перезапуске.

Данный способ аналогичен с переподключением самих устройств. От пользователя потребуется вход в окно «Диспетчер устройств» и открытие раздела «Контроллеры USB».

Выбрав нужный компонент из списка, или просто повторив действия для каждого из них, необходимо нажать ПКМ и выбрать строку «Удалить».

Перезагрузка системы активирует процесс установки контроллеров, после чего многие переносные носители информации и другие устройства, подключаемые через USB-порт, восстанавливают свою работу.

Переустановка драйверов материнской платы

Способ, возможно, не самый эффективный, поскольку неполадки проявлялись бы не только в работе USB-портов, если бы материнская плата работала некорректно. Однако существуют такие случаи, когда подобная процедура была действенна.

Для этого необходимо всего лишь определить производителя и модель материнской платы, что возможно найти на упаковке от комплектующего, непосредственно на поверхности материнской платы или при использовании специального софта.

Подробнее о диспетчерах устройств, которые обладают большим функционалом можно прочесть в сети Интернет. Наиболее интересными будет такой софт, как Everest или AIDA.

Определившись с тем, какая материнская плата установлена, можно скачать драйвер с официального сайта производителя или в сети Интернет, но стоит помнить, что официальное программное обеспечение всегда является надежным и проверенным в отличие от того, что скачивается у каких-то непонятных поставщиков. Процесс установки прост и выполняется строго по инструкции инсталлятора.

Решить проблему неопознанного устройства можно рядом других способов вплоть до полной переустановки операционной системы, если же не помогают даже такие кардинальные меры, то стоит обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и ремонт по необходимости. Главным предостережением от возникновения подобных ситуаций может быть лишь совет использовать разъемы аккуратно, поскольку они имеют свойство ломаться, а также внимательно следить за тем, что устанавливается, и какие изменения вносятся в систему.

Устройство USB не опознано Windows 10. Как исправить ошибку?

Сегодня мы поговорим о часто встречающейся ошибке, которая может появится как в старой Windows 7, так и в новой Windows 10 при подключении мыши, принтера или телефона — Устройство USB не опознано.

Что это означает?! Этим сообщением операционная система даёт пользователю понять, что она не опознаёт тот девайс, который Вы подключаете через порт USB к компьютеру или ноутбуку. Почему это происходит и что делать с этой ошибкой — я и хочу рассказать.

Внимание! Если при попытке подключить USB-устройство к компьютеру, последний вдруг перезагружается, отключается, либо перезагружается, либо наблюдается падение системы в BSOD, немедленно прекратите все попытки повторного подключения устройства, так как это может привести к серьезным поломкам компонентов компьютера!

● Проблемы с USB-портом

Самая частая причина, по которой в Windows появляется ошибка «Устройство USB не опознано» является сбой или поломка порта, в который Вы пытаетесь подключить свой Айфон, мышку или иной гаджет. Для начала — просто переключите его в соседний разъём и посмотрите результат!

Причиной ошибки обычно становится плохой контакт из-за попадания пыли или иного мусора. Так же были случаи, когда пользователи умудрялись физически повредить порт и загнуть контакты.

Так же может выйти из строя контроллер USB на материнской плате компьютера или ноутбука.

Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 и посмотрите — нет ли восклицательного значка или красного крестика на одном контроллеров USB.

Если есть — сочувствую, но придётся ремонтировать контроллер. Хотя чаще всего это влечёт замену всей материнской платы.

● Подключено слишком много USB устройств

Проблемы с опознаванием USB-устройств могут возникнуть ещё и по причине того, что их к компьютеру или ноутбуку подключено слишком много — ЮСБ-диск, телефон в режиме зарядки, принтер, сканер и т.п.

В итоге может возникнуть либо конфликт прерываний, когда операционная система не может выделить прерывание новому устройству. Либо шине USB не хватает питания.

Тогда для решения проблемы надо пробовать по очереди отсоединять подключенные гаджеты и смотреть — опознается новое устройство или нет.

● Низкокачественный USB-кабель, удлинитель или хаб

Вторая по «популярности» причина возникновения ошибки Устройство USB не опознано — это низкое качество изготовления кабелей и удлинителей. Причём даже не только китайских, но даже дорогущих брендовых. Как пример, могу привести USB-кабель для iPhone от Apple.

При цене в несколько тысяч рублей, он довольно-таки быстро выходит из строя. По этой же причине зачастую Windows не опознаёт принтеры и сканеры. Замена кабеля — и всё работает «как часы». Ещё одно «зло»– это USB-хабы. Не спорю — это отличное и удобное изобретение, но опять же — при условии, что девайс выполнен качественно.

От самых дешёвых китайских хабов надёжной работы ждать не приходится. Бывает даже так, что они оказываются несовместимыми с конкретными компьютером либо ноутбуком. Да и недолговечные они.

Поэтому — как только появилась ошибка что устройство ЮСБ не опознаётся — сразу исключайте хабы, переходники, удлинители и включайте аппаратуру напрямую в ПК, Этим Вы исключите вероятность возникновения аппаратного конфликта.

● Устройство не опознаётся потому что повреждено

Если ЮСБ-порт сменили, кабель проверили — самое время взяться за сам подключаемый гаджет. Для проверки постарайтесь подключить его на другом компьютере — у соседей, друзей или родственников и посмотрите — появляется ли ошибка «USB-Устройство не опознано».

Если и там появляется та же самая неполадка — придётся нести свой Айфон, принтер или флешку в сервисный центр на проверку. Если проблема возникает периодически, то источником её может служить плохо пропаянный разъём ЮСБ: покачаешь — работает, ещё раз покачаешь — не работает. В этом случае всё равно придётся его разбирать и пропаивать.

● Проблема с драйвером USB устройства

Еще одна возможная причина, из-за которой в Windows 10 возникает ошибка «Устройство USB не опознано» — это проблема с драйверами — отсутствие подходящего или конфликт существующих. Если ОС не находит нужное программное обеспечение, то обычно в диспетчере устройств подключаемый девайс будет отображаться, как неизвестное устройство (Unknown Device):

Вам нужно найти, скачать и установить нужный драйвер в систему, после чего Windows 10 распознает устройство без проблем:

Если аппарат распознаётся, но напротив него отображается восклицательный знак — значит драйвера либо испорчены (обычно в этом случае Диспетчер устройств пишет Неполадка код 43), либо возник конфликт. В этом случае обычно помогает обновление драйвера или его полная переустановка.
Ну и в завершении немного нестандартная причина проблем с распознаванием USB-устройств в Windows 10.

Соединение через USB-порт — один из самых популярных способов быстрого обмена данными. У каждого найдутся дома гаджеты с таким разъёмом: умные часы, плееры, смартфоны и планшеты, подключаемые к персональному компьютеру или ноутбуку. Если соединение между ними некорректное, возникает знакомое уведомление: «USB-устройство не опознано».

Решение данной проблемы не требует особых навыков со стороны пользователя. Читайте инструкцию, исправляйте ошибку, а если гайд не поможет – обращайтесь за помощью через форму обратной связи.

Причины возникновения неполадок с USB портом

Любой ПК способен преподнести своему владельцу неприятный сюрприз, отказываясь взаимодействовать с телефоном, планшетом, принтером или другим оборудованием.

Почему появляется ошибка распознавания (Windows выдает ошибку » устройство usb не опознано»):

  • Механическое повреждение девайса (он нуждается в ремонте);
  • Возникают проблемы с USB-портом, удлинителем или хабом;
  • На компьютере не установлен подходящий драйвер или обновление, обеспечивающее стабильное соединение.

Неисправность гаджета

Чтобы проверить состояние смартфона или планшета, его необходимо соединить с другим компьютером. Если при подключении usb устройство идентифицировано, значит, необходимо выполнить диагностику ПК. Появление такой же ошибки свидетельствует о нарушении функциональности самого устройства. Придётся или сдать его в сервисный центр, или приобрести новое.

Если сбой возникает не постоянно, а время от времени, виноват ненадежно припаянный разъем USB. Ремонтировать поломку самостоятельно не стоит, лучше доверить смартфон сертифицированным специалистам, которых достаточно легко найти в крупном городе.

Непригодный USB-порт, удлинитель или хаб

Безрезультатно пытаясь подключить планшет, телефон к неисправному порту или переходнику, пользователь может предположить, что проблема — в гаджете, хотя на самом деле ошибка возникает по иной причине.

Как устранить неполадки:

  • вставить кабель в соседний разъем и посмотреть на реакцию компьютера;
  • очистить порт от пыли и грязи;
  • проверить состояние контроллера USB через «Диспетчер устройств». Восклицательный значок или крестик — сигнал о выходе контроллера из строя. Он не всегда поддаётся ремонту, иногда приходится тратить деньги на замену материнской платы;
  • установить другой удлинитель или кабель. Быстро изнашиваются не только китайские изделия, но и продукция хорошо известных фирм;
  • избавиться от USB-хаба. Некачественные устройства не только вызывают нестабильную работу подключаемых девайсов, но и способны повлиять на ПК. Хаб может быть и вовсе несовместим с данным компьютером, о чем пользователь даже не догадывается.

Отсутствие необходимого ПО

Бывает, что при подключении смартфона к компьютеру через USB кабель активируется только функция зарядки, при этом возникает ошибка распознавания устройства. Как вариант, устаревшая версия Windows не поддерживает современные гаджеты.

Проблема решается одним из способов:

  • Установка последних обновлений для ОС;
  • Установка программы Media Transfer Protocol Porting Kit и перезагрузка. Дистрибутив адаптирован под ОС Android 4.0 и выше.

Устройство не опознано в Windows 10

Вот что можно предпринять, если Windows не определяет подключенное устройство:

  1. открыть «Диспетчер устройств»;
  2. поискать неизвестный гаджет в перечне подключенного оборудования ;
  3. если он отображается в «Других устройствах» как неопознанный, в контекстном меню выбрать пункт «Обновить драйвер»;
  4. если незнакомое устройство оказалось в перечне «Контроллеров USB», открыть меню щелчком правой кнопки мыши. Выбрать «Свойства», «Драйвер», затем «Откатить» или «Удалить» (когда откат неактивен), Обновление конфигурации оборудования в большинстве случаев позволяет избавиться от ошибки «usb устройство не опознано»;
  5. проверить, не стоит ли отметка, разрешающая отключение устройства для экономии электропитания, в подключениях с названиями, где фигурирует приставка USB;
  6. удалить ненужные драйверы от других девайсов.

Даже если смартфон/планшет уже непригоден к использованию, ПО к нему хранится на компьютере. О проблемах с драйвером говорит наличие желтого значка напротив названия гаджета в «Управлении устройствами». Подключение аналогичного оборудования может вызвать конфликт приложений. Для деинсталляции устаревших программ предназначена утилита USBDeview.

Неправильный тип подключения в Android

Новейшие модели смартфонов по умолчанию настроены на зарядку, а не на обмен файлами с компьютером или ноутбуком. Изменив тип подключения USB, можно оперативно устранить ошибку (хотя и не всегда).

  1. Подключите телефон к ПК,
  2. В меню «Use USB for” выберите опцию «File Transfer”.