Владимир Маринович, Генеральный директор (по России).

Сегодня в Москве проживает более 12 миллионов жителей, в агломерации насчитывается около 15 миллионов. Одной из основных проблем любого современного мегаполиса является транспорт. Существующая программа развития транспортной инфраструктуры в Москве полностью отвечает нуждам города, однако на ее реализацию требуется время. Пробки на дорогах, к сожалению, являются заботой многих москвичей и гостей столицы.

Однако, даже несмотря на это, иностранные и российские компании не боятся вкладывать свои средства в сферу пассажирских перевозок в Москве и показывают большие успехи. Подобные услуги оказываются не только востребованными горожанами, но и крайне рентабельными. Одна из таких компаний, работающих на московском рынке, – Get Taxi.

GetTaxi — международная технологическая компания, разработчик и оператор программного обеспечения для интерактивного заказа такси. Проект и основная деятельность компании базируется на идее «оставь свою машину дома, пользуйся публичным транспортом».

Проект рассчитан не на создание новой, а на оптимизацию существующей инфраструктуры, что удобно для Москвы, поскольку позволяет предоставлять качественный сервис горожанам уже сейчас. Компания не имеет собственного автопарка, а использует уже имеющиеся ресурсы города, работая как с организациями, так и с ИП. По приблизительным подсчетам, в Москве работает около 40 000 официальных такси. GetTaxi предлагает систему, которая соединяет воедино водителей такси, отслеживая их маршруты и местоположение. Это позволяет выстроить максимально эффективное взаимодействие клиента и водителя: при поступлении заказа приложение автоматически определяет машину, которая находится на самом близком расстоянии. Таким образом, среднее время подачи машины по Москве составляет 12 минут. По заявлению Forbes, GetTaxi имеет 99% успех при состыковке клиента и водителя. Подобная схема работы используется во многих городах, но в Москве – впервые. Потенциал для развития еще очень велик.

Основанная в Израиле, GetTaxi, вышла на Московский рынок в феврале 2012 года и с того момента показывает непрерывный рост. Успех GetTaxi обусловлен, прежде всего, потребностями москвичей. Сервис предлагает клиенту комфортный сервис с быстрой подачей машины хорошего уровня и с бесплатным Wi-Fi. Более того, приложение позволяет следить за такси в режиме реального времени на карте и заранее получать полную информацию о машине и водителе.

Во всех такси GetTaxi доступна оплата поездки кредитной картой без комиссии в один клик.

В данный момент GetTaxi предоставляет свои услуги к комфорт, бизнес и вип классах. Примечательно что бизнес и вип классы представлены только новыми автомобилями mersedes.

Таким образом, сервис такси становится надежным и доступным для большего количества людей, а так же обеспечивает эффективное использование публичной инфраструктуры. Это, в свою очередь, положительно влияет на загруженность дорог, проблемы с парковочными местами, использование бензина и загрязнение окружающей среды, что полностью соответствует ожиданиям москвичей и частично решает задачи городских властей.

Сегодня транспортная проблема в Москве требует современных, технологичных и эффективных решений. GetTaxi актуально отвечает на этот запрос. Используя несколько технологий в одном пакете, компания создает комплексное решение. Показатель актуальности данной идеи является инвестиционная привлекательность компании (на сегодня в компанию инвестировано $42 млн.) и активная поддержка ее со стороны городских властей.

Все дело в том, что Москва получает очень качественный сервис, а бизнес – поддержку правительства, стабильный доход, постоянную востребованность услуг на рынке и огромную клиентскую базу. С этой точки зрения, Москва – уникальный мегаполис, где сектор услуг еще не заполнен до конца и продолжает расти каждый день в силу своей высокой востребованности. Как отмечает Шахар Вайсер, основатель компании GetTaxi: «Мы сделали очень простой продукт, как для пользователя, который делает заказ одной кнопкой, так и для водителя, который легко получает заказы. … Мы общались и общаемся с администрацией города. Очень приятно, что было оценено как on-line технология может влиять на изменение образа жизни города. Такое сотрудничество выгодно и городу, и нам”.

Опыт компании Get Taxi в Москве – это отличный пример того, как бизнес в столице может быть не только выгодным, но и участвовать в решении стратегических задач города по улучшению качества жизни горожан.

Gett Такси – удобное приложение для вызова такси с мобильного телефона. После установки программы у вас могут возникнуть вопросы с регистрацией и оформлением заказов. Узнайте, как начать пользоваться Gett Такси и получать бонусы от сервиса.

Где скачать приложение Gett такси

Скачать приложение можно на устройства с оперативной системой IOS и Android бесплатно. Ссылки на загрузку расположены на главной странице официального сайта Gett Такси. После перехода вас автоматически перенесёт на товар в App Store или Google Play.

Альтернатива – найти вручную приложение в маркете вашего мобильного устройства. Для этого введите в поисковую строку «Gett» и выберите первый предложенный вариант из списка.

Как пользоваться приложением

Функционал программы простой. Интерфейс разработан таким образом, чтобы пользователь легко смог вызвать такси и выставить нужные настройки.

Как установить Gett такси

Установка мобильного приложения происходит в три этапа:

1. Загрузите Gett Такси на смартфон;
2. Найдите на главном экране иконку и откройте приложение;
3. Зарегистрируйтесь – потребуется ввести личные данные, номер телефона и подтвердить авторизацию с помощью СМС-кода.

Как заказать такси

После входа откроется карта города с вашим местоположением. При желании можно его изменить – в поисковой строке введите адрес начального пункта или переместите ползунок с человечком на нужную точку. Выберите «Я здесь!».

Далее уточните, по какому конечному пункту оформляется заказ, выберите способ оплаты и класс автомобиля. Компания предлагает четыре базовых варианта такси – эконом, комфорт/комфорт плюс, бизнес, VIP/VIP плюс. В особых случаях можно выбрать 8-ми местные автомобили или с детским креслом. Дополнительные опции – «Трезвый водитель» и «Delivery» (доставка).

После подтверждения заявки клиенту назначат ближайшего водителя. Пользователю доступно просмотреть подробную информацию о:

• времени ожидания;
• стоимости поездки;
• номере телефона таксиста;
• назначенном автомобиле – модель и марка машины, государственный номер.

Как отменить поездку

Если пользователь передумал или ошибся в данных поездки, готовую заявку можно легко отменить. В правом верхнем углу экрана расположена кнопка «Отмена». Нажмите на неё и подтвердите отказ, после чего заявка полностью закроется.

При отмене поездки необходимо обратить внимание на штрафы, которые назначаются в следующих случаях:

• водитель уже прибыл по пункту назначения;
• пассажир не закрыл заявку и не явился на место наказа;
• отмена произвели по предварительному заказу – менее чем за 15 минут назначенного времени.

Штрафы не применяются к клиенту в тех случаях, когда таксист опаздывает более чем на 5 минут изначально рассчитанного или точно определённого времени.

Как применить промокод

В рамках системы лояльности Gett Такси предлагает пользователям промокоды, позволяющие сэкономить определённую сумму поездки или покрыть полную стоимость заказа. Чтобы активировать скидку в личном профиле, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в разделы приложения,нажав иконку в левом верхнем углу.
2. Выберите «Промокод».
3. Введите комбинацию символов в строку.
4. Подтвердите правильность кода и получите баллы.

Заказчик сможет использовать бонусные купоны только после привязки к аккаунту банковской карты и выбора онлайн оплаты.

Как оплатить поездку картой

Для оплаты поездки картой нужно прикрепить её к личному аккаунту до вызова водителя. В меню найдите пункт «Добавить кредитную карту», где в дальнейшем будут сохраняться все привязанные банковские карты.

Введите требуемые реквизиты счёта и подтвердите операцию кодом из СМС-сообщения – спишется и возвратится 1 рубль. Когда карта привяжется, станет доступно заказать такси с онлайн платежом. В окне сформированного заказа поставьте галочку на той карте, с которой спишутся деньги.

Как удалить банковскую карту из приложения

Инструкция по удалению данных о банковской карте с сервиса Gett Taxi:

1. Перейдите в меню по пункту «Оплата».
2. Найдите из перечня те реквизиты, которые хотите удалить.
3. Нажмите на «Изменить или Удалить».
4. Подтвердите согласие с завершением операции.

Настройки приложения

Наряду с базовыми возможностями служба такси Gett предлагает дополнительные функции, которые упрощают пользование мобильным приложением. При желании клиент может изменить основные настройки сервиса.

Как включить уведомления от Gett такси

В зависимости от оперативной системы устройства руководство по активации уведомлений отличается. На данный момент Gett Такси работает только на Android, начиная с версии KitKat 4.4, и IPhone с пятого поколения.

Чтобы включить оповещения на Android:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Выберите в категории «Система и устройства» пункт «Уведомления».
3. Перейдите по «Уведомления приложения».
4. Найдите в списке установленных программ Gett Такси.
5. Передвиньте ползунок «Показывать уведомления» вправо.

Активировать баннеры на Iphone можно аналогично

1. Проверьте, работает ли учётная запись Apple ID и включен ли режим «Не беспокоить».
2. Перейдите в настройки устройства.
3. Откройте вкладки «Уведомления» – «Gett».
4. Включите доступ для оповещения.
5. Выберите формат и способы получения сообщения через баннеры.

Как получить отчёт о поездке

При входе в Gett таки приложение автоматически предлагает получать отчёты о поездках по электронной почте. В появившейся строке введите адрес и нажмите «Вперёд», затем подтвердите привязку. Или укажите электронный адрес самостоятельно:

• Перейдите в меню слева;
• Откройте первый пункт, в котором содержится информация об аккаунте;
• Введите во второй строке e-mail.

Отчёт о прошлых и будущих поездках сохраняются также в мобильном приложении – пункт «Поездки».

Можно ли поменять язык в приложении

В Gett Такси предусмотрены три языка пользования – русский, английский, иврит. Для смены текущего перевода приложения перейдите в раздел «Настройки». Здесь представлены две категории – язык приложения и адреса. Поставьте галочку на одном из вариантов.

В параметрах можно изменить страну сервиса. На данный момент доступны Россия, США, Великобритания и Израиль.

Популярные вопросы

Можно ли вызвать такси без приложения?

Если сервис невозможно установить на мобильное устройства или пропала сеть в нужный момент, можете вызвать такси традиционным способом. Gett Taxi запустил единый номер для заказа поездок — *333. Детали уточняются через оператора.

Оформить заявку по телефону доступно только в 11 городах России: Москве и Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Краснодаре и Нижнем Новгороде, Уфе, Екатеринбурге и Новосибирске, Красноярске и Ишимбае.

Почему не получается открыть программу?

Основными причинами, по которым не удаётся открыть Gett на телефоне, являются:

• несовместимость с устройством (старая модель или обновление смартфона);
• нелицензионная прошивка;
• для корпоративных программ на IOS – Айфон/Айпад не доверяет приложению.

В последнем случае перейдите в «Настройки», далее выберите пункт «Основное» — «Управление устройством». Подтвердите доверие приложению.

Как обновить приложение Gett такси?

Обновите приложение через GoogleMarket или AppStore в зависимости от ОС устройства. При наличии официальной новой версии на странице товара появится кнопка «Обновить» вместо «Открыть». Здесь же можете узнать подробную информацию о нововведениях.

Как очистить историю поездок?

Полностью извлечь историю поездок и личные данные из сервиса Gett Taxi невозможно. Информация сохраняется на сервисах приложения. Однако в приложени доступно убрать из виду сведение о предыдущих вызовах. Для этого в пункте «Поездки» нажмите на поездку и выберите «Скрыть».

Приложение, которое позволит вам заказывать такси по выгодным тарифам и оплачивать поездки не только наличными, но и при помощи банковской карты.

Используя Gett (GetTaxi) – Заказ Такси, вы сможете вызвать машину всего одной кнопкой. Создайте свою учетную запись, сохраните адреса дома, работы и других часто посещаемых вами мест, чтобы заказывать машину всего несколькими прикосновениями к экрану.

Перед началом поездки, вы можете выбрать наиболее подходящий тариф, передать свои пожелания водителю, а когда машина будет назначена — программа отобразит данные о водителе, его автомобиле и будет показывать его местоположение на карте в режиме реального времени.

Одной из главных особенностей приложения Gett (GetTaxi) является возможность оплаты поездок с банковской карты. Для этого, необходимо всего один раз ввести её данные в настройках и затем просто выбрать желаемый способ оплаты. Также, вы можете регулировать размер или полностью исключить выплату чаевых водителю и оценивать поездку после прибытия в точку назначения.

Кроме того, в программе реализована бонусная система. Приглашая новых пользователей, вы будете получать бонусные баллы, которыми можно рассчитаться за поездку. Приглашенный пользователь также получит бонусы на свою первую поездку.

Программа Gett (GetTaxi) – Заказ Такси позволяет заказать такси в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Самаре, Сочи, Краснодаре, Красноярске, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Калининграде, Барнауле, Кемерово, Иваново, Казани, Уфе, Омске, Воронеже, Волгограде, Челябинске и Перми. При этом, количество городов присутствия сервиса регулярно увеличивается.

Данный сервис также работает в Великобритании, Израиле и США.

Для того, чтобы скачать приложение Gett (GetTaxi) – Заказ Такси для Android бесплатно, просто нажмите на кнопку.