Здравствуйте, меня зовут …, я представляю интернет-бухгалтерию Моё дело. Я звоню в рамках поддержки начинающих предпринимателей Санкт-Петербурга. Ваш телефон был указан при регистрации …. Как я могу связаться с директором? создатель Николай Иванов

Зачем вам директор?

1.1.1. Не дам номер

1.1.1.1. Хорошо. Спасибо, что уделили мне время. Всего доброго!

1.1.2. Даёт контакт

Даёт контакт

2.1. Спасибо, всего доброго!

Не дам, нам ничего не надо, у нас всё есть и пр.

3.1.1. ок

3.1.2. не надо

Это я

4.1. Отлично! Как я могу к вам обращаться?

4.1.1. …, очень приятно! В 2016 году произошли существенные изменения в законодательстве, которые необходимо учитывать при ведении бухгалтерии. Мы подготовили бесплатную брошюру, в которой изложили некоторые из них, а также советы по оптимизации налогообложения, и хотели бы выслать её вам. При её составлении мы учли рекомендации Федеральной налоговой службы и Торгово-промышленной палаты России. Скажите, пожалуйста, как вы планируете вести бухгалтерию — самостоятельно или с привлечением сторонней организации?

4.1.1.1. С привлечением организации (на аутсорсинг)

4.1.1.1.1. Вы уже определились, к кому будете обращаться?

4.1.1.2. Сам (лично или жена/сестра/друг/подруга, важно что не профессиональный бухгалтер)

4.1.1.2.1. Мы представляем Мое Дело — максимально автоматизированный сервис, с помощью которого Вы сможете самостоятельно вести свою бухгалтерию, даже не имея бухгалтерского образования. Наша система сама, в автоматическом режиме будет рассчитывать Ваши налоги, фиксированные взносы в ПФР, готовить отчётность, декларации, а Вы одним нажатием кнопки будете отправлять эти отчёты в контролирующие органы. За все расчёты в сервисе и за отправку отчётности мы несём материальную ответственность, это прописано в договоре. Вам это интересно?

4.1.1.3. У меня есть профессиональный бухгалтер (штатный, приходящий)

4.1.1.3.1. Здорово, что у Вас есть к кому обратиться за помощью. Появился новый продукт для проверки контрагентов и оперативного решения сложных бухгалтерских вопросов. Скажите, это было бы интересно Вашему бухгалтеру? Как с ним связаться?

4.1.1.4. Ещё не решили

4.1.1.4.1. Мы подготовили информацию о различных способах ведения бухгалтерии, указали преимущества и недостатки каждого из них. Вы сможете опираясь на наши советы принять взвешенное решение. Вам это интересно?

Каждый, у кого есть смартфон на Android, хоть раз пользовался командой «Окей, Google». Она запускает голосовой помощник, способный выполнять различные команды — искать в интернете, включать музыку, устанавливать таймеры и будильники и многое другое. Такие же голосовые помощники живут и в умных колонках — небольших акустических системах, подключенных к интернету.

На западе популярны колонки от Google, Apple и Amazon, в России аналогичные устройства активно «Яндекс», создавший собственного голосового помощника Алису.

Все такие системы работают одинаково — они «слушают», что происходит вокруг. Когда владелец обращается к помощнику, начинается запись речи. Она отправляется на сервер, обрабатывается, а пользователю выдается результат — находится что-то в поисковике, включается музыка, рассказывается прогноз погоды, вызывается такси.

Кажется, что общение человека и такого помощника — очень личное, но на самом деле это не так. Большинство обращений обрабатывается автоматически, но часть голосовых записей передаются для изучения реальным людям. Это, как утверждает тот же Google, нужно для улучшения распознавания речи.

Разумеется, нанятые сотрудники должны держать в секрете такие материалы, но недавно в распоряжении бельгийского телеканала VRT оказались образцы настоящих голосовых запросов. Их в нарушение правил передал один из таких нанятых сотрудников.

В описании умной колонки Google Home не говорится о том, что в процесс расшифровки голосовых запросов могут вмешиваться посторонние люди. Сама компания после того, как несколько аудиозаписей прозвучали в телерепортаже, заявила, что «расшифровщики» не могут узнать, что за человек произнес ту или иную фразу. Кроме того, на ручную обработку направляются лишь 0,2 процента таких записей.

Несмотря на это, в самих запросах может быть случайно озвучена конфиденциальная информация. Также «расшифровщик» рассказал телеканалу, что на одной из присланных ему из Google записей он слышал голос женщины, которая находилась в опасной ситуации, связанной с физическим насилием.

Распознавание голосовых запросов с использованием как компьютера, так и человека используется абсолютно всех голосовых системах — и российских, и зарубежных, рассказали «РГ» представители «Яндекса».

«Для распознавания речи, обращенной к Алисе, мы используем машинное обучение. Ручная разметка обращений бывает необходима только для повышения качества работы голосового помощника. Возможности идентифицировать автора той или иной фразы не существует, так как образцы голоса видоизменяются — это дополнительная мера предосторожности для защиты персональных данных», — сообщили в компании.

Однако утечки, подобные недавней, представляют серьезную опасность, уверен Георгий Старостин, эксперт лаборатории практического анализа защищенности компании «Инфосистемы Джет».

Разговоры с голосовым помощником на самом деле не секретные — их могут слушать другие люди

«Опасность таких утечек становится актуальной в связи с тем, что сервисы стали внедрять различные виды биометрической аутентификации, в том числе и по голосу. Если у злоумышленника будет достаточно голосовых записей, то он сможет подделать ваш голос и получить доступ к вашим аккаунтам, например, банковским, позвонив в колл-центр кредитной организации», — считает эксперт.

Георгий Старостин также уверен, что голосовые данные «не только передаются с целью распознать голосовой запрос и выполнить его, но и сохраняются для дальнейшего анализа».

«Потребители в любом случае не должны забывать о базовых мерах предосторожности. Например, изучить конфигурацию и отключить ненужные функции перед использованием умных колонок, а также запретить выполнение команд без дополнительной авторизации и отключать микрофон, когда колонка не используется», — отмечают в антивирусной компании ESET.

Установите приложение и давайте поручения Ассистенту
Google Ассистент готов прийти на помощь в любом месте и в любое время. Следите за своим расписанием, решайте повседневные задачи, управляйте устройствами умного дома, развлекайтесь и делайте многое другое.
Просто скажите «Окей, Google».
Включайте музыку и видео с помощью голоса
Ищите музыку по жанрам, включайте любимые треки, плейлисты, подкасты и музыкальные клипы или подбирайте идеальные мелодии для готовки, учебы и тренировок. Кроме того, вы можете перематывать треки и регулировать громкость.
«Включи музыку для тренировки»
«Установи звук на 5»
Будьте на связи: просите Ассистента звонить и отправлять SMS или электронные письма
Ассистент позволяет быстро и легко связаться с друзьями и близкими. Звоните, отправляйте SMS и пишите письма своим контактам.
«Прочитай новые SMS»
«Позвони Кате»
«Напиши Паше: «Еду домой»
Прокладывайте маршруты и узнавайте о местах поблизости
Быстро получайте информацию о компаниях, ресторанах и достопримечательностях, а также о часах работы, загруженности дорог и маршрутах на Google Картах. Вы также можете забронировать поездку через любимый сервис поиска попутчиков или найти парковку рядом с пунктом назначения.
«По дороге на работу есть пробки?»
«Где ближайшая кофейня?»
«Проложи маршрут в аэропорт»
Пользуйтесь помощником в течение дня
Узнавайте свое расписание и управляйте календарем, чтобы не забыть о важных встречах и мероприятиях. Возможность создавать напоминания и получать уведомления поможет ничего не упустить из списка дел. Ассистент позволяет легко создавать заметки, устанавливать таймеры, добавлять пункты в список покупок и настраивать будильники.
«Напоминай мне пить воду каждое утро»
«Добавь яйца и хлеб в список покупок»
«Поставь будильник на 7 утра»
Используйте голосовой поиск и получайте мгновенные результаты
Быстро находите ответы на свои вопросы, где бы вы ни были. Узнавайте прогноз погоды, новости и спортивные результаты в режиме реального времени, находите видеоуроки, ищите в Google и переводите слова и выражения во время путешествий.
«Какая погода в эти выходные?»
«Переведи 50 долларов в рубли»
«Включи новости»
*Если на устройстве уже есть Google Ассистент, вы можете использовать его без этого приложения.

Дата и время

Чтобы узнать время с ассистентом Google, вам даже не нужно тянуться к смартфону. Достаточно сказать «Окей, Google» и спросить, который час. Помимо этого можно устанавливать таймер, узнавать время заката или рассвета, а также другую связанную со временем и датой информацию. Например:

• Какой часовой пояс в Сан-Франциско?
• Время рассвета в Москве.
• Который час в Ванкувере?
• Установи таймер на 30 минут.
• Обратный отсчёт 22 минуты.

Погода

Выглядывать за окно и гадать, будет ли завтра дождь, тоже не нужно.

• Какая сейчас погода?
• Завтра будет дождь?
• Какая температура на улице?
• Какая погода будет в Питере в пятницу?

Акции

Если нужен курс акций — вы только скажите.

• Котировки акций Microsoft.
• Какой курс акций «Газпрома»?

Конвертация величин

Вместо приложения-конвертера для перевода одной величины в другую можно также использовать голосовой поиск.

• Сколько литров в 16 галлонах?
• Переведи 110 миль в ярды.
• Сколько рублей в одном долларе?
• Сколько часов в 12 неделях?

Математика

Забыли формулу или под рукой нет калькулятора? Используйте «Окей, Google».

• Квадратный корень из 1 024.
• 15% от 273.
• 629 разделить на 15.
• 42% от 1 029, делённое на 6.

Управление устройством

Сделать селфи, включить фонарик или увеличить громкость — всё это можно делать голосом.

• Включи Wi-Fi.
• Сделай селфи.
• Отключи Bluetooth.
• Запиши видео.
• Сделай фото.

Календарь и будильники

Ловко управляться с календарём и будильниками можно без блужданий по меню. Просто скажите, что вам нужно.

• Новая встреча завтра в 15:00.
• Добавь событие «Семейный ужин» в четверг вечером.
• Будильник на 6:30.
• Будильник на 6:50: «Ты что, хочешь проспать?».
• Покажи мои будильники.

Заметки и напоминания

Печатать заметки и напоминания на экранной клавиатуре — неблагодарное занятие. Гораздо быстрее их надиктовывать.

• Добавь заметку «Купить молока».
• Новое напоминание «Полить цветы».
• Напомни мне отдать Маше книгу, когда я буду в офисе.

Звонки и сообщения

Набирать номера и искать имена в телефонной книге тоже не обязательно. Удобнее делать это с помощью голосового поиска.

• Позвони Сергею Петровичу.
• Позвони в ближайший ресторан.
• Напиши сообщение Вике «Встретимся вечером».

Перевод

Google выручит и в случаях, когда нужно объясниться с иностранцами.

• Как сказать «Который час» на испанском?
• Переведи на английский «Я хочу купить это».

Карты и навигация

А также не даст вам заблудиться в незнакомом месте и найдёт для вас всё, что захотите.

• Покажи ближайший ресторан на карте.
• Проложи маршрут до Москвы.
• Карта Новой Зеландии.
• Расстояние от Москвы до Питера.
• Где находится Биг-Бен?

Авиаперелёты и путешествия

Голосовой помощник также будет полезен и тем, кто путешествует на самолётах. Узнать информацию о рейсе как никогда просто.

• Рейс АА-120.
• Статус рейса АА-125.
• Рейс LH-210 приземлился?

Спорт

Если вы пропустили матч любимой команды, его результаты можно узнать у «Окей, Google».

• Позиция «Манчестер Юнайтед».
• Как сыграл «Зенит» в последней игре?
• Следующий матч «Ливерпуля».
• «Арсенал» выиграл в прошлой игре?

Веб-сёрфинг

Быстрее, чем из закладок, сайты можно открывать только голосом.

• Открой Lifehacker.ru.

Кино и сериалы

Само собой, Google разбирается в фильмах, знает актёров, рейтинги и ещё уйму всего.

• Дата выхода «Мстителей: Эра Альтрона».
• Какая продолжительность «Миньонов»?
• Лучшие фильмы с Дуэйном Джонсоном.
• Лауреаты «Оскара»-2015.
• Какие актёры играют в Memento?
• Лучшие фильмы 2015 года.

Музыка

В случае с музыкой голосовой ассистент умеет немного меньше. Он позволяет запускать плеер и ставить определённых исполнителей.