Как научить родителей пользоваться смартфоном?

Эта статья основана на моем личном опыте, так что всё описанное ниже было опробовано как минимум на одном родителе, если точнее, на моей маме. Предыстория довольно проста: у мамы была простая Nokia 3610 Fold, к которой она уже очень привыкла, но из функций использовала только звонки и чтение SMS-сообщений, писать их она, к сожалению, не умела. Я несколько раз пробовал обучить ее этому несложному (на мой взгляд) действию, но каждый раз безуспешно. То мы не могли разобраться с Т9, то буковки на телефоне ей казались маленькими и т.д. Уже тогда я подумал о том, насколько же проще набирать сообщения на смартфоне. Да, там тоже есть автозамена, но по крайней мере, все буквы на виду и не нужно запоминать, сколько раз на какую клавишу надо нажимать. Разумеется, это была не единственная причина «пересадить» ее на смартфон: почта, Skype, WhatsApp, Viber – очень хотелось научить её всем этим пользоваться.

Выбор смартфона

Непосредственно перед выбором аппарата я хотел бы сделать важное уточнение. Наши с вами мамы и папы – такие же люди, как мы, и, как и нам, им хочется иметь красивый аппарат, поэтому лично я совершенно против различных «бабушкофонов». Вообще, само название звучит унизительно. Так что мы выбираем просто хороший смартфон, а не «телефон для старушек».

Прежде всего вам нужно определиться, на какой операционной системе вы хотите купить смартфон. Мой совет довольно прост — выбирайте ту ОС, которой пользуетесь сами. Если у вас у самого iPhone, вы без проблем расскажете маме/папе, как правильно пользоваться iMessage и т.д. Если вы пользователь Android, то настроите рабочие столы максимально удобно, а владельцы Windows Phone воспользуются удобным размещением плиток.

Не нужно пытаться покупать маме/папе iPhone, если вы ярый фанат Android, ведь перед тем, как учить основам iOS, вам придется разбираться с ней самому. И скорее всего, вы будете плеваться сами (у вас же не просто так смартфон на Android). И наоборот, владельцам iPhone стоит обратить внимание на ту же марку для родителей. Нет, не обязательно брать топовый iPhone 6, подойдет и какой-нибудь iPhone 4s/5.

И да, по поводу цены, мне кажется, что бюджет в 10 000-15 000 рублей был бы адекватной суммой для покупки. Приобретать последние флагманы явно не стоит.

Я выбирал смартфон полтора года назад, если точнее, это был подарок на день рождения (8 июня 2013 года). Изначально решил остановиться на LG Optimus L7 как относительно недорогом, но красивом и достаточно функциональном смартфоне. Однако мне повезло, и приятель предложил купить его новый Galaxy S3 на пару тысяч дороже, чем L7 (аппарат был новый, в пленках, это был просто не подошедший подарок, так-то покупать родителям именно б/у аппараты я не рекомендую). Разумеется, S3 – это уже модель совсем другого уровня, актуальная даже сейчас, и выбирая смартфон на продолжительное время, я решил остановиться на ней.

Подготовка смартфона

Покупая новый смартфон, не вздумайте просто отдать его родителям без предварительной настройки и объяснения. Это худший подарок, который вы можете им сделать! Ниже я расскажу о нескольких простых настройках, которые надо совершить перед вручением аппарата.

Перенос контактов

В случае со старыми Nokia этот процесс оказался максимально простым. Вы делаете импорт ваших старых контактов в CSV с помощью Nokia PC Suite/Nokia Ovi Suite, а затем экспортируете в мамин/папин Google-аккаунт (как вариант, можно использовать iCloud или учетную запись MS, в зависимости от ОС смартфона). Разумеется, его нужно предварительно создать и обязательно записать пароль где-нибудь в надежном месте. Делать импорт/экспорт с SIM-ки я не рекомендую, так как имена контактов получаются обрезанными, мне это кажется неправильным.

Установка стороннего ПО

Это очень важный момент. Каким приложением вы научите пользоваться вашего родителя, то приложение он и будет считать самым лучшим, даже если на ваш взгляд оно уже перестало быть таким удобным. Поэтому обязательно подумайте, какое встроенное ПО вы хотите заменить на сторонние программы. В моём случае очевидной заменой должен был стать встроенный дайлер, я поменял его на платную версию ExDialer. Помимо этого, были установлены Skype, WhatsApp, Viber, Одноклассники и Сбербанк Онлайн. Чуть позже я расскажу об обучении каждой из этих программ.

Настройка рабочих столов

Запомните, процесс взаимодействия с рабочими столами должен быть максимально простым. В идеале нужно оставить один-два стола с самыми важными ярлыками. И нет, в меню приложений ваш родитель вряд ли будет заходить.

Что я поместил на рабочие столы?

Во-первых, ярлыки быстрого вызова меня и еще одного близкого человека, а также ярлыки быстрого сообщения. Это избавило маму от начального обучения звонкам и SMS-кам, а также сократило время на набор важных контактов.

Во-вторых, ярлыки самых нужных приложений, в моем случае это почтовый клиент, Одноклассники, WhatsApp и ярлык на одну рабочую страницу в браузере.

В-третьих, виджет Яндекс.Погоды (мама до сих пор смотрела погоду по телевизору!), он большой и наглядный (теперь на остановках в метро про погоду ее спрашивают все подружки).

В-четвертых, небольшой виджет часов, а также ярлыки Яндекс.Метро и приложения «Часы».

На втором экране расположились виджет фонарика и ярлыки всех оставшихся нужных приложений.

Ну и для новостей я установил соответствующий виджет от Яндекс на третий стол.

Работа с дайлером и контактами

Я по своей наивности думал, что Smart Dial – это очень удобно, и долго пытался объяснить маме, что это такое и как это работает, однако безуспешно. «Я не понимаю, да зачем мне это нужно!» Это был важный урок, родители не всегда ценят удобство, им важнее простота. Тогда я показал ей, как она может позвонить через приложение «Контакты». Разумеется, я использовал версию «Контактов» от ExDialer. Мне даже удалось научить ее переходить к нужной букве сразу.

К счастью, в ExContacts при нажатии на контакт есть две удобные кнопки «Вызов» и «Сообщение». Это позволило мне быстро объяснить маме не только как звонить, но и как отправлять SMS-ки другим контактам.

Клавиатура

Повторюсь, если вы планируете установить стороннюю клавиатуру для своих родителей, то делать это нужно сразу, чтобы человек привыкал уже к ней. Вы даже представить себе не можете, какие иногда люди консервативные.

Я решил остановиться на фирменной клавиатуре Samsung, она меня полностью устраивала (вернее, как, я бы с удовольствием поставил Swype, да только он в те времена плохо работал при использовании его «тапательным» методом). Сейчас я, конечно же, установил бы какой-нибудь TouchPal, но время ушло, а мама переходить на другую клавиатуру уже не хочет.

По части ввода текста вам нужно объяснить только несколько простых вещей. Во-первых, что если вы ошиблись, то автозамена ошибку исправит, а сверху показано, на какое именно слово. Во-вторых, необязательно вводить всё слово, достаточно первых букв, а потом выбрать одно из предложенных. И, в-третьих, рассказать про переход в меню символов и знаков препинания. Звучит-то просто, но все эти вещи придется повторять по несколько раз, чтобы родитель запомнил («Почему я должна это помнить? Мне что, больше заняться нечем?»).

Прием звонков

Казалось бы, что может быть проще, чем принять звонок? Но не тут-то было. Каждый производитель горазд добавить свой метод ответа: различные горизонтальные и вертикальные свайпы, наведение иконки в кольцо и т.д. В случае с Samsung у вас появляется два колечка, по которым нужно провести пальцем, мама никак не могла это запомнить. К счастью, нашелся альтернативный метод приёма вызова — нажатие на центральную клавишу, включается он в настройках.

WhatsApp

Изначально я был немного эгоистичным и научил маму пользоваться WhatsApp только для написания/чтения сообщений мне. Тем более, сделать это было довольно легко. Я просто поставил ярлык быстрого WhatsApp-сообщения на рабочий стол, и мама в одно нажатие могла начать его набор или чтение.

Но позже ее знакомые и подружки, увидев, что у Нины Павловны появился «воцапп», тоже начали ей писать туда. Пришлось поспешно обучать ее читать и другие сообщения. К счастью, тут помогла функциональная шторка уведомлений, где можно не только прочесть сообщение, но и сразу же перейти к переписке.

А чтобы написать новое сообщение, я предложил ей просто найти нужный контакт через «Контакты» и затем выбирать пункт «WhatsApp».

Viber

С Viber как-то не задалось, если честно. Сам я этим сервисом пользуюсь редко, научить маму звонкам так и не удалось, она постоянно забывала, куда нужно «свайпать» при входящем. Периодически ей кто-то пишет туда, но очень редко.

Skype

Скайп требовался маме уж больно редко, поэтому ни я, ни она времени на него особо не тратили. Единственный момент, когда он действительно был нужен, это во время поездки в Болгарию, когда она периодически звонила мне с него. Там уж помогли ее более продвинутые подружки, за что им огромное спасибо.

Одноклассники

Сам бы я в жизни не предложил маме регистрироваться в этом сервисе, но против аргумента «все подружки там» особо ничего не скажешь. Буквально в течение недели после регистрации к ней добавились все «ключевые» друзья и начали периодически писать.

Знаете, я пытался научить ее отвечать друзьям и с компьютера, но потерпел полное поражение. Каково же было моё удивление, когда я увидел, как легко у нее это получается с телефона! Видимо, тут просто не было разницы с SMS-ками, и барьер «это трудно» отключился.

Почта

Маме мало кто пишет на почту, однако она подписана на различные рассылки, поэтому я просто научил ее открывать список писем и читать их. В качестве приложения использовал фирменный клиент от Samsung, у него есть удобные бейджи при появлении новых писем.

Сбербанк Онлайн

Моя мама – пенсионер, и пенсия приходит ей на сбербанковскую карточку, а также на две сберкнижки. Учитывая, что подключить SMS-уведомления о поступлениях на сберкнижки нельзя, раньше ей приходилось ходить в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы узнать, пришла ли пенсия, и снять её там. Сейчас же она может оперативно посмотреть её наличие в приложении. У меня в планах – научить ее и сразу переводить пенсию на карту, чтобы ей было удобнее снимать её.

Калькулятор

— Мама, у тебя в телефоне есть калькулятор, хотя бы попробуй им воспользоваться.
— Да зачем мне это нужно, зачем мне это нуж… Хмм, а довольно удобно, ты прав.

Вообще, таких ситуаций было довольно много. Люди очень не любят учиться чему-то новому, а уж при достижении определенного возраста – и подавно.

Камера

В Samsung дарят пользователям 50 ГБ облачного хранилища в Dropbox, и я этой возможностью, естественно, воспользовался, а также включил сохранение всех фотографий в облаке.

Но вот научить маму хорошо фотографировать у меня пока не получилось. У нее сильно дрожат руки при фотографировании, поэтому картинка получается нечеткой. Надеюсь, что это придет с опытом, камера-то в S3 относительно неплохая.

Аксессуары

Мой приятель продал мне аппарат с абсолютно новым S Cover, одним из лучших чехлов, на мой взгляд. Каково же было моё удивление, когда маме он совершенно не понравился. В итоге было решено приобрести что-нибудь на eBay.

После долгих часов выбора мы остановились на паре чехлов-книжек, а бонусом я заказал несколько стилусов, цепляющихся к 3,5 мм разъёму. Чехлами мама была очень довольна (особенно ценой в 100-150 рублей), а вот про стилус хотелось бы поговорить отдельно.

Он уже весь старенький и потрепанный, так что скоро будем менять

После нескольких дней его использования она с таким восторгом отзывалась о его удобстве, что я даже пожалел, что не заказал его раньше. «Набирать текст с палочкой намного удобнее». Думаю, что если когда-нибудь решу обновить ей смартфон, то подарю что-то вроде Galaxy Note 3.

Общие советы

Не удивлюсь, если некоторые читатели сидят и думают: «Чему тут учить, всё это осваивается за день-два, да и автору вроде не очень трудно пришлось». Однако спешу вас разочаровать. По факту, процесс обучения был очень долгим. Прежде всего, из-за того, что мама сама учиться не очень-то и хотела. «Да зачем мне это нужно!» — эту фразу я слышал довольно часто. А если уж мы садились учиться и у нее что-то не получалось, то слова «У меня не получается, давай в другой раз» также звучали нередко. Если вы собрались научить родителей обращению со смартфоном, то будьте готовы сами их «пинать» на тему, иначе ничего путного не выйдет.

Прежде всего наберитесь терпения. Вы удивитесь, насколько неочевидными являются те или иные действия в смартфоне для родителей. Вот, вроде бы, для вас нажатия туда-сюда и вот потом здесь кажутся чем-то естественным и само собой разумеющимся. Для них же это всё – тёмный лес, и нужно показывать несколько раз. Не объяснять, а именно показывать.

Вы должны сократить цепочки действий до минимума и сделать каждое из них максимально простым. То есть идеальным вариантом было бы «включила экран, нажала туда-то, и начался звонок». Не пытайтесь сразу объяснить всё, давайте информацию небольшими порциями, чтобы мама или папа видели, что всё довольно легко. Поощряйте их, говорите им, что они молодцы, когда у них что-то получается. Не ругайтесь и не кипятитесь, это будет их очень расстраивать. Помните, что это одни из самых близких людей, которым вы просто хотите помочь, и спустя какое-то время обнаружите, что вот они уже сами к вам подходят и спрашивают, как сделать то или иное действие.

Немного о самом смартфоне

Буквально пару недель назад аппарат начал жёстко глючить, экран покрывался рябью, смартфон произвольно перезагружался и т.д. После последней перезагрузки он и вовсе перестал включаться. Я решил вытащить аккумулятор и перезапустить его снова, когда обнаружил, что аккумулятор-то был сильно набухшим. Тут, с одной стороны, стоит порадоваться, что он съемный и его без проблем можно заменить, а с другой – удивиться, ведь полтора года – это относительно небольшой срок для аккумулятора. С покупкой нового аккумулятора и вовсе произошла неприятная история, о которой я уже писал в своём блоге, поэтому повторяться не буду.

Попытка дать другой смартфон

На время замены аккумулятора я решил дать маме другой аппарат, вполне себе достойный (на мой взгляд) Meizu MX2. Я сделал всё, чтобы внешний вид рабочих столов был практически таким же. Предустановил всё нужное ПО, вот только клавиатуру заменил на TouchPal.

Но ей MX2 совершенно не понравился. «Здесь всё не так, я ничего не понимаю». Именно поэтому при выборе конкретного аппарата и ОС хорошенько подумайте, чем бы вы хотели научить пользоваться близкого человека.

Заключение

За полтора года использования смартфона мама научилась писать SMS-ки, отправлять сообщения в WhatsApp, читать почту и новости, проверять погоду со смартфона, а также пользоваться Сбербанк Онлайн и еще парочкой других приложений. Признаюсь честно, я потратил на это много времени и сил, но для меня важно, чтобы близкий человек мог воспользоваться благами научно-технического прогресса. Тем более, что некоторые действия со смартфона действительно удобнее совершать.

Пока я учил маму обращаться с телефоном, мне вдруг стало ясно, почему в салонах связи берут деньги за установку приложений, обучение использованию смартфона и прочие несложные, в общем-то, действия. Одно дело, когда вы один раз помогаете близкому человеку, и совсем другое — когда процесс поставлен на поток, а таких людей приходит очень много. Конечно, хочется хотя бы что-то за это получать.

Оглядываясь назад, я не жалею потраченных усилий. Опять же, мама как-то сказала, что это очень здорово – лет пять назад она даже предположить не могла, что всему этому научится. К слову, обращаться с ПК я ее тоже научил, но это отдельная история, и даже не знаю, насколько интересной она окажется.

Мои советы универсальны, их можно применять не только к родителям, но вообще к любому человеку, которого вы хотите научить пользоваться смартфоном. Только помните, это отнимает много времени и сил и явно не стоит того, чтобы тратить их на постороннего.

В комментариях я предлагаю вам поделиться своими историями, удачными и не очень. Также готов ответить на ваши вопросы, если они появятся.

Полезные советы по эксплуатации

Здесь будут собраны все общие рекомендации для владельцев смартфонов. Они применимы для любых устройств вне зависимости от производителя, конкретной модели или характеристик.

Защита устройства

Начнем с банального, но крайне важного пункта – это защита смартфона от повреждений. Казалось бы, о необходимости чехла и пленки на экран знают все, но использует далеко не каждый. Принять меры по увеличению безопасности телефона стоит сразу после покупки не только чтобы сохранить идеальный внешний вид, но и для продления срока эксплуатации.

Первый момент – покупка чехла. Это не только защита корпуса во время падений, но и уникальность вашего смартфона, поскольку сейчас можно приобрести чехол любого дизайна, формы или даже сделать на заказ. Несколько советов по выбору:

1. В комплекте некоторых смартфонов идут фирменные чехлы. Например, у Xiaomi, Huawei Honor и подобных производителей. Поинтересуйтесь перед покупкой.
2. Если вы хотите сохранить оригинальный вид нового мобильного телефона, то выберите прозрачный силиконовый чехол.
3. Если вы часто кладете устройство экраном вниз, тогда при покупке защиты обратите внимание на чехол с высокими бортиками. Они не позволят экрану прикоснуться к грубой поверхности и повредить дисплей/защитное стекло.

Второй немаловажный пункт – защита экрана. Если вы обладатель дорогого устройства Samsung Galaxy, нового iPhone или другого флагмана, то замена экрана обойдется в круглую сумму. Да и лишние траты на ремонт бюджетного устройства также не слишком приятны. Поэтому позаботимся о защите:

• Специальная пленка. Этот вариант позволит закрыть всю площадь передней панели смартфона тонкой прозрачной пленкой.
• Ударопрочное стекло. Хоть современные девайсы и защищены прочными стеклами, чтобы не столкнуться с разбитым дисплеем, обзаведитесь дополнительным стеклом.

Оба варианта недорогие, а если заказывать их из Китая, то выйдут еще дешевле. Если вы неуверены в том, что сможете правильно наклеить защиту, то обратитесь к знакомым или в сервис, салон сотовой связи.

Экономия заряда аккумулятора

Теперь научимся правильно управлять аккумулятором и настройками телефона, чтобы увеличить срок жизни батареи. Длительная работа от одного заряда аккумулятора определяется не только емкостью, но и стилем эксплуатации. Рассмотрим основные функции и действия, которые мешают продолжительному использованию.

Экран отнимает больше всего энергии от общего заряда. Использование максимальной яркости существенно сокращает длительность работы. В большинстве устройств на Андроиде есть функция автоматической регулировки яркости подсветки в зависимости от внешнего освещения.

Если выставить яркость на самый минимум, то работать с телефоном в солнечный день будет трудно, но аккумулятор будет разряжаться гораздо медленнее.

В той ситуации, когда остается 10-15% заряда, а поблизости нет и не будет источника энергии еще длительное время, поможет энергосберегающий режим. Он отключает большинство фоновых процессов, интернет, снижает яркость и общую производительность. Обычно пользователь может самостоятельно установить подходящие ему параметры.

Следующий фактор, влияющий на длительность работы – это активное использование интернета. Постоянное подключение к сети 3G/4G, включенный GPS, пользование геоданными быстро развеют ваши представления о смартфонах с «большими» аккумуляторами. Не рекомендуется оставлять включенным интернет без необходимости. В стандартных настройках Андроида можно посмотреть примерную статистику расхода трафика:

Если какие-либо программы используют сеть постоянно в фоновом режиме, то их лучше ограничить настройками, чтобы сэкономить заряд. Однако не только расходуемая зарядка является поводом для контроля над сетью, но и трафик, за который взымают плату мобильные операторы.

Правильное использование интернета

Поговорим подробнее о том, как использовать ограниченный трафик интернета. Нужно правильно настроить обновления приложений и системы. Например, Google Play Market позволяет выбрать способ обновления: через мобильную сеть или при подключении к Wi-Fi. Для этого нужно:

1. Через главное меню приложения перейти в настройки.

1. В пункте «Автообновление приложений» выбрать «Только через Wi-Fi».

Производительность

Научиться пользованию смартфоном недостаточно. Необходимо на протяжении срока всей эксплуатации следить за порядком на устройстве, чтобы не получить плачевный результат: зависания, ошибки при установке приложений, перезагрузки и прочие неприятные ситуации.

За быстродействие в режиме реального времени отвечает оперативная память. В ней хранятся запущенные приложения и процессы, а вы можете в любой момент переключиться к ним. Чем больше активных программ, тем меньше свободной памяти для работы самой ОС. Периодически пользователю необходимо самостоятельно открывать меню и «чистить» ОЗУ от неиспользуемых приложений. На Андроиде это делается через системную кнопку. Она может находиться под экраном или быть встроенной в интерфейс.

В открывшемся окне можно избавляться от ненужных приложений свайпом в сторону или с помощью иконки крестика:

Также не стоит забывать о кэш-файлах и cookie, которые накапливают мессенджеры и браузеры. Научить вас выполнять очистку сможет наша инструкция, полностью посвященная данной теме.

На производительность/расход заряда влияют и следующие факторы:

• одновременная работа нескольких «тяжелых» приложений (браузер с десятком вкладок, игры и так далее);
• многочисленные виджеты;
• 3D обои на рабочий стол, визуальные эффекты и подобное.

Любители «прокачать» свой девайс сторонними визуальными улучшениями чаще сталкиваются с проблемой быстрой разрядки, нежели те, кто пользуется стандартными пресетами и темами.

Температурный режим

Теперь остановимся на моменте, которому многие не придают значения. Окружающая среда также влияет на поведение и работоспособность телефона/планшета. Ограничения относятся как к минусовой температуре, так и к сильной жаре.

В обоих случаях больше всего страдает аккумулятор. Вы наверно заметили, что в морозную погоду на улице смартфон разряжается гораздо быстрее, даже если им не пользоваться. Будьте готовы к этому и держите устройство во внутреннем кармане, а также не доставайте его без надобности. В случае с жарой нужно помнить главное правило – не оставлять телефон непосредственно вблизи источников тепла (батареи, обогреватели) и под прямыми солнечными лучами.

Экран на морозе

Отдельно стоит поговорить о неудобстве использования смартфона на улице зимой. Из-за необходимости носить перчатки появляется трудность с нажатием на емкостный экран. Эту проблему можно решить несколькими способами.

Первое – обзавестись специальным стилусом для емкостных экранов. Он позволит не морозить руки во время использования телефона, а также повысит удобство, например, для женщин с длинными ногтями.

Второй вариант – ходить в специальных перчатках. Они оснащены умным покрытием на кончиках пальцев, которое реагирует на прикосновение к дисплею. Можно считать, что это лучший способ в данной ситуации, поскольку не нужно носить дополнительных девайсов.

Мнение эксперта Василий Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев. Задать вопрос Можно использовать специальный спрей для любых перчаток. После нанесения на кончики пальцев позволяет управлять емкостным экраном. Чтобы не сомневаться в качестве и найти по-настоящему работающий спрей, обязательно ознакомьтесь с отзывами по данному средству.

Помощь новичкам

Учиться пользоваться современными девайсами можно и нужно. Поэтому после приобретения первого смартфона начните разбираться во всех тонкостях с нашей инструкцией.

Прочтение инструкции

После покупки устройства не торопитесь сразу запускать его и нажимать на все подряд. Если вы не имеете представления о том, как управлять сенсорным телефоном, то бумажная инструкция в комплекте прояснит многие моменты. Обычно она способна научить всем базовым действиям – установка сим-карты, запуск телефона, первоначальные настройки и так далее.

Правильная настройка

При первом включении Android попросит создать уникальный аккаунт Google, который будет использоваться в магазине приложений, а также является основной электронной почтой пользователя.

Обязательно запомните данные для авторизации (адрес и пароль). Вы сможете перенести аккаунт в случае покупки нового смартфона или авторизоваться с него после восстановления старого!

С помощью аккаунта Google осуществляется доступ к следующим сервисам:

• профиль в браузере Google Chrome;
• доступ к личному кабинету в магазине Play Market;
• дополнительные сервисы от Google (Карты, YouTube, Диск и так далее).

Установка полезных приложений

Теперь рассмотрим ряд программ и сервисов, которые могут пригодиться любому пользователю. К ним относятся популярные мессенджеры, социальные сети, приложения такси и многое другое. Они позволят начинающему человеку быстрее приобщиться к остальным пользователям смартфонов и интернета. Все представленные примеры можно бесплатно скачать в Play Market.

Мессенджеры

Мессенджеры – специальные приложения для переписки и обмена мультимедиа-файлами с другими людьми. Отличается от привычных социальных сетей простотой в использовании и минимумом лишних функций.

WhatsApp – один из первых мессенджеров, который пользуется популярностью до сих пор. Аккаунт создается при помощи мобильного номера, поэтому и восстановить доступ к нему будет очень легко. В список контактов переносится записная книга смартфона, что тоже крайне удобно. Приложение позволяет переписываться, обмениваться фото/видео/звуковыми сообщениями, создавать групповые чаты.

К аналогичным сервисам можно отнести:

• Viber;
• Telegram;
• Facebook Messenger.

Социальные сети

Неотъемлемой частью является использование приложений социальных сетей. Использовать их все вовсе необязательно. Достаточно остановиться на 1 или 2 вариантах, которые пользуются популярностью у ваших знакомых, коллег, друзей, родственников и так далее. Практически все приложения соцсетей одинаковы по своему функционалу, поэтому разобраться в них будет легко. К самым популярным относятся:

• ВКонтакте;
• Одноклассники.

Фейсбуком многие люди пользуются даже не для общения в сети, а для доступа к браузерным играм и приложениям.

Если отойти от классических социальных сетей, то стоит научиться пользоваться Инстаграмом – сервисом для публикации фотографий и коротких видеороликов. Также к функционалу относятся прямая трансляция, публикация популярных Stories, личная переписка.

Дополнительно можно освоить специальные сервисы для знакомств, если вам не хватает перечисленных вариантов. Например, можно пользоваться Мамбой, Друг Вокруг и другими приложениями для поиска новых собеседников или второй половинки.

Видеосвязь

Как известно, позвонить своему другу или родственнику можно не только по мобильному номеру, но и через интернет. В последнем случае доступна и видеосвязь. Самым распространенным приложением с данным функционалом является Skype. Однако им удобнее всего пользоваться на компьютере. Для смартфонов есть специальные сервисы:

• Google Duo;
• Viber;
• WhatsApp;
• TrueConf и прочее.

В большинстве мессенджеров уже есть встроенная функция видеозвонков.

Автоматическая очистка и антивирус

Без использования специальных средств для очистки и слежения за безопасностью производительность смартфона быстро снизится. Необходимо регулярно очищать устройство от лишнего «мусора», проверять систему на наличие антивирусов. К применению рекомендуется одна из следующих программ:

• CCleaner;
• Clean Master;
• Power Clean;
• AVL;
• Cheetah CM Security.

Управление файлами

Если вы собираетесь хранить много информации на внутренней памяти телефона и использовать устройство в роли флешки, то обязательно пользуйтесь файловым менеджером.

Правильно распоряжаться дисковым пространством помогут:

• Total Commander;
• ES Проводник;
• DVGet (менеджер закачек).

Дополнительный софт

Устанавливайте приложения на смартфон исходя из потребностей:

• Много ездите за рулем – пользуйтесь навигатором. Подойдут как стандартные Google Карты, так и специальные сервисы Navitel, TomTom, Яндекс.Карты.
• Делаете снимки мобильной камерой – установите несколько редакторов и специальных программ.
• Для любителей музыки подойдет сервис Shazam, с которым можно открыть для себя много новых песен с неизвестными названиями.
• Заказ такси будет гораздо удобнее с помощью специальных приложений. Например, Яндекс.Такси, Максим, Uber и многие другие. Ищите те, которые распространены в вашем городе.
• Для тех, кто пользуется любым интернет-кошельком, найдется фирменное приложение. Например, Яндекс.Деньги, QIWI, Web Money.
• Если использовать телефон в качестве платформы для просмотра медиа, то можно установить удобный плеер. Например, Kodi.
• Для организации и планирования событий, встреч и звонков также существует много сервисов. Например, органайзер

На этом категории полезного софта не заканчиваются. Много всего можно отыскать в Google Play Market: шагомер, продвинутый календарь, электронные книги, интернет-ТВ. Можно обзавестись удобным переводчиком, компасом, диктофоном, сторонним браузером, отслеживать общественный транспорт, бесплатные парковки в Москве, других городах и странах. С помощью Orbot настраивается прокси-соединение, Androrat позволяет создать шпиона для других смартфонов, Netmonitor отслеживает местоположение GPS и многое другое.

Отдельно стоит отметить возможность управления домашними устройствами с помощью голосовых команд. Например, такое возможно при работе с Алисой – специальным сервисом от Яндекса.

Большинство приложений устанавливаются на русском языке, несмотря на английское название, и имеют обучающий раздел при первом запуске, а также подробную справку.

Подходящий тариф

Немаловажным фактором комфортного использования смартфона является правильный выбор мобильного оператора и тарифа. Популярные компании МТС, ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн, Yota предлагают тарифы с фиксированной оплатой каждый месяц. Пользователь может сам настроить пакет услуг: выбрать количество СМС, минут, интернет трафика и так далее. Чтобы ознакомиться с условиями, достаточно посетить официальный сайт одного из операторов.

Удобным решением для многих может стать смартфон с двумя «симками». Также будет полезно узнать об уникальных акциях операторов. Например, Мегафон предлагал клиентам новогоднюю игру в приложении, где нужно трясти смартфон и получать подарки.

«Фишки» смартфонов, о которых нужно помнить

Большинство из перечисленных ниже функций доступно практически в любом современном смартфоне.

«Теплый» режим экрана

Если вы много пользуетесь смартфоном (читаете по ночам, сидите в соцсетях, работаете с текстом), то советуем включить ночной режим. Он устроен так, что изображение на экране приобретает желтый оттенок. Это снижает нагрузку на глаза при использовании смартфона в темноте. Сначала данный режим может показаться неудобным. Но стоит начать пользоваться им постоянно, как вы почувствуете разницу.

NFC

Найти эту опцию можно не во всех устройствах, поскольку для нее необходимо специальный чип бесконтактной оплаты. NFC позволяет привязать одну или несколько банковских карт к системе Android Pay, Samsung Pay или Apple Pay в зависимости от конкретного смартфона. Разобраться в подключении будет легко, поскольку в любом телефоне есть мастер настройки и самоучитель.

В большинстве магазинов вы сможете расплачиваться только при помощи смартфона, не доставая бумажник с банковской картой. Также NFC может использовать для бесконтактной передачи данных между двумя устройствами, которые находятся в непосредственной близи. Для этого существует функция Android Beam.

Сканирование QR-кодов

С помощью основной камеры смартфона во многих приложениях, связанных с покупкой товаров, есть функция сканирования QR-кода. Она позволяет моментально получить информацию о той или иной технике, одежде, продуктах из магазина и так далее. Также функция реализована, например, в AliExpress, чтобы получать большие скидки и быстро переходить к товару с компьютера на экран телефона.

Еще один пример использования – это работа с АлкоСканером. Программа позволяет просканировать штрих-код на бутылке алкогольного напитка, а затем проверить подлинность продукции по общей базе в приложении.

Сканер отпечатков пальцев

Сканером отпечатков пальцев на сегодняшний день оборудовано практические любое мобильное устройство – от бюджетных моделей до самых дорогих. Настроить и активировать его предлагается при первом запуске устройства. Для удобства добавьте отпечатки пальцев с обеих рук.

Для подтверждения оплаты через NFC потребуется сканирование отпечатка или распознавание лица, если такая функция имеется.

Управление сторонними устройствами

Не стоит забывать, что девайс оснащен модулем Вай-Фай и Блютузом, что открывает возможности для подключения к сторонним девайсам. Вы можете управлять внешним эндоскопом, видеокамерой, стабилизатором, смарт-телевизором, интерактивной доской, аудиосистемами, умными приборами, вывести изображение на проектор и так далее. Чтобы эксплуатировать беспроводные возможности телефона по полной, вам необходимо ставить фирменные приложения от производителей сторонних устройств. Например, у Sony есть программа Second Screen, позволяющая настроить управление консолью PS4 с экрана мобильного телефона.

Обычно, к таким устройствам или сервисам прилагается инструкция для «чайников» по настройке и изучению функционала. К этой же категории относится профессиональный софт для работы с камерами наблюдения (например, IVMS 4500), средства диагностики автомобилей (например, Pyren для Renault), управление охраной авто (например, «СтарЛайн») и другое.

Облачное хранилище

Многие пользователи забывают, что хранить данные можно не только на физическом накопителе. Если ваш смартфон служит флешкой, то подумайте о подключении облачного хранилища, в котором будут копиться фотографии, видеоролики и так далее. Пользоваться любым «облаком» очень удобно – достаточно один раз настроить синхронизацию. К популярным сервисам относятся:

• Google Диск;
• Яндекс.Диск;
• Dropbox;
• iCloud (для техники Apple).

Эта функция особенно актуальна для устройств, которые не могут похвастаться объемным встроенным диском или поддержкой карт памяти. В нынешнее время 8Гб или 16Гб – это крайне мало для всех нужд и программ.

Очки виртуальной реальности

ВР (VR, virtual reality) – технология виртуальной реальности, которая активно развивается на мобильных устройствах. Работает вкупе со специальными очками, которые можно приобрести довольно дешево. В них вставляется сам смартфон, а устройство крепится на голову. В таком режиме можно просматривать объемные ролики, фильмы, играть в специально разработанные проекты и многое другое.

На данный момент единственное применение данной технологии в рамках обычного использования – это развлечение.

Как обучить старшее поколение?

Обучения родителей, бабушек, дедушек или любых пенсионеров следует начинать с самых базовых функций. В курс изучения техники с нуля не стоит включать сторонние приложения, браузеры, интернет и прочее. Когда появится уверенность в каждом действии, тогда стоит обучать человека остальным тонкостям в эксплуатации смартфона.

Выбор оптимального смартфона

Сначала разберемся, какой вариант купить представителю старшего поколения. Ориентируйтесь на следующие пункты:

• Если устройство будет эксплуатироваться, в основном, в домашних условиях, то нет смысла беспокоиться о чрезмерной защите корпуса сотового телефона, защите от влаги и так далее.
• Внимание стоит обратить на смартфоны с большой батареей. Пожилой человек может забывать о своевременной зарядке телефона каждый вечер.
• Большой дисплей. Чем больше элементы интерфейса и общая площадь экрана, тем удобнее пользоваться телефоном.
• Максимально простая оболочка системы. Конечно, большинство смартфонов на Андроиде можно перепрошить, но для этого нужна практика и время. Поэтому лучше, чтобы устройство было понятным «из коробки».

К недорогим, но качественным устройствам можно отнести Samsung Galaxy J3 (O330A), J5, J6, Huawei Ascend G620S, Y3 Prime, Y5, Y5c, Y6, Y9, Honor 6a, 7a, 7c, 8a, 8C, Black Fox, BQ 5035, BQ Fox Power, Fly, Lenovo C2, Vertex Impress, модели Highscreen.

Если взглянуть на средний ценовой сегмент, то здесь можно выбирать уже между Vivo, HTC, Honor 9, 10 Lite, 8X, 9, Asus, Xiaomi, Meizu, LG G6, Huawei P Smart, Oukitel C13 Pro и многими другими. Можно сказать, что большинство бюджетных новинок 2017-2018 года от известных производителей отлично справляются с базовыми задачами и не доставляют дискомфорта пользователю.

Обучение базовым функциям

Итак, вы выбрали и подарили телефон представителю старшего поколения. Теперь необходимо ввести человека в курс дела и обучить основным функциям устройства. На это потребуется время и терпение, но с помощью нескольких простых советов можно ускорить процесс.

Интерфейс

Сначала изучаем элементы управления сами смартфоном – клавиши включения, громкости, какие-либо дополнительные элементы. Человек должен знать, как перезагрузить устройство в экстренной ситуации.

После этого нужно переходит к основам. Покажите, как открывается основное меню и используется рабочий стол Андроида, где располагаются нужные иконки. Рекомендуется вынести значок вызова, сообщений и самых важных приложений на главный экран:

По умолчанию в любом смартфоне можно создать ярлык любого приложения и поместить его в удобное место на экране.

Также важно запомнить условные обозначения на верхней панели: уведомления об отключенном звуке, новости приложений, пропущенные вызовы, входящие СМС, изображение индикатора разряженного аккумулятора и прочее. Чтобы убрать заполнившуюся полоску событий, достаточно свайпнуть по ним в сторону.

Стать опытным пользователем смартфона можно только при уверенном обращении с навигацией системы. В таком случае новичку даже не понадобится учебник, а все новые функции будут осваиваться быстрее.

Звонки

Самое основное – это научиться звонить и принимать звонки. Для этого необходимо разобраться с телефонной книгой и журналом вызовов. Оттуда пользователь сможет созваниваться с близкими без набора номера вручную.

Если требуется звонок на номер не из базы контактов, то необходимо войти в специальное окно, которые выглядит приблизительно так:

Как можно понять, набор номеров ничем не отличается от кнопочных устройств. Достаточно набрать комбинацию на простой клавиатуре и нажать кнопку вызова, которая, чаще всего, имеет иконку зеленой трубки.

Сообщения

Дальше следует перейти к изучению приложения СМС. Внутри стандартного приложения «Сообщения» для Android нет ничего сложного. Список сообщений, поиск, кнопка для набора нового СМС/ММС:

Если открыть сообщение от одного номера или контакта, то появится переписка в виде диалога. Это можно сравнить с перепиской в социальной сети. При вводе текста можно воспользоваться голосовым набором.

Стандартные программы

Когда вы научили или сами научились пользоваться звонками и сообщениями, можно переходить к другим приложениям. Ярлыки стандартного софта и полезных программ также можно вынести на рабочий стол. Например, иконки YouTube, Сбербанк Онлайн, ГЛОНАСС, личный кабинет мобильного оператора (МТС, Йота, Мегафон и так далее), приложение основной и фронтальной камеры:

Не стоит держать несколько одинаковых по назначению программ на рабочем столе, если они не используются постоянно.

Если вы захотите подарить бабушке или дедушке новый смартфон, который будет мощнее или надежнее, то обязательно настройте его интерфейс максимально схоже со старым устройством.

Самостоятельный ремонт

Сломанный девайс не рекомендуется чинить самостоятельно без уверенности в своих навыках. Если смартфон новый, то лучше вернуть его по гарантии, а в противном случае обратиться к опытным знакомым или в сервис. Единственное, что может выполнить неопытный пользователь самостоятельно – это программный сброс. Осуществить его можно через меню смартфона:

Или с помощью нажатия механических клавиш на корпусе. За Hard Reset во многих телефонах отвечает клавиша включения/Домой и уменьшения/увеличения громкости.

Будьте осторожны, ведь полный сброс данных приведет к потере всей информации, файлов и настроек! Используйте функцию в том случае, если нужно срочно восстановить работу устройства.

Также следует помнить о неотложной помощи телефону после утопления:

1. Ни в коем случае не запускайте девайс, пока не будете уверены в том, что он полностью высушен.
2. Не подключайте аппарат к зарядному устройству!
3. Не трясите устройство, поскольку так вы способствуете распространению жидкости внутри корпуса.
4. Обязательно вытащите SIM-карту и аккумулятор (при возможности).
5. Уберите основную часть жидкости с корпуса с помощью салфеток.
6. Погрузите телефон в емкость с сырым рисом на несколько суток.

Видеоинструкция

В данном видео рассмотрены первоначальные действия при настройке телефона, пошаговая инструкция по использованию, а также советы новичку.

Учиться использованию современных смартфонов никогда не поздно. Наша подробная статья подготовит вас к выбору устройства, правилам эксплуатации и базовым функциям. Также вы легко сможете приобщить маму к социальным сетям, объяснить старику правила пользования телефонной клавиатурой, записной книжкой, фотокамерой и многое другое.

В одной из статей мы рассматривали вопрос о том, как поставить переадресацию.

Регистрация телефона у оператора По правилам Ассоциации операторов сетей GSM, которыми пользуются российские операторы, регистрация моделей сотовых телефонов любых производителей не является обязательной. Сертификация телефонов Сертификация сотовых телефонов в РОСТЕСТ является не обязательной. Обязательной является сертификация аккумуляторной батареи и зарядного устройства.
Нанесение знаков ССЕ, ССЭ (Система сертификации электрооборудования), РСТ (РосТест — знак соответствия при обязательной сертификации продукции, к которой сотовые телефоны с недавних пор не относятся) и/или ССС (Система сертификации «Связь») под задней крышкой телефона согласно закону в настоящее время не требуется, в связи с чем нанесение этих знаков не обязательно.
На телефоны наносится этикетка украинского органа сертификации, поскольку телефоны Fly продаются и на Украине.

Блокировка телефона при утрате

В меню телефона Настройки/Безопасность вы можете включить блокировку телефона при его включении. Тогда после утраты вами телефона, вы заблокируете ваши сим-карты через оператора и при смене сим-карт новый владелец вашего телефона не сможет им воспользоваться. Но пароль может быть удалён после смены прошивки в телефоне.
По IMEI телефон заблокировать нельзя. В России не принят такой закон на сегодняшний день. В крайнем случае распоряжение о блокировки телефона может разослать по операторам полиция после открытия уголовного дела.

Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Меры предосторожности

Необходимо соблюдать правила пользования сотовыми телефонами в самолетах, лечебных учреждениях и прочих местах, где существуют ограничения на пользование мобильной связью, связанные с созданием помех для чувствительного к ним оборудования.

Необходимо следовать правилам пользования мобильной связью за рулём. Используйте функцию «Хэндс Фри» или остановите машину на время разговора.

Необходимо соблюдать правила и рекомендации пользования сотовыми телефонами на заправках, химических производствах и в прочих местах, где возможно наличие горючих материалов.

Не рекомендуется располагать телефон вблизи с чувствительными к электромагнитному излучению электронными медицинскими и прочими приборами, такими, как электронные слуховые аппараты, кардиостимуляторы, а также детекторы дыма и т.п. В случае возникновения сбоев в работе приборов необходимо проконсультироваться с их изготовителями.

Использование телефона в непосредственной близости от приемного оборудования (например, телевизора или радио) может вызвать помехи в телефоне.

Разговор по телефону в течение длительного периода времени может снизить качество связи за счет излучения тепла во время использования.

Если телефон не используется в течение длительного периода времени, храните его в безопасном месте, отключенным от сети.

Данные, сохраненные в памяти телефона, могут быть удалены из-за неосторожного обращения, ремонта телефона или обновления программного обеспечения.

Пожалуйста, создавайте резервную копию важных телефонных номеров. (Рингтоны, текстовые сообщения, голосовые сообщения, фотографии и видео также могут быть удалены.) Производитель не несет ответственности за ущерб, причиненный из-за потери данных.

Не производите включения/выключения телефона, если аппарат расположен близко к вашему уху.

Не красьте телефон.

Для предотвращения повреждения и выхода из строя телефона и его аксессуаров (аккумулятора, зарядного устройства) необходимо использовать только оригинальные аксессуары. Использование неоригинальных аккумулятора или ЗУ может привести к течи аккумулятора или его воспламенению.

Запрещается разбирать телефон и его элементы. Это может привести к выходу его из строя и протечке аккумулятора.

Не вставляйте зарядное устройство в телефон, если в нем нет батареи. Перед тем как извлечь батарею, убедитесь, что телефон выключен; в противном случае вы можете потерять данные, хранящиеся в телефоне.

Во время зарядки телефон следует поместить в хорошо проветриваемое помещение, подальше от легковоспламеняющихся и взрывоопасных объектов.

Телефон, аккумулятор и зарядное устройство – водопроницаемые предметы. Не пользуйтесь устройствами в дождь и в помещениях с повышенной влажностью (ванных комнатах).

Для чистки телефона, аккумулятора и зарядного устройства используйте мягкую, сухую тряпку.

Не используйте для чистки ликер, алкоголь, спирт, бензин.

Грязь и пыль в розетке могут помешать нормальному процессу зарядки ввиду плохого контакта или потери соединения. Не забывайте протирать устройства от пыли.

Во избежание размагничивания телефона, держите его подальше от CD-плееров, кредитных карт и т.д. Не помещайте предметы, cодержащие магнитные компоненты, такие как кредитные карты, телефонные карты, чековые книжки, или билеты на метро рядом с вашим телефоном. Магнетизм телефона может привести к повреждению данных, хранящихся в магнитной полосе.

Избегайте контактов телефона с водой. Если же это произошло, Вам следует немедленно извлечь батарею из телефона и связаться с поставщиком.

Не используйте телефон в среде со слишком низкой или слишком высокой температурами, никогда не оставляйте телефон под прямыми солнечными лучами или в помещении с повышенной влажностью. Наиболее приемлемая температура 0C-40C. Телефон следует использовать на высоте не более 2,000м.

Не следует использовать влажные ткани или ткани с сильнодействующими средствами для чистки мобильного телефона.

Телефон оснащен опциями аудио и видео записи, которые следует использовать в соответствии с законодательством.

Держите телефон в недоступном для детей месте. Не кидайте мобильный телефон, поскольку подобное обращение может привести к выходу его из строя.

Пожалуйста, не выбрасывайте батареи вместе с обычным мусором.

Обзоры и рейтинги, советы, игры и приложения для смартфонов Fly

Все обзоры и рейтинги смартфонов Fly, а также советы, игры и приложения для владельцев смартфонов представлены на нашем сайте.

Безопасность

Прежде чем сделать или ответить на звонок, ознакомьтесь с местными законами об использовании беспроводных мобильных телефонов и учтите их при практическом использовании.

Безопасность дорожного движения

Необходимо обеспечивать безопасность дорожного движения. Не пользуйтесь мобильным телефоном во время вождения. Остановитесь или припаркуйте машину, прежде чем сделать или ответить на звонок.

Режим полета

Пожалуйста, выключайте мобильный телефон до взлета самолета, чтобы защитить систему связи самолета от помех. Использование мобильного телефона до взлета самолета допускается с разрешения экипажа в соответствии с правилами безопасности.

Экологическая безопасность

Не пользуйтесь мобильным телефоном вблизи с электронным оборудованием. Помехи радиоволн могут привести к неправильной работе электронного оборудования и другим проблемам. Мобильный телефон может создавать помехи работе медицинских устройств, таких как слуховые аппараты и кардиостимуляторы.

Не используйте телефон в потенциально опасной обстановке. Пожалуйста, соблюдайте ограничения по использованию беспроводных устройств.

Как правильно заряжать смартфон, чтобы продлить срок его эксплуатации?

Современные мобильные гаджеты чаще всего оснащены литий-ионными аккумуляторами. Существует множество противоречивых мнений на тему того, как необходимо производить их корректную зарядку.
Некоторые пользователи считают, что следует обязательно дожидаться того момента, пока смартфон разрядится полностью; другие же подзаряжают батарею постоянно.
На самом деле путаница обусловлена тем, что ранее производители телефонов в основном оснащали их никелевыми аккумуляторами. Последние нельзя было заряжать постоянно вследствие присутствия так называемого «эффекта памяти».
Литий-ионные батареи отличаются от никелевых, однако также имеют свои особенности. Каковы же основные правила их использования?
Начнём с того, что следует всегда иметь при себе оригинальное зарядное устройство, поскольку другие могут отрицательно сказаться на работе аккумулятора.
Также не стоит каждый раз ждать полной разрядки батареи. Всем тем, кто хочет знать, как правильно эксплуатировать смартфон с литий-ионным аккумулятором, стоит позаботиться о том, чтобы регулярно подзаряжать свой гаджет.
Существует определённая зависимость от глубины разряда и количества циклов такого разряда. Дело в том, что производители мобильной техники определяют срок жизни батареи именно числом таких циклов.
Иными словами, чтобы продлить срок службы аккумулятора, не стоит разряжать свой смартфон ниже 20%.

Вот небольшие факты, проверенные практикой:

• 100%-я глубина разряда (DoD) равняется 500 циклам разряда.
• 50% DoD – это 1500 циклов.
• Глубина разряда на 25% соответствует 2500 циклам разряда.
• Наконец, если разряжать смартфон до 10%, всего выйдет 4700 циклов.

Исходя из такого наглядного примера, если каждый раз разряжать литий-ионный аккумулятор полностью, зарядить гаджет можно будет всего полтысячи раз.
Из этого следует другое важное правило: хранить свой смартфон следует частично заряженным. При этом также важна температура. К примеру, для Li-Ion батареи, заряженной на 30-50%, допустимой является температура хранения на уровне 15°C.
Читайте также: Аккумуляторы в смартфонах: основные виды, их плюсы и минусы.
Очень важно не впадать в крайности. К примеру, если аккумулятор в течение продолжительного времени оставался полностью разряженным, он наверняка придёт в полную негодность.
И, напротив, если постоянно держать смартфон заряженным на 100%, ёмкость батареи начнёт постепенно уменьшаться.
Для наглядности приведём пример соответствия температуре хранения ёмкости аккумулятора в зависимости от уровня заряда в процентах (срок хранения – год).

1. При хранении смартфона полностью заряженным при температуре 0°C ёмкость снижается до 94%, в то время как при заряде 40% она остаётся 98%-й.
2. Если хранить устройство, заряженное на 40%, при температуре 25°C в течение года, ёмкость батареи будет снижена до 96%, а при полностью заряженном гаджете она уменьшится до 80%.
3. 40 градусов Цельсия и 40% заряда снизят ёмкость до 85%, а стопроцентно заряженный аккумулятор будет означать снижение его ёмкости до 65%.
4. Полностью заряженное устройство, которое хранится при температуре 60°C, спустя год останется с аккумулятором, чья ёмкость будет уменьшена до 60%. Если хранить смартфон с уровнем заряда 40% при аналогичной температуре в течение 12 месяцев, она снизится только до 75%.

Ещё одно важное правило: нельзя оставлять мобильное устройство на зарядке! Тем более это актуально, если оно полностью зарядилось.
Другое важное условие правильной эксплуатации смартфона – не допускать его перегрева, поскольку высокие температуры крайне негативно влияют на аккумулятор.
Добавим, что полный цикл разрядки-зарядки мобильного устройства нужен не более раза в месяц.

Безопасность превыше всего: чего не нужно делать

Существуют и другие правила, которые помогут обезопасить «умное» мобильное устройство, а также защитить банковский счёт его владельца.
К примеру, не стоит автоматически подключаться к любой незащищённой беспроводной сети. Дело в том, что некоторые злоумышленники намеренно не ставят пароль на свой Wi-Fi, чтобы получить доступ к чужим данным, включая и финансовые.
Если пользователь желает научиться тому, как правильно эксплуатировать смартфон, ему стоит начать именно с вопроса безопасности своих данных – подобно тому, как он не оставляет на видном месте свой кошелёк или банковскую карту.
Также на устройстве стоит отключать Bluetooth – в особенности, если его владелец находится в каком-нибудь людном месте.
Важным правилом правильной эксплуатации смартфона в вопросах безопасности является своевременный выход из платёжных сервисов и приложений.
Не стоит заблуждаться по поводу того, что личные вещи всегда остаются личными – вместо этого лучше помнить о том, что с ними в любой момент может случиться всё, что угодно.
Статистика мобильных краж свидетельствует о том, что телефоны продолжают оставаться лакомым кусочком для преступников, даже несмотря на специальные «противоугонные» программы.
Так, только в США за последнее десятилетие уровень таких краж увеличился более чем на 30%. Кроме того, около 2% владельцев мобильных устройств во всём мире хотя бы раз пострадали от того, что кто-то украл у них телефон.
Читайте также: 5 распространенных способов телефонного мошенничества.
Не стоит облегчать задачу тем, кому может попасть в руки аппарат, и фактически дарить ему свою персональную и финансовую информацию. Для этого достаточно лишь не сохранять логин и пароль в браузере или приложении (как уже было сказано выше, пользоваться лучше вторым).
Если же кража всё же произошла, стоит позаботиться об удалённой блокировке устройства.

Другие распространённые ошибки владельцев смартфонов

Владельцы мобильных гаджетов регулярно совершают и другие ошибки – в обход правилам, указанным выше.
Так, они постоянно загружают непонятные программы из непроверенных источников, заражая систему вирусами, некоторые из которых могут «считать» все пароли, способы доступа к банковским картам и так далее.
В качестве дополнительного неприятного бонуса — SMS-спам всем друзьям и знакомым. Не стоит обольщаться на счёт тех, кто предлагает платную программу на совершенно бесплатной основе.
По этой же причине необходимо чистить историю в мобильном браузере и удалять полностью все данные со смартфона, если вдруг решите его продать, или даже просто передать кому-либо на временное пользование.
Вообще не стоит хранить на своём гаджете информацию действительно личного характера – финансовую отчётность, фотографии и так далее.
Читайте также: Действенные способы найти потерянный телефон.
И уж тем более забавной представляется ситуация, когда пароли ко всем защищённым папкам хранятся тут же, на смартфоне, где-нибудь в документе под названием «пароли».
Вот интересные статистические данные центра InfoWatch. Не так давно Россия вышла на 2-е место по числу утечек конфиденциальной информации, обогнав Великобританию. Всего было скомпрометировано свыше 560 миллионов финансовых и персональных данных. Одновременно с этим стабильно высокой остаётся доля утечек в государственных органах по всему миру (более 30%).
Что касается соотношения случайных и умышленных утечек информации в РФ, выглядит оно следующим образом:

1. Умышленные – 45,9%.
2. Случайные – 37,6%.
3. Не определено – 16,5%.

Стоит учитывать, что доля умышленных утечек могла быть выше, если бы не новые технические средства защиты и повышение сознательности со стороны владельцев гаджетов.
А вот некоторая интересная статистика на тему того, как распределяется утечки информации персонального характера по каналам:

• Кража или потеря оборудования – 20,17%.
• Мобильные устройства – 8,17%.
• Съёмные носители – 5,11%.
• Сеть (браузер, Cloud) – 5,70%.
• Электронная почта – 20,17%.
• Бумажные документы – 18,98%.
• IM (текст, голос, видео) – 2,55%.
• Не определено – 19,5%.

Отметим, что рост утечек через сеть аналитики объясняют возрастающей популярностью технологий обнаружения конфиденциальной информации, в том числе и на сетевых ресурсах.
Конечно же, в первую очередь злоумышленников интересуют финансовые и личные данные:

• Персональные данные и платёжная информация – 89,4%.
• Коммерческая тайна – 4,1%.
• Государственная тайна – 6%.
• Не определено – 0,5%.

Итак, неотъемлемая часть условия правильной эксплуатации смартфонов его владельцами – постоянное соблюдение правил безопасности. Настоятельно рекомендуется также заранее позаботиться о том, чтобы установить специальное приложение для удалённого форматирования «умного» мобильного устройства и его блокировки.
Желательно, чтобы этому также предшествовало резервное копирование, поскольку оно поможет сохранить действительно важную информацию.
К примеру, владельцам Android-гаджетов Google Market предлагает программу, которая так и называется – «Удалённое управление». Установив её, можно быть спокойным за свой смартфон и все находящиеся там данные.
Среди функций: возможность определения местоположения устройства и удаления всей информации. Также имеется «противоугонная» программа «Шпион-телефон». Программа может быть использована для поиска и защиты смартфона.
Основные функции включают дистанционные записи, видео-мониторинг, обнаружение движения, а также отслеживание местонахождения телефона.
Достаточно установить приложение на смартфон и залогиниться через учётную запись Gmail, как приложение можно начинать использовать в фоновом режиме. Следует отметить, что программа является достаточно мощным инструментом защиты персональных данных.
Подводя итоги, отметим, что огромной ошибкой владельцев большинства смартфонов является то, что они не заботятся о периодической очистке внутренней памяти своего устройства, а ведь это немаловажно. Задачу облегчит установка специального программного обеспечения.
Читайте также: Из чего состоит смартфон: 7 основных компонентов.
К примеру, оптимальным выбором владельцев Android-девайсов станет приложение Clean Master. Такая программа не только очень простая, но и представляет собой превосходный функциональный инструмент очистки от «мусора», а также оптимизатор оперативной памяти и ускоритель работы.
Превосходной альтернативой ей станет уже знакомое многим компьютерным пользователям мобильное приложение CCleaner.

Основные правила зарядки

Заряжать смартфон рекомендуется при помощи оригинального блока питания, который поставляется в упаковке. В крайнем случае допускается использовать качественные аналоги, входная сила тока которых соответствует сертифицированному зарядному устройству от производителя. Вот подробная статья со всеми нюансами.

Нельзя подключать телефон к розетке, если шнур или штекер повреждены. Это чревато выходом батареи из строя, а также самовозгоранием и другими неприятностями.

Во время зарядки температура смартфона повышается из-за напряжения от источника питания. Именно поэтому не рекомендуется запускать на подключенном к сети мобильном устройстве тяжелые игры и приложения, которые заставляют процессор функционировать на полную мощность. Зачастую это приводит к перегреву внутренних комплектующих девайса и его поломке.

Чтобы аккумулятор сохранял свои свойства как можно дольше, не допускайте его полной разрядки. Особенно губительным является длительное хранение девайса с истощенной до предела батареей, поскольку это приводит к сбоям в ПО и снижению времени автономной работы. Рекомендуется держать заряд АКБ в пределах от 20 до 80%, пополняя ее емкость по мере необходимости.

Все основные правила зарядки телефонов собраны в этой статье.

Мобильная сеть, Wi-Fi, Bluetooth, GPS

Непрерывное взаимодействие с сотовой сетью (особенно 4G) является одной из базовых функций любого смартфона, позволяющей ему принимать звонки и SMS. Но иногда ее отключение несет определенную пользу, например, в ночное время суток, когда мобильный интернет не нужен. Это дает возможность существенно сократить расходы аккумулятора и интернет-трафика, увеличив время автономности гаджета.

Совет прост — если мобильный интернет не нужен, выключайте его.

При пользовании услугами любого мобильного оператора нужно помнить, что постоянное соединение с интернетом может не только посадить аккумулятор, но и стать причиной дополнительных расходов. Подключаться к сети рекомендуется только в ситуациях, когда это необходимо, поскольку многие приложения автоматически обновляются и выполняют фоновую синхронизацию данных, из-за чего исчезают большие объемы трафика.

Работа встроенных модулей связи (Wi-Fi, GPS и Bluetooth) незначительно, но все-таки также истощает заряд батареи. Если в данных функциях нет нужды, рекомендуется временно отключить их.

Безопасность личных данных

Даже если файлы пользователя не представляют какого-либо интереса для третьих лиц, важно беспокоиться о сохранности собственной информации. Android является открытой платформой, из-за чего хакерам удается найти массу лазеек для кражи паролей, документов, фотографий и банковских данных.

Не нужно устанавливать программы из ненадежных и неизвестных источников. Скачивая ПО даже из Google Play, всегда нужно обращать внимание на рейтинг, отзывы и запрашиваемые разрешения.

Для защиты от внешних угроз в режиме реального времени, а также для блокировки спама и мошеннических сайтов рекомендуется установить антивирус. Сегодня можно найти много качественных и бесплатных программ, например, Kaspersky Internet Security, Avast Mobile Security, ESET NOD32 Mobile Security, Dr.Web Security Space, Norton Mobile Security.

Даже самые бюджетные модели смартфонов поддерживают защиту персональных данных с помощью PIN-кода и графического пароля. При использовании этой защиты рекомендуется устанавливать не самую простую комбинацию для разблокировки экрана. Например, «0000» или «1234» не подходят.

Если на телефоне есть сканер лица или отпечатка пальца, рекомендуем использовать их по назначению. В случае кражи или потери устройства его будет проще найти, а злоумышленникам сложнее получить доступ к информации.

Экономия памяти

Несмотря на то, что производители мобильных телефонов оснащают их большими объемами памяти, иногда этого оказывается недостаточно. Чтобы более рационально использовать свободное пространство, можно приобрести карту памяти (вот советы по выбору). На нее можно спокойно перенести важные фото- и видеофайлы, а также некоторые приложения.

При покупке microSD советуем выбирать только известных производителей и обращать внимание на все важные характеристики.

К сожалению, не каждый смартфон обладает свободным слотом под карту памяти. В этом случае на помощь приходят облачные хранилища, например, Google Диск, Dropbox, Яндекс.Диск, OneDrive и т.д.. Их можно использовать как на телефоне, так и на компьютере, получая доступ к нужным файлам на любом устройстве. У большинства из них есть функция платной подписки, которая позволяет расширить размеры доступного хранилища даже до 1 ТБ.

Пользуясь данными рекомендациями по работе с современными телефонами, можно не только продлить срок его службы, но также повысить собственный комфорт и безопасность. Несмотря на то, что вышеизложенные правила для многих могут показаться вполне очевидными, но начинающим пользователям смартфонов они будут полезны.

Вред от сотового телефона

Ученые установили, что мобильная связь — источник вредного электромагнитного излучения для здоровья человека. В настоящее время доказано, что электромагнитные волны стимулируют изменения на клеточном уровне, вызывают нарушения генного порядка, способствуют появлению больных клеток и болезнетворных опухолей.

Сотовый телефон вызывает разогрев в области головы и вокруг уха

Электромагнитное излучение радиочастотного диапазона, генерируемое трубкой, поглощаются тканями головы, в частности, тканями мозга, сетчаткой глаза, структурами зрительного, вестибулярного и слухового анализаторов, причем излучение действует как непосредственно на отдельные органы и структуры, так и опосредованно, через проводник, на нервную систему.

Ученые доказали, что, проникая в ткани, электромагнитные волны, вызывают их нагревание. Со временем это неблагоприятно сказывается на функционировании всего организма, в частности, на работе нервной, сердечнососудистой, и эндокринной систем. Это доказывает, что вред сотовых телефонов огромен.

Многие абоненты при использовании сотовых телефонов испытывают неприятный разогрев в области головы и вокруг уха. Наибольшему риску подвергаются молодые люди до тридцати лет.

Вред сотовых телефонов для детей

Особенно чувствительны к излучению мобильных телефонов дети. Ученые предупреждают, что дети, пользующиеся мобильными телефонами, подвергаются повышенному риску расстройства памяти и сна. Основная причина расстройств заключается в электромагнитном излучении малой интенсивности, которое способно проникать в менее массивный и более тонкий череп ребенка.

Излучение от сотовых телефонов наносит вред иммунной системе детей

Это излучение влияет на мозговые ритмы, может нанести вред иммунной системе ребенка, которая находится в процессе развития. Эффект вредного электромагнитного излучения подобен помехам на радио, излучение приводит к:

• Нарушению стабильности клеток организма
• Нарушению работы нервной системы
• Появлению головных болей
• Потере памяти
• Расстройству сна

Влияние сотового телефона на здоровье

Основными симптомами неблагоприятного воздействия (вреда сотового телефона) на состояние здоровья являются:

• Головные боли
• Сонливость
• Раздражительность
• Нарушения памяти и ухудшение способности к концентрации
• Синдром хронической усталости
• Боль и резь в глазах
• Сухость слизистой оболочки глаза
• Прогрессирующее ухудшение зрения
• Перепады артериального давления и пульса

Все эти признаки характерны для вегето-сосудистой дистонии. Кроме того, под воздействием вредных электромагнитных полей, которые генерирует мобильный телефон, в организме возникает так называемая реакция напряжения иммунной системы. По словам врачей, от этого может снизиться сопротивляемость организма болезням и прочим вредным внешним воздействиям.

По мнению ученых, длительное нахождение рядом с источниками электромагнитного излучения может вызывать астенический синдром, преждевременное старение организма, нарушение обменных процессов, болезни нервной системы, органов чувств и ряд других заболеваний.

Электромагнитные излучения поглощаются тканями головы

Разные люди реагируют на генерируемое сотовыми телефонами излучение по-разному: 15% особо устойчивых его просто не замечают, у 70% включаются компенсаторные механизмы, и негативные последствия проявляются только через какое-то время, а 15% пользователей являются гиперчувствительными к электромагнитному излучению. Даже после однократного разговора по мобильному телефону у них отмечаются повышенная утомляемость и расстройства сна, впоследствии развивается реакция, напоминающая аллергическую, головная боль и перепады артериального давления и пульса (доказано, что после разговора по мобильному телефону артериальное давление повышается на 5-10 мм ртутного столба).

Как пользоваться сотовым телефоном

Ограничить время и частоту использования сотового телефона — более 2-3 минут за один вызов и более 10-15 минут в день. Можно использовать беспроводную гарнитуру, находясь на расстоянии от телефона, или по возможности громкую связь.

Использование беспроводной гарнитуры обезопасит от ЭМИ излучения

Не спите рядом с сотовым телефоном. Электромагнитное излучение мобильного телефона даже в режиме ожидания негативно воздействует на центральную нервную систему, нарушая нормальное чередование фаз сна.

Старайтесь как можно меньше носить сотовый телефон близко к телу, например в карманах, лучше носить его в сумке.

Находясь дома, класть его на расстоянии не менее 50 см от себя.

Следует учитывать, что в условиях экранирования (автомобиль, железобетонные здания) плотность потока электромагнитного излучения (ЭМИ), воздействующего на человека, многократно усиливается.

Стараться по возможности не использовать телефон в тех местах, где наблюдается плохой приём (лифт, подземные помещения, транспорт и т. д.), так как при плохом приёме мобильный телефон пытается найти антенну-передатчик, и из-за этого его излучение многократно усиливается.

Реже использовать мобильный телефон в закрытых помещениях (машина, дом), так как излучаемые им волны могут отражаться стенами и покрытиями, что в несколько раз усиливает облучение.

Не прикладывайте мобильный телефон к уху в тот момент, когда он находится в процессе поиска оператора сети (это бывает также при самом включении телефона и при очень плохом приёме). В этот момент он излучает сильнее всего.

То же самое относится и к сельской местности, где, вдалеке от антенн, также нередко наблюдается плохой приём мобильной связи.

Беспроводной способ передачи данных от одного мобильника к другому (разработанный под маркой Bluetooth), прибавляет мобильному телефону дополнительную силу излучения.

Выбирая телефон, поинтересуйтесь уровнем его излучения (SAR) и старайтесь выбрать телефон с наименьшим показателем.

Если следовать элементарным правилам безопасности использования, то вред от СВЧ-излучения сотового телефона сведётся к минимуму.

10 ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ МОБИЛЬНЫМ ТЕЛЕФОНОМ

1. Чем короче разговор, тем безопаснее для здоровья. Учёные советуют ограничить продолжительность одного разговора тремя минутами.
2. Дождитесь соединения, прежде чем подносить телефон к голове. Прием вызова абонента – это момент пика излучения.
3. Старайтесь носить телефон как можно дальше от жизненно важных органов. При увеличении расстояния интенсивность излучения уменьшается. Рекомендуется носить телефон в сумке, портфеле, но не в кармане, так как даже в режиме ожидания он продолжает обмениваться данными с сетью.
4. Пользуйтесь гарнитурами и системами «свободные руки», чтобы держать сотовый телефон подальше от головы и тем самым уменьшить его воздействие.
5. При покупке выбирайте телефон с меньшей мощностью излучения.
6. При разговоре снимите очки с металлической оправой, т. к. она играет роль вторичного излучателя и может привести к увеличению интенсивности излучения на определенные участки головы.
7. Старайтесь не разговаривать в закрытом пространстве (автомобиле, лифте, поезде, гараже и т.п.). Металлический «экран» ухудшает радиосвязь, в ответ на это мобильный аппарат увеличивает свою мощность.
8. Не пользуйтесь мобильным телефоном во время грозы. Вероятность попадания молнии в работающий телефон в несколько раз выше попадания в человека.
9. Не пользуйтесь мобильным телефоном во время пересечения проезжей части и управления транспортным средством. Это опасно. Не разговаривайте по сотовому телефону в машине или в автобусе, так как электромагнитные волны, отражаясь от металлического кузова, усиливаются в несколько раз
10. Во время сна выключайте телефон и убирайте подальше от спального места, так как в это время наш организм не оказывает никакого сопротивления электромагнитным излучениям, и они спокойно проникают в организм спящего, вызывают головные боли и не дают полноценно отдохнуть.

Безопасность детей

Купив ребенку мобильный телефон, необходимо удостовериться, что ребенок знает, как с ним обращаться. Помните, что современные телефоны умеют не только звонить. По функциям они приближаются к портативным компьютерам — веб-браузеры, электронная почта, эсэмэс, камера, видеоигры… Отследить, какие сайты посещает ребенок с мобильного телефона, гораздо сложнее, чем поставить фильтр-систему на домашний компьютер.

Сотовые телефоны и дети предподросткового и подросткового возраста

Когда ребенок стал старше и получил мобильный телефон, это замечательный повод напомнить ему о правилах безопасности. Необходимо учитывать следующие тонкости:

— Начните с главного. Объясните, как использовать основные опции телефона: звонки, голосовую почту и блокировку клавиатуры. Здесь же можно поговорить с ребенком о том, что вы не хотите, чтобы он использовал те или иные опции. В кнопках быстрого набора запрограммируйте телефоны вашего дома, ваш рабочий номер, номера родственников и соседей, чтобы их можно было быстро набрать в случае опасности. Научите детей заряжать телефон и следить за тем, чтобы аккумулятор не садился.

— Ограничивайте время использования. Неплохо ограничить количество минут разговора и текстовых сообщений, доступных для ребенка ежемесячно. Обсудите с ним, как работает система оплаты звонков и эсэмэсок. К примеру, на многих тарифах звонки ночью и в выходные бесплатны. Однако ребенок может и не знать, что это означает только после 9 или даже 11 часов вечера. Предупредите, что загрузка игр, заставок и рингтонов из Интернета также тарифицируется и что отправка и получение эсэмэс на многих тарифах оплачивается и посылающим, и принимающим пользователем. Если счет в конце месяца все же превысил ваши предсказания, поговорите об этом с ребенком.

— Защита личной информации. Поскольку мобильный телефон можно использовать почти как компьютер (выходить в Интернет, отправлять сообщения, смотреть видеоклипы), ребенок может поддаться на уловки спамеров, онлайновых совратителей, охотников за информацией и сетевых хулиганов. Поэтому важно научить малыша не отвечать на звонки и сообщения от незнакомых людей. Вместо этого поставьте переадресацию на голосовую почту. Вдобавок следует напомнить ребенку, что, используя Интернет через телефон, он также не должен раскрывать в Сети незнакомым людям свое имя, номера телефонов и другую личную информацию. Научите ребенка блокировать сим-карту так, чтобы никто, кроме него самого, не мог совершать исходящие вызовы. За необходимыми настройками связи можно обратиться в офис вашего оператора.

— Нужно уважать окружающих. Если в телефоне вашего ребенка есть встроенная камера или фотоаппарат, обратите его внимание, что необходимо быть осторожными, посылая фотографии и видеоролики друзьям. Достаточно нажать не на ту кнопку, и сделанный снимок отправится не тому человеку. Объясните малышу, что нельзя фотографировать других без их разрешения и лучше не соглашаться, чтобы кто-то фотографировал на телефон его. Фотография с телефона вполне может оказаться потом вывешенной в Интернете, где ее увидят все.

— Дома использовать только стационарный телефон. Многие родители настаивают, чтобы дети выключали мобильные телефоны, приходя домой из школы или после кружков. Если ребенку необходимо кому-то позвонить, для этого можно использовать обычный домашний телефон. Это не только экономит деньги, но и приучает детей относиться к мобильным телефонам только как к мобильному средству связи.

— Заботиться о своем мобильном телефоне. Чтобы защитить телефон от дождя, потертостей, царапин и грязных рюкзаков, купите для него специальный чехол или пластиковое покрытие. Объясните ребенку, что расхаживать у всех на виду с мобильным телефоном в руке не менее опасно, чем публично размахивать бумажником или драгоценностями. Когда ребенок не использует телефон, следует убирать его в безопасное место. Если телефон был потерян или украден, следует немедленно заявить об этом в офис вашего оператора и местный полицейский участок.

— С пониманием относиться к уставу школы. Большинство современных школ выдвигают жесткие требования, касающиеся использования мобильных телефонов в школе. Убедитесь, что ребенок знает, где и когда позволяется разговаривать по телефону на территории школы

— Соблюдать нормы этикета при использовании телефона. Научив ребенка, как обращаться с мобильным телефоном дома, объясните ему, что те же правила распространяются и на многие другие места. Например, в кино, театрах, библиотеках, больницах, храмах, на приеме у врача и в множестве других подобных мест следует отключить звук или выключить телефон вообще. Также объясните ребенку, что окружающим может быть неприятно слушать его долгие беседы по телефону. Громкий разговор по мобильному телефону вблизи других людей, например в лифте или поезде, расценивается как дурной тон и неуважение к окружающим.