307 пользователя считают данную страницу полезной. Информация актуальна! Страница была обновлена 16.12.2019

Последние вопросы

Сотовые телефоны Asus ZenFone 2 ZE500CL

всем привет я ставлю телефон на зарядку и он вибрирует но не заряжается попробовал другую зарядку тоже самое экран черный вибрирует и все через время

Блиц-сервис 30.09.2016 21:26

Скорее всего дело в разъеме и его замена решит проблему. Стоимость такого ремонта в пределах 1000 рублей в СЦ.

Лаборатория Ремонта на Электрозаводской 30.09.2016 21:48

Необходима замена разъема, цена 1000-1500р

СервисЦентр 30.09.2016 22:05

Скорее всего дело в разъеме

Global Service пр.Буденновский / Социалистическая 30.09.2016 22:36

дело может в разъеме, так же бывали случаи, когда себя так вели аппараты, после воздействия влаги

Абит cервис – ремонт цифровой техники 30.09.2016 23:16

Скорее всего разьем питания неисправен.

Alex-IT – Сервис 01.10.2016 13:04

В асусах по мимо разъема еще может быть дело в электронике АКБ. Или же попробовать более мощную зарядку.

39bit.ru 01.10.2016 14:24

Здравствуйте. У вас расшатаны, либо слишком вогнуты в неправильном положении контакты либо в разъёме смартфона, либо в штекере з/у. Отнесите в сервисный центр для диагностики или попробуйте сами их выгнуть в нормальное состояние.

DNS Краснодар на Коммунаров 01.10.2016 15:11

Для начала проверить сзу и акб. Потом прошивка и если нет, то проверка аппарата по цепи питания в сервисе

Смарт-Сервис 01.10.2016 16:01

Проблема может быть в слете ПО, АКБ контроллере питания, разъеме питания, попробуйте почистить разъем на телефоне спиртом с помощью зубной щетки.

Мигом в Томске 02.10.2016 00:50

Мигом, сервисный центр в Томске

либо шнур, адаптер, рязъем, акб, плата, пробуйте по очереди.

Ай Сервис / i-Сервис 02.10.2016 07:09

Порт зарядки, очень похоже

Ремонт цифровой техники 02.10.2016 23:28

В вашем случае возможны несколько вариантов возникновения проблемы: неисправна батарейка (АКБ), неисправен контроллер питания, может шнур или разъем зарядки и т.д.

INSERVIS 04.10.2016 14:32

Нужно про диагностировать, первым делом аккумулятор, потом разъём подключения USB шнура, если всё в порядке то с большей вероятность полетел контролер питания. Когда проверяете аккумулятор убедитесь что бы там было хотя бы 3.5-3.7 вольта, возможно аккумулятор нужно просто «толкнуть»

ISota 23.12.2016 21:12

Сервисный центр isota Тверь

Добрый день.
1)Попробуйте заменить плностью шлейф с приемником заряда (разъем зарядки).
2) Зарядите телефон 2-А зарядкой.
3) Проверьте на потребление на блоке питания, если оно больше положенного, меняйте контроллер питания.

Похожие вопросы

Сотовые телефоны Asus ZenFone GO ZC500TG

телефону 1 неделя. после официального обновления перестал видеть зарядное устройство. в итоге сел и выключился. на кнопки вкл и.

Сотовые телефоны Asus ZenFone 3 Max

После использования обратной зарядки телефон перестал заряжаться, после того как он сел полностью телефон отключился, стоя на.

Сотовые телефоны Asus ZenFone 5

Прошу помощи с определением фронта работы, обошел сервисов 5 – везде разное. Телефон при подключении к компьютеру перестал.

Asus Zenfone 2 ZE551ML. Сначала просто периодически выключался при запуске приложения, успешно включался. Заряд батареи более 50% был всегда. Сейчас, если отключить провод питания, сам через несколько минут выключается (тухнет экран), затем пытается включиться, но увы. Так пару раз. Если подключить провод питания, на экране показывает разряженную батарею, потом показывает реальный заряд батареи (более 90%) и телефон успешно включается.
Прошил телефон, дабы исключить ПО. Ничего не изменилось.
Подскажите, что может быть? Телефон не заливал, не ронял, в космос не запускал. Месяца 4 назад заменил акб (сам).
Или куда можно обратиться для ремонта в Спб?

P.S.: Подключил зарядку часа 3 назад, с 92% до 96% зарядился за это время.

Найдены дубликаты

в батарее подох контроллер питания. Так вижу. Смущает фраза, что акб всегда был не ниже 50% . для LiOn АКБ, как мне кажется, это не очень хорошо.

Редко они так дохнут, ЕСЛИ ТОЛЬКО это не контроллер с памятью, который рассчитан подохнуть вместе с батареей, и соответственно под новую требует или новой прошивки, или замены если не прошиваемый (что спорно, надо сначала хорошо погуглить, прошиваемые они все).

у меня довольно долгое время показывал заряд 50%

при этом батарея заряжалась и разряжалась

но показывало все время 50%

разрядится в 0 вырубается, ставишь на заряд пара секунд пустая батарея и сразу хоп – половина. но уже можно включать и юзать от зарядки

3-4 часа на зарядке, можно снять, некоторое время работает

АКБ то ориджинал? Да и если ориджинал с чего вы взяли, что он не может быть бракованный?

Имею такой телефон. Была подобная проблема – менял модуль с гнездом зарядки.

Менял самостоятельно, модуль брал на Али в январе этого года за 73 рубля

Зачем, если можно проверить всё вольтметром? Где гарантия что именно он?

На днях пришла батарея из Китая, рублей за 600, поменял – работает норм

Если кому интересно.
Поменял нижнюю плату мелкую, где микрофон. Ситуация не изменилась. Сегодня купил и заменил АКБ. Все отлично работает. Поставил на зарядку.

Фотки, увы, прикрепить не могу.
Всем спасибо за помощь😀😊

У меня у самого зенфон 2. Этот пока живёт нормально, а вот у брата его бывший зенфон тоже хернёй такой страдал, как выяснилось у него отваливался контроллер питания. По форумам да и по практике понятно что много было брака в этой модели.
Конечно если есть возможность попробуйте поменять аккум, но я чёт сомневаюсь что в нём беда.

Совет – если просто батарея некалиброванная, подержи его на зарядке часов 10-20. Возможно контроллер не даёт высоким током зарядиться, пока не убедится в пределах допустимого заряда. Такое я встречал повсеместно.
Но лучше если у тебя есть амперметр для USB или контроллер заряда. Это сравнительно дешёвая фиговинка, рублей 200, на Али дешевле.

А вообще НУЖНО БЫЛО (и вероятно всё ещё нужно) зарядить батарею на полную жабкой ещё до установки. Долго правда, у жабы всего-то 150мА ток. А вот от контроллера заряда вполне можно, они продаются отдельно и стоят рублей 30-50, с коннектором под мини или микро-юсб. Обычно на 1А. Суть та же что и у жабки, но быстрее. Есть и жабки на приличный ток, но это надо проверять при покупке амперметром, а то сбрешут китаёзы на раз.

Либо криво заменил, либо дерьмо поставил (тебе б/у продали). Сделай то же самое, но в раскрытом виде, с контролем напряжения на литии (подпаяй проводочки для контроля). Так увидишь в чём причина: заряжается ли литий на свои 4.2. 4.25В, нет ли превышения этой напруги при заряде (короткое импульсное превышение допустимо, но не постоянное), при разряде – до какой напруги падает (не помню норматива, у меня обычно на 3.65 уже отрубается).

Если литий НЕ разряжается, нужна калибровка батареи, такой пункт меню может быть в рекавери.

Возможно где-то закоротил. Диагностируется по ТОКУ лития в отключенном состоянии. А потом во включенном. Если при отключке сильно течёт, значит батарея вероятно уже была просажена в ноль, а при хранении в этом состоянии она очень быстро деградирует.

В общем, я бы искал проблему в батарее. Может у тебя просто проводки к батарее слабые – не забывай, там ток до 2А на заряде. И на старте тоже приличный.

МОЖЕШЬ на время вернуть свой старый литий, посмотреть чё будет. Так будешь знать причина ли в новой батарее. Можно отдельно проверить её заряд, заряжая жабкой, главное придумать как разрядить – слишком сильно нельзя, убьёшь даже новую. Проще всего через контроллер, но не факт что под руками найдёшь. Ещё проще планшем – но надо убедиться что до упора разряжает, по напруге во время работы.

МОЖЕТ БЫТЬ тебе продали просроченный литий. Он знаешь ли за время хранения тоже деградирует, пару лет повалялся на складе – и кирдык. Его долго хранить только в холоде допустимо.

В нашем сервисе, на данный момент находится несколько телефонов Asus ZE551ML и его соседних моделей Zenfone 2 laser.

Каждый ремонт так или иначе связан с зарядкой аккумулятора телефона. Вот самые распространенные:

• Asus zenfone 2 не заряжается
• Плохо держит заряд аккумулятор или некорректно отображает уровень заряда.
• Zenfone 2 не включается.

Общая особенность для всех случаев – расшатан micro USB разъем. Причем, на некоторых телефонах он не держится и аппарат уже не заряжается.

1) Asus zenfone 2 не заряжается.

Это верный признак того, что скоро вы получите кирпич – т.к. телефон рано или поздно разрядится и больше не включится. Вместе с отсутствием заряда телефон, как правило еще и быстро разряжается т.к. повреждения в разъеме или на плате потребляют лишний заряд аккумулятора.

Причины поломки – неисправен разъем micro USB, или контроллер заряда ( о нем – ниже). Батарея здесь редко является причиной, но исключать окончательно ее не стоит.

Разъем это или нет, можно понять, аккуратно пошевелив штекер зарядки. Если телефон подаст признаки жизни – скорее всего дело в разъеме. Плюс, если ранее вы уже разъем подгибали, значит пришло время его заменить.

Если ничего не происходит – либо разъем USB оторван окончательно, либо неисправен контроллер зарядки.

Изнутри, неисправный USB разъем выглядит так:

2) Asus Zenfone Плохо держит заряд или некорректно отображает уровень зарядки АКБ

Здесь проблема на 90% означает неисправную аккумуляторную батарею. Либо относите телефон по гранатии где покупали, либо несите в сервисный центр.

3) Zenfone 2 не включается.

Источником этой проблемы может быть как неисправный аккумулятор, так и поврежденный разъем зарядки. Также для Asus zenfone 2 распространена неисправность контроллера заряда (небольшая микросхема на плате телефона)

Очевидно, что телефон не может включиться т.к. разряжен аккумулятор, а зарядиться он уже не может т.к. неисправен контроллер.

Ремонт Asus zenfone 2 при замене контроллера питания – самый сложный т.к. он микросхема довольно маленькая и изготовлена в BGA корпусе. Вот она, размер 4 на 7 мм примерно:

Для тех кто любит ремонт по картинкам – имейте ввиду, такой контроллер стоит только в определенных моделях Asus zenfone 2, в вашем может оказаться другой.

Выходит из строя эта микросхема, обычно из-за короткого замыкания в разъеме зарядки, так что пользуйтесь кабелем ЗУ аккуратно.

Если вам необходим ремонт Asus zenfone 2, – можете обратиться в наш СЦ.

Если телефон вибрирует, но не включается, это может свидетельствовать о ряде проблем начиная от сбоя в программном обеспечении и заканчивая повреждением системной платы. Чтобы устранить неполадки, необходимо выявить причину методом проведения диагностики – это можно сделать самостоятельно.

Возможные причины

Среди всех причин, почему возникает вибрация, но не включается смартфон на базе Андроид, можно выделить несколько наиболее распространенных:

• Неисправность аккумулятора.
• Поломки в дисплейном модуле (в том числе обрыв шлейфа).
• Перегрев батареи.
• Необходимость обновления драйверов или прошивки.
• Неполадки во flash-памяти (иногда достаточно вынуть карту памяти).
• Замыкание на плате.
• Попадание воды или напитков на внутренние детали устройства.

Если смартфон реагирует на зарядку, издавая вибрацию, но при этом не загружается, и, следовательно, нет возможности проверить, заряжается ли батарея, велика вероятность, что проблема именно в ней. Чтобы убедиться в неисправности аккумулятора, рекомендуется вытащить АКБ и поставить на универсальную зарядку-лягушку. Если через несколько часов он будет полностью заряжен, значит, причину нужно искать в самом телефоне. Есть вероятность, что сгорел контроллер питания — поможет только перепайка микросхемы мастером.

Если экран темный и на нем нет изображения лейбла, необходимо проверить работоспособность системной платы или выполнить диагностику с помощью ПК и кабеля micro USB. С этой целью можно использовать следующие программы:

• Phone Doctor Plus. Показывает температуру устройства, состояние памяти, тачскрина, мультитача.
• Aida64. Отображает температурные данные, информацию о дисплее, нагрузку на ЦП, состояние аккумулятора.
• Phone Tester. Диагностирует состояние датчиков; емкость, температуру и работоспособность батареи; функционирование мультитача.

Методы устранения

Сброс до заводских настроек

Самый эффективный способ борьбы с проблемой – сброс настроек до заводских. Сделать его привычным образом через настройки не получится, если телефон не включается, но можно пойти другим путем:

1. Находим регулятор громкости, зажимаем «+» нажав одновременно кнопку ВКЛ.
2. В открывшемся меню выбираем wipe/data перемещаясь при помощи клавиш увеличения и уменьшения громкости (вверх/вниз).
3. Подтверждаем действие, нажав на «yes», затем в конце выбираем «Reboot System» для перезапуска системы.

Операция занимает не более 5 минут. Пользователям нужно учитывать, что Hard Reset удаляет все данные, включая фотографии и видеозаписи, поэтому по возможности предварительно следует скопировать их на компьютер.

Есть и другие комбинации для входа в режим «Рекавери» с одновременным нажатием на несколько клавиш в зависимости от марки устройства:

• HTC, Nexus: кнопки питания и уменьшения громкости.
• Sony: питание + повышение громкости.
• Motorola: обе клавиши громкости и кнопка включения.

Мне помогло!7

Замена аккумулятора

Если пользователь решает поставить на зарядку свой гаджет, и по прошествии пары часов он отказывается включаться, неполадки следует искать в аккумуляторе или контроллере питания. В первом случае достаточно купить новую батарею, а во втором придется обратиться в сервис, т. к. самостоятельный ремонт может усугубить ситуацию.

Мне помогло!4

Перепрошивка

Иногда владельцы Андроид смартфонов, хотят поставить кастомную (неофициальную) версию прошивки. В данном случае на помощь приходят специальные программы: например, ROM Manager.

Как ею пользоваться:

1. Загружаем на Usb-Flash желаемую прошивку.
2. Запускаем приложение и выбираем «Установить ROM с карты CD».
3. Указываем путь к архиву, где находится прошивка, которую необходимо установить.
4. Кликаем на «Перезагрузка и установка», затем ставим галочку напротив «Сохранить текущий ROM». Это позволит в будущем откатиться до старой версии ПО, если новая не понравится.
5. Соглашаемся с перезагрузкой. После этого устройство самостоятельно выполнит перезапуск и установит обновления.

Мне помогло!3

Устанавливаем обновления

Если проблема носит временный характер, причина кроется в неполадках с программным обеспечением, необходимо обновить прошивку смартфона.

Делается это так:

1. Подключаем интернет-соединение (желательно Wi-Fi).
2. Открываем настройки, спускаемся до пункта «О телефоне» или «Об устройстве».
3. В самом начале списка будет меню «Обновление системы» — нажимаем на него.
4. Выбираем «Проверить сейчас». Гаджет самостоятельно выполнит поиск обновлений. Если они есть, они установятся автоматически, после чего владельца оповестит об этом система.

Сервисные коды

Можно сделать откат настроек до заводских через сервисные коды:

• *#*#7378423#*#*
• *#*#7780#*#
• *2767*3855#

Некоторые владельцы устройств на базе Android сталкиваются с проблемой, когда идет зарядка, но телефон не включается и издает вибрирующие звуки. Здесь необходимо провести предварительную диагностику для выявления причин, а затем решить, как ремонтировать устройство – самостоятельно или посредством обращения к квалифицированному специалисту.