Оператор предоставляет пользователям настроенное оборудование и договор с информацией, необходимой для входа в роутер. Wi-Fi-модуль уже встроен в ONT-модем. Для подключения к Домашнему Интернету выберите в настройках свою сеть и введите пароль. Узнать или изменить наименование Wi-Fi-сети, посмотреть пароль доступа к сети можно в личном кабинете МГТС – раздел «Моя сеть», на оборотной стороне ONT-роутера или на его коробке.

Настройка Wi-Fi-роутера

Рассмотрим то, как настроить Wi-Fi-роутер на примере абонентского терминала GPON ZXHN F670. Чтобы настроить устройство, необходимо перейти в веб-интерфейс по адресу: http://192.168.1.1. В строке имени пользователя нужно ввести «user», в строке пароля также «user». Чтобы установить пароль, необходимо:

• в настройках роутера выбрать вкладку «Сеть»;
• выбрать WLAN 5G и имя своего роутера;
• указать тип аутентификации (WPA2-PSK)
• ввести пароль для входа в сеть;
• указать алгоритм шифрования (TKIP+AES);
• кликнуть на кнопку «Подтвердить».

Как восстановить пароль?

Алгоритм того, как узнать пароль от своего Wi-Fi-роутера, зависит от вида устройств, на котором он сохранен. Например, на Windows 8.1 и 10 нужно:

1. Открыть раздел «Параметры сети и Интернет».

2. Перейти в Центр управления сетями и общим доступом.

3. Выбрать беспроводное сетевое соединения с именем своего Wi-Fi-роутера.

4. Вызвать диалоговое окно «Свойства беспроводной сети».

5. В открывшейся вкладке перейти в раздел «Безопасность» и отобразить пароль.

Сейчас, в связи с большой конкуренцией на рынке услуг связи и цифрового телевидения, каждый провайдер старается предоставить своим абонентам максимально качественный продукт, и компания МТС не исключение. Именно для этого оператор объединил свои активы с компанией «Московская городская телефонная сеть».

В результате, на рынке связи появился мощный оператор, предоставляющий услуги по подключению абонентов к городской и мобильной телефонии, а также предоставляющий качественный домашний высокоскоростной интернет и услуги цифрового телевидения по общему «проводу». Большим плюсом компании является и ее техническое оснащение, позволяющее использовать современную технологию GPON. В итоге, абоненты компании могут за разумные деньги получить интернет, скорость которого теоретически способна доходить до 1000 Мбит/с, а также цифровое телевидение в высоком качестве.

На первый взгляд перспектива подключения комплекта таких услуг выглядит крайне заманчиво, но и здесь есть свои нюансы. И сегодня мы расскажем вам не только о плюсах, но и о минусах тарифных планов по предоставлению данного пакета услуг.

Скоростной интернет GPON от МГТС

Выше, мы уже сказали, что данные опции предоставляются компанией по технологии GPON. Она уникальна не только тем, что позволяет провести при помощи одного кабеля домашний телефон, телевидение и интернет, но и тем, что обеспечивает высокую скорость последнего, а также бесперебойное соединение.

При этом, за потребителем остается право выбора, и он может подключить не только достаточно дорогой высокоскоростной интернет, но и обойтись более бюджетным вариантом, который, соответственно, будет «медленнее».

Оператор предлагает шесть тарифных планов, с различной скоростью и абонентской платой. В зависимости, от размера абонентской платы вы можете подключить интернет со скоростью в 30,60,100,200,350 или 500 Мбит/с.

Самый «быстрый» интернет, со скоростью не ниже 500 Мбит/с. обойдется вам, в среднем в 1,6-1,9 тыс./р. в месяц. Наиболее бюджетный вариант подключения услуги предусматривает абонентскую плату от 300 рублей в месяц и скорость в 30 Мбит/с. Таким образом, вы, при желании, всегда сможете выбрать вариант, который будет для вас максимально удобен.

Провайдер также предлагает абонентам тариф с ежедневной оплатой, который подойдет людям, чья работа связана с постоянными разъездами. Таким абонентам не выгодно подключать интернет на весь месяц, так как они большую часть времени проводят вне дома и соответственно не хотят платить за услугу, которую не смогут в полной мере использовать. В данном случае вы сможете подключить интернет со скоростью в 50 Мбит/с.. За данную опцию с вашего счета ежедневно будет списываться 30 рублей.

Помимо высокой скорости и большого выбора тарифов, к плюсам домашнего интернета можно отнести предоставление бесплатного Wi-Fi-роутера. Также вам не придется платить за проведение в вашу квартиру оптоволоконного кабеля. Сэкономить средства помогает и тот факт, что компания постоянно проводит различные акции, и вы можете подключать услуги с существенными скидками. Также всем абонентам бесплатно предоставляется возможность самостоятельно управлять своими лицевыми счетами, при помощи сервиса «Личный кабинет».

Обратите внимание на нюансы!

На первый взгляд условия компании-провайдера кажутся очень привлекательными и выгодными для клиентов. Но все мы знаем, что представление любых услуг это, прежде всего бизнес, а не благотворительность, и соответственно задача провайдера, в данном случае, не только обеспечить абонентам качественные интернет и ТВ, но и получить с них деньги. И, конечно же, такое количество бесплатных услуг (предоставление роутера, подключение кабеля, внушительные скидки) должно насторожить клиента и заставить его задать себе вопрос: «А в чем подвох?».

И действительно, если вы внимательно прочитаете договор, который предлагает подписать провайдер, то увидите, что здесь есть ряд нюансов, о которых компания не указывает в рекламных сообщениях, но честно предупреждает абонентов в документах. Так что не ленитесь, и читайте бумаги «от корки до корки».

Начнем с того, что провайдер действительно готов бесплатно предоставить и подключить свое оборудование, но только в том случае если вы планируете долго пользоваться его услугами. То есть, если вы захотите отказаться от сотрудничества, в течение первых двух лет после подключения интернета, то вам придется оплатить не только абонентскую плату, но и стоимость аренды оборудования.

Если же вы захотите расторгнуть соглашение с оператором в течение 12 месяцев после его подписания, то вам также необходимо будет внести в кассу компании неустойку. Сумма данной выплаты, как правило, заранее не известна. Она будет назначена провайдером по факту, и формируется по непонятному для абонентов принципу.

Обратите внимание и на отзывы о предоставлении данной услуги. К сожалению, среди них есть не только хвалебные сообщения, но и те, в которых абоненты, сетуют на не достаточно высокое качество работы интернета.

Цифровое ТВ: МГТС GPON

Одним из основных плюсов данной услуги является система «Персональное ТВ» позволяющая абонентам самим выбрать, какие каналы они хотят оплачивать. То есть, вы можете подключить услугу не пакетом, а точечно, выбрав только те каналы, которые вам нужны. При этом каждая «кнопка» оплачивается отдельно. Стоимость одного ТВ-канала — от 1 рубля в месяц.

Провайдер также предлагает и уже скомпонованные тарифные планы, так например, Базовый» пакет стоит 145 рублей в месяц и включает в себя 131 канал.

Также оператор предлагает еще более 10 дополнительных пакетов. Обратите внимание и на тот факт, что ряд тарифов МГТС изначально подразумевает подключение базового ТВ пакета.

В общей сложности оператор предлагает своим абонентам просмотр более 230 ТВ-каналов, с высоким качеством, как видеоряда, так и звукового сопровождения. Клиент может выбрать любой из множества тарифных планов, либо самостоятельно сформировать пакет, нужных ему ТВ-каналов.

Также, при подключении услуги, абонент может всего за 99 рублей в месяц взять в аренду роутер. Более того, стандартная абонентская плата подразумевает подключение к цифровому ТВ до 3 телевизоров, расположенных в одной квартире, что, безусловно, очень удобно.

Подключаем ТВ и интернет

Как мы уже говорили, компания подключает услуги по технологии GPON, что является ее несомненным преимуществом. Для технического обеспечения работы интернета и ТВ в вашей квартире необходимо провести кабель, а также подключить модем ONT, который ставится у жителей столицы бесплатно и изначально имеет встроенный Wi-Fi.

Чтобы подключить услугу вам необходимо:

1. Оставить оператору свою заявку. Вы можете сделать это, обратившись в компанию по номеру 8-495-636-06-36, либо заполнив специальную форму на сайте МГТС или МТС. На данном этапе вам понадобится указать только ваш контактный номер, а также фамилию, имя и отчество;
2. После этого с вами свяжется сотрудник компании, с которым вы обсудите все детали подключения;
3. Затем, к вам на дом приедут мастера, которые протянут в вашу квартиру кабель, а также подключат все необходимое оборудование.

Таким образом, вы можете за раз провести в свою квартиру «городской» телефон, интернет, телевидение и, при желании, также оформить сим-карту для мобильной связи.

Как вы видите, домашний интернет и ТВ предоставляемые по технологии GPON имеют массу преимуществ. Замечательным бонусом к получению услуги является и ее бесплатное подключение.

Однако не забывайте о нюансах предоставления данных опций, и о «штрафных» санкциях которые вам грозят, в случае их досрочного отключения абонентом. Поэтому, подключайте данные услуги только в том случае, если планируете пользоваться ими как минимум 1-2 года.

Терминал SERCOMM RV6699 — популярное устройство, которое ставят абонентам провайдеры. Это одновременно роутер, Wi-Fi точка доступа, оптический модем, гигабитный коммутатор и VOIP шлюз для прямого подключения аналогового телефона. Какие возможности имеет продвинутый терминал?

Технология GPON постепенно заходит в каждый дом — пользователи при подключении волоконно-оптической сети могут быстро нарастить скорость доступа к интернету, а также получить современную платформу для телефонии, телевидения высокого разрешения и умного дома. В такой системе «сердцем» является оптический модем.

Возможности терминала

Оптический модем SERCOMM RV6699 — коробочка-комбайн, которая обеспечивает работу интернета, городского телефона, цифрового телевидения, охранной сигнализации. Для подключения всех перечисленных услуг достаточно провести в квартиру единственное оптоволокно диаметром 2 миллиметра.

GPON — оптоволоконная сеть, которая позволяет передавать по одному кабелю услуги интернета, телевидения и телефонии с максимальным качеством. В квартиру протягивают персональный оптический кабель, его подсоединяют к терминалу типа ONT (Optical Network Terminal), через который происходит подключение всех услуг.

Терминал обладает возможностями двухдиапазонного маршрутизатора — в отличие от обычных роутеров, он одновременно работает в двух частотных диапазонах Wi-Fi: стандартном 2,4 ГГц и дополнительном 5,0 ГГц. Альтернативная частота особенно полезна в условиях помех или при наличии большого количества подключаемой к сети техники.

Характеристики SERCOMM RV6699

• Стандарты и диапазоны Wi-Fi: 802.11n в диапазоне 2,4 ГГц; 802.11ac в диапазоне 5 ГГц
• Мощность передатчика: 28 dBm
• Количество LAN портов: 4 порта с разъемами RJ-45
• Скорость передачи по проводному подключению: 1000 Мбит/сек, 100 Мбит/сек

По проводу устройство может теоретически раздавать интернет со скоростью до 1 Гбит/сек, по Wi-Fi — до 300 Мбит/сек в диапазоне 2,4 ГГц и до 866 Мбит/сек в диапазоне 5,0 ГГц. Ширина канала WAN до оператора позволяет одновременно запускать все сервисы на максимальной скорости без эффекта взаимных помех.

SERCOMM RV6699 имеет русифицированный интерфейс, который по умолчанию доступен по IP-адресу 192.168.0.1. Стандартный логин и пароль может быть в нескольких вариантах — «admin» и «admin», «admin» и «adm1n», «admin» и «1234», «admin» и «password» (в инструкции Ростелекома приведен «adm1n», но как пример, и с оговоркой, что пароль устанавливается абонентом при первом запуске). Однако такая учетная запись имеет ограничения — под себя можно выставить только базовые настройки. Есть расширенная учетная запись «суперадмина», пароль от нее скрыт.

Конструкция устройства

Терминал на верхней панели имеет сразу десять светодиодных индикаторов. Назначение индикаторов по порядку: «Питание», «GPON», «Статус», «Телефон», «Wi-Fi 2,4 ГГц», «Wi-Fi 5 ГГц», «LAN», «USB», «Интернет» и «LOS». Индикаторы на работающем устройстве могут светиться зеленым либо синим, а последний в ряду — красным.

На задней панели расположены основные порты и разъемы. Пользователь найдет здесь порт POTS RJ11 для подключения телефона, четыре сетевых портов RJ45, стандартный порт USB, кнопку Reset для сброса до заводских настроек, разъем для сетевого блока питания, а также кнопку включения и выключения устройства.
Обычный роутер использует для входного интерфейса вход стандарта RJ-45. Аналогичный разъем используется также на локальных портах. Оптоволоконный маршрутизатор для входа сигнала использует порт стандарта SFP или SFP+, поэтому перепутать провода невозможно.

Нижняя панель прячет разъем для подключения кабеля GPON, а также информационную табличку, на которую нанесены серийный номер, MAC-адрес, логин и пароль для доступа в интерфейс, ключи Wi-Fi по умолчанию. Устройство можно крепить вертикально на стену, для этого на нижней панели есть специальные монтажные отверстия.

Настройки терминала

Главное меню веб-интерфейса откроется после ввода логина и пароля. Здесь отображается информация обо всех подключениях пользователя. Доступны вкладки «Настройки LAN», «Беспроводная сеть», «Функции маршрутизации (NAT)», «Настройки DDNS», «Настройка USB порта».

Вкладка «Настройки LAN» позволяет выбрать подсеть, а в разделе TCP/IP указать ее IP-адрес и маску подсети. Маршрутизатор может автоматически вычислить маску подсети на основе IP-адреса, который назначает пользователь. Также здесь можно присвоить имя устройству в локальной сети, после чего доступ к нему будет осуществляться по имени, а не по MAC-адресу.

Вкладка «Беспроводная сеть» дает возможность включить до четырех беспроводных сетей одновременно в каждом диапазоне, это удобное, если в доме множество гаджетов. Для тонкой настройки Wi-Fi доступны меню «Основные параметры», «Безопасность», «Настройка WPS», «Фильтрация по MAC».

На вкладке «Безопасность» задаются методы аутентификации и шифрования, а также ключ PSK для каждой беспроводной сети. Устройство имеет возможность легкой настройки беспроводной сети с помощью функции Wi-Fi Protected Setup — для ее включения нужно нажать и удерживать кнопку «WPS/Wi-Fi» в течение пяти секунд.

Какие режимы беспроводной сети поддерживаются:

• Disabled — в этом режиме шифрование отключено
• WPA-PSK — обеспечивает беспроводной защищенный доступ с использованием шифрования TKIP
• WPA2-PSK — обеспечивает беспроводной защищенный доступ с использованием шифрования AES
• WPA/WPA2-PSK — рекомендуется производителем как самый безопасный вариант защиты

Раздел «NAT» позволяет настроить внешние сервисы в локальной сети — веб-серверы, FTP-серверы, почтовые серверы. На вкладке «Port Triggering» пользователь может «пробросить» порты для приложений, которые не способны работать через встроенный брандмауэр, это актуально для некоторых онлайн-игр и IPTV-телевидения.

В разделе «DDNS» можно произвести настройку серверов DDNS, чтобы роутер получил бесплатный статический адрес. Используя этот адрес, пользователь из внешней сети может получить доступ к настроенному на компьютере серверу, сайту, сетевому накопителю, веб-камере. Настройка не потребуется, если провайдер выдал пользователю статический IP-адрес.

Вкладка «USB» позволяет настроить внешние устройства хранения, файловый сервер Samba, FTP-сервер, а также сервер печати и медиа-сервер DLNA. Например, можно закачивать файлы на внешний жесткий диск при выключенном компьютере или открыть постоянный доступ к собственным файлам для внешней сети.

Выводы

Оптический модем SERCOMM RV6699 — универсальное устройство, которое обеспечит пользователя высокоскоростным доступом в интернет, телевидением высокого разрешения и связью через домашний городской телефон по единому оптоволоконному кабелю.

Возможности двухдиапазонного маршрутизатора обеспечат устойчивую связь по Wi-Fi даже в сложных условиях. Терминал имеет множество настроек и продуманный русифицированный интерфейс, в котором легко разобраться. Однако стоит учитывать, что не все настройки будут доступны под базовой учетной записью.

По внешнему виду и габаритным размерам устройство напоминает обычный роутер, есть возможность крепления на вертикальные поверхности, поэтому его можно разместить практически в любом месте квартиры.

Ростелеком предлагает через терминал сразу три услуги — интернет, видео-сервис Wink и домашнюю телефонию, а ширина оптического канала исключает гипотетические проблемы со скоростью даже при одновременной максимальной загрузке всех услуг.

Сегодня МГТС (Московская Городская Телефонная Сеть), работающая с 2020 г. под единым брендом МТС, стала лидером на телекоммуникационном рынке столицы. Для большинства услуг обязательна установка на стороне клиента роутера МГТС. Оборудование предоставляется компанией бесплатно (на правах аренды) в рамках тарифных планов или может быть приобретено пользователем.

Подробнее про роутеры от МГТС

Роутер МГТС (маршрутизатор) — клиентское оборудование, обеспечивающую связь устройств пользователя (ПК, телевизор, мобильные устройства) с телекоммуникационной сетью компании.

Основное назначение маршрутизатора – согласование протоколов передачи данных между локальными (пользовательскими) устройствами или локальной сетью (LAN) и сетью МГТС (внешней сетью, WAN), правильная адресация запросов от клиентских устройств во «внешний мир» и ответов на эти запросы.

Кроме того, роутеры могут выполнять и дополнительные функции, например:

• объединение нескольких устройств клиента в локальную сеть (коммутатор, switch);
• выделение адресов локальной сети для каждой единицы клиентского оборудования (DHCP-сервер);
• хранение данных с различными вариантами доступа к ним (внешний накопитель, FTP-сервер).

Компания предоставляет различные модели роутеров, отличающиеся используемыми технологиями передачи данных в собственной сети (GPON или ADSL), набором функций, уровнем обеспечения безопасности и другими характеристиками.

Обзор моделей

На текущий момент клиенты используют несколько моделей GPON и ADSL роутеров МГТС.

Роутер ZTE MF30 – 3G-WiFi маршрутизатор, устройство для связи оборудования клиента с 3G-сетями передачи данных.

• обеспечивает прием сигнала 2G/3G сетей мобильной связи (требуется установка SIM-карты);
• выполняет преобразование 2G/3G в Wi-Fi сигнал (используемый wireless протокол – 802.11g, скорость до 7 Мбит/с), может работать в качестве USB-модема для ПК;
• поддерживает одновременное подключение до 5 беспроводных устройств;
• использует протоколы безопасности WEP, WPA, WPA2.

Питание Wi-Fi роутера осуществляется от встроенной Li-Ion батареи емкостью 1500 мАч, полного заряда которой достаточно для 6 часов автономной работы. Зарядка производится от входящего в комплект поставки ЗУ через гнездо miniUSB.

Первоначально вход на роутер МГТС и настройка производится только через USB, для дальнейшей работы можно использовать встроенный WEB-интерфейс.

Дополнительно поддерживает карты форма microSD. Доступ к данным — как к внешнему накопителю или в режиме FTP-сервера.

Роутер МГТС premium класса ONT ZTE ZXHN 670 – ONT модем МГТС, маршрутизатор для подключения устройств клиента к оптической телекоммуникационной сети (технология GPON).

Оборудование может выполнять несколько функций:

• маршрутизатор c оптоволоконным (ONT) подключением WAN;
• организация Wi-Fi точки доступа с подключением конечного оборудования по интерфейсам 802.11n (2.4 ГГц) и/или 802.11ac (5 ГГц), для каждого – своя внешняя антенна;
• оптический модем для подключения ПК к GPON сетям;
• коммутатор (switch) для подключения до 4-х устройств по интерфейсу Ethernet 1 Гб;
• шлюз для подключения стационарного аналогового телефона и использования VoIP –телефонии.

Кроме того, возможны подключение внешнего накопителя и организация принт-сервера в локальной сети.

Подключение внешней сети осуществляется одномодовым волокном (single-mode fiber) через SC/APC-коннектор и обеспечивает передачу данных на скорости до 1.24 Гб/с (типовое значение в сетях МГТС – 500 Мб/с).

Настройка производится через USB-соединение или WEB-интерфейс.

Роутер Sercomm RV6688 – несколько устаревшее, но надежное оборудование для организации доступа клиентских устройств к внешней оптоволоконной (GPON) сети МГТС. Подключение WAN производится одномодовым волокном, максимальная скорость передачи составляет до 1.4 Гбит/с (в сети МГТС – до 500 Мбит/с).

Маршрутизатор также позволяет:

• Подключить до 4-х устройств по протоколу Ethernet (устройство работает как 4-портовый коммутатор);
• Организовать беспроводную Wi-Fi сеть (2.4 ГГц, протокол 802.11bgn),в том числе с выделенной гостевой точкой доступа;
• Обеспечить раздачу адресов LAN (встроенный DHCP-сервер имеет также функцию резервирования адресов);
• Использовать для VoIP-телефонии до 2-х стационарных аналоговых телефонов;
• Использовать протоколы безопасности WEP и WPA-PSK для защиты беспроводной сети.

Роутер МГТС GPON можно настроить через WEB-интерфейс.

Sercomm RV6699

Премиум роутер МГТС ONT Sercomm RV6699 – одно из лучших современных устройств, предназначенных для маршрутизации доступа клиентского оборудования к GPON сети МГТС. Оборудование обеспечивает подключение ПК, телевизоров, мобильных устройств, доступ в интернет, использование цифрового телевидения провайдера, VoIP-телефонии.

Роутер выполняет функции:

• Гигабитного коммутатора (4 порта 1 Гб Ethernet);
• Беспроводной точки доступа, Wi-Fi роутер МГТС работает на частотах 2.4 ГГц (802.11n) и /или 5 ГГц (802.11ac)Ю возможна организация до 4-х сетей и гостевой точки доступа;
• Шлюза для подключения аналогового телефона;
• DHCP-сервера;
• DNS-сервера;
• Защиты беспроводного соединения по технологиям WEP, WPA/WPA2 (последние – с функциями PSK).

Настройка роутера RV6699 осуществляется через WEB-интерфейс. WAN подключение осуществляется одномодовым волокном и обеспечивает в сети провайдера передачу данных на скорости до 1 Гб/с

Другие модели

Кроме перечисленных, компания предоставляет несколько моделей роутеров для пользователей, использующих для доступа к услугам технологию ADSL. В списке модемов/маршрутизаторов устройства Intercross 5633 NE-10, D-LINK 2650U, HUAWEI HG 532C и E и др..

Подробная информация о характеристиках и порядке настройки устройств приводится на соответствующих страницах официального сайта МГТС.

Настройка роутера МГТС

Для использования функций роутеров МГТС оборудование требует настройки после установки/подключения. Для каждого из устройств порядок настройки индивидуален. Описание действий для конкретного маршрутизатора приведено в документации провайдера.

Пошаговый план действий

В целом, настроить роутер МГТС можно в несколько общих шагов:

• После установки и включения осуществляется первый вход в устройство. Возможен вариант подключения через USB или WEB-интерфейс. В первом случае достаточно ввести логин/пароль входа. Во втором – запустить браузер, набрать IP роутера МГТС в локальной сети (например, 192.168.1.254) и затем ввести логин/пароль. Адрес, логин/пароль для первого входа указывает компания при поставке роутера.
• Настройка LAN. Указываются (выбираются из списка) IP-адрес протокола TCP/IP и маска подсети. В некоторых моделях, например Sercomm RV6699 доступно до 4-х подсетей.

• Настройка DHCP. При необходимости указывается диапазон выделенной для локальной сети адресов, время их аренды, зарезервированные адреса оборудования, для которого их изменение нежелательно.
• Настройка беспроводной сети. Указываются ID сети (SSID, имя), протокол (режим) для роутеров поддерживающих различные протоколы, диапазон частот. Возможна организация нескольких сетей и, в некоторых моделях, гостевой точки доступа.

• Настройки безопасности. Задаются протокол безопасности (например, WEP-128), ключи (пароли), возможность подключения по PIN.

При необходимости и возможности производится настройка NAT, DNS-сервера и других функций.

Следует помнить, что МГТС поставляет предварительно сконфигурированные роутеры, в которых конечному пользователю могут быть доступны не все функции настройки. Также не рекомендуется изменять некоторые доступные параметры без предварительного согласования со службой поддержки провайдера.

Где купить роутер

У абонента МГТС нет необходимости покупать GPON или ADSL роутер, поскольку компания предоставляет оборудование при подключении.

Проблемы с настройкой или заменой устройств (в случае, если их функциональность не полностью устраивает конечного пользователя) решаются через службу поддержки.

И только если решения не найдено, выходом может стать покупка маршрутизатора. Сегодня на официальном сайте провайдера нет информации о продажах роутеров. Соответственно, приобрести их можно только в интернtт-магазинах или на порталах вроде Avito или Yula, где устройств продают частные лица.

Следует знать, что установка собственного роутера и конфигурирование его по усмотрению абонента, без согласования с технической поддержкой, может не соответствовать политике компании. В результате вероятна блокировка аккаунта клиента с дальнейшим длительным разбирательством.

Проблемы и пути их решения

По отзывам реальных абонентов наиболее частвыми проблемами при использовании роутеров МГТС являются:

• Полное отсутствие интернет-соединения;
• Периодические кратковременные разрывы связи;
• Низкая скорость передачи данных в локальной беспроводной сети;
• Затруднения с подключением некоторых устройств (некоторые из них не могут установить связь с маршрутизатором вообще).

Отсутствие подключения к интернет (цифровому ТВ) может быть вызвано физическим нарушением соединения (повреждением линии), проблемами с аккаунтом клиента, неисправным оборудованием.

Во всех случаях решение вопроса лежит в области компетенции специалистов компании и требует обращения в службу поддержки.

Значительная часть остальных проблем может быть решена правильной настройкой оборудования. Пользователю необходимо внимательно изучить входящие в комплект поставки (или опубликованные на сайте) инструкции для МГТС роутеров GPON или ADSL и скрупулезно придерживаться приведенных рекомендаций. Если у клиента нет даже начальных знаний в этой области, лучше обратиться к специалистам, предпочтительнее – службы технической поддержки компании.

Самый распространенный вопрос со скоростью Wi-Fi соединения на некоторых моделях роутеров может быть решен максимально просто – переключением беспроводного модуля нр частоту 5 ГГц. Эфир в этом диапазоне свободнее, мешающих друг другу устройств меньше, что приводит к распространению сигнала без значительного ослабления.

FAQ

• Стоит ли переходить на технологию GPON от МГТС? Однозначно, стоит. Новая технология с оптическими каналами передачи данных обеспечивает высокую скорость передачи, возможность одновременного использования нескольких услуг (интернет, IP-телевидение, VoIP-телефония) без поери производительности.
• Нужно ли покупать роутер МГТС? Нет, копания предоставляет устройство клиенту бесплатно при подключении. Более того, использование собственного устройства, конфигурирование которого не проведено специалистами провайдера не приветствуется и может привести к блокировке аккаунта.
• Как настроить роутер МГТС? Для настройки следует придерживаться последовательности, приведенной в инструкции по эксплуатации для конкретной модели оборудования. При затруднениях обратиться за помощью к специалистам службы поддержки компании.
• Где адрес, найти логин и пароль для доступа к роутеру? Айпи адрес роутера МГТС, данные для первого входа приводятся на этикетке роутера и в инструкции по эксплуатации от МГТС. Если найти адрес роутера МГТС GPON и параметры учетной записи не удалось, следует обратиться в службу поддержки.

Подведем итоги

Компания МГТС, предоставляя доступ к телекоммуникационным услугам по технологиям GPON или ADSL, при подключении устанавливает на стороне клиента роутеры. Оборудование предоставляется бесплатно. Абонентам доступны различные модели устройств. Предварительная настройка маршрутизаторов производится специалистами компании, окончательная – пользователем в соответствии с инструкцией по эксплуатации.