Bluestacks не видит интернет

В настоящее время на рынке популярны программы, дающие пользователю возможность открывать мобильные приложения на ПК, их называют эмуляторами. Из длинного списка таких программ можно выбрать ту, которая больше всего подойдет по своим свойствам. BlueStacks — один из самых лучших и быстрых эмуляторов, работающий на компьютерах с ОС Windows, который может запускать приложения, созданные для мобильной ОС Android.

Преимущества BlueStacks

«БлюСтакс» имеет некоторые преимущества, что делает его более выгодным среди других его собратьев:

  • Он бесплатен;
  • Пользователь может пользоваться несколькими приложениями одновременно (мультизадачность);
  • Устанавливает онлайн приложения и запускает большинство из них даже на слабом ПК;
  • Расширенные настройки;
  • Простой и удобный интерфейс;
  • Высокое качество картинки;
  • Наличие полной технической поддержки разработчиков;
  • Работает на нескольких операционных системах;
  • Геймпад и возможность играть в трехмерные игры;
  • Возможность настроить клавиатуру для удобства;
  • Синхронизация со смартфоном или планшетом с помощью Google аккаунта.

Причины, по которым в BlueStacks нет подключения к интернету

Самая распространенная проблема, когда BlueStacks не видит интернет, заключается в том, что компьютер ловит Wi-Fi, но «БлюСтакс» не подключается к сети. Но эту проблему можно решить. Почему она возникает? Причины, по которым нет доступа в интернет, могут быть такие:

  • Неправильная установка BlueStacks;
  • Неверные настройки для работы с BlueStacks;
  • Враждебное отношение брандмауэра или антивируса к BlueStacks;
  • Устаревшая версия;
  • Сеть не стабильна.

Если рассмотреть ситуацию с другой стороны, то возникнет вопрос, как тогда отключить интернет в BlueStacks. Тогда нужно запретить подключение интернета с помощью брандмауэра или антивируса. Именно их запрет является наиболее распространенной причиной ошибки.

Решение проблемы с неработающим интернетом

Существуют определенные варианты решения проблем с неработающим интернетом.

Переустановка BlueStacks

Нужно проделать следующие действия:

  1. Перейти на сайт разработчика по .
  2. Нажать на «Скачайте BlueStacks».
  3. Зайти в папку с загруженным файлом и открыть его. Начнется установка.

Важно! Скачивать данный эмулятор нужно только с официального сайта, иначе можно подхватить вирусы!!

Если после этого все равно не работает интернет в «БлюСтакс», необходимо двигаться дальше.

Проверка настроек роутера

Провода должны быть целыми и неповрежденными. Следует подключать их правильно. В порт LAN роутера идет кабель компьютера, а в порт WAN — интернет кабель.

Если все подключено верно, то следует перезагрузить роутер. Если это не помогло, то требуется проделать следующее:

  1. Зайти в браузер.
  2. В адресной строке надо вписать IP-адрес роутера. Чтобы узнать его, достаточно увидеть на роутере наклейку с ним или прочитать в документации роутера. Если нет такой возможности, то нужно зайти в «Выполнить» (на клавиатуре Windows+R) и в поле ввести «cmd», чтобы открыть командную строку. Далее требуется ввести в нее «ipconfig» и нажать Enter. Высветится строка «Основной шлюз», там и написан IP-адрес. Популярные бренды используют такие IP-адреса: 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1.
  3. Теперь необходимо заполнить поля «Имя пользователя» и «Пароль». На роутере можно увидеть наклейку с этими данными. Обычно они одинаковы и имеют значение «admin», но иногда пароль может быть набором цифр от 1 до 4.
  4. Далее перейти в WAN (Internet). Подключение должно быть настроено в режиме bridge.

Обратите внимание! Если возникает надпись в BlueStacks «пожалуйста, проверьте соединение с интернетом», то надо идти дальше.

Добавление процессов BlueStacks в список исключений антивируса

Часто антивирус может быть причиной данной проблемы. Он может блокировать процессы, которые нужны для работы с «БлюСтакс», так как данный эмулятор может использовать личную информацию пользователя, а антивирус создан для того, чтобы предотвращать это. Чтобы решить проблему, надо выполнить следующее:

  1. Открыть антивирус.
  2. Добавить в список исключений или «Белый список» процессы BlueStacks: Agent, Apk Handler, App Runner, File System, Frontend, Log Rorator, Start Launcher.

От интерфейса антивируса зависит способ добавления процессов в список исключений. В популярных антивирусах достаточно зайти в настройки и найти его. В защитнике Windows 10 он находится в «Управление настройками» в параметрах защиты от угроз.

  1. Сохранение изменений и перезагрузка компьютера.

Если связи с интернетом нет, то идти далее…

Отключение брандмауэра

Брандмауэр по той же причине, что и у антивируса, может также являться причиной данной проблемы. Чтобы проверить это, его нужно отключить и проверять, исчезла ли ошибка или нет.

Важно! При отключении брандмауэра могут возникнуть неполадки с сетью.

На Windows 7:

  1. Зайти в панель управления.
  2. Зайти в «Брандмауэр Windows».
  3. Перейти в «Включение и отключение брандмауэра Windows».
  4. В пунктах «Параметры размещения в домашней или рабочей (частной) сети» и «Параметры размещения в общественной сети» выбрать «Отключить брандмауэр Windows».

На Windows 8:

  1. Правой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» и перейти в «Управление».
  2. Нажать на «Службы и приложения» и перейти в «Службы».
  3. Правой кнопкой мыши нажать на «Брандмауэр Windows» и перейти в «Свойства».
  4. Далее нужно в «Тип запуска» поставить статус «Отключена» нажать на «Остановить».
  5. Нажать на «Применить», потом на «ОК»

На Windows 10:

  1. Правой кнопкой мыши кликнуть на «Пуск» и выбрать «Панель управления».
  2. Если справа сверху написано «Категории», то нужно выбрать «Мелкие значки» или «Крупные значки».
  3. Нажать на «Брандмауэр Windows».
  4. Зайти в «Включение и отключение брандмауэра Windows».
  5. Выбрать «Отключить брандмауэр Windows» для параметров для частной и общественной сети.

Обратите внимание! Не удалось подключиться к сети? Тогда придется перейти к следующему пункту.

Обращение в службу поддержки

Если все вышеперечисленное оказалось бесполезным, то необходимо обратиться в службу поддержки. Для этого требуется сделать следующее:

  1. Зайти в «БлюСтакс» и кликнуть на выпадающее меню, которое находится в верхней правой части.
  2. Нажать на кнопку «Сообщить об ошибке». Откроется окно, в которое требуется заполнить электронную почту и написать проблему.
  3. Отправить отчет.

Техническая поддержка сделает анализ и выявит возможные причины данной ошибки. Сотрудники могут отправить письмо на указанную пользователем почту.

Важно! Просить о помощи в социальных сетях или отправить письмо сотрудникам бесполезно. Это письмо или сообщение является информативным и не дает никакой пользы, так как оно не содержит той информации, которая бы помогла решить проблему. Сотрудникам нужны записываемые эмулятором файлы с системной информации работы компьютера (так называемые логи или лог-файлы), которые отправляются им вместе с отчетом об ошибке, чтобы понять, в чем причина и что делать.

Были рассмотрены причины, по которым «БлюСтакс» пишет, что нет соединения с интернетом. Необходимо сначала выявить причину и делать определенные выводы, и тогда ошибка будет исправлена.

BlueStacks – программа, позволяющая запускать на станционарном компьютере с операционной системой Windows приложения, разработанные для мобильной ОС Android. Иными словами, это программное обеспечение представляет собой эмулятор. Конечно, сейчас существует великое множество эмуляторов, и каждый пользователь может выбрать тот, который в большей степени подходит ему по тем или иным техническим характеристикам. Но среди общей массы подобного ПО, BlueStacks выделяется некоторыми преимуществами.

Пожалуй, самым главным из них является мультизадачность: пользователь может одновременно проходить игру, и, например, общаться с другими пользователями в whatsUp.

Программное обеспечение является бесплатным, достаточно скачать установочный файл с официального сайта разработчика. Но, наряду с преимуществами, существуют и некоторые недостатки. Одним из самых распространенных является проблема с интернетом. Некоторые пользователи после установки эмулятора часто жалуются на то, что BlueStacks не подключается к сети интернет. Данная проблема может возникать по нескольким причинам: установка была совершена неверно, заданы неправильные настройки для работы программы, нестабильно состояние сети. Для начала разберемся: как правильно установить эмулятор BlueStacks .

Установка и запуск эмулятора Android Bluestacks

Установка эмулятора не представляет никаких проблем: достаточно скачать последнюю версию Bluestacks с официального сайта https://www.bluestacks.com/ru/index.html и запустить установщик.

В случае, если Bluestacks не запускается, включите виртуализацию в БИОС компьютера (Intel VT-x, Intel Virtualization Technology, AMD-v), а также, если у вас Windows 10 или 8.1, отключите компоненты «Hyper-V» и «Песочница» в Панель управления — Программы и компоненты — Включите и отключение компонентов Windows.

После запуска вам в первую очередь будет предложено войти с вашим аккаунтом Google для использования Google Play Маркет и скачивания приложений.

Но это не обязательно, вы можете загружать APK Android приложений из других источников и устанавливать их простым «запуском» в Windows или перетаскиванием на окно эмулятора.

Использование, функции и настройки Bluestacks

С учетом того, что эмулятор Bluestacks полностью на русском языке и имеет достаточно простой интерфейс, думаю, у большинства пользователей не возникнет проблем с его использованием: почти обычный рабочий стол Android (стандартные приложения найдутся за кнопкой «Больше приложений» внизу), встроенный поиск игр и других приложений с загрузкой из Play Маркет, сравнительно подробно описанные настройки.

В настройки (кнопка с шестеренкой в панели справа) рекомендую зайти еще до запуска первых игр в эмуляторе, среди интересного там:

  1. Настройки экрана и движка, которые можно подстроить конкретно под вашу систему: уменьшить разрешение для слабого компьютера, включить дискретную видеокарту, если у вас NVIDIA, выбрать режим графики DirectX (для многих игр более производительный) или OpenGL (более совместимый). Для применения этих настроек необходим перезапуск эмулятора.
  2. Горячие клавиши — тоже рекомендую заглянуть, иначе можно столкнуться с тем, что начав играть, вы не будете знать, как выйти из игры, т.к. весь ввод с клавиатуры и мыши будет захвачен в игре.
  3. Вкладка «Параметры» — здесь можно найти дополнительные полезные настройки, например, разработчики найдут опцию включения ADB (Android Debug Bridge).

Кнопка настроек управления клавиатурой и мышью доступна лишь при запущенных играх, причем в огромном количестве популярных игр эти настройки уже предустановлены. Более того, для многих игр есть сразу несколько сохраненных профилей управления (выбираются в пункте «Scheme» — единственное, что оказалось не переведено на русский).

Также, за той же кнопкой настроек клавиатуры на вкладке «Настройки» при запущенной игре вы можете задать индивидуальные параметры графики для этой игры (игру потребуется перезапустить). Это позволит при необходимости задавать более низкие параметры для тяжелых игр и лучшую графику для тех, которые не требуют большого количества ресурсов.

Видео об Android эмуляторе Bluestacks

Достоинства и недостатки эмулятора

Эмулятор Bluestacks многие хвалят, и столь же большое количество пользователей, наоборот отмечают его недостатки. К достоинствам можно отнести:

  • Хорошая совместимость — большинство игр и программ исправно работают, хотя на других эмуляторах могут не запускаться.
  • Русский язык, удобен в использовании (хотя это и субъективно), широкие возможности настройки параметров и управления, поддержка ADB.
  • Хорошая интеграция с системой — простая передача файлов из Windows и обратно, установка приложений APK, создание ярлыков установленных игр на рабочем столе Windows.
  • Учитывая популярность Bluestacks, можно найти множество инструкций по настройки производительности эмулятора для слабых ПК, решению проблем с эмулятором.
  • На моем компьютере оказался самым быстрым из протестированных в последнее время эмуляторов Android (ноутбук Intel с интегрированной графикой), но тут у многих иная картина — сообщения о том, что Bluestacks лагает один из самых частых отзывов (хотя, тут следует проверить, как на тех же устройствах и с теми же играми поведут себя другие эмуляторы).
  • Возможность запускать несколько отдельных экземпляров эмулятора (но это сейчас присутствует в большинстве аналогичных программ).

Отмечаемые пользователями недостатки эмулятора:

  • Тормозят игры, причем те же игры могут не тормозить, например, в LDPlayer.
  • Большой размер эмулятора, иногда — проблемы с его удалением.

В целом, если до сих пор не пробовали Bluestacks или запускали когда-то давно, а подходящего для вас эмулятора с тех пор не нашли, рекомендую попробовать последнюю версию эмулятора и посмотреть, как она поведет себя на вашей системе.