Расскажем почему приставка Триколор перезагружается сама собой…

Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается встречается довольно часто.
Самопроизвольное включение/выключение приставок Триколор с механической кнопкой случается из-за замыкание цепи, которое происходит в результате засорения выключателя.

Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается чаще всего встречается при эксплуатации оборудования в условиях городской среды, точнее — в помещениях, оборудованных вентиляционной системой.

Для устранения постоянной перезагрузки приставки Триколор можно обратиться в сервис — там заменят кнопку и протестируют все функции приставка, диагностика практически всегда платная

В некоторых случаях справиться с проблемой перезагрузки приставки Триколор можно самостоятельно — достаточно несколько раз нажать кнопку питания приставки.

Приставка Триколор постоянно выключается

При самопроизвольном отключении приставки Триколор необходимо проверить блок питания ресивера. При длительной эксплуатации чаще всего выходят из строя конденсаторы — их измененная характеристика приводит к биению напряжения. Под нагрузкой блок питания начинает выдавать недостаточную мощность и приставка начинает работать некорректно. Оборудование начинает самопроизвольно отключаться.

Если у приставки внешний адаптер, то лучше всего приобрести новый в Центре обслуживания Триколор

Известно, что ресурс стоковых блоков питания ограничен и сказать сколько он проработает по времени сложно. Опытные абоненты предпочитают блоки питания надежных производителей. Для приставки Триколор подойдет блок питания с набором переходников, предназначенный для ноутбука.

Внутренний блок питания приставки отремонтировать без профессиональной диагностики не представляется возможным. О том, что в блоке питания есть проблемы, скажет мерцание индикаторов на панели, неравномерная подсветка кнопок. В этом случае ответ почему приставка Триколор постоянно перезагружается понятен — нужна замена блока питания приставки.

Приставка постоянно перезагружается

Перезагрузка приставки Триколор может происходить по разным причинам, но все они связаны с аппаратными неполадками.

Самопроизвольную перезагрузку приставки Триколор может вызвать:

• Неисправность в блоке питания;
• Воздействие наводок на антенный кабель;
• Сбои, связанные с внутренней памятью устройства.

Далее — расскажем как наводки от других электрических приборов могут влиять на приставку Триколор.

Помехи и наводки

Наводки могут возникать как на силовом так и на антенном кабеле. К перезагрузке приставки Триколор может привести импульс напряжения, который передается по кабелю от другого источника.

Если такое биение будет происходить постоянно ресивер быстро выйдет из строя или будут работать некорректно.

Наводки на приставку Триколор могут возникать в следующих случаях:

• Грозовые разряды;
• Неисправность ресивера приставки;
• Повреждение изоляции антенного кабеля, особенно если он находится от другого бытового прибора на достаточно близком расстоянии.

Если приставка Триколор постоянно перезагружается необходимо проверить все вышеуказанные пункты.

Если же на работу оборудования влияют наводки от грозы, необходимо приобрести специальный переходник, который не допустит перегрузки оборудования во время молний. Если источником помех является сама электросеть, нужно приобрести специальный фильтр из ферритовых колец или обмоток.

Другие сбои приставок Триколор

Постоянная перезагрузка приставки часто свидетельствует о том, что нарушена прошивка устройства.

Так если временной интервал между каждой перезагрузкой приставки небольшой и носит цикличный характер, то проблема связана с микросхемами на материнской плате. Иногда перезагрузку приставки Триколор могут вызвать окисления на контактах или сбой в работе ячеек памяти

Во время перезагрузки приставки на экран выводится сообщение о возникшем сбое — слово Boot свидетельствует о неполадках возникающих на материнской плате устройства. Если мигают все светодиоды приставки значит неполадка существует на уровне прошивки. При любой подобной неисправности нужно обращаться в сервис.

После простоя приставка/ресивер начал выключаться

Если приставка Триколор бездействует долгое время она может отключаться автоматически. Часто оставляют приставку включенной на ночь и отключают её только утром — лучше так не делать так как оставлять включенные в сеть электроприборы без присмотра недопустимо.

Настроить автоматическое отключение приставки можно на многих моделях. Нужно открыть настройки приставки и найти пункт «Автоотключение». В нём нужно задать время, в течении которого приставка Триколор будет отключаться при простое

Лучше следовать рекомендациям производителя и отключать приставку на ночь, чтобы она не оставалась без присмотра продолжительное время. Скорее всего вопрос приставка Триколор постоянно перезагружается будет решён…

Так уж получается, что в последнее время стали весьма нередкими обращения владельцев систем на два телевизора от Триколор ТВ с одинаковой проблемой: основной ресивер сервер GS E501 не реагирует на пульт, на табло горит boot, что само по себе является системным сообщением о загрузке, но дальше ресивер не загружается и ничего не работает. Соответственно не работает и второй ресивер клиент, что в двойне досадно. Всё семейство осталось без мультиков, сериалов, Дома 2, Малышевой и пр., а тут ещё на носу финал чемпионата по футболу. Одним словом, всё пропало…

Вроде как сами по себе системы на два телевизора Триколор ТВ GS E501/C591 или GS E501/C5911 зарекомендовали себя как достаточно стабильные и безпроблемные, а тут такая оказия… Возникает вполне себе закономерный вопрос: Что же делать и как быть? Покупать новый ресивер? Или же искать сервис центр и везти всю систему в ремонт? А если ремонтировать, то сколько это будет стоить? А тарелку надо снимать?

По внешним признакам напрашивается два вывода:

1. Пушной зверёк подкрался к материнской плате, что обещает вылиться в увлекательную поездку в сервис центр, с потерей как минимум 4000 рублей.

2. Либо вариант лайт: от постоянных скачков напряжения в электрической сети, вышел из строя блок питания. Счастье, что в этой модели он внешний, а значит достаточно приобрести новый и установить вместо пришедшего в негодность. Цена подходящего блока питания для ресивера GS E501 в среднем составляет от 800 до 1500 рублей. Цены несколько отличаются в зависимости от производителя, расположения торговой точки, ценовой политики продавца. Главное не купить неподходящий блок питания. В нашей конторе, цена выезда, диагностики и устранения неисправности, а в случае необходимости и обновление программного обеспечения до актуальной версии, вместе с самим блоком питания, получается 2000 рублей. Обратите внимание: это в любом месте – городе, деревне, дачном посёлке, всё равно. Но вот обслуживаем мы, только относительно близлежащие районы: Щёлковский, Пушкинский, Ногинский.

Но всё-таки, что же сломалось? Блок питания или материнская плата? Статистика говорит однозначно: 99% это блок питания. Если Вам всё же достался 1%, значит стоит подумать об участии в лотереях… Так что при появлении вышеописанных признаков, можете смело бежать в ближайший магазин, торгующий блоками питания для триколоровских ресиверов и покупать подходящий.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:
1. Первым следует обновить приёмник-клиент GS C591 (GS С5911)
2. Выключите приёмник GS C591 (GS С5911) из сети электропитания и включите повторно.
3. Переключите приёмник GS C591 (GS С5911) на канал под номером 333 в общем списке.
4. Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

5. Ход обновления.

После согласия на обновление ПО на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

6. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.
7. После успешного обновления приёмника-клиента GS C591 (GS С5911) приступите к обновлению приёмника-сервера E501 (E502)
8. Выключите приёмник GS E501 (GS E502) из сети электропитания и включите повторно.
9. Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333 в общем списке или на Инфоканал.
10. Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

11. Ход обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

12. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

13. Для продолжения обновления Вам необходимо снова включить приемник на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля.

ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ	ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS E501	0.1.192
GS E502	0.1.193

14. При появлении сообщения о необходимости обновления второго компонента выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.