Как заказать билет в приложении РЖД?

Забудьте про очереди в кассах! Мы подготовили актуальное расписание поездов, где отражены актуальные сведения по отправлению составов и наличию свободных мест. Мы создали приложение ЖД билеты онлайн, при помощи которого вы сможете запланировать поездку в любом направлении на комфортную дату.

Передвигайтесь по России или совершайте путешествия в страны СНГ, бронируя билеты в режиме онлайн, не покидая собственного дома. После установки брони на выбранные места и их оплаты вам останется распечатать билеты и предъявить их при отправлении в качестве проездного билета. Минимум формальностей для вашего спокойствия!

Для регистрации на большинство железнодорожных рейсов теперь достаточно распечатать электронный билет и предъявить его проводнику. На каждом электронном билете представлен уникальный штрих-код, который позволяет идентифицировать пассажира. Также вы можете вывести информацию о купленном электронном билете на экран своего смартфона. Экономьте свое время и берегите нервы, отказавшись от простаивания в очередях в железнодорожные кассы.

Преимущества

Наш сервис позволяет разработать маршрут путешествия в индивидуальном порядке, который будет включать все необходимые вам остановки и пересадки. Для подготовки маршрута через наш сервис потребуется не более десяти минут. Воспользуйтесь нашим предложением и оцените преимущества удобного интерфейса и быстрого поиска рейсов. Вы сможете составить даже самый сложный маршрут за несколько минут. Сервис автоматически подберет те рейсы, пересадки между которыми не предполагают длительного ожидания.

Вы можете оформить электронные билеты минимум за час до планируемого времени отправления состава с выбранной железнодорожной станции. Соблюдайте бдительность при заполнении формы бронирования! Пассажир самостоятельно несет ответственность за корректность указанных им персональных сведений и выбор билетов. Убедитесь, что правильно определили день и время посадки, выбрали направление движения железнодорожного состава, тип вагона и места.

Особенности

Цифровые железнодорожные билеты позволяют пассажирам воспользоваться большинством действующих специальных тарифов и спецпредложений. Помимо полного взрослого, вы можете воспользоваться детским тарифом. Для детей, не занимающих отдельного места, может быть выдан безденежный электронный билет.

Как забронировать

После выбора билетов и установки брони у вас остается 15 минут на оплату проезда. Вы можете использовать комфортный для вас способ расчетов. Если этого времени оказалось недостаточно для оплаты билетов, то заказ будет аннулирован. Вы сможете повторно забронировать места, когда будете готовы оплатить билеты.

При совершении платежа оператор взимает сервисный сбор в размере 15% от стоимости железнодорожных билетов. Эта сумма идет на оплату посреднических услуг, расходов на поддержку и развитие бизнеса. Сервисный сбор не взимается с детских билетов без отдельного места.

С 21 января билеты на поезда 10 пригородных компаний доступны в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», сообщает пресс-центр «Российских железных дорог».

В официальном мобильном приложении «РЖД Пассажирам» расширен перечень пригородных пассажирских компаний, на поезда которых можно приобрести билет онлайн. Услуга доступна для пассажиров АО «Северо-Западная ППК», АО «Волго-Вятская ППК», АО «Северная ППК», АО «ППК «Черноземье», АО «Содружество», АО «Байкальская ППК», АО «Северо-Кавказская ППК».

Ранее в августе 2018 года в «РЖД Пассажирам» стартовали продажи билетов АО «Московско-Тверская ППК», АО «Свердловская пригородная компания» и АО «Калининградская ППК». Эти перевозчики обеспечивают в общей сложности почти четверть всех пригородных перевозок России.

В приложении можно найти нужный пригородный поезд и купить на него билет, оплатив его банковской картой. Билет можно распечатать либо предъявить контролеру на экране телефона. Напомним, согласно правилам перевозок пассажиров, купить билет на пригородный поезд можно за 10 суток до его отправления. Возврату пригородные билеты не подлежат.

Официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам» доступно в онлайн-магазинах приложений. В настоящее время общее число установок приложения на всех мобильных платформах превышает 5 млн.

С помощью приложения «РЖД Пассажирам» можно приобрести без комиссии билеты на поезда дальнего следования, оформить перевозку багажа и домашних животных, проверить информацию о ранее приобретенных проездных документах, узнать расписание, авторизоваться в программе лояльности. Для оформления билетов в приложении можно использовать бонусные баллы. Также можно отслеживать свой бонусный счет, покупать и применять транспортные карты.

Пользователям также доступно оформление электронного билета на специализированные места для лиц с ограниченными возможностями здоровья (необходима предварительная регистрация в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД»). Среди других полезных опций: цены на ближайшие даты, навигация на вокзалах и «Часто задаваемые вопросы».

Как ранее рассказал в интервью «Гудку» начальник Департамента информатизации ОАО «РЖД» Кирилл Семион, пригородные пассажирские компании могут продолжать работать и с собственными мобильными приложениями. «Мы считаем, что если у пригородной компании приложение работает качественно, если пассажирам удобно им пользоваться и это экономически целесообразно, то и выводить его из эксплуатации мы пока не будем. Но если через приложение идёт маленький поток транзакций и его сопровождение дорого обходится компании, если дизайн, функционал и безопасность не соответствуют современным нормам – в таких случаях старое приложение будет закрываться».

С целью популяризации услуги по оформлению электронных билетов на пригородные поезда через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» на нашем сайте в разделе «Пассажирам» – «Продажа электронных билетов на пригородные поезда» размещена инструкция по покупке электронных билетов через мобильное приложение.

С помощью приложения пассажиры могут приобрести билет на нужный пригородный поезд без комиссии и очередей, получить актуальную информацию о расписании движения пригородных поездов и стоимости проезда с учетом всех изменений, оперативно оформить билет с помощью функции быстрого доступа к избранным маршрутам, а также сохранить его на смартфоне с возможностью отправки на адрес электронной почты, месседжеры и другие мобильные сервисы.

Напомним, что продажа билетов на пригородные поезда через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» началась в августе текущего года. Оформление билетов производится на основании документа, удостоверяющего личность пассажира, оплата заказа осуществляется банковской картой без комиссии.

Обращаем внимание, что продажа льготных проездных документов в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» не производится.

Напомним, что оформить электронные билеты на пригородные поезда также можно на сайте ticket.kppk39.ru.

Инструкция пользователя мобильного приложения «РЖД Пассажирам»